營銷產品化:擦出營銷與產品之間的火花

1 評論 7440 瀏覽 22 收藏 8 分鐘

營銷和產品之間能否擦出火花?又該如何擦出火花?筆者提出了一個觀點:營銷產品化。具體如何實現營銷產品化,且聽筆者分析。

每個產品都需要營銷,不管是在產品的初始期還是穩定期,甚至衰落期,這個專業詞匯不止存在于互聯網時代,只要有交易的地方就會存在營銷。

對于產品,有個朋友問我:“今年經濟形勢不好,大家都說互聯網紅利消失,是不是產品經理這個崗位即將面臨滅絕?”

我說不會,起碼暫時還不會,有需求的地方就會有產品,產品是互聯網時代的產物,就像能打敗微信的不是另一個微信,能滅絕產品的一定是另一個替代互聯網的時代。

那么,產品是什么?大家已經說了很多年了,個人認為產品可以分名詞與動詞兩方面進行詮釋。

  1. 產品(動詞)即:解決需求的一組過程,圍繞這個主題開始進行需求調研、分析、設計、開發、上線、監控、迭代閉環。
  2. 產品(名詞)即:一種服務模式,以公司戰略定位為前提,結合用戶需求提出解決方案,并以信息化形式呈現,滿足用戶需求的同時企業獲得轉化收益。

那么,營銷與產品是否可以碰出火花?

營銷產品化是什么,是否可行,又如何開展?(偏展望)

營銷產品化即結合現有的營銷模式或未來某個時期的熱門營銷模式,以產品形式幫助用戶完成或協助用戶提高營銷效率的一種面向企業或個人團體的服務模式。

營銷類產品可以根據產品定位分為兩種類型:模式型和工具型。

1. 模式型

以某一種營銷模式為最終產品導向,產品功能滲透至流程中各個細節,以提高效率、提升轉化為主要目的進行。

“世界上本沒有產品,做的人多了,自然就出現了產品?!蹦J叫彤a品可以說是成功、熱門營銷模式的信息化產物,當一種模式被頻繁使用時,用一個系統型產品幫助用戶高效產出營銷行為就會成為必然。

說個簡單的例子:微信裂變(現在有一定程度制止),其中涉及的海報設計、話術準備、活動規則均可以以產品作為輔助,用戶可以根據自身需求,快速高效的完成一套較專業的活動運營。

除了單純地輔助用戶完成這一營銷過程外,還可以數據分析報告的形式輔助用戶完善每個步驟的過程,海報配色占比給出用戶活躍度指數,根據行業不同給出常見優質話術?

數據報告的實現不僅需要對這個模式進行很深的理解,還需要大量的數據作為支撐,這也是模式型營銷的主要難點所在。

模式型可以是多種營銷模式的組合也可以是單個營銷模式自成產品,主要取決于模式的可復制難度及模式生命周期。

目前為止模式型產品寥寥無幾,主要原因在于熱門營銷模式生命周期短、變化快、個性化強。

2. 工具型

——即脫離營銷某個模式,以工具類形式呈現,輔助用戶提高某一塊業務效率的產品。

工具型具備通用性,無具體營銷模式限定,可用于多種營銷活動,且工具型面向人群大多為非專業人群,即用專業的產品輔助用戶做專業的事。如:H5類產品“易企秀”及圖片設計類產品“創客貼”。

以創客貼為例:創客貼的核心功能為在線設計圖片,根據需求用戶可選擇不同類型的圖片類別,圖片大小、色調、風格等均可靈活調整選擇。其中比較好的細節還有將字體分為免費字體與商業字體,避免侵權風險,功能滿足了日常運營中的海報及頭圖設計。

其收益模式主要為:會員特權、在線印刷及收費模板等。

除了解決用戶核心需求外,創客貼還進行了模式擴展,增加了視頻教程、社區等交流平臺,但現階段需解決的主要矛盾是考慮是否繼續往相關業務深入拓展(戰略需求),如何提高活躍度等問題。

總結

模式型產品成體系解決營銷需求,復制營銷模式,提高某一模式下運營效率,但缺點在于過于專一,熱度取決于模式在當下環境的適應性,可能造成過多沉沒成本;難點在于模式的尋找及深度理解用戶需求。

解決方案可偏向于將模式模塊化,出現新模式后靈活調用現有模塊,提高產品開發效率,抓住模式熱度。

工具型產品為營銷過程中某一步驟服務,面向非專業性人群(設計專業、開發專業),降低營銷人員工作難度,可發展的方向為結合大數據給出設計過程中細節的數據分析,讓用戶體驗更直觀,難點在于數據分析維度選擇及數據比重規則制定。

綜合型營銷產品:可以作為產品發展的主要方向,多種工具型分別為產品線,一種模式型為對外產品,用戶選擇一種模式或創建新模式后分別使用工具型產品進行營銷策劃。

數據驅動,營銷臺設計,類似于工作臺產品,包括前期營銷規劃、后期營銷結果分析、多次活動比較分析、不同模式效果分析。在之前參與過的CMMI認證培訓中發現最主要的缺陷在于模式,數據分析的成體系模式。那對于營銷來說,同樣也可以設計產品提供數據管理模式。

作為需要更了解To C用戶的To B產品,需求主要來源于營銷人員,而營銷人員行為取決于C端用戶,就像做金融產品要有一定金融基礎一樣,營銷產品也同樣需要了解營銷過程及痛點。

營銷產品化可逐步解決模式選擇、流程梳理、物料準備、數據分析等核心問題。

歡迎在評論區對營銷產品化模式進行頭腦風暴!

 

本文由 @一個蘿卜沒有坑 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前正在探索模式型營銷產品解決方案。1.如何應對快速變化的營銷趨勢,需要了解線下最新營銷趨勢甚至引領趨勢,對迭代速度和對營銷方案的認知深度都有要求。2.如何減少沉沒研發成本,延長產品的使用壽命和適應范圍,盡可能抽象出營銷產品的底層結構,提高復用。

    來自上海 回復