中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

本文主要講針對(duì)剛上線的O2O、電商產(chǎn)品，如何較為合理地定義營(yíng)促銷工具需求的優(yōu)先級(jí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

最近新接一個(gè)O2O到家小程序，目前小程序僅交易流程完善，尚無(wú)營(yíng)促銷工具和用戶進(jìn)行互動(dòng)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢，運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于營(yíng)促銷工具的需求特別迫切。

目前需要對(duì)小程序營(yíng)促銷工具模塊進(jìn)行中長(zhǎng)期規(guī)劃（1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月），根據(jù)用戶及業(yè)務(wù)需求發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)切入點(diǎn)，通過(guò)產(chǎn)品功能優(yōu)化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

和很多同事以及從事?tīng)I(yíng)促銷的產(chǎn)品經(jīng)理溝通營(yíng)促銷工具時(shí)，發(fā)現(xiàn)：

1. 無(wú)法說(shuō)清楚營(yíng)銷工具和促銷工具的定義和區(qū)別；
2. 無(wú)法講明白每種營(yíng)銷工具幫助業(yè)務(wù)達(dá)到什么業(yè)務(wù)目標(biāo)；
3. 無(wú)法指出來(lái)業(yè)務(wù)應(yīng)在在什么時(shí)期上線什么營(yíng)促銷工具；

一、營(yíng)銷和促銷

1. 定義

• 營(yíng)銷：企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)用戶需求，從整體氛圍的營(yíng)造、產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造推廣到銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身內(nèi)涵，從而讓用戶深刻了解產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。
• 促銷：經(jīng)營(yíng)者向用戶傳遞本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，通過(guò)說(shuō)服或吸引用戶購(gòu)買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的。

2. 目的

從營(yíng)銷的定義可以看出，企業(yè)營(yíng)銷的目的是發(fā)現(xiàn)或者洞察用戶需求，并快速把需求進(jìn)行產(chǎn)品化傳遞給用戶，影響用戶，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性盈利；

從促銷的定義可以看出，企業(yè)直接向用戶傳遞信息，吸引用戶購(gòu)買產(chǎn)品，促進(jìn)短期銷量；

二、營(yíng)促銷工具

1. 定義

企業(yè)為了達(dá)到、完成或促進(jìn)營(yíng)銷和促銷活動(dòng)所期望達(dá)到的業(yè)務(wù)目標(biāo)，創(chuàng)造出必要的、且一般具有固定形式的手段或方法體系，這些手段或方法體系稱之為營(yíng)促銷工具。

2. 區(qū)別

1）業(yè)務(wù)目標(biāo)

營(yíng)銷工具：流量+GMV

從營(yíng)銷定義可以看出，企業(yè)通過(guò)挖掘用戶需求-觸達(dá)用戶-向用戶宣傳產(chǎn)品內(nèi)涵的路徑來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，最終達(dá)到影響用戶、占領(lǐng)用戶心智和驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)的雙重目的，所以企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷工具期望達(dá)到的業(yè)務(wù)目標(biāo)是獲取用戶流量和增長(zhǎng)銷售額（GMV）；

促銷工具：GMV

從促銷定義可以看出，企業(yè)通過(guò)觸達(dá)用戶-向用戶宣傳產(chǎn)品某種信息的路徑來(lái)進(jìn)行促銷，最終達(dá)到快速銷售對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的目的，故企業(yè)通過(guò)促銷工具期望達(dá)到的業(yè)務(wù)目標(biāo)是增長(zhǎng)銷售額（GMV）。

2）實(shí)現(xiàn)方式

營(yíng)銷工具：通過(guò)渠道傳遞內(nèi)容

企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷工具在恰當(dāng)?shù)那老蚰繕?biāo)用戶傳遞合適的內(nèi)容，從而達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)；渠道可以是企業(yè)觸達(dá)用戶的橋梁，內(nèi)容是企業(yè)占領(lǐng)用戶心智的手段，渠道和內(nèi)容的質(zhì)量是營(yíng)銷工具是否能達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵因素；

