中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

這是一份遲來的用戶增長裂變活動(dòng)復(fù)盤，雖然已經(jīng)過去了一段日子，但還是想跟大家談?wù)勎业尿}操作。我們?nèi)绾卧?.6萬成本、2萬訂閱號(hào)用戶、沒有渠道資源、沒有技術(shù)支持的情況下，做到14小時(shí)漲粉230萬，獲客成本0.006元，逆勢突圍為平臺(tái)做好用戶裂變增長！

現(xiàn)在微信生態(tài)的規(guī)則越來越完善，裂變細(xì)節(jié)玩法將不斷更新迭代。而且活動(dòng)裂變只是用戶增長當(dāng)中最基礎(chǔ)的一種手段，重要的是知道裂變的底層思維：

1. 洞察用戶，找到用戶傳播動(dòng)機(jī)；
2. 分析業(yè)務(wù)，找準(zhǔn)匹配人群；
3. 玩好文字，做好內(nèi)容包裝；
4. 善用數(shù)據(jù)，做好精細(xì)化，追求極致運(yùn)營。

接下來我從市場層面、企業(yè)層面、技能層面、執(zhí)行落地層面四個(gè)維度去分析怎么做好活動(dòng)裂變增長。

一、市場層面：洞悉市場，發(fā)現(xiàn)趨勢

只活在自己的世界，終會(huì)失去世界。

在做增長做裂變之前，我們需要對(duì)市場有一個(gè)洞悉，對(duì)趨勢有一個(gè)判斷。站在風(fēng)口上豬都可以飛，但前提是要看見風(fēng)口。

1. 關(guān)注大環(huán)境，洞察小趨勢

此次活動(dòng)開始前，其實(shí)是有兩個(gè)階段的鋪墊：先是楊超越在六七月帶動(dòng)個(gè)人錦鯉熱度飛速攀升，其次是在9月末，支付寶帶起品牌錦鯉熱潮，所以18年的趨勢必然是錦鯉年。而我們借勢前面的兩次鋪墊，在大家做完偃旗息鼓之后在10月下旬發(fā)起，抓住了時(shí)間紅利。

2. 關(guān)注同行業(yè)，做好競品分析

雖然其他品牌已經(jīng)不做錦鯉IP，但是因我們行業(yè)產(chǎn)品低頻，客單價(jià)高，同業(yè)還沒有做過。

根據(jù)判斷，只要把控風(fēng)險(xiǎn)，聚點(diǎn)施力，我們的試錯(cuò)成本極低，裂變拉新成功率極高。

從競品去找差異，找增長，然后迅速的測試落地。

3. 關(guān)注同崗位，不同行業(yè)的玩法

其他品牌在錦鯉的玩法上采用微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)流、公眾號(hào)圖文轉(zhuǎn)發(fā)流。但公眾號(hào)發(fā)起的，活動(dòng)圖文差不多全被平臺(tái)刪文，漲的粉絲移除（如果考量粉絲漲到你期望值，也可自己刪除圖文，粉絲不會(huì)移除）。

所以我在錦鯉玩法模式上，進(jìn)行了創(chuàng)新迭代，改成了圖文輔助-長圖流。

圖文是促活公眾號(hào)粉絲，盡可能的讓本次活動(dòng)傳播開來，而第二啟動(dòng)頁長圖才是活動(dòng)的關(guān)鍵，公眾號(hào)新增粉絲都會(huì)是長圖分享，開始了裂變循環(huán)。

長圖模式優(yōu)點(diǎn)：

首先，長圖利于傳播，可以活動(dòng)內(nèi)容直達(dá)用戶；其次，降低被舉報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，微信對(duì)于圖片的舉報(bào)非常困難，沒有舉報(bào)入口，被微信平臺(tái)整治的幾率縮小，觸碰流量閥值才會(huì)被處理。

也感謝長圖流，讓其占據(jù)了朋友圈傳播錦鯉活動(dòng)的模式紅利。

我升級(jí)迭代的這套模型，在10月下旬品牌錦鯉熱潮偃旗息鼓后，各大品牌紛紛使用，又帶起了新的一波錦鯉熱潮。

二、企業(yè)層面：深刻理解企業(yè)，做好企業(yè)用戶增長的因地制宜

作為從業(yè)者，一定得了解自身企業(yè)，又特別是重點(diǎn)規(guī)劃，讓裂變增長與企業(yè)步調(diào)一致，部門之間產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，資源加強(qiáng)復(fù)用。把握地利，撬動(dòng)裂變活動(dòng)用戶增長推進(jìn)。

