味全:便利店流量王的營銷成長之路

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靠瓶身營銷賺足口碑和銷量的味全果汁,旨在成為線下流量洼地。


本期嘉賓:

靠瓶身營銷賺足口碑及銷量的——味全果汁,聊聊如何用一個打法做到極致持續(xù)引爆市場。

文末,有我關(guān)于瓶身營銷方法論的干貨總結(jié)。

新年將近,各大品牌都在忙著換裝。農(nóng)夫山泉的“金豬瓶”意料之中的討喜,麥當(dāng)勞變成了名副其實的金主。而便利店里的C位味全一樣不負(fù)眾望。

這次的創(chuàng)意是“新年愿望瓶”。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

圍繞不同社會身份、焦慮話題、普世愿望展開。味全的瓶身營銷已成為其品牌符號。

正是一瓶一句文案的創(chuàng)意,讓味全每日C成為了全國純果汁市場第一。

一、味全的品牌符號

便利店C位的重生之路

產(chǎn)品是品牌最接近消費者的高頻觸達(dá)方式。產(chǎn)品本身的識別度是品牌營銷的第一步。

最經(jīng)典的瓶身設(shè)計莫過于可口可樂從酒瓶向弧形瓶的進(jìn)化。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

味全的設(shè)計也很獨特,標(biāo)準(zhǔn)瓶身采用的是帶有刻度標(biāo)志的磨砂表面方形瓶設(shè)計。

味全每日C100%果汁早在2001年就已在上海及江浙上市。

味全主打100%純果汁的概念,從上市伊始便強調(diào)新鮮、健康、營養(yǎng),然而當(dāng)時中國的果汁市場中,只有5%的消費者在喝純果汁。

“健康”本身不足以成為刺激消費者下單及復(fù)購的理由。

于是,味全走上了爆改之路,打造了經(jīng)典的”理由瓶“形象。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

將LOGO小化,將“100XX汁自然純”作為健康飲品定位保留。

一句“你要喝果汁”讓品牌自始至終以“給你100個理由喝果汁”的形象占領(lǐng)心智。

同時,把C位真正讓給與消費者共情的創(chuàng)意內(nèi)容,開始內(nèi)容營銷的探索。

二、學(xué)不會的PGC

味全:年輕人的自我實現(xiàn)Part

孤獨、缺愛、人設(shè)塑造、內(nèi)容無趣——用“每日陪伴和對話”解決

味全為獨居的年輕人不斷提供展示1個人的美好生活的傳播素材。從”你不愛吃菜“到”加班辛苦了“的進(jìn)化,溫暖人設(shè)取代了健康大使的身份。

品牌開始有了溫度。

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呼吁性的情感營銷只是開始,如何與消費者站在一個平面是核心問題。

消費者是誰?如何吸引目標(biāo)市場的關(guān)注?

簡單直接的身份輸出是一種方式。

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與消費者對話是另一種嘗試。

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身份歸屬及場景營造也是常用的手法。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

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味全的傳播核心是替消費者說出在恰好的時間、恰好的場景想要表達(dá)的內(nèi)容,并提供美好的視覺素材以便傳播。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

用戶不會為品牌本身做傳播,只會為自己。

除了直白的日常問候、愿望和祝福,用戶期待更豐富的傳播素材和更有趣的玩法。

比如,日常PGC開發(fā)出的“每日宜瓶”。

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簽下代言人李現(xiàn)之后推出的”提示瓶“又一次引起了粉絲收集熱。

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尬聊、走心表白、高級秀恩愛——用“場景和Cosplay”解決

味全為2個人的花式互動提供心意表達(dá)工具。2016年七夕,味全借機推出了“Hi瓶”。

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娛樂營銷層面,推出了電視劇《微微一笑很傾城》的定制款“臺詞Hi瓶”。

