用數據說話,打造系統流量抓取體系
對于互聯網行業來說,流量抓取是最重要的工作。但是流量抓取卻離不開數據的支撐,在這篇文章中,作者從數據的必要性,到如何進行數據分析都給出了自己的方法。
01
關注我的朋友們應該都是互聯網行業的,互聯網行業講究流量玩法。
別的不談,流量這個東西以數據為支撐,也就是說,拋開數據講流量抓取的都是耍流氓。
而怎么用數據來打造一套系統的流量抓取體系呢?
建模(建立一套數據分析模型)
剛來我們組的時候,大家忙著做測評做活動,我負責做銷售報表。
每天統計報表是件很麻煩的事兒, 得花一上午的時間。銷售數據這些倒還好,去平臺后臺把相關報表下載下來就好,但是有個叫做秒殺和coupon(折扣)的東西,每天都是個性化設置,需要手動整理。
我老老實實統計了兩天后,終于忍不住了。
我問站點負責人,你們……做這個……是憑感覺……還是?
站點負責人一臉不可置信的嘲笑了我,怎么可能是憑感覺!
然后我問,那……你們建模嗎?
站點負責人擺出一副難以描述的表情看我,什么建模?
當時我兩的表情估計都如下圖。
不建模,就單純睜大眼睛看數據,到底是憑借什么算出來的折扣該給多少呢?
憑經驗=憑感覺?
在我看來這個等號成立的完全沒有毛病。
組長一臉神秘的沖我一笑,怎么樣,我們路子野吧?
太野了好嗎!
02
當年我還在做wish的時候,公司的策略是做鋪貨,每個店幾千幾萬個產品。wish有一個好處就是,玩法簡單粗暴,花錢買流量(跟SEM差不多,關鍵詞競價),直接能看到銷量的起伏變化。
我不清楚別人是怎么做的,我一開始用的是簡單粗暴的漏斗篩選法。
我把上的listing都做活動(當時做活動可以加速產品通過審核),別人最多15分鐘就停了,我燒30分鐘。第二天檢查產品出單情況,把出單的產品再單獨提出來做活動。這次的活動優化關鍵詞選詞,然后再燒錢,再做,以此循環往復,尋找最優解。
我去之前,整個wish部門每周花的最多的也就300美金。我去之后,直接把上限沖到了2000美金,甚至有幾天導致賬戶負債而無活動可做(wish賬戶半月回款1次)。
重點是:花費成交比一開始還極其的高,最高的時候好像在70%——這意味著有幾天都是虧本買賣,給平臺做嫁衣。
怎么樣,刺不刺激,太刺激了好嗎!
反正我有保底提成,怕啥,花啊,新賬號早期不花錢,后期怎么做?
只要膽子大,天天有錢花,花錢的感覺太舒服了好嗎!
由于我大幅度拉高了部門的花費成交比,后來有一天,經理默默的走到我身邊碰碰我的肩膀,lissa,那啥啊,你你你省著點花。
我們經理當時的表情如下圖。
后來我優化了選品模型,當年的記錄還在,如下圖所示:
我只要每天把數據拉出來,按照模型走一遍,之后不斷花錢試錯,不斷總結優化就行。
我每天實際工作時間大概在3小時左右,其他時間躲起來看書、練口語,或者在群里和同事吹牛逼。
然后2個月達到銷售要求,提前轉正。
現在我不知道wish還能不能這么干,不過我覺得你要借平臺賺錢,就順應平臺的發展規律,別做鋪貨做跟賣把自己變成了韭菜,還不自知。
03
回到今天的話題:建模型。
流量場如火如荼,你既然把人家當做一個點來對待,就用對待數據的專業操守對待人家。
從選品、競爭對手監測到CPC(點擊付費)廣告、cupon,建立一套模型,根據市場實際變動需求來定價格、定廣告費用。
就拿文章開頭說的例子:你的活動開多大,取決于哪些因素,把它們全部找出來,然后通過控制變量,設定標準,不斷測試,找到最優解。
以“市場波動下給產品加多少折扣能帶來最大利潤”為例,你的產品價格賣49.99,你檢測到平臺上有5個和你產品處于同一水平的競品,他們的價格分別是39.99、49.99、46.99、59.99、42.99。
首先控制變量為折扣額度,把對方折扣的價格、折扣后折算下來的價格分別統計出來,定一個區間,針對不同的區間設定不同的解決方案。比如如果區間落在30-35,則為產品增加15美金折扣;如果區間落在35-40,為產品增加10美金折扣。
之后就是進行測試,監測折扣是否會影響銷量、影響的幅度是多少,怎樣的折扣范圍最合適搶占市場份額。計算出來的數據可以作為之后制定折扣范圍的依據,以達到最優解(利潤最高)的目的。
我這里只是簡單舉個例子,實際情況會比這復雜的多,那么你相對應建立的模型顆粒度也應該小得多(更細致,更精確)。
當然,這些模型不一定能成功,具體的結果還是需要依據市場反饋來。
遇到做的不好的模型,舍棄或者優化。不成功的模型也是一種進步,畢竟排除了一種可能性,離結果更近了一步。
當你經驗不足以支撐你做出正確的判斷的時候,那就拿數據說話,數據是不會騙人的。
什么叫經驗充足?你在一個行業做了8-10年,有了足夠的經驗底蘊,看一個東西就大概知道他會不會火,是不是爆品的時候,你就經驗充足了。
當然,根據我的估計,這樣的人暫時不會看我的文章。
04
總結一下,如果你從事互聯網,涉及流量方面的內容,一定要記住,用數據說話。
用數據說話最好的方式就是:
找出相關因素,控制變量,建立模型,投放檢測,優化,重復。
甭管他對不對,你把腦子里的東西,用數學的方式展現出來的時候,你就能夠開始有掌控感了。
做個操盤手,不要被掌控。
作者:Lissa,微信公眾號:Lissa互聯網電商
本文由 @Lissa 授權發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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