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榮耀標(biāo)識還不知道社交電商怎么玩？給我5分鐘！
什么是社交電商？本文將利用5分鐘帶你了解零售新寵兒——社交電商及其主流玩法。
全文共1900字，閱讀需要5分鐘。
歡迎拍磚，歡迎撩。
我敢保證，不管你用還是不用，欣賞還是鄙夷，拼多多已經(jīng)鋪天蓋地包圍著你，和你的七大姑八大姨。
是的，不只是拼多多，以云集微店、連咖啡等為代表的社交電商模式集中在18年爆火，使“社交電商”這一不算新的“新鮮”事物迅速成為電商圈的熱議話題，一霎間，所有電商都開始拼團(tuán)、三句話不離裂變。
那么，社交電商究竟是什么？為什么偏偏它能成為零售新寵兒？我們又能從中汲取些什么呢？
圖1. 除了社交電商“小獨角獸”，電商巨頭也紛紛入場
一、什么是社交電商
其實要說最早的社交電商，就是那些依靠微博爆發(fā)的網(wǎng)紅們，他們通過“曬日常穿搭”“測評心水好物”等吸引粉絲，打造自有流量中心，通過偶像效應(yīng)來賣貨，而且賣出人生巔峰。
后來，出現(xiàn)了微商。他們沒有成千上萬的粉絲，只是在朋友圈，通過或真或假的描述，靠臉和三寸不爛之舌，吸引親朋好友，實現(xiàn)銷售與獲利。
到現(xiàn)在，社交電商成了公認(rèn)的風(fēng)口，玩法越來越豐富，覆蓋的人群越來越廣泛，已經(jīng)很難用某一類人群來界定。
從字面意思來看，社交+電商，即通過社交關(guān)系獲取流量，繼而完成商業(yè)變現(xiàn)的過程，是通過重視用戶的社交關(guān)系，打造以“人”為核心，社交媒介為“場”的零售新模式。
由此可見，對商家或平臺而言，社交對電商的本質(zhì)價值就是利用去中心化的方式獲取低成本流量，實現(xiàn)用戶帶來用戶的裂變式增長。
圖2 中心化與去中心化對比，由點到線——由點到網(wǎng)(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
二、為什么偏偏是社交電商
黑格爾說過：凡是存在的東西都是合乎理性的。
那么，究竟是什么促成了社交電商的繁榮？
1. 傳統(tǒng)電商+技術(shù)的成熟，是前提
以淘寶為代表的傳統(tǒng)電商哼哧哼哧干了15年，對國人線上購物的影響之深遠(yuǎn)是毋庸置疑的。
大前輩已經(jīng)做好了用戶教育的工作，shopping-online已經(jīng)是主流的購物方式，哪怕對三線往后的下沉人群，也都不再是新鮮事物。再者，支付方式和供應(yīng)鏈的發(fā)展和成熟，也為社交電商提供了必要條件。
2. 移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失，是導(dǎo)火索
目前，在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的戰(zhàn)斗中，流量紅利早已消失殆盡。
成熟平臺依賴傳統(tǒng)漏斗模型難尋增長，獲客單價持續(xù)飆升，發(fā)展遇到瓶頸；中小平臺在夾縫中艱難捕獲流量，競爭乏力，難覓出路。
而社交電商提供了獲取流量的新思路，充分利用了用戶（包括大V和阿姨）的社交關(guān)系，將傳統(tǒng)的倒三角獲客漏斗反過來，打造金字塔型的獲客模型，相對輕松的實現(xiàn)流量自增長。
圖3 從漏斗轉(zhuǎn)化到金字塔裂變，實現(xiàn)流量自增長
3. 社交平臺（微信）的繁榮，是基礎(chǔ)
今年3月，微信公布月活用戶首次突破10億，是電商巨頭淘寶的2倍有余。
小程序的入場又使得服務(wù)和電商在微信的落地變得更加easy，這一切都為以“人”為核心的社交電商提供了新切口，使社交電商生態(tài)形成良性閉環(huán)。
4.? 用戶消費行為的變化，是根本原因
層出不窮的新產(chǎn)品帶來了快速迭代的娛樂方式和信息獲取方式，用戶在手機上的行為越來越碎片化、多元化，這種變化使得這屆用戶“見多識廣”，追求個性化、追求與眾不同，熱衷于在社交軟件上分享和獲取信息。
而用戶行為的變化無疑會帶來商業(yè)模式的變異，用戶在哪，需求在哪，商機就在哪。社交電商應(yīng)運而生。
三、快讀社交電商的常見玩法
看完以下內(nèi)容，能讓你基本具備飯局侃聊實力，記得偷摸兒看哦～
目前較主流的社交電商玩法基本能歸成3類：
1. 社交內(nèi)容電商模式
典型代表：小紅書
通過微博網(wǎng)紅的例子，我們能看出來好的內(nèi)容，是會聚集起一幫有某種共性的人群的，而這些人群與KOL間的看似薄弱的社交關(guān)系是相當(dāng)具備變現(xiàn)潛力的。（網(wǎng)紅張大奕雙十一2小時成交額近2000萬）。
這屆用戶越來越不相信賣家的一言之詞，網(wǎng)友測評、大V推薦已經(jīng)成為影響購買決策的關(guān)鍵要素。
不信？想想你在淘寶購物時，先看的是詳情介紹還是問大家說呢？
2. 社交分享電商
典型代表：拼多多
以拼多多為代表的社交分享電商，帶著黃崢登上福布斯的同時帶紅了一批營銷玩法。哪個電商如果沒有拼團(tuán)、砍價、助力免單的營銷模板，估計都不敢參加董事會議。
這些營銷玩法多是利用人性的貪婪、炫耀、逐利等特征，通過誘導(dǎo)分享來實現(xiàn)裂變。
3. 社交零售電商
典型代表：云集微店
這類玩法是由微商演變而來，主流的模式是S2B2C。S即平臺，平臺直接面向個人店主（小B），為其提供貨源、供應(yīng)鏈及售后服務(wù)等除了銷售外的全套服務(wù)體系，小B僅需負(fù)責(zé)流量的獲取和分銷。
對平臺來說，不需與大平臺爭搶流量資源，劍走偏鋒，規(guī)避了直接競爭；而對小B來說，降低了銷售門檻，降低了庫存、備貨、售后等后顧之憂。
綜上，在以人為核心的電商3.0時代，社交必然是不容小覷的交易場景。18年“拼多多”等的成功已經(jīng)讓市場接受了社交的電商邏輯，相信在19年，能看到更多讓人眼前一亮的玩法兒，也期待大廠做出更進(jìn)一步的布局！
本文由 @simpless 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
最近在研究車險，將微商模式應(yīng)用于保險你覺得可行性高嗎？
文章非常good，贊 ??