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一問一答的對話方式天然的把傳播動作擴展為兩個角色。

兩人之間除了喊話和cosplay,還有荷爾蒙。

味全選擇了”表白“這件自帶話題的小事,用”Love瓶“來解決和放大。

除了視覺元素的創(chuàng)新之外,深度捆綁《求婚大作戰(zhàn)》IP營銷并將經(jīng)典臺詞植入瓶身的標(biāo)準(zhǔn)操作也愈發(fā)玩得嫻熟。

除了微博話題共建,味全把”恰好“這件事依然執(zhí)行地很完美。

植入恰如其分、臺詞與劇情同步、劇后話題互動。”追劇大軍的自然流量自然不負(fù)C望。

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“Love瓶”也相繼與IDO、花唄、騰訊視頻等契合主題的品牌聯(lián)合營銷,強化味全的“對話”屬性。

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三、猜不到的UGC

味全:用內(nèi)容建構(gòu)的游戲社交APP

戲精日常的促神交互動方式——用“娛樂精神和留白”解決

味全深諳年輕人“想成為C位又不喜歡刻意外露”的期待和懶癌,每一次“動手”的設(shè)計都簡單而有趣。Hi瓶的另一種玩法就是留白——讓用戶自己創(chuàng)造、傳播以及傳遞內(nèi)容。

傳遞動作不只是品牌傳播,更是暗含潛在用戶拉新轉(zhuǎn)化,因為”有來必然有往“。

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“Hi”本身渲染的親切語氣和對話氛圍為UGC創(chuàng)造了天然的表達(dá)環(huán)境。

手寫瓶的意義不僅是表達(dá)給無法當(dāng)面說的人,更是表達(dá)自己的高顏值素材。

除了手寫輸出,還能如何創(chuàng)造內(nèi)容?

2017年8月,味全聯(lián)合網(wǎng)易云音樂推出“刻度瓶”。

用戶可以明確了解到引用了多少毫升的果汁,每條刻度線上的一句歌詞,都可以表達(dá)喝果汁的心情,而瓶身上的二維碼可以獲取完整歌單。

歌曲的選擇、歌詞本身的含義以及進(jìn)度映射的心情狀態(tài)通過”刻度瓶“得到充分體現(xiàn)。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

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雙方的合作不止于此。

瓶身承載著從引流到參與的內(nèi)容,渠道陳列源源不斷地釋放燃點信號。

二維碼的入口及網(wǎng)易云音樂的社區(qū)屬性,為線上UGC提供了優(yōu)質(zhì)平臺。

味全的UGC從用戶參與,走向了用戶共建

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

味全對于UGC的理解更巧:內(nèi)容的生成不止于創(chuàng)造,還包括搭建。

比如——造詞造句。

除了讓用戶手寫之外,還能如何創(chuàng)新?

“拼字瓶”便是創(chuàng)意爆品。

每個瓶子上有一個突出的主題字,配有對應(yīng)的解讀文案。

創(chuàng)意的巧妙在于,瓶子與瓶子之間產(chǎn)生了連接,不同的搭配可以生成不同的內(nèi)容,用戶與用戶之間也可能產(chǎn)生連接。

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甚至開心地收割了一波網(wǎng)友的惡搞。

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味全的”拼字瓶“做到了既能讓消費者玩起來,更會促使其為自己的成就主動傳播。

傳播做到了一定境界的味全,在增長上也玩出了新花樣。

如何用一個動作吸引用戶非買不可?

