節日為何是營銷的狂歡?從運營本質談營銷日歷

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追熱點蹭熱點是互聯網相關從業人員的一種潛意識,尤其是運營崗、市場崗,不管是過節抑或是明星大婚、大師駕鶴西歸都能給市場主體們夾帶“私貨”進行營銷提供機會。

營銷日歷:

從營銷專業角度來看,蹭熱點是對營銷節點的一種利用方式,營銷人甚至會針對各種事件制定專門的營銷日歷以便針對性地對客群發動營銷攻勢。

也許你要納悶了,搞營銷還得挑日子?

嗯,是的沒錯,營銷如談戀愛表白一樣得挑日子。

也許你還會來一句,為啥?

這是本篇文章要重點解決的問題。

而要從根本上理解答案,咱們要從兩個板塊分析:

  • 其一,從運營的本質展開說明商家有持續向顧客傳遞價值信息的內在沖動;
  • 其二,傳遞信息得講究時機。

運營的本質

何為運營?

  • 有人說:運營是互聯網運營是為產品傳遞價值、打造生態和創造玩法。
  • 也有人說:我認為一切能夠進行產品推廣、促進用戶使用、提高用戶認知的手段都是運營。
  • 還有人說:運營就是基于互聯網產品,以最低的預算、最優的路徑、最高效的執行、最有效的手段吸引大批忠實用戶,建立產品在市場上的競爭壁壘,并最終取得產品市場成功的過程。

運營的定義五花八門,不可否認的一點是,運營這個詞匯走向主流主要地是由互聯網的發展帶動的。運營往往跟產品、技術并列,被譽為互聯網崗位的鐵三角,產品負責把東西想出來,技術負責造出來,運營負責把東西跑起來。

從最早的產品運營,到后來任何一個互聯網業務板塊都加上了“運營”作為后綴,出現了諸如:

  • 用戶運營
  • 內容運營
  • 社群運營
  • 市場運營
  • 新媒體運營
  • ……

等形形色色的運營,那運營到底是個啥雞兒玩意呢?

在徐氏肉食型網絡營銷系統的框架下,一切讓賺錢機器(項目)得以持續健壯運轉的工作內容都屬于運營范疇,主要工作內容就是圍繞推廣引流、轉化變現展開,服務于企業商業目標的實現。

在網絡營銷語境下,掌握系統運營方法的人應當叫項目操盤手,任何一款運營崗的工作內容都只是一個項目,理論上,對操盤手來講,可以勝任任何一個運營崗。

雙匯雙十一天貓首頁

引起注意力并與之建立聯系是一切商業的前提,通俗來講,運營的本質就是拱客戶的火,就是帶客戶的節奏。

這意味著做互聯網的必須要勤快必須不斷刷存在感,你不帶節奏有的是人在帶節奏,網民就那么點注意力,你不搶不但當天沒你份,以前積攢的印象也會被其他人沖淡。

大伙兒可以聯系一下自己的親身體驗,過了學生時代,正常人更新QQ空間、朋友圈的頻率大都急劇下降,最活躍的可能就要數微商、淘客、銀行職員、保險銷售這些商業化的賬號了。

帶節奏,拱火是每一個營銷主體的內在屬性,不管是促活拉新還是轉化成交都離不開它,任何一個項目的存活都基于不斷地帶節奏、拱火,熄火意味著項目敗亡。

這是互聯網人幸福的根源,因為天天有活干會讓你的生命格外飽滿充實。這也是互聯網人悲劇的根源,因為365天不得停歇枯槁你的肉體榨干你的靈魂。

執行營銷日歷是帶節奏最低要求

?上面一節已經向大家詳細揭露了商家“蹭熱點”內在欲求。

咱接下來要說的是蹭熱點也得講究時機。

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任何一個公共事件,如大到傳統節日,歷史變故,小到明星結婚,都意味著一個共識,并且這個共識為人們所記憶。

這蘊藏著兩個關鍵點,其一公共事件本身已經吸引了大量公眾注意力(流量大);其二,共識相關的內容更容易獲得注意力和信任值加權(合時宜)。

對商家來講,如果拿釣魚來比的話——營銷節點餌下對了魚多容易上鉤。

做生意懂得合時宜是很重要的一件事,促銷往往需要一個對客戶好的理由,而節日是最好的“借口”,平白無故很容易招致人的提防心。可以這么說,任何一個商家帶節奏(如促銷打折)一定有對應的理由,而節日作為最優質的營銷節點無異于天賜良機,商家能不瘋狂嗎?看看人家阿里,愣是在11.11造出一個光棍購物節。

實際上,如果可以商家巴不得全年365日天天帶節奏,只不過做事講究個由頭,所謂師出有名,無形中,商家體內的洪荒之力集中到了少數幾個營銷節點,使得節日等關鍵時機成為營銷的狂歡。

制定一份營銷日歷,做好策劃重點突擊一兩個營銷節點對業務提升是有很大幫助的。雖然平淡是生活的主旋律,但商業上,有本事的話盡量讓客戶有日日進洞房天天做新郎的刺激感受,If not,執行營銷日歷是帶節奏的最低要求……

#專欄作家#

徐戈,微信公眾號:daai1024,人人都是產品經理專欄作家。網絡營銷魔法師,互聯網項目操盤手,多名大V幕后運營策劃推手。微博@徐戈。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 您好,請問能不能把您的文章轉載到我們公司的官方網站上,作為營銷課堂的其中一課

    來自北京 回復