為什么李佳琦直播賣貨要限量限價(jià)?
這篇文章簡要聊聊一個(gè)有趣的營銷問題,為什么在一些營銷活動(dòng)中要限價(jià)或者限量,為什么一些沒采取限價(jià)或限量策略的產(chǎn)品突然崩盤?進(jìn)而從特殊現(xiàn)象總結(jié)一般規(guī)律。
在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一條供需平衡的原理:
某個(gè)商品價(jià)格越高,市場中對這個(gè)商品的供給量就越高,在直角坐標(biāo)中畫出供給量隨價(jià)格變化的曲線是平滑上升的,這是供給曲線。
某個(gè)商品如果價(jià)格越高,市場中對這個(gè)商品的需求量就越低,這個(gè)需求量隨價(jià)格變化的曲線是平滑下降的,這是需求曲線。
供給曲線和需求曲線的交點(diǎn)就是這個(gè)商品的均衡價(jià)格,意思是當(dāng)這個(gè)商品價(jià)格在交點(diǎn)上的時(shí)候,這個(gè)商品的供給等于需求。
整個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是幼稚的,這條供需均衡的原理也是幼稚的。
實(shí)際情況是:
只要某個(gè)商品的利潤率達(dá)到某一值,這件商品的供給量就會(huì)陡增,供給量并不總是平滑增長
比如一個(gè)商品利潤率只有5%的時(shí)候,大家覺得這只是個(gè)可以賺錢的生意,但不是個(gè)可以輕松賺錢的生意,很少有人去干。但當(dāng)這個(gè)商品的利潤率增長到15%的時(shí)候,大家突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意很能賺錢。而這個(gè)消息傳播非常迅速,結(jié)果是突然之間大量的人開始供應(yīng)這個(gè)商品,這個(gè)商品的供應(yīng)量陡增。
供給量的變化需要反應(yīng)時(shí)間,不同的商品供給量的反應(yīng)速度不同
比如從開始養(yǎng)豬到養(yǎng)的豬上市,這個(gè)時(shí)間可能是兩年左右。豬肉價(jià)格暴漲,A年突然全國人民都養(yǎng)豬,于是可以預(yù)見A+2年后的豬肉供應(yīng)量暴增。而如果A+2年后豬肉供應(yīng)量明顯超過了豬肉的需求量,結(jié)果是A+2年時(shí)豬肉的價(jià)格暴跌。于是,就發(fā)生了A年決定養(yǎng)豬的這撥人,在兩年之后終于可以賣豬肉的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)血本無歸。
價(jià)格一旦開始下跌,供應(yīng)量難以降低,而需求量驟降
價(jià)格增長時(shí),會(huì)有更多人跟進(jìn),供應(yīng)量會(huì)增加,需求量會(huì)增加,直到需求增長不動(dòng)了。一旦價(jià)格下跌時(shí),供應(yīng)量會(huì)停止增加但不會(huì)減少,直到價(jià)格跌倒虧本線時(shí)供應(yīng)量才會(huì)減少。一旦價(jià)格下跌時(shí),需求量會(huì)驟減;因?yàn)榇蠹叶荚谟^望價(jià)格會(huì)跌到什么時(shí)候,價(jià)格沒有跌到位的話,總覺得入場越早越吃虧。
一旦需求開始減少時(shí),且需求少于供應(yīng)量,市場上就可能面臨塌方式降價(jià)
由于往往大量的供應(yīng)商都在供應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品,并且價(jià)格往往是影響需求的重要因素。一旦某個(gè)供應(yīng)商忍無可忍決定降價(jià),就容易引起其他供應(yīng)商的跟進(jìn)降價(jià)。既然大家的降價(jià)幅度相同,那么對市場份額的分配就和降價(jià)前沒什么差別。結(jié)果就是一些供應(yīng)商會(huì)繼續(xù)降價(jià),直到其他供應(yīng)商已經(jīng)無法再降價(jià)為止。
以上四點(diǎn)決定了,如果不限定價(jià)格或者限定供給量,一旦等到供給量高于需求量的時(shí)候,價(jià)格就容易出現(xiàn)紊亂。
在2019年5月,香港還沒有亂的時(shí)候,香港一些1500元左右一晚的酒店;到了2019年10月份,就只需要500元左右一晚了。
東阿阿膠曾經(jīng)八年漲價(jià)20倍,可是最近一年即使價(jià)格暴跌銷量也沒有跟上來。造成東阿阿膠的上市公司利潤降7成,于是股價(jià)暴跌。
所以,明智的思路是限制價(jià)格和限制供應(yīng)量,背后的根本目標(biāo)是保證供小于求,這樣才能使得供給需求保持均衡。
一些熱門商圈里奈雪的茶永遠(yuǎn)在排隊(duì),既然一天營業(yè)時(shí)間的大部分時(shí)候都有不少人排隊(duì),開辟多個(gè)服務(wù)臺(tái),就可以解決排隊(duì)問題,從而接待更多本來因?yàn)椴辉敢馀抨?duì)而流失的人。然而奈雪的茶永遠(yuǎn)不這么做,這就是限制供應(yīng)量。
我喝了20多年可口可樂,可是這20多年可口可樂一直沒有漲價(jià)過,價(jià)值保持穩(wěn)定。而這20年中國人的購買力翻了幾倍了,熱干面都從一塊錢漲到了五塊錢了,可口可樂還是兩塊五。這就是限制價(jià)格。
了解了限價(jià)限量的原理,我們就可以知道,如何對一個(gè)新興的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行價(jià)格控制。
李佳琦的直播間賣貨,永遠(yuǎn)都要限定每一件商品的銷售量,事先要對需求量進(jìn)行預(yù)測,然后取一個(gè)保險(xiǎn)的銷售量,保證一定能讓這些東西賣完。
如果不限制數(shù)量或者所謂的限量其實(shí)沒賣完會(huì)怎樣呢?