1. 明確企業(yè)的增長現(xiàn)狀

企業(yè)在不同的階段，增長策略的側(cè)重是具有明顯差異，增長手段也會(huì)有不同。

在項(xiàng)目用戶引入期，更多是通過地推、內(nèi)容、小規(guī)模活動(dòng)去積累原始粉絲，不宜快速引入；而到了項(xiàng)目的成長期，就會(huì)通過大規(guī)?；顒?dòng)裂變、投放等方式，去追求高速增長；增長后期，就會(huì)更多思考留存營收，比如微信生態(tài)，他們現(xiàn)在在用戶使用時(shí)長，商業(yè)化上面做的功課會(huì)更多一些。

所以做之前確定好每階段每次裂變的北極星指標(biāo)，聚點(diǎn)施力，逐步完善，不求全面，只求做的都好。

2. 搭建企業(yè)活動(dòng)資源庫

整合內(nèi)外部資源，構(gòu)建資源生態(tài)圈，最大化利用資源來撬動(dòng)拉新裂變。

（1）內(nèi)部

消化公司人力架構(gòu)（進(jìn)行活動(dòng)項(xiàng)目人員配置，內(nèi)部活動(dòng)傳播種子群搭建，媒體庫傳播借力），消化產(chǎn)品業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品業(yè)務(wù)融入裂變活動(dòng)（比如活動(dòng)視覺畫面植入，福利獎(jiǎng)品植入，落地頁購買轉(zhuǎn)化）；熟悉企業(yè)私域流量狀況，把控裂變宣發(fā)內(nèi)容、宣發(fā)節(jié)奏。

（2）外部

品牌異業(yè)資源，進(jìn)行流量置換、活動(dòng)贊助、深度跨界、資源采買等，即可品牌信任背書，又可縮小成本，形成傳播矩陣，擴(kuò)大用戶裂變源。

（備注：找不到大企業(yè)，就多找小企業(yè)，搭建小v矩陣，也會(huì)出奇效）

3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，做好精細(xì)化運(yùn)營

我們在日常的運(yùn)營工作中，一定得把精細(xì)化運(yùn)營作為基礎(chǔ)。

垂直領(lǐng)域能夠崛起，其實(shí)就是精細(xì)化思維帶來成功的典型。我們這次活動(dòng)能夠成功，也是有很大一部分原因是基于各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化。

三、技能層面：多看，多做，多思考！

臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。

在技能層面，需要經(jīng)驗(yàn)積累；作為一個(gè)好的操盤手，需要擁有裂變思維、熟悉裂變工具、了解裂變案例、并且擁有落地的執(zhí)行能力。

1. 裂變工具

工具可以有效的提高我們的工作效率，所以在做裂變的時(shí)候，如果情況允許，不妨試試。

在這兒以平臺(tái)載體劃分，給大家介紹下常見的裂變工具，大家了解下怎么使用，當(dāng)然更重要的是大家去理解工具底層的裂變流程邏輯，這類工具是對(duì)常規(guī)規(guī)律的一個(gè)精華提煉，對(duì)于啟發(fā)裂變思維很有幫助。

2. 裂變案例

裂變案例，我們朋友圈見比較多的是在線教育行業(yè)案例，分銷返現(xiàn)、社群裂變、領(lǐng)資料包、體驗(yàn)課打卡等。

但裂變的方式是多種多樣的，比如活動(dòng)裂變（錦鯉案例）、內(nèi)容裂變（江小白情感文案）、拼團(tuán)裂變（拼多多拼團(tuán)）、助力裂變（攜程搶票）、測試裂變（網(wǎng)易H5）、打卡裂變（流利說打卡）、邀請裂變（瑞幸邀請送咖啡）、游戲裂變（支付寶五福）等。

當(dāng)然在企業(yè)的增長中不會(huì)局限于一種，他們會(huì)根據(jù)用戶標(biāo)簽、產(chǎn)品屬性、互動(dòng)場景等，配合用戶體系，打好組合拳，提煉成熟的增長裂變體系，去做系統(tǒng)化增長。

