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如何通過營銷活動快速提升整體獲客效果？以教育行業(yè)為例，本文將進行詳細(xì)案例介紹，來為你解答這個問題。

當(dāng)下教育行業(yè)正在成為最熾手可熱的行業(yè)，特別是隨著二胎乃至未來多胎政策的開放，教育產(chǎn)業(yè)正在走向黃金時代，幼兒、少兒教育成為矚目的焦點，中小學(xué)課外輔導(dǎo)教育機構(gòu)層出不窮，雖然教育行業(yè)越來越旺，但獲客成本高、渠道分散、周期長等行業(yè)痛點依然存在。

為此，作者將結(jié)合教育實例結(jié)果，與大家來分享下教育行業(yè)如何通過營銷活動提高整體獲客效果？

一、教育市場營銷現(xiàn)狀

教育行業(yè)的市場營銷，從市場類型看，線上通常會做搜索引擎投放，比如說百度競價，頭條信息流展示等線上廣告，或者是運營自己的的新媒體矩陣——微信、微博等等，包括現(xiàn)在比較火的抖音短視頻等一些教育機構(gòu)也在試水，這種競價營銷的成本其實是挺高的，而新媒體矩陣建設(shè)需要時間，是個長周期才能看到結(jié)果的渠道。

當(dāng)然也會有一些線下的營銷的手段，比如傳統(tǒng)的地推、講座、會議營銷等。

這些渠道一方面獲客成本高，另一方面拓客渠道分散，相較于這些渠道，現(xiàn)在很多教育平臺更愿意在微信生態(tài)環(huán)境內(nèi)大量拓客。

一方面是因為微信生態(tài)的流量龐大，另外也是微信拓客成本極低，而且拓來的客戶資源可以輕松留作后期活動招募，通過多次重復(fù)的轉(zhuǎn)化最終實現(xiàn)付費轉(zhuǎn)化。

因此現(xiàn)在各類教育機構(gòu)非常崇尚利用這些微信玩法來為自己快速增加公眾號粉絲或者做品牌曝光，玩的最火的就是各類投票活動，經(jīng)?？吹接行┏錾慕逃龣C構(gòu)，動輒就是幾十萬PV的投票活動，那么問題來了，怎么樣才能做出來一個有影響力的投票活動，下面我會從幾點來說明。

二、投票活動設(shè)計上的幾個關(guān)鍵點

1.?活動目標(biāo)能否與潛在用戶需求一致

做活動要有意義，這是一個老生常談的話題了。每個運營都應(yīng)該清楚，自己所發(fā)起的每一場活動，都應(yīng)該能滿足這三個目標(biāo)中的任意一個。

1. 追求品牌曝光。實現(xiàn)企業(yè)品牌及影響力的擴大；

2. 追求增粉。通過沉淀活動用戶來擴張用戶規(guī)模；

3. 追求銷售轉(zhuǎn)化。通過巨大流量實現(xiàn)某個階段產(chǎn)品的銷售提升。

那么我們做投票活動的目標(biāo)是什么，每個投票活動的細(xì)分用戶都不同，本文僅以人人秀平臺內(nèi)的頒獎投票活動為例，闡述活動投票應(yīng)該注意的一些關(guān)鍵點。

該活動是由領(lǐng)航者培訓(xùn)中心在人人秀平臺上線的教育頒獎投票活動，主題是2018年度“優(yōu)秀自考生”及“自考新秀”票選活動，最終參與投票188人，活動PV為32.7W，累計投票127W人次。

對于頒獎投票產(chǎn)品，具體細(xì)分用戶目標(biāo)大致如下：

2. 打磨活動拉票分享流程

對于一場投票活動來說，最重要的就是拉票環(huán)節(jié)，這也是可以短時間迅速增粉的地方，因此需要在頁面分享場景處好好設(shè)計。

通常來說，用戶拉票會把活動鏈接分享到個人號、社群、朋友圈三個渠道，一般來說，通過分享渠道進來的話，應(yīng)該是會直接打開該參賽者的主頁，接下來選擇投票，投票完成知乎，可以選擇是否幫他二度拉票，拉票則分享活動鏈接到微信。

但不可能所有人都會按照最佳流程來，總有人會按照自己的習(xí)慣來操作。例如當(dāng)新用戶首次打開頁面，或者你分享的好友，偏偏不點開你發(fā)的鏈接，非要從活動首頁點開時，他看到的頁面就是展示所有參賽者的投票列表，用戶還要從海量參賽者中找出被邀請投票的人選。

這個時候，如果還需要手動一頁一頁下滑翻找，用戶會覺得非常的麻煩。以上文的頒獎投票活動為例，本活動一共有167位參賽者，如果一個一個尋找，很多用戶會跳出頁面放棄投票，因為太費勁了。此刻我們怎么做才能補全這個操作路徑的缺陷？

很簡單，上線搜索功能。這個功能允許用戶輸入關(guān)鍵詞查出所有符合條件的參賽者，可以通過搜索參賽者的姓名或者編號來快速鎖定具體人。

另外需要注意的則是，既然是微信分享拉票，則頁面的title需要好好打磨，title一定是既能反應(yīng)這個活動是什么事，另外還能與其他用戶產(chǎn)生關(guān)系并吸引點擊進來投票。

