To B 內容運營:選題的3個方向

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B端產(chǎn)品想要通過內容營銷獲客,第一步是需要搞定內容選題。選題,決定了文章的一半。本文作者從經(jīng)驗出發(fā),對B端產(chǎn)品的選題方向進行了梳理總結,與大家分享。

我們先來看一下你在做內容營銷的時候主要會遇到什么樣的問題。

很多同學在做內銷的時候發(fā)現(xiàn)有很多不同的內容形式,到底哪一種內容更加容易進行呢?我們要優(yōu)先生產(chǎn)哪類內容?

很多同學在開展內容營銷錢經(jīng)常會感覺到說自己沒有內容,其實任何一家 To B 公司但凡運營過半年以上都會有一定的內容基礎,我們需要考慮如何用現(xiàn)有手頭的內容再加上一些素材,生產(chǎn)出來更加適合獲客的高質量內容。

有了內容之后,如何進行更有效的曝光線索?內容營銷中通過什么樣的路徑設計可以留下更多的線索???

當你提出問題時其實就已經(jīng)解決一半了,內容營銷一般只要搞定下面四步即可:

    1. 如何進行內容選題???
    2. 如何進行內容的生產(chǎn)???
    3. 如何進行內容分發(fā)???
    4. 如何設計的路徑???

這篇文章我們重點講如何進行內容選題更容易獲客。

我把內容分為三類:

第一類是基礎內容,包括公司介紹,產(chǎn)品介紹,解決方案和客戶成功案例等,這是必須有的,這類內容可以放在官網(wǎng)上展示;

第二類是日常內容,包括企業(yè)新聞、客戶資訊、行業(yè)分析、客戶成功案例,我們一般可以通過公眾號或者自己的媒體(比如:頭條、百家號等)發(fā)布日常內容;

第三類是高質量內容,比如說分享類的課程、行業(yè)白皮書、書籍、案例分析與復盤、案例集等。

可以看到客戶案例是在三類里都有,這也是內容獲客最重要的形式。

我們具體看一下有哪些常規(guī)但效果比較好的選題方向。

一、企業(yè)新聞

企業(yè)新聞是一個效果不錯的內容選題方向。

企業(yè)新聞一般包括企業(yè)融資信息,客戶簽約信息,戰(zhàn)略合作信息,產(chǎn)品動態(tài)信息,平時我們在做內容的時候經(jīng)常會把這些內容定義成企業(yè)想說的內容,然后覺得這些內容用戶好像不喜歡看,其實不是的,這些內容如果把選題方向做好一點的話,對我們的獲客是非常有幫助的——增強用戶信心,解除顧慮,促緊迫感。

上面是知乎融資4.5億美元的新聞案例,寫這個信息的時候一定從戰(zhàn)略意義以及從用戶的角度出發(fā)重點去寫。

企業(yè)簽約信息這種內容大家注意我們選擇什么樣的企業(yè)去寫,最好是有影響力的具有標桿意義的企業(yè)。

關于戰(zhàn)略合作信息,下圖是卓朗科技和OpenStack基金會的合作,??在寫戰(zhàn)略合作信息的時候最好寫合作方品牌知名度高的,同時能夠在內容里面體現(xiàn)合作方的認同,表達出雙方的合作可以為客戶帶來什么,這樣可以增加客戶的信心。

產(chǎn)品動態(tài)信息,給大家舉了打卡助手軟件優(yōu)化及更新的案例,在寫這個信息的時候要盡量從為用戶創(chuàng)造價值的角度考慮,把重點重大的更新展示出來。

二、客戶成功案例

內容重點是成功的客戶案例,這類內容的選題方向有三個——分別可以從行業(yè)方向、從客戶業(yè)務方向和從產(chǎn)品、解決方案方向。

To B 的產(chǎn)品做案例包裝其實是常規(guī)性的動作,不一定每個都要寫,結合??產(chǎn)品的業(yè)務拓展方向去做一些取舍和優(yōu)先處理。

比如說金蝶云,它在呈現(xiàn)的時候會有一個從行業(yè)的角度選題,比如農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等。

還有從客戶業(yè)務的場景,比如說生產(chǎn)制造還是移動辦公等場景進行選題。

另外就是從產(chǎn)品的角度,比如說我們的某一個產(chǎn)品或者模塊都有哪個客戶買了都可以進行選題。

三、行業(yè)資訊

第三點可以從行業(yè)資訊與分析的角度選題。這類包括從公司核心業(yè)務定位、行業(yè)熱點、客戶動態(tài)與資訊、深度分析、趨勢解讀等。

以行業(yè)熱點為例,一般我們要看現(xiàn)在在行業(yè)里面大家都在討論什么的熱點話題,比如在HR領域里面我們看??比較關心??阿里巴巴、騰訊這些大集團的人事物結構的調整變化??及背后的戰(zhàn)略意義??和目標方向,以及像之前比較火的「996」這樣的話題,這些都是行業(yè)熱點。

企業(yè)動態(tài)和資訊也是比較好的選題,一般都會看競品軟件的一些動態(tài)。這里面我們要看在客戶的行業(yè)里面什么樣的企業(yè)(一般是標桿類的企業(yè))影響力比較大,比如之前 Costco進中國在零售行業(yè)就引發(fā)了一場熱潮。

深度分析類的文章也是一個比較好的選題,在微信公眾號的這個調研報告里面發(fā)現(xiàn)深度的分析類的長文轉發(fā)率是比較高的,所以大家可以就某些企業(yè)關心的話題去寫一些深度分析類的內容。

趨勢解讀含金量比較高,一般老板比較關心趨勢類文章。

小結

我們來小結下,哪些內容題材比較好。

第一是企業(yè)新聞,主要包括企業(yè)融資信息、客戶簽約信息、戰(zhàn)略合作信息、產(chǎn)品動態(tài)信息,再眾多企業(yè)新聞里這四類是對獲客有幫助的,同時對客戶的決策有推動性作用。

第二是客戶成功案例,可以聚焦行業(yè)方向、客戶業(yè)務方向、產(chǎn)品解決方案方向三個維度進行選題。

第三是行業(yè)資訊,主要包括行業(yè)熱點、企業(yè)動態(tài)與資訊、深度分析、趨勢解讀等,這五個方向對獲客有幫助的。

獲客效果好,選題只是一方面,判斷內容是否能獲客還需要保證內容質量是否足夠好,是否超越用戶對內容的預期;內容能否幫助客戶解決關鍵問題;內容是否對客戶關鍵人有重要作用,比如解決工作難題、升職、技能提升等。

 

本文由 @老于 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. to b企業(yè)通過內容獲客的轉化應該比較難吧。我個人感覺是內容主要是為企業(yè)發(fā)聲,讓人知道這個企業(yè)做了什么事,結果怎么樣,但是但內容來獲客還是有很大難度的。
    我更想看看作者對路徑的設計是怎么做的,期待作者的下一篇文章

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