促銷工具：放大產(chǎn)品信息

企業(yè)通過(guò)促銷工具放大產(chǎn)品某個(gè)或多個(gè)信息（價(jià)格、贈(zèng)品等等），驅(qū)動(dòng)已了解產(chǎn)品的用戶快速?zèng)Q策，完成消費(fèi)轉(zhuǎn)化，從而達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)；多樣化地調(diào)整產(chǎn)品信息是促銷工具是否滿足業(yè)務(wù)訴求的關(guān)鍵因素。

3）使用時(shí)間及頻率

營(yíng)銷工具：中長(zhǎng)期、低頻；

通過(guò)營(yíng)銷工具開(kāi)展一次營(yíng)銷活動(dòng)想要占領(lǐng)目標(biāo)用戶的心智，需要一定的時(shí)間來(lái)觸達(dá)更多的用戶，并持續(xù)性地傳達(dá)產(chǎn)品內(nèi)涵，使用戶對(duì)產(chǎn)品有較高的忠誠(chéng)度，最終完成轉(zhuǎn)化；

促銷工具：短期、高頻；

通過(guò)促銷工具開(kāi)展一次促銷活動(dòng)需要根據(jù)某批目標(biāo)產(chǎn)品的特性來(lái)放大產(chǎn)品某個(gè)或某組關(guān)鍵的信息，提高產(chǎn)品的價(jià)值，快速完成銷售此批目標(biāo)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售目標(biāo)達(dá)到后，促銷活動(dòng)停止。

3. 總結(jié)

從業(yè)務(wù)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、使用時(shí)間及頻率來(lái)看，營(yíng)銷工具和促銷工具有著較大的差別。對(duì)于促銷工具來(lái)說(shuō)，則能快速幫助某批產(chǎn)品銷售見(jiàn)效，而營(yíng)銷工具需要投入更多的成本和精力，但能夠幫助企業(yè)收獲更大的回報(bào)，各有優(yōu)勢(shì)；

所以在不同的場(chǎng)景下合理地利用營(yíng)銷和促銷的手段，才能更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

三、常見(jiàn)的營(yíng)銷工具和促銷工具

各行各業(yè)都存在很多的常用營(yíng)銷和促銷案例及工具，通過(guò)對(duì)淘寶、蘇寧、拼多多、考拉、餓了嗎、美團(tuán)、有贊等優(yōu)秀的電商和O2O產(chǎn)品，整理出常見(jiàn)的營(yíng)銷工具。

1. 常見(jiàn)的營(yíng)銷工具

以上是根據(jù)時(shí)間跨度、頻率、對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)三個(gè)維度梳理出來(lái)的O2O電商行業(yè)常見(jiàn)的以用戶社交渠道為主的營(yíng)銷工具，當(dāng)然這些工具只是O2O電商行業(yè)所能運(yùn)用的全部營(yíng)銷工具的一部分，還有很多其他渠道下的營(yíng)銷工具。

2. 常見(jiàn)的促銷工具

以上是根據(jù)時(shí)間跨度、頻率、對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)三個(gè)維度梳理出來(lái)的O2O電商行業(yè)常見(jiàn)的促銷工具，基本以涵蓋所有常見(jiàn)的促銷工具。

最后

綜上所述，以上內(nèi)容解釋了個(gè)人對(duì)營(yíng)銷工具和促銷工具的定義和區(qū)別、每種營(yíng)銷工具幫助業(yè)務(wù)達(dá)到什么業(yè)務(wù)目標(biāo)問(wèn)題的看法，后續(xù)文章會(huì)回答業(yè)務(wù)應(yīng)在在什么時(shí)期上線什么營(yíng)促銷工具的問(wèn)題，歡迎大家前來(lái)指正。

本文由 @淡色陽(yáng)光 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議。