開蓋。

既往飲料品牌吸引消費者開蓋的理由都是抽800年中不到的獎,自然已沒有任何吸引力。

未知事物不只是抽獎,味全選取了”許愿“話題。

開蓋瓶引導(dǎo)用戶許愿與瓶子之間產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng),“從許愿到開蓋”動作連續(xù)且自洽,“開蓋”本身的動作指引加強了轉(zhuǎn)化,創(chuàng)意本身神秘而有趣。

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四、玩不停的組合創(chuàng)意

味全:自成一派的創(chuàng)意熱店

新舊創(chuàng)意突破及延續(xù)性——用“微創(chuàng)新和迭代”解決

創(chuàng)新不只是顛覆一種方式。不同的創(chuàng)意之間組合,就形成了新的玩法。“新年祝福瓶”+“拼字瓶”=新年拼字瓶。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

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場景+”每日宜瓶“=場景宜瓶。

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“新年祝福瓶“+”每日宜瓶“=新年宜瓶。

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”開蓋瓶”+“祝福瓶”=開蓋答案瓶。

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代言瓶+提示=“提示瓶“。

深度剖析:味全靠什么成為便利店流量之王

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味全勝在瓶身營銷靠的不只是持續(xù)性的創(chuàng)意,更是從一開始便明確的品牌與用戶關(guān)系之道。

五、To C品牌的新零售探索之路

靠瓶身營銷建立新的增長機會

1.?瓶身營銷≠新包裝

9102年了,部分軟飲品牌還是把簽下的代言明星、合作的電視劇廣告以及毫無中獎概率的電飯煲貼在瓶身上。

傳統(tǒng)品牌用瓶身營銷擁抱90后的正確打開方式,應(yīng)該是深入用戶洞察、探索并找到適應(yīng)新市場的品牌定位,建立自成一派的品牌文化并借助瓶身的表達(dá)方式呈現(xiàn)到全渠道。

2. 瓶身營銷≠靠文案

做瓶身營銷的品牌絕大多數(shù)都只著眼于吸精文案。

而文案往往著重于情懷或段子的直白輸出。

味全的文案策略則是著眼于用戶自己。”缺愛“和”孤獨“的靈魂環(huán)境下,一位每日陪伴的朋友的給你關(guān)心和驚喜自然促成了消費行為。

用戶買的不是商品,而是即刻分享的喜悅和被關(guān)注的可能

3.?瓶身營銷≠低轉(zhuǎn)化

拿”開蓋“營銷舉例。

過往品牌只會拿很小的字在包裝紙銜接處提示開蓋有獎,而中獎概率之小早已對消費者毫無吸引力。

后來的進(jìn)化版本是印制在瓶蓋周圍或頂端。換了位置的確”著眼“的幾率會提升。

然而,還是沒有轉(zhuǎn)化。

有價值的動作要放大做、從結(jié)果出發(fā)。

味全不僅專門制作了”開蓋瓶“,放大了開蓋行為,同時還將收獲變成有吸引力的開蓋即得的答案。

4.?瓶身營銷≠為銷而造

新零售時代,快消品牌的線下渠道不只是用來賣貨的終端,更應(yīng)建構(gòu)成為:

品牌傳播陣地、線下流量洼地以及用戶社交空間

每一個商品占據(jù)的點位代表的不只是陳列待沽,而是時間成本、品牌壁壘、互動機會和連接價值。

消費者與商品的關(guān)系從”一次購買“行為,走向了”識別、Say Hi、對話、帶走、傳播、改造、二次傳播、老帶新“的用戶與品牌互動的日常。

瓶身營銷為建立互動機會創(chuàng)造了可能,而如何持續(xù)不斷地保持與用戶的連接,用復(fù)購及主動傳播建立核心競爭力,則是消費升級背景下每一個品牌應(yīng)該著力思考和提升的核心能力。

 

作者:姽婳,5年互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷經(jīng)驗。微信公眾號:姽婳MarketingDaily。

本文由@姽婳 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 對,是有傳播的意思,但是,無論如何處理, 首先要的是用戶是否買單,味全果汁,主體是否為用戶所接受呢?總感覺這個丟了主體,

    來自廣東 回復(fù)
  2. 好文 ??

    來自廣東 回復(fù)
    1. 謝謝支持,更多原創(chuàng)文章可以看下我公眾號哈 ??

      來自廣東 回復(fù)