用最簡模型,看廣告出路

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互聯(lián)網(wǎng)三大基礎(chǔ)商業(yè)(變現(xiàn))模式:電商、游戲、廣告,我們可以通過一個(gè)極簡的模型,一窺其利弊、窘境,與可能的出路。

一、極簡模型

以雙方是否需求(或接受)對(duì)方為衡量因素的簡易模型。

1. 電商

平臺(tái)與用戶:

  • 平臺(tái)需要用戶,強(qiáng)關(guān)系
  • 用戶需要平臺(tái),強(qiáng)關(guān)系

平臺(tái)與商品:

  • 平臺(tái)需要商品,強(qiáng)關(guān)系
  • 商品需要平臺(tái),強(qiáng)關(guān)系

用戶與商品:

  • 用戶需要商品,強(qiáng)關(guān)系
  • 商品需要用戶,強(qiáng)關(guān)系

可見,電商變現(xiàn)模式的底層架構(gòu)十分牢固,互相之間均為強(qiáng)關(guān)系。

而我們通常所知的電商平臺(tái)所面臨的一些問題,比如,假貨泛濫、不良用戶利用漏洞頻繁退換貨、現(xiàn)實(shí)法律法規(guī)對(duì)其的補(bǔ)充等,則屬于表層細(xì)節(jié)帶來的延伸——是無礙于底層架構(gòu)的牢固程度的。

2. 游戲

游戲與用戶:

  • 游戲需要用戶,強(qiáng)關(guān)系
  • 用戶接受游戲,強(qiáng)關(guān)系

游戲變現(xiàn)模式的底層架構(gòu)足夠簡單,同樣十分牢固,互相之間為強(qiáng)關(guān)系。

通常所知的游戲開發(fā)商所面臨的一些問題,比如,防沉迷、社會(huì)負(fù)面輿論等,也是屬于表層細(xì)節(jié)帶來的諸多延伸。

3. 廣告

產(chǎn)品與用戶:

  • 產(chǎn)品需要用戶,強(qiáng)關(guān)系
  • 用戶需要產(chǎn)品,強(qiáng)關(guān)系

產(chǎn)品與廣告(主):

  • 產(chǎn)品接受廣告(主),強(qiáng)關(guān)系
  • 廣告(主)需要產(chǎn)品,強(qiáng)關(guān)系

用戶與廣告(主):

  • 廣告(主)需要用戶,強(qiáng)關(guān)系
  • 用戶不接受廣告(主),弱關(guān)系

以廣告為主要或部分變現(xiàn)模式的產(chǎn)品有很多:

  • 產(chǎn)品提供玩法給用戶,典型的有微博、貼吧、知乎;
  • 產(chǎn)品提供內(nèi)容給用戶,典型的有視頻網(wǎng)站。

暫且不去頭疼表層細(xì)節(jié)發(fā)展出的各種延伸問題,廣告變現(xiàn)模式的底層架構(gòu)就有“用戶不接受(喜歡)廣告,弱關(guān)系”這一劣勢(shì)環(huán)節(jié),這個(gè)不自洽、不完美環(huán)節(jié)的存在,反過來制約著產(chǎn)品的有序發(fā)展、健康成長。

它最少帶來了這樣幾個(gè)顯著問題:

  • 用戶在產(chǎn)品使用過程中,對(duì)廣告產(chǎn)生心理+生理的反感,對(duì)產(chǎn)品方搜集自身數(shù)據(jù)用來牟利的擔(dān)憂和不信任;
  • 產(chǎn)品方通過廣告變現(xiàn)的遮遮掩掩、欲蓋彌彰,商業(yè)化艱難;
  • 內(nèi)容創(chuàng)作者和產(chǎn)品方的依存關(guān)系不斷起伏。

這是商業(yè)模式底層架構(gòu)不自洽所帶來的必然之傷。

然而,禍兮福之所伏。這是“傷”,也是“機(jī)”。

二、激勵(lì)廣告

1. 作用

正是因?yàn)閺V告變現(xiàn)中“用戶不接受廣告(主),弱關(guān)系”的存在,使得許多產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)在這一環(huán)節(jié)上做文章,典型的有,購物返現(xiàn)、手機(jī)屏幕解鎖獎(jiǎng)勵(lì)、游戲闖關(guān)失敗看廣告免費(fèi)復(fù)活等,目前主流的共識(shí)統(tǒng)稱其為“激勵(lì)廣告”。