這些裂變增長案例，我們要多去做深度拆解，做好舉一反三。

3. 裂變思維

對(duì)于增長裂變思維的養(yǎng)成，不做過多的敘述，大家可以看看《瘋傳》《流量池》《引爆用戶增長》《增長黑客》，書讀百遍，其義自見。

四、落地執(zhí)行層面：做好裂變活動(dòng)，從精細(xì)化落地開始

對(duì)市場理解深刻，對(duì)趨勢判斷準(zhǔn)確，還擁有好的創(chuàng)意，但是如果不能做好落地，一切都是空談。所以好裂變活動(dòng)從精細(xì)化落地開始。

1. 找到活動(dòng)種子用戶

根據(jù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)受眾標(biāo)簽，找到種子用戶。

理想搭配是：

活動(dòng)種子用戶=企業(yè)私域流量用戶+采買KOL+平臺(tái)廣告投放用戶+異業(yè)置換流量用戶

但是中小企業(yè)因?yàn)轭A(yù)算等因素，能做的就是物盡其用，把所有的渠道都用上吧。

本次活動(dòng)，我們比較簡單，就是訂閱號(hào)粉絲2w+臨時(shí)活動(dòng)群300員工，礙于預(yù)算這就是我們的全部。

組建臨時(shí)活動(dòng)員工群的思考：

1. 拉群——活動(dòng)信息觸達(dá)最為便捷高效；
2. 員工是企業(yè)線下的高質(zhì)種子用戶存量，粘性高，聽從活動(dòng)安排；
3. 臨時(shí)——活動(dòng)開始前1天拉取，活動(dòng)完解散，用完即走，不對(duì)用戶打擾。當(dāng)然也囑托大家，常規(guī)性小活動(dòng)，小分享，大家就不要拉群了（用戶的信任與耐心是消耗品，將會(huì)越來越少，所以注意頻率）。

2. 做好裂變主題概念，玩好品牌概念流

個(gè)人認(rèn)為比較取巧容易傳播的做法是舊認(rèn)知，再創(chuàng)造；選擇已經(jīng)植入大眾潛意識(shí)的，有公眾認(rèn)知的一些概念去深化它。比如錦鯉、招財(cái)貓，大家耳熟能詳，然后品牌借勢升華，出現(xiàn)了支付寶錦鯉、天貓招財(cái)貓。

舊模式，新玩法；比如集五福、大轉(zhuǎn)盤，都是原來線下大家熟悉的模式，然后被企業(yè)搬到線上來，也是玩的風(fēng)生水起。還有現(xiàn)在市面上企業(yè)的顏色戰(zhàn)（美團(tuán)黃、蒂芙尼藍(lán)、小黃車），動(dòng)物戰(zhàn)（京東的狗、天貓的貓），都是采用的同樣的邏輯。

當(dāng)然還有其他形式的一些——比如直抒胸臆性：2018騰訊全球合作伙伴大會(huì)，信息一目了然，適用于名企名人。或者婉約創(chuàng)意性的：就想打個(gè)廣告、4小時(shí)逃離北上廣，讓人對(duì)內(nèi)容充滿想象空間。

在思考活動(dòng)概念的時(shí)候，我們可從產(chǎn)品層面、精神層面、執(zhí)行落地三個(gè)方面去入手，盡力做到貼合業(yè)務(wù)，滿足市場，適合品牌。本次活動(dòng)我采用了舊認(rèn)知，新模式，發(fā)起了愛戀錦鯉的概念。

3. 寫好裂變活動(dòng)文案，撩動(dòng)用戶心弦

文案的寫法千姿百態(tài)，但是好文案的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我來說，只有一個(gè)，那就是撩動(dòng)人心，傳達(dá)受眾所需所想。

所以好文案需要深刻洞察人性，能夠找到共性，需要長時(shí)間的鍛煉積累。但是也有一些取巧的方法可以相對(duì)快速的提高文案質(zhì)量。

（1）五個(gè)要點(diǎn)

1. 寫前確認(rèn)關(guān)鍵詞；
2. 重點(diǎn)內(nèi)容要顯眼（首段、視覺中心）；
3. 適當(dāng)?shù)挠靡曈X去表達(dá)文字；
4. 塑造與用戶的互動(dòng)場景；
5. 善用數(shù)據(jù)流。

（2）六個(gè)方法

1. 內(nèi)容對(duì)比法；
2. 文字諧音法；
3. 拆解法；
4. 權(quán)威背書法；
5. 反常識(shí)法；
6. 首尾押韻法。

還有就是做到文案精細(xì)化：不同渠道，不同用戶，活動(dòng)不同階段，寫不同的文案。

這兒也把本次活動(dòng)幾個(gè)主要文案分享一下，長圖主題文案“愛戀錦鯉，獨(dú)寵一人，十萬大獎(jiǎng)全屬于你”，通過數(shù)據(jù)流去撩動(dòng)用戶內(nèi)心。

