一切為了效率,我的品牌建設(shè)方法論
本文講了品牌建設(shè)的三個(gè)方法論,分別為:品牌命名、品牌符號、品牌形象。
在說品牌建設(shè)之前,我們先得搞清楚兩個(gè)問題:品牌是什么?為什么要建立品牌?
品牌是什么,這個(gè)問題不同的人給過太多的答案:
- 有的說品牌最早來源于商品上的印章,代表這東西屬于自己;
- 有的說品牌是一個(gè)名稱和符號,他代表用戶對產(chǎn)品所有認(rèn)知的總和;
- 有的說品牌是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的無形資產(chǎn);
- 有的說品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù),品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)。
而對于品牌,百度百科給出的解釋是:
品牌簡單地講是消費(fèi)者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。品牌是人們對一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。
這么多不同的解釋、費(fèi)解的名詞交織在一起,再加上品牌看上去的虛無和觸不可及,讓越來越多的人,包括很多品牌從業(yè)者,根本無從理解,更不要說做出準(zhǔn)確的分析和判斷。
按照我的理解,我給品牌的定義是:品牌是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,提升商業(yè)行為效率的有效手段和工具。
簡單來說:品牌是一種效率工具。
舉個(gè)栗子,假設(shè)沒有品牌,我們會如何挑選商品呢?
我們要買一雙鞋子的話,我們得先看他的材質(zhì)、款式、產(chǎn)地、做工,再與其它鞋子對比質(zhì)量、價(jià)格,再征詢買過的人的體驗(yàn)與評價(jià),與老板砍價(jià),達(dá)成交易,確認(rèn)售后信息。
而有品牌以后,我們的購買過程就變成選定品牌、款式、達(dá)成交易。品牌集成了質(zhì)量、價(jià)格、體驗(yàn)(服務(wù))等所有的因素,直接影響到購買決策,使購買鏈路的效率得到極大的提升。
所以這里又引出了另一個(gè)問題,為什么要建立品牌?
因?yàn)?,我們希望用戶在有消費(fèi)需求的時(shí)候能夠快速的選擇我的產(chǎn)品。
所以,效率是我們進(jìn)行品牌建設(shè)的準(zhǔn)則與評判標(biāo)準(zhǔn),我們所有的品牌工作都圍繞著這個(gè)關(guān)鍵詞展開。
品牌建設(shè)的第一步:品牌命名
品牌命名的效率體現(xiàn)在:從名字,我就知道這個(gè)品牌做什么。
以工具型產(chǎn)品為例,我這里做了一個(gè)品牌命名模型。
命名模型分為五個(gè)維度:功能特點(diǎn)、觸發(fā)行為、展現(xiàn)方式、目標(biāo)用戶、識別特征(圖a)。
- 首先,我們把產(chǎn)品這五個(gè)維度的信息盡量精準(zhǔn)的羅列出來;
- 其次,在這幾個(gè)維度的關(guān)鍵詞中,去做意涵近似的創(chuàng)意發(fā)散;
- 最后,把這些發(fā)散出來的字或詞語做排列組合。
舉例:我產(chǎn)品主要功能是讓人拍照變得更美,那這里五個(gè)維度的信息就是:
- 功能特點(diǎn):變美;
- 觸發(fā)行為:拍照;
- 展現(xiàn)方式;照片、圖片;
- 目標(biāo)用戶:年輕人;
- 識別特征:相機(jī)(圖b)
這五個(gè)維度的信息可以通過近似創(chuàng)意發(fā)散,就可以得到(圖c)。經(jīng)過排列組合,我們就能夠得出:美圖、美拍、輕顏相機(jī)、美顏相機(jī)、咔嚓相機(jī)、輕攝、輕拍等等(圖d)。
因?yàn)槲淖趾驮~語的組合可能會帶出語境和情感,最后挑選一個(gè)最合適、最符合品牌調(diào)性的作為品牌名就可以了。
品牌建設(shè)的第二步:品牌符號
品牌符號是指在品牌傳播過程中可被用戶記憶和識別的符號,品牌符號是最有效的傳播工具。大家最常見也最為熟悉的,就是品牌視覺符號,也叫作品牌VI。
品牌符號的效率體現(xiàn)在,易識別的差異化及準(zhǔn)確傳達(dá)的感受。
易識別的差異化比較好理解,準(zhǔn)確傳達(dá)的感受指的是,在接受到我品牌信息的時(shí)候,我大致能夠感受到:這是個(gè)什么類型的品牌,是有悠久歷史的,還是快時(shí)尚的;是高冷小眾的,還是溫柔體貼的;是面對職場精英的,還是居家暖男的,等等等等。
