阿里雙十一營銷套路,你參加了嗎?
淘寶天貓的營銷活動已經不是簡單的獲客目的,最關鍵的是拉動更多的流量和對旗下全家桶的導流。本文作者對阿里雙十一營銷活動進行了簡單的梳理分析,一起來看看~
一年一度的雙十一要來了,大家又開始吐槽各家電商的活動沒有誠意,年年在吐槽榜排名第一的淘寶已經皮糙肉厚了不帶怕了,今年的聲勢大雨點確實很小啊。
不過說實話,作為一個早已進入成熟期又是上市公司的阿里是不可能像當年還舒服燒VC錢的時候一樣大手大腳撒錢了,財報漂亮股東滿意才是正事。而且在經濟大環境下行的情況下更需要多為以后屯現金流,畢竟還得養著那些處于培育期不盈利的項目呢。
雖然是越來越摳門了,但是阿里畢竟是大戶,不能丟了面子,辦活動就得辦得熱熱鬧鬧。讓商戶來了就能感受到洶涌的流量,紅彤彤的鈔票在雙11那天就等著用麻袋裝;用戶來了覺得光逛就能撿錢,雙十一那天花錢就是賺年終獎。
哦,還得讓用戶把阿里全家桶都裝了,天天沖日活讓馬老板覺得員工折騰全國人民一個月值了。
這次的淘寶官方雙十一給商戶參與的主要是淘寶嘉年華、雙11狂歡價兩個活動,輔助的工具還有定金預售這些售賣方式。針對用戶的優惠活動則主要通過購物津貼和紅包兩個東西來實現。津貼和紅包兩個東西針對性不同,應該算是形成互補吧。
購物津貼屬于面額大,獲取難度小,使用的時候有金額限制,跟商場的打折是一個意思。適合我這種老阿姨之類的人,津貼的目的應該就是沖GMV。
而紅包則是面額非常之小,獲取方式多樣也簡單,一般的人獲取個一兩塊錢應該沒有什么問題,但是如果想要更多,那就需要花時間。主打趣味性,感覺適合有時間的小朋友們玩。
另外紅包使用似乎沒有什么限制,應該就是支付的時候直接減,這個東西的目的比較雜,主要目標應該是幫店鋪和商品導流,幫阿里完善社交關系鏈,以及幫淘寶推銷88vip會員業務。
一、購物津貼
獲取方式:
- 每日免費領取1次,每次10元;
- 天貓積分搶津貼:1天貓積分=10元,5天貓積分=70元;
- 開喵鋪,升級喵鋪時獲得的獎勵中有津貼獎勵,每次大約10元;
- 微淘–粉絲福利中心中完成每日任務會獲得
而店鋪對于津貼的使用分為兩種:
(1)滿400減50
這種其實就相當于8.75折.一般參與這個活動的商戶的單個商品大部分的價格會稍高,大概50元+以上。
不過我也看到有些商戶雖然單個商品50元+的占比不高也參與了這個活動,可能平時訂單的均價比較高吧,或者這次雙十一打算主推高價的商品?
(2)滿200減20
而這種其實相當于9折;一般參加這個活動的商戶商品大部分價格都不超過50+,我的購物車里面有些要二三家湊一起才能湊夠200元。
領取津貼的活動從11月1日開始一直到11月11日,如果只算用戶每日在淘寶領取的津貼一共可以領取110元,用戶再參與開喵鋪等亂七八糟的活動,獲得200元津貼是根本不難的,我們看看用戶需要花多少人民幣才能用完這200元津貼呢。
如果用戶購買的店鋪都參加滿400減50的活動,則最少要購買標價共1600元的商品,實際要支付1400元來用完200元津貼。
如果用戶購買的店鋪都參加滿200減20的活動,則最少要購買標價共2000元的商品,用戶實際要支付1800元來用完200元津貼。
淘寶的注冊用戶量在2014年已經達到了5億,如果按人均雙11當日消費1600算,假設今年有3億用戶可以達到這個標準,那么今年淘寶雙11的GMV可以達到4800億……
我翻了下2018年雙十一的成交額最后是2135億元,今年在沒有太多新增用戶的情況下,淘寶的成交額能達到多少呢?拭目以待吧。
二、紅包
如果說津貼是用戶花錢買折扣,紅包則是用戶花時間掙小錢錢。
紅包來源主要是兩個小游戲,分別是喵鋪、蓋樓。
紅包獲取方式:
- 開喵鋪,升級獲取紅包;
- 組隊蓋樓pk;
- 最終兌換日,拉人贏紅包;
- 金幣莊園種紅包樹獲取瓜分紅包機會;
1. 喵鋪
紅包每次獎勵的面額是0.2-0.5元不等,雖然給的喵幣獎勵面額很大,但掩飾不了最終兌換成人民幣后這個精確到小數點后沒誠意的數字啊。
但紅包比起津貼是實打實的優惠,沒有使用限制,從支付金額里面直接減,還是有誘惑力的。
除掉那些難度較高的互動任務和購買任務,我算了下如果用戶每日完成所有的導流任務大約可以獲得520000喵幣,我現在升到十級喵鋪需要170000喵幣是綽綽有余了。估計玩得特別細致的用戶一天喵鋪升級二三級不成問題,那么喵鋪一天獲得個0.4-0.6元紅包是可能的。
喵鋪一共是50級,似乎升級到不同等級獎勵的紅包金額也不同,姑且算做0.2-0.5吧,我估計用戶喵鋪升級到50級可能最多能獲得50元的紅包。
這幾十塊的紅包是淘寶真正的成本,不過淘寶也不虧,如果你真能拿到這50元,說明淘寶每天至少把你賣給了20個店鋪,如果淘寶每天導流的店鋪不一樣的話,從10月21日開始,到11月10日的21天中,你至少被淘寶賣給了420個店鋪。
這……不得不說這種游戲的手法還挺高明的,用戶賺到紅包,商戶得到夢寐以求的流量和訂單,淘寶賺到廣告費。
2. 蓋樓
蓋樓的玩法則是強互動型的,難度稍大于喵鋪,對應的基礎獎勵金額更大一點是0.5元。
蓋樓這個游戲是整個雙11活動的流量基礎,他是一個非常重要的召回用戶的方式,這種以用戶為中心的喚回方式,比淘寶官方或者店鋪發再多push和短信有用的多。在漫長的21天預熱期內,撩撥用戶最原始的欲望,讓用戶發揮積極性盡可能多的發動周圍人卷入進來。
而從10月21日到11月11日,整整22天的活動期,很多人會懈怠。比如說我這樣的中年婦女花幾十天貓積分換回300的購物津貼就覺得夠了,到雙十一那天之前沒啥事根本不會打開淘寶。還有一些人可能會覺得紅包金額太小了,放棄被淘寶導流到各種亂七八糟的店鋪轉悠。
這對于淘寶導流給商戶收營銷費是不利的,蓋樓可以讓淘寶擺脫這種被動被放棄的局面。用你無法拒絕的社交關系來帶動你回來蓋樓,把你抓回來繼續逛淘寶店鋪為淘寶做貢獻。
特別是在11月10日,淘寶設計了一個“最終兌換日,拉人贏紅包”的環節,每成功召回3名位兌換紅包好友,額外贏1個紅包,最多可贏3個。
這招太狠了,用戶前面不來或來的少算淘寶沒本事,但是就差一天了,讓你好友給你送錢,你還不來嗎?你看既然都賺錢了明天雙十一不把掙到的錢用掉那可就過期了。
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