公眾號(hào)圖文標(biāo)題《愛戀錦鯉來了，承包你一年的珠寶美妝！吃喝玩樂！》，直接告訴用戶我們要做什么，要給你什么。

朋友圈社群宣發(fā)文案有很多條，但是傳達(dá)的點(diǎn)只有一個(gè)——“比買彩票中獎(jiǎng)的幾率高多了”。

4. 把控活動(dòng)輸出視覺，畫面?zhèn)鬟_(dá)情緒

活動(dòng)的輸出視覺其實(shí)也是內(nèi)容的一部分，好的視覺能夠激發(fā)用戶參與。

設(shè)計(jì)也是帶有情緒色彩的，往往在裂變活動(dòng)中，都希望視覺呈現(xiàn)能夠傳遞出熱烈，急迫，歡快等信息，所以設(shè)計(jì)用有彩調(diào)的暖色系中的紅色系列會(huì)更佳。

然后整個(gè)畫面呈現(xiàn)會(huì)更偏向于極簡風(fēng)，重點(diǎn)內(nèi)容突出，做到用畫面?zhèn)鬟_(dá)情緒，傳達(dá)文字。

5. 活動(dòng)福利激勵(lì)，要么對(duì)味要么非富即貴

一個(gè)活動(dòng)要廣泛傳播，一定得找到用戶傳播動(dòng)機(jī)，活動(dòng)的禮品豐厚、測試內(nèi)容好玩、游戲模式有趣等，當(dāng)然我們看見企業(yè)端做的更多的是福利激勵(lì)型。

所以做好福利激勵(lì)，可以從以下幾個(gè)方面下手：

1. 福利單個(gè)總價(jià)值貴的；
2. 福利種類多但是不貴的，量變引起質(zhì)變；
3. 市場流行的或者市場稀缺的；
4. 目標(biāo)受眾所需要的；
5. 目標(biāo)受眾所喜歡的；
6. 大品牌產(chǎn)品或者名人相關(guān)。

當(dāng)然我們需要去平衡CAC，ROI與激勵(lì)這三方面，力求做到福利清單具有競爭力唯一性，但是不盲目激勵(lì)。

此次活動(dòng)，我們的福利激勵(lì)=自身產(chǎn)品（珠寶首飾，較感奢侈昂貴）+化妝品類（女性喜歡、市場流行的）+國外旅游（下沉市場用戶覺得稀缺的）+生活類（大品牌低客單且平常需要的）+異業(yè)贊助，整個(gè)采購成本也就1.6w左右，但禮單看上去卻很華麗。

6. 活動(dòng)流程 ，簡單明了直線型

對(duì)于活動(dòng)流程，首先，做到活動(dòng)路徑最短，參與活動(dòng)操作簡單順暢是基礎(chǔ)——當(dāng)然有時(shí)候整個(gè)流程已經(jīng)最優(yōu)最短，卻依然很復(fù)雜；這個(gè)時(shí)候我們就要做好活動(dòng)引導(dǎo)，把活動(dòng)流程拆解到不同頁面，保證同一頁面不出現(xiàn)多項(xiàng)操作。

所以我的活動(dòng)落地頁就只有一句話：“回復(fù) 錦鯉 即可參與活動(dòng)”，但是回復(fù)后，會(huì)彈出引導(dǎo)語說“憑中獎(jiǎng)通知和朋友圈圖文分享截圖，中獎(jiǎng)方可有效”，就把轉(zhuǎn)發(fā)流程隱藏到第二頁面去了。

這兒也利用信任機(jī)制和中獎(jiǎng)的心理暗示，把截圖回傳步驟省略掉。

其次，做好流量承接池的選擇，讓用戶知道參與完活動(dòng)后，在哪里可以查看結(jié)果，去兌現(xiàn)活動(dòng)福利，通過連載式的承接，讓用戶留在平臺(tái)。

7. 做好用戶篩選，提高拉新質(zhì)量

雖然我們做裂變活動(dòng)拉新用戶時(shí)做不到絕對(duì)精準(zhǔn)，但可以在考量平衡拉新、留存、營收三個(gè)方面時(shí)，通過做好用戶篩選做到相對(duì)精準(zhǔn)，提高用戶質(zhì)量。