激勵(lì)廣告的本質(zhì),是讓用戶在接觸到廣告時(shí)得到廣告主給予的好處,提升用戶對(duì)廣告(主)的接受度,從之前的弱關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系。

關(guān)于激勵(lì)廣告的報(bào)道和分析很多,不是很清楚的朋友可以搜索了解。

2. 要素

激勵(lì)廣告的出現(xiàn)和發(fā)展,從底層架構(gòu)上,補(bǔ)足了廣告變現(xiàn)模式的不足,但,這還不夠。因?yàn)?,它只解決了“有沒有”的問題,離“好不好”則還有一段距離。

換句話說,激勵(lì)廣告使用戶更加接受廣告(主),從弱關(guān)系向強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)變——假設(shè)衡量關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)滿分為10、強(qiáng)關(guān)系為8、弱關(guān)系為0的話,激勵(lì)廣告的加入,使用戶和廣告(主)的關(guān)系提升,突破了0,也許到了3、4,也許到了5、6,但離8必然還有距離。

怎樣才能達(dá)到并穩(wěn)固在8及以上,個(gè)人以為,有這樣幾個(gè)要素值得思索。

1)用戶的身份

目前幾乎所有的激勵(lì)廣告,激勵(lì)的對(duì)象都是單獨(dú)的、個(gè)體的網(wǎng)友。但是,并不是所有人都會(huì)在意從廣告主那里得到好處,一是好處“小”覺得可有可無,二是心性疏懶動(dòng)力不足。

如果能在個(gè)體身份之外,為其加上一層源于用戶自身需求的、有持久關(guān)注動(dòng)力的集體身份,則可以把“從廣告主那里為我自己得到好處”變成“從廣告主那里為我的集體和我自己都得到好處”,那么,用戶主動(dòng)從廣告主獲取好處的原生動(dòng)力無疑要強(qiáng)上許多。

2)誰給予

廣告主把好處交給產(chǎn)品方,由產(chǎn)品方發(fā)放給用戶的“轉(zhuǎn)給予”不可取。

因?yàn)閷?duì)于用戶來說,只關(guān)心和自身有直接關(guān)系的是誰。產(chǎn)品方收了廣告主10萬金幣,用戶從產(chǎn)品方得到那10萬金幣,并不會(huì)讓用戶和廣告主變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系。

這也正是目前免費(fèi)閱讀小說、趣頭條等類似應(yīng)用的底層架構(gòu)缺陷——用戶得到了產(chǎn)品方“轉(zhuǎn)給予”的好處(來自廣告主),增強(qiáng)了用戶對(duì)產(chǎn)品方的(索?。┬枨螅⒉荒茉鰪?qiáng)用戶與廣告主之間的關(guān)系。

3)好處的標(biāo)準(zhǔn)

在目前的激勵(lì)廣告中,廣告(主)給予用戶的好處類型多種多樣,積分、代金券、實(shí)物、儲(chǔ)存空間、虛擬貨幣/道具等等,這種“好處的非標(biāo)準(zhǔn)化”使得用戶得到好處后的使用(或者說消費(fèi))途徑變得固定,阻礙了規(guī)模的擴(kuò)大、范圍的擴(kuò)散。

4)好處與產(chǎn)品的契合

用戶和廣告主之間的關(guān)系變化,不是獨(dú)立的,不能脫離產(chǎn)品的核心體驗(yàn)去看。

目前激勵(lì)廣告多見于游戲。用戶在游戲中的主要體驗(yàn)是“玩”,得到廣告主給予的好處是“免費(fèi)復(fù)活”,這個(gè)好處與產(chǎn)品的契合度就很高——讓用戶更好更愉快的玩游戲。

同樣以趣頭條為例,假設(shè)用戶從廣告主那里得到了10萬金幣(可提現(xiàn)),但趣頭條的半個(gè)核心體驗(yàn)是“看新聞”,得金幣和看新聞之間的契合度,顯然是遠(yuǎn)不如游戲激勵(lì)廣告的——不說使用戶和廣告(主)之間達(dá)到強(qiáng)關(guān)系8,哪怕是4也極為勉強(qiáng)。

只激勵(lì)用戶(只給好處),不契合產(chǎn)品,是很難實(shí)現(xiàn)激勵(lì)廣告的真正價(jià)值的。容易走上“只用利益收買用戶而產(chǎn)品無未來”的不歸路。