有效的傳達(dá),既節(jié)省了消費(fèi)者認(rèn)識你的成本,也為產(chǎn)生下一步行動(dòng)建立可能。
先說VI,VI中最核心的識別符號就是LOGO,LOGO圖形的設(shè)計(jì)有沒有方法呢,當(dāng)然有。
我把這個(gè)方法叫做,重構(gòu)法。來源于創(chuàng)意大師詹姆斯韋伯·楊的那句話“創(chuàng)意就是舊元素的重新組合”。
舉例:我需要為一個(gè)在線教育產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌符號。
首先,我們定義這個(gè)產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞是:教育。
接著,我們根據(jù)教育這個(gè)關(guān)鍵詞,展開第一層級的聯(lián)想,第一層級聯(lián)想需要發(fā)散出與關(guān)鍵詞直接相關(guān)或者有直接聯(lián)系的詞組。
注意,這里需要的是直接聯(lián)系,類似于教育需要有人參與,傳統(tǒng)的教育要有書本,所以,教育與人和書,是直接的聯(lián)系。而像教育是人類文明進(jìn)步的階梯,教育與階梯,就是間接相關(guān)。
這樣我們就有了第一個(gè)層級的模型(圖a)。
接著,我們以第一層級的詞語展開二次聯(lián)想,我們就可以得到第二層級的模型(圖b),然后我們把兩個(gè)層級的詞語進(jìn)行排列組合,就能得到:幼苗+書本、筆+燈塔、學(xué)生+大樹、用心+筆等等不同的圖形創(chuàng)意,以進(jìn)行我們的符號創(chuàng)作(圖c)。
第二層級原則上還可以進(jìn)行繼續(xù)發(fā)散成第三層級,但第三層級與第一層級之間需要有一個(gè)思維轉(zhuǎn)換的過程,依據(jù)效率的原則,建議只發(fā)散到第二層級就好。
這就是根據(jù)重構(gòu)法建立起來的符號創(chuàng)意模型,以及它的最終效果。
品牌建設(shè)的第三步:品牌形象
品牌形象,是品牌長期以來樹立的對外形象,是品牌名與品牌符號的載體。
說到品牌形象,就必須提到一個(gè)概念“視覺錘”——“視覺錘”是美國新一代營銷戰(zhàn)略大師勞拉’里斯提出的理論,目的是通過最有效的文字與圖像的組合加深消費(fèi)者的記憶。同樣,“視覺錘”也是最有效率的影響消費(fèi)者認(rèn)知、樹立品牌形象的方式。
廣受大家詬病的,椰樹椰汁“PPT排版”包裝,以及旺仔的沙雕廣告,為什么他們能賣得好,就是因?yàn)樗麄兘鉀Q的正是效率問題,而不是審美問題。
“你并不需要告訴消費(fèi)者你什么都行,你只是要用視覺錘把一個(gè)方面,一個(gè)語言釘釘入人們的心智就可以了。”
舉個(gè)例子,王老吉的視覺錘是什么呢?對,是“紅罐裝”,它起到的作用就是把“怕上火喝王老吉”這個(gè)語言釘釘入人們的心智;同樣,百事可樂也用他的藍(lán)罐,讓“新一代的選擇”為年輕人接受。
視覺錘的把握主要依賴三個(gè)方面:
- 依據(jù)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析做出的準(zhǔn)確品牌定位
- 驅(qū)動(dòng)型廣告語的提煉
- 品牌調(diào)性與核心視覺元素的錨定
要想把這些講清楚,那就是另外一篇文章了。
另外,VI與視覺錘不一樣:
- VI是一整套的視覺規(guī)范體系,是一個(gè)應(yīng)當(dāng)遵循的視覺結(jié)構(gòu),他起到的作用是通過對視覺行為的規(guī)范,讓消費(fèi)者在世界的不同角落接收同樣的信息。
- 而視覺錘是一個(gè)特定的信息,這個(gè)信息可以是顏色、圖形、圖像,乃至實(shí)物,他起到的作用是幫助傳播,并讓消費(fèi)者通過這個(gè)視覺錘把注意力回到品牌本身,并通過slogan加深記憶。
總結(jié)
在品牌建設(shè)中,大部分設(shè)計(jì)師面對的問題不是如何做,而是對設(shè)計(jì)的原則和邊界并不清晰,效率是我們貫穿于品牌建設(shè)始終的關(guān)鍵詞,圍繞著效率這個(gè)關(guān)鍵字,我們需要:
- 從名字就知道這個(gè)品牌做什么
- 用視覺符號的差異化讓這個(gè)品牌有效地被識別
- 通過品牌形象塑造讓產(chǎn)品快速地被購買
以上就是我總結(jié)出來的,審視品牌建設(shè)是否有效最直接的標(biāo)準(zhǔn)與方法,歡迎探討。
本文由 @范珺 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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