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關(guān)于營銷、文案、運(yùn)營的13條思考！

木木老賊

2019-03-20

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12 分鐘

習(xí)慣思考的人，運(yùn)氣不會(huì)太差。

1. 你想感性打動(dòng)還是理性說服用戶？

對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者都會(huì)同時(shí)投入理性和感性，只是程度不一樣。當(dāng)感性更為突出的時(shí)候，盡量利用感性訴求挖掘消費(fèi)者的情感和情緒。

反之，以理說服，怎么分析可觀怎么來。最常見的還是情理結(jié)合，只是比例不同。

明明是一個(gè)非常感性的產(chǎn)品，還是春節(jié)特別上線，你別在那一個(gè)勁從頭到尾的說理，除非你本來策劃的就是想來一次嘗試和突破。

2. 信息正在變得越來越不值錢，知識(shí)也是！

在信息爆炸，知識(shí)尤為泛濫的今天，每一個(gè)人每天都在接受大量的信息，從早到晚，好像都沒停過。

有時(shí)候想想，真是有點(diǎn)細(xì)思極恐。

相比于現(xiàn)代的人，古代的人接觸到的知識(shí)量才多大，可能也就現(xiàn)在一個(gè)小學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量。但是卻有著那么多有才華的人，出現(xiàn)各種盛世。而現(xiàn)在，你想要的信息和知識(shí)基本都可以在互聯(lián)網(wǎng)、書籍上找到，但是每天卻焦慮無比，一天不看新東西都感覺被世界遺忘。

問題出在哪？我覺得現(xiàn)在知識(shí)本身變得越來越不值錢，人人都可以獲得一輩子都用不完的知識(shí)。

相反，思考和實(shí)踐才應(yīng)該是這個(gè)時(shí)代最重要的，也是最值錢的。差別也應(yīng)該在這里！

3. 文案的本質(zhì)就是溝通！

文案這事，其實(shí)說白了就是在對(duì)的場(chǎng)景下用對(duì)的方式給對(duì)的人講對(duì)的話。

之前聽過一句話很有道理:一切競爭可能都還是認(rèn)知的競爭。那么，對(duì)的文案可能是讓認(rèn)知聚焦的最好方式了。

4. 想辦法制造消費(fèi)者心理上的缺乏感！

很多新品文案喜歡一上來就是“新品震撼上線”、“全場(chǎng)促銷”、“年度巨獻(xiàn)”、“獨(dú)一無二”等等之類的。

很顯然，這個(gè)是完完全全的自我角度，自己上新品了，非常激動(dòng)，以為消費(fèi)者也是和他們一樣激動(dòng)。

而現(xiàn)實(shí)是，對(duì)消費(fèi)者來說可能是：關(guān)我屁事！要知道，大部分人是不喜歡新事物的，都懶得去改變。你想讓他們關(guān)注到你的新品，那首先應(yīng)該讓他們意識(shí)到與他們自己相關(guān)的問題，這才會(huì)有動(dòng)機(jī)！

很簡單，只要給他制造一個(gè)現(xiàn)實(shí)和理想之間的缺口，把現(xiàn)實(shí)和理想的平衡狀態(tài)給打破(降低現(xiàn)實(shí)或提高理想)，用戶就會(huì)產(chǎn)生缺乏感，為了填補(bǔ)這個(gè)缺乏感，他們就會(huì)采取行動(dòng)。

5.?為什么別人要轉(zhuǎn)你的文案到朋友圈？

人是社會(huì)化的，都想獲得別人的關(guān)注和認(rèn)可，分享這個(gè)行為可以說是人的社會(huì)本能。

問題來了：他為什么要分享你的文案？

太多經(jīng)驗(yàn)告訴我，用戶是喜歡干貨的，但是仔細(xì)想想，喜歡干貨和喜歡分享完全又是兩碼事。你想要傳播，那就不光是要關(guān)注內(nèi)容本身是不是足夠優(yōu)質(zhì)，更重要的是還要看用戶轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)內(nèi)容后，朋友圈的其他人會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么印象，他能得到什么？

比如說：能夠幫助別人、能夠展示自己的高逼格、能提供談資、能塑造自己的完美形象等等。

如果做不到，那你說，他為什么要在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容？

6. 猴子的條件反射

有這么一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：5只猴子被關(guān)在一個(gè)籠子里，籠子上方掛一串香蕉，每當(dāng)有猴子去摘香蕉，就會(huì)被實(shí)驗(yàn)人員用水龍頭去噴所有猴子。時(shí)間一長，猴子們都變乖了，建立了一去拿香蕉就會(huì)被噴的條件反射。這時(shí)候，實(shí)驗(yàn)人員換掉了一只猴子。

新猴子不知道規(guī)矩，馬上就上去摘香蕉，結(jié)果是還沒等實(shí)驗(yàn)人員拿水沖他們，其它猴子就把新猴子暴扁了一頓，慢慢新猴子也不去摘香蕉了。

就這樣工作人員依次替換猴子，每只新猴子進(jìn)去，都會(huì)有“摘香蕉——挨揍——不敢繼續(xù)摘香蕉——看到別猴摘香蕉就上去扁”的過程。

最后，5只最初的猴子都被替換完了，已經(jīng)沒有猴子知道當(dāng)初為什么不能摘香蕉了，但不能摘香蕉以及看到有猴子去摘香蕉就上去打，還是一直延續(xù)著。

