用戶在完全不了解產品的情況下，如何判斷產品的好壞呢，自然是通過第一印象來判斷的。那么，我們要如何打造好第一印象呢？

第一印象往往指的是我們見到陌生人的第一感覺，這個感覺會影響到與這個人未來的交往，如果第一印象是拖沓，不修邊幅，這輩子估計都擺脫不了這個標簽了，相反亦然。這也是為什么大家在第一次約會時，要打扮的干凈利落的原因，第一印象很重要。

最近，我家附近新開了一家牛肉火鍋店，這家店名完全沒聽過，以我對互聯網、對社會熱點、對各種品牌如數家珍般的了解，我都沒耳聞過的店子，一般都不知名，然而讓人奇怪的是，從開業第一天，到幾周后，他們家店外一直有人在排隊等餐，我還特意湊過去看了下，也不是托。這就有趣了，一個不知名的牌子，能讓大眾自發的排隊等餐，到底是怎樣做到的呢？

其實，這家店子第一天開業的時候，我就注意到了。那么多新開張的店子我都沒注意到，唯獨這家讓我記住了，為什么？是他們家的招牌，那個渾厚的超大號熠熠發光的字體，如日光般閃耀，毫不夸張的說，他們家店子一開張，就成為了整條街最靚的那個仔了。

招牌很重要，招牌解決的是第一印象的問題，是引流的關鍵。用戶在完全不了解產品的情況下，如何判斷產品的好壞呢，自然是通過第一印象來判斷的。

這篇文章，從以下2個方面來為大家剖析下，第一印象在品牌推廣中的作用。

1. 第一印象的作用
2. 第一印象的制作

一、第一印象的作用

第一印象決定了用戶是否深入了解產品?！稒嗬挠螒颉愤@部美劇被封為劇神，毋容置疑，制作水準和故事情節都堪稱一流。還記得這部劇剛出來時，我看第一集，不到十分鐘，覺得這是啥玩意，有啥好看的？就刪掉了，至此再也沒看過。直到第四季的時候，聽很多人提起，又重新看過，耐著性子看完了一集，然后一發不可收拾。一個產品若第一印象沒抓住用戶，基本上是沒有后話的。

好的第一印象能讓產品瞬時引爆。移動互聯網讓信息變的碎片化，也讓人的購買決策變的越來越快，像抖音短視頻，只有15秒，劃過就不見了，潛移默化的讓人有了想要就馬上擁有的心理。我把這種瞬間產品了購買欲，并且購買的行為叫“瞬銷”。

好的第一印象，讓用戶心里起了波瀾，當大多數用戶心里都起了波瀾，產品的購買便被瞬間引爆，仔細想想，我們是不是買過很多，事后覺得完全沒必要買的產品呢。

良好的第一印象能讓產品起死回生。真正有亮點的產品是少數，絕大部分產品都是很普通的，甚至有的產品連普通都算不上。有些人擅長做營銷，即便產品很渣，通過打造完美的第一印象是可以讓產品活下去的，因為人口基數大，每個人都洗一遍，賺的錢也夠一個公司嗨皮的了，比如曾經超火爆的某款超有特色的奶茶。

二、第一印象的制作

第一印象的接觸面很廣。前面提到的是牛肉火鍋店，第一印象很好理解是店面外觀。像咱們做的產品類型還有很多，做APP的、做O2O的，做B端服務的、做快消品的，甚至接人待物這塊，只要涉及到拉新的，都會有第一印象。

類型不同，第一印象制作的形式也不同。

試想下這個場景，馬云一行人去到一個閉塞的小山村去做調研，村里的人都沒見過馬云，第一次見到長得不咋地的馬云，估計心里還在嘀咕，這誰呀，來我們這蹭吃蹭喝的了吧，沒事了，趕緊打哪來回哪去吧。從一個人的外表很難看出一個人內在的，然后，馬云的隨行給村民講了馬云的來頭，那村民的敬仰之情估計陡然而生了，這個第一印象就來自于旁人的敘述了。

常見的第一印象是圖片、文字和視頻。

我們了解一個產品或者公司，往往是通過圖片或者文字來了解的。制做PPT里面有句俗話，圖勝于表，表勝于文。第一印象的物料是視頻比圖片強，圖片比文字強。

我們公司有個官網，客戶第一次了解到公司的信息便是通過官網了解的，如何讓用戶在沒有來過公司，就判斷出我們公司實力強，業務專業呢，把官網做的高大上即可，所謂人靠衣裝馬靠鞍，一看官網就知道，這家公司不一般。

第一印象要做的高大上，是允許有水分存在的。

我們做推廣的把這個叫做美化，你看到的那些月流水幾千萬，曝光量上億次，材料來自某某國外，好多都是噱頭來著，不要當真。之所以要美化，是因為人們有個特點，是相信一手信息的。

之前的公交車墜橋，被指責的女司機，以及后來真相的反轉，即便如此，也改變不了人們的初始觀念了。我們在制作物料時，就要高舉，并且高大，產品一出世就要給人一種我是No.1的感覺。

我在寫新聞稿件時，有時也會運用這點，當然不能憑空捏造，而是在原有的事實上進行檔次的提升。

比如我們去參加了某個活動，換個說法便是，我們作為某某品牌的戰略合作方，受邀參加某某活動。逼格瞬間提升了很多，的確是有參加活動，只是說法變換了而已。我們在介紹產品賣點時，同理可以采用，比如免費送給某個名人使用，在征得對方同意下，可以說成是某某名人御用產品，所以在看那些產品文案時，你就懂了。

總結

第一印象是品牌推廣中的一個環節，解決的是短期問題，長久來看，還是要產品品質過關才行，或者持續不斷的品牌輸出，百年品牌的打造就是這樣來的，比如可口可樂，你看現在他們依然沒有放松品牌推廣，在面對Z時代用戶，又開啟了一波新的打法。

#專欄作家#

老虎，微信公眾號：老虎講運營，人人都是產品經理專欄作家。專注運營推廣一百年，精通運營的各個模塊，數據、用戶、推廣，信手拈來，將運營推廣玩轉于手掌中。

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