例如這個title：”我是建工1801李XX，編號85，正在參加優(yōu)秀自考生投票活動，快來幫我投票吧！”

這個title就是簡單明了的說出了自己參加的是什么活動，我的編號是多少，我是誰，需要大家?guī)臀易鍪裁词虑?。其他用戶看了之后一目了然，也知道該如何操作?/p>

3. 規(guī)避“微信誘導(dǎo)分享”封號風(fēng)險

做投票活動，最需要注意的的就是誘導(dǎo)分享問題，所以微信端的分享流程上設(shè)計的要足夠短，并且因為投票活動已經(jīng)進行了很多年，很多用戶已經(jīng)被教育的知道怎么進行投票活動，因此在整個投票活動中，不要出現(xiàn)誘導(dǎo)投票或者誘導(dǎo)分享等相關(guān)文字的字眼。

如果想給用戶做一些提示，可以適當(dāng)利用一些動態(tài)動畫，例如引導(dǎo)箭頭指向右上角的分享項，箭頭閃爍3秒后消失。通常這類動畫效果用戶都能理解

4. 如何利用技術(shù)手段規(guī)避刷票問題

通常來說，刷票分為兩種，一種是親朋好友、同事熟人幫著手工點擊，如果規(guī)則允許，可能在小范圍內(nèi)多投上幾票，可能每天來投一票。朋友刷票是我們能夠接受的行為，因為我們的目標(biāo)就是希望撬動活動的大范圍傳播，形成朋友圈的裂變，所以只要身份驗證得當(dāng)，這都不算惡意破壞頒獎公平性。

另一種就是使用機器，實現(xiàn)大規(guī)模的刷票，這種方式是我們一定要規(guī)避和處理的，雖然通常技術(shù)手段無法完全屏蔽這種現(xiàn)象，但一定的技術(shù)門檻會降低刷票的數(shù)量以及提高對應(yīng)的難度。

通常來說，幾種常見的防刷票的技術(shù)手段如下：

1. 每人每天投票次數(shù)自由設(shè)定：通過記錄用戶瀏覽，限制用戶投票次數(shù)。
2. 地理位置限制：識別用戶網(wǎng)絡(luò)地址，限定活動范圍，減少無效票數(shù)。
3. 設(shè)備限制：禁止同一用戶短時間內(nèi)多次領(lǐng)獎。
4. 微信限制：禁止同一微信號使用不同方式反復(fù)刷獎。

一般可以采用多種技術(shù)手段疊加的方式，例如設(shè)定只能支持某個城市的人投票，同時設(shè)定每天只能投三次，將會大幅度降低被刷票的情況。但具體操作情況還需要根據(jù)實際情況來綜合考慮判斷。

5.?官方行為的投票數(shù)據(jù)美化

做投票活動最尷尬的情況就是，來了很多人參與活動，結(jié)果一打開頁面，40個參賽者，第一名只有20票，后30個人全是個位數(shù)的票數(shù)。

所以活動剛上線的時候，要做一定的數(shù)據(jù)美化，具體思路是分時段分批次去增加等量的票數(shù)，保證每個人增加的總票數(shù)是相同的，這樣才既保證了活動的公平，又隱蔽的增加了整體數(shù)據(jù)的美觀度。

比如可以利用提名人在系統(tǒng)中的編號尾數(shù)，分為5個批次，每個時段輪流針對某個批次增加隨機票數(shù)。增加投票時段盡量控制在1分鐘內(nèi)，比如每隔7分鐘增加隨機票數(shù)，一共持續(xù)一個小時，這樣可以將每次增加票數(shù)壓縮到小數(shù)字，更加隱蔽。

同時如果獎品一共有10個，則可以在競爭高潮期的時候，給11-15名用戶增加一定的隨機票數(shù)，保持與第10名的一定差額，刺激后5名的用戶積極拉票。

三、投票活動的運營思路

想做好投票活動，一定要把握這樣的公式：

活動效果=掌握推廣節(jié)奏+制造傳播話題+刺激拉票分享

掌握推廣節(jié)奏：這里指的是每個推廣階段要制造不同的懸念，通過營造緊張感的氣氛，來推動每個階段的用戶都來參與活動，避免產(chǎn)生活動初期熱門，到了中后期無人參與的尷尬境地。

制造傳播話題：可以準(zhǔn)備多個有料的爆發(fā)傳播點，并且一張一弛，制造“觀望-競爭-期待懸念-揭曉懸念-下一輪觀望”的傳播路徑，有條件的話，還可以通過一些付費渠道來增加。

刺激拉票分享：主要通過活動獎品的物質(zhì)刺激，來吸引用戶主動通過好友或二度好友來進行拉票分享，同時也需要通過一些數(shù)據(jù)美化的小技巧，刺激票數(shù)相差不大的競爭者去拉票競爭

具體操作上，一定要注意的是參賽者最會關(guān)注兩類群體，一類是排名頂端，第二類是與自己相近相匹配的，那么不管是哪個環(huán)節(jié)，都一定要營造出這樣的對抗場景，只有通過參賽者自身的PK競爭，才能吸引整個活動的數(shù)據(jù)持續(xù)上漲。

本文由 @人人秀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議