…………

倘若能同時(shí)從這四個(gè)要素上取得突破,用戶和廣告(主)之間要達(dá)到并穩(wěn)固在強(qiáng)關(guān)系8及以上,也就水到渠成了。

三、興趣圈子

我在圍觀的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理群里看到一位PM分享過這樣一句話:

現(xiàn)在所有大廠全部上圈子了,這就是在爭奪貼吧的遺產(chǎn)。

圈子指的是興趣群組。細(xì)捋一遍確實(shí)如此,微信圈子、微博超話、知乎圈子、飛聊小組等等等等。各家圈子產(chǎn)品的細(xì)節(jié)或許略有差異,但和百度貼吧、豆瓣小組在本質(zhì)上都是一樣的:相同愛好者的線上聚集地。

對(duì)于微信圈子們來說,不得不面臨一個(gè)靈魂拷問:

即使圈子們做到貼吧的巔峰數(shù)據(jù),做到10億用戶、820萬個(gè)興趣小組、月活躍用戶近3億、日均話題總量過億、日均瀏覽量超27億次……又能怎樣?能夠保證不會(huì)像貼吧一樣沉淪嗎?

如果沒有質(zhì)變的新玩法,很難說不會(huì)歷史重演。

四、圈子+激勵(lì)

或許,對(duì)圈子們來說,加入激勵(lì)廣告,會(huì)產(chǎn)生一個(gè)可帶來質(zhì)變的新玩法;同樣,對(duì)激勵(lì)廣告來說,加上圈子,能夠從四要素上取得突破,使用戶和廣告(主)之間達(dá)到并穩(wěn)固在強(qiáng)關(guān)系8及以上。

干柴烈火,地動(dòng)山搖。

1)用戶身份

用戶從廣告主那里得到好處的同時(shí),所在的興趣圈子也受益——不只為自己,也為集體做貢獻(xiàn)。

2)廣告主直接給予

3)好處=廣告費(fèi)用=錢=標(biāo)準(zhǔn)化

4)錢與圈子的契合

用戶在圈子產(chǎn)品中的主要體驗(yàn)是“興趣”,得到廣告主給予的好處是“錢”(自己得到錢的同時(shí),興趣圈子作為集體也得到錢),這些錢有幾種用途:

  • 捐給集體,經(jīng)營興趣圈子;
  • 贊賞好貼,激勵(lì)創(chuàng)作者持續(xù)貢獻(xiàn)內(nèi)容;
  • 提現(xiàn),滿足自己;
  • 好處(錢)與產(chǎn)品(圈子)的契合度,得到錢用來經(jīng)營興趣圈子,在這里或許算不上完美,但絕對(duì)在及格線以上。

綜合以上四要素,用戶和廣告(主)可以實(shí)現(xiàn)達(dá)到并穩(wěn)固在強(qiáng)關(guān)系8及以上的目標(biāo)。且從底層架構(gòu)更自洽的角度,為圈子玩法提供了一個(gè)可帶來質(zhì)變的新思路。

廣告主在平臺(tái)投放的費(fèi)用,大頭給了(圈子)用戶,平臺(tái)拿小頭,這是否又會(huì)使得平臺(tái)產(chǎn)生另一種形式的“商業(yè)化艱難”“市場有限”“天花板明顯”?

這又是另一個(gè)(pian)課(wen)題(zhang)了。

如果貼吧們船大難調(diào)頭,在底層架構(gòu)足夠自洽的基礎(chǔ)上,總會(huì)有小團(tuán)隊(duì)放手一搏——趟一趟“圈子+激勵(lì)”能否走出一條光明路。

好像才剛剛開始,又好像早已結(jié)束。

 

本文由 @diesans 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 小團(tuán)隊(duì)是我的團(tuán)隊(duì)。
    “圈子+激勵(lì)”我們?cè)趪L試,產(chǎn)品叫“隊(duì)隊(duì)邦”。
    好巧,小程序昨天上線,百廢待興,歡迎圍觀。
    ps:目前在“隊(duì)隊(duì)邦小隊(duì)”可以體驗(yàn)“賺幣”(激勵(lì)廣告的產(chǎn)品化體現(xiàn))。

    來自四川 回復(fù)
  2. 微博 @肆五陸七

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