7. 當(dāng)你有了不錯(cuò)的運(yùn)營手段，干它就對(duì)了！

拼多多在最初期的時(shí)候，為什么可以不怎么花錢只用兩星期就獲得一百萬微信用戶？

其中一個(gè)很重要的原因是他們當(dāng)時(shí)用了微信的一個(gè)規(guī)則，就是如果你下單就默認(rèn)為關(guān)注。拼多多基于此做了一堆引流產(chǎn)品，比如說原價(jià)1塊，現(xiàn)價(jià)1分的東西，一分錢就能得到各種各樣的小玩意，那么下單微信就默認(rèn)為關(guān)注。

而結(jié)果，他們用很便宜的價(jià)格快速得到了第一個(gè)100萬用戶，這比當(dāng)時(shí)在微信上獲取用戶成本要低得多。

所以，當(dāng)你有了最快得到用戶的運(yùn)營方法和策略，就趕緊去做這件事，市場(chǎng)不等人。

8.?美國煙草公司的牛X的釜底抽薪！

上世紀(jì)六十年代，美國煙草公司發(fā)展迅猛，不過在各種媒體、政府、公益機(jī)構(gòu)等不斷的報(bào)道下，差點(diǎn)給煙草行業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

更讓所有人沒想到的是，1969年7月，在美國國會(huì)的聽證會(huì)上，各大煙草巨頭在這個(gè)危機(jī)時(shí)刻提出了一個(gè)匪夷所思的要求：禁止電視臺(tái)和電臺(tái)播放香煙廣告。該提議馬上就獲得通過，之后美國的電視電臺(tái)再也沒有出現(xiàn)香煙廣告。

不過，出人意料的是隨著禁止煙草廣告法令的實(shí)施，煙草的銷量卻重新大漲，煙草行業(yè)利潤大增，繁榮至今。

為什么會(huì)這樣呢？

其實(shí)當(dāng)時(shí)煙草公司這是釜底抽薪，他們通過立法禁止香煙廣告自斷宣傳路徑，其實(shí)也同時(shí)切斷了反對(duì)方的宣傳路徑。結(jié)果，美國政府都被擺了一道。

9. 這個(gè)套路趕緊收下！

之前讀到過這么一個(gè)真實(shí)故事，說土耳其國王希望婦女不再戴面紗，剛開始他也是直接禁止，但遭到了強(qiáng)烈反對(duì)，根本落實(shí)不下去。但后來國王宣布，妓女必須佩戴面紗。這之后，土耳其戴面紗的習(xí)慣就慢慢消失了。

不管是做營銷，還是寫文案，有時(shí)候強(qiáng)行說服用戶真的很難，但是換一個(gè)思路可能就很簡單了。

10. 營銷運(yùn)營人應(yīng)該是創(chuàng)新者+歷史學(xué)家

我們總說，營銷運(yùn)營人應(yīng)該是創(chuàng)新者，不斷突破和創(chuàng)造新的東西，不斷引領(lǐng)趨勢(shì)，不斷去想出新的玩法。

而同時(shí)，營銷人更應(yīng)該成為一個(gè)好的歷史學(xué)家，懂得分析其他品牌是如何一步步打造出現(xiàn)在的品牌力；過去這些品牌在歷史上都做了哪些重大事件改變品牌地位；更知道他們?cè)谀悻F(xiàn)在這個(gè)階段時(shí)的營銷策略是怎樣的。

千萬不要只看別人現(xiàn)在，這樣會(huì)被假象玩死。

11. 營銷文案最簡單的3個(gè)步驟！

如果你總是不會(huì)寫營銷文案，有一個(gè)最簡單的方法。找一個(gè)人模擬銷售場(chǎng)景對(duì)話，問你三個(gè)問題:

我為什么要買你的這個(gè)產(chǎn)品？
這么厲害？我憑什么信你？
能不能等幾天買?為什么現(xiàn)在就要買？

12. 打廣告就要想著打造超級(jí)符號(hào)

在整個(gè)20世紀(jì)，可口可樂的廣告可以說是鋪天蓋地，當(dāng)時(shí)他們的營銷策略也是很簡單，就是各種鋪廣告?？煽诳蓸纺菚r(shí)CEO郭思達(dá)說：“我們的廣告目標(biāo)是，保證全世界每人每天都看到可口可樂的標(biāo)志。”

你可能不知道，我們?？吹降哪莻€(gè)大紅色棉襖圣誕老人的形象，就是可口可樂在1931年自己的廣告中塑造的。

在此前，其實(shí)圣誕老人的形象并不統(tǒng)一，各種版本的都有，而可口可樂就把圣誕老人的形象固定了，在創(chuàng)作上還參照自己的紅色，形成超級(jí)符號(hào)，在那時(shí)讓人們想到圣誕老人就容易聯(lián)想到可口可樂。

13. 知識(shí)付費(fèi)就是圈錢？

看到有多人認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)就是圈錢，其實(shí)有點(diǎn)搞笑，雖然說現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)確實(shí)是對(duì)知識(shí)焦慮的販賣，但是焦慮一直都存在，而知識(shí)付費(fèi)實(shí)則是給了這些焦慮一個(gè)大福利。

你想想，現(xiàn)在很多知識(shí)付費(fèi)的課程、老師都很牛，如果放在過去我們?nèi)ド线@些培訓(xùn)課，一個(gè)班幾十人，可能得花幾萬塊。

但是現(xiàn)在呢？課程內(nèi)容差不多，有一對(duì)一的服務(wù)，還能看反復(fù)聽課。多少錢呢？普遍只需要99元，可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這些知識(shí)本身的價(jià)格了。

不是這些知識(shí)太差，而是互聯(lián)網(wǎng)上邊際成本在不斷降低，同樣的課程，當(dāng)有幾萬人聽的時(shí)候，其實(shí)成本基本上已經(jīng)很低了，所以你才能以那么低的價(jià)格享受這些知識(shí)。

以上，對(duì)你有啟發(fā)嗎？