假設(shè)李佳琦直播間某日某件產(chǎn)品展示時(shí)流量是100萬觀看人數(shù),根據(jù)估計(jì)潛在需求至少是3%,即在不限量的情況下這件產(chǎn)品3%的購買率是沒有問題的。但是設(shè)置限量1萬件,即實(shí)際上供應(yīng)量只有1%,那么三分之二想買的人實(shí)際上買不到。
如果現(xiàn)在設(shè)置限量是4萬件,這件商品能賣出多少就賣出多少,賣的多賺得越多。但是發(fā)現(xiàn)這件商品實(shí)際上沒賣完,因?yàn)閷?shí)際上只有3萬多人想買。那么,這次選擇搶購的人下次就不會(huì)選擇搶購,他們知道沒必要那么著急。產(chǎn)品沒辦法迅速賣完,搶購這種方式失去了意義,大家不搶了。最后,大家在李佳琦直播間購買的熱情降低了。
所以,電影《南方車站的聚會(huì)》這部電影在李佳琦直播間和快手上分別進(jìn)行了賣票活動(dòng)。同樣是主演到場,同樣是打到骨折的優(yōu)惠價(jià),李佳琦直播間幾秒鐘就賣出原定的15萬張臨時(shí)增加至25萬張。而在快手上500萬的觀看量,10分鐘才賣完計(jì)劃的票。本質(zhì)上是運(yùn)營策略的差異,李佳琦長期遵循著限量限價(jià)從而保證供小于求的營銷思維。
現(xiàn)在出幾道判斷題,以下營銷決策對還是錯(cuò)。
- 某雞蛋灌餅店處在某大學(xué)門口,由于一次網(wǎng)友微博爆料而成為網(wǎng)紅店,長期有超過十人排隊(duì)購買,店老板決定招工兩人,提高生產(chǎn)效率。店老板認(rèn)為,這樣原來十人排隊(duì)的情況有望緩解且能夠吸引更多不愿排隊(duì)的人購買,提高利潤。店老板的決定對還是錯(cuò)?
- 某自媒體經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣告價(jià)定為40萬時(shí)可以保證一年的廣告絡(luò)繹不絕,一年可以從1000個(gè)要求廣告合作的商家中挑選100個(gè)合作。如果廣告價(jià)定位80萬時(shí),但是只能打60個(gè)廣告。這個(gè)自媒體的老板決定將廣告價(jià)格定位80萬。老板的決定對還是錯(cuò)?
- 某電商平臺(tái)正在舉辦手機(jī)下鄉(xiāng)活動(dòng),購買指定的售價(jià)3000元以上的手機(jī),補(bǔ)貼500塊。實(shí)際上,該平臺(tái)賣出一臺(tái)該型手機(jī)只虧損10元,而因?yàn)橘u出手機(jī)而帶來的這個(gè)用戶,平均有50%會(huì)成為該電商平臺(tái)的忠實(shí)用戶,且一年內(nèi)為平臺(tái)帶來100塊的利潤。如果沒有限量,這個(gè)活動(dòng)可以賣出10萬臺(tái)?;顒?dòng)負(fù)責(zé)人現(xiàn)在面臨選擇,是應(yīng)該限量7萬臺(tái)還是應(yīng)該限量15萬臺(tái)。負(fù)責(zé)人最終做出決定,限量15萬臺(tái)。負(fù)責(zé)人的決定對還是錯(cuò)?
注:作者公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵詞“供小于求”,獲得參考答案及解析,也歡迎留言區(qū)討論交流。
作者:江流;公眾號(hào):江流
本文由 @江流 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
第一題,錯(cuò)。第二題,錯(cuò)。第三題:對。 盼作者解惑或大家回復(fù)共同討論。
作者可能只讀了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)第一章?
某個(gè)商品價(jià)格越高,市場中對這個(gè)商品的供給量就越高?
這個(gè)配音是什么鬼?
雞蛋灌餅案例還需要考慮客戶的心理,從客戶角度來說,會(huì)比較偏向于購買客流量較多的店鋪。因此,店家可以先雇一個(gè)人以增加生產(chǎn)效率,同時(shí)又能保證店鋪客流量。
成本核算和品牌的角度不建議招人。保持原有就好。 長期10個(gè)人排隊(duì),是個(gè)超級(jí)好的廣告。多一雇員則分分鐘將隊(duì)伍變沒,根據(jù)用戶的從眾心理,將更無法獲客。廣告品牌效應(yīng)被抵消。即使一天能多賣出去20個(gè)煎餅,以一個(gè)煎餅利潤增加10塊為計(jì)算,也就剛夠支付員工工資吧。所以,性價(jià)比太低。
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又是一個(gè)錘子和釘子的故事
你養(yǎng)過豬嗎,1年可以養(yǎng)3季豬,出欄4-6個(gè)月,拿牛比如比較合適,不好意思我是牛角尖,苦笑
錯(cuò)、對、錯(cuò)
7萬合適
供小于求
我認(rèn)為情況很復(fù)雜,這樣的說法還是有點(diǎn)問題的。就以第一個(gè)題為例,如果不提高生產(chǎn)效率,也有可能導(dǎo)致原來要買雞蛋灌餅的人會(huì)去購買其他東西。在食物這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不存在供小于求這種情況,一定時(shí)間內(nèi)的食物需求量是由人數(shù)決定且相對固定的。成為網(wǎng)紅店才是這里的增長手段,把原來不屬于雞蛋灌餅或者不是這家雞蛋灌餅的需求變成這家店的需求,限量只能影響一小部分人。
挺好的文章,限價(jià)限量營銷思維深刻,值得學(xué)習(xí)!