用戶篩選可以通過福利激勵(lì)、流程設(shè)置、種子用戶屬性等等來完成。

種子用戶屬性，在圈層效應(yīng)下，比如選擇時(shí)尚類的KOL宣發(fā)，參與的后續(xù)人群就會(huì)同時(shí)尚關(guān)系偏大一些，選擇母嬰渠道，后續(xù)同母嬰就會(huì)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)一些。

流程設(shè)置，比如有的為了篩選購買意向客戶，就會(huì)做有門檻的活動(dòng)，比如參與購買滿多少金額，才可以參與抽獎(jiǎng)或者送其他福利。

此次我主要是活動(dòng)種子用戶+福利激勵(lì)篩選用戶。因?yàn)闆]有投放，無用戶置換，所以種子用戶就是我們平臺(tái)自身粉絲，宣發(fā)較為精準(zhǔn)。其次禮物屬性決定參與用戶，根據(jù)我們的產(chǎn)品受眾，用戶標(biāo)簽，去選擇他們想要的福利，自然會(huì)淘汰掉一部分不感興趣的人。

我們品牌受眾偏向年輕、時(shí)尚、女性。所以我們的禮品清單緊緊圍繞年齡在20-30的女性朋友喜好，效果較好，反饋如下圖所示：

8. 做好活動(dòng)測試調(diào)研，提升活動(dòng)效果

在活動(dòng)推進(jìn)時(shí)，要做好活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的測試以及前期用戶調(diào)研，對(duì)于活動(dòng)達(dá)到預(yù)期幫助很大。大家常用的普適手段，用戶問卷調(diào)查和A/B測試。

首先，活動(dòng)前去查找其他人做過的類似活動(dòng)案例，做作優(yōu)劣對(duì)比分析，找找靈感，供自己參考，做好活動(dòng)整體規(guī)劃。

其次，對(duì)于活動(dòng)細(xì)節(jié)，如果公司配置可以支撐，那么我們通過AB測試，去優(yōu)化活動(dòng)方案，看看不同因素（福利大小、活動(dòng)形式、活動(dòng)文案等）對(duì)于活動(dòng)的影響。

但有時(shí)因?yàn)槠渌陀^因素不能實(shí)施A/B測試，可以回歸原始做法，直接找找身邊同事朋友人肉調(diào)查分析。雖說不是那么準(zhǔn)確，但依然能找到一些共性。此次活動(dòng)我用的就是人肉調(diào)查，看大家更喜歡那個(gè)文案，更喜歡那些禮品等。

9. 做好裂變活動(dòng)節(jié)奏把控

活動(dòng)節(jié)奏感，是一個(gè)成熟運(yùn)營應(yīng)該具備的一個(gè)技能，我覺得重要的三點(diǎn)是：

1. 不讓用戶等的太久，合理把控活動(dòng)時(shí)間長短；
2. 合理安排宣發(fā)排期間隔，保證重要時(shí)間段都有刺激用戶G點(diǎn)的輸出；
3. 快速完成冷啟動(dòng)，迅速積累起能讓活動(dòng)引爆的勢能，制造刷屏“假象”。裂變活動(dòng)的成功需要每個(gè)環(huán)節(jié)的精工細(xì)琢，做好每個(gè)環(huán)節(jié)將會(huì)是次方式放大分享傳播。

當(dāng)然，這個(gè)活動(dòng)也有做的不好的地方，比如我在裂變的時(shí)候，其實(shí)可以利用多個(gè)公眾號(hào)分流，也就不至于最高峰的時(shí)候關(guān)閉活動(dòng)，還有后面帶起了熱點(diǎn)，沒有去讓品牌團(tuán)隊(duì)，做好后續(xù)的二次傳播引爆，此處略掉其他N條沒寫的缺陷……

寫在后面的話

現(xiàn)在微信頻繁更新安全規(guī)則，打擊越來越嚴(yán)，但是依然會(huì)出現(xiàn)爆款，所以大家其實(shí)不用擔(dān)心，重在裂變思維復(fù)用，規(guī)則變得細(xì)，那么我們就思考的更細(xì)。

最后，希望大家的裂變活動(dòng)都可以做到傳遞品牌信息，改變用戶態(tài)度，促使用戶使行動(dòng)，并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的。當(dāng)然有興趣大家可以一起交流運(yùn)營增長。

本文由@唐妥妥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議