新消費時代,品牌該如何命名?
品牌命名毋庸置疑是非常重要的,一個優秀的品牌名可以占據用戶心智,讓用戶一想到相關品類就聯想到品牌。那么怎么做才能打造出一個好的品牌名呢?
今天的閱讀的題綱:
- 一、最常見的品牌命名方式回顧;
- 二、品牌命名是如何隨著社會發展而變化的;
- 三、新消費時代的品牌命名方式。
一、最常見的品牌命名方式回顧
1. 制造熟悉與陌生的沖突感
這種命名方式,是將兩個熟悉的事物,放在一起制造沖突感。通常會將熟悉的動植物與它相沖突的品類進行組合,帶來熟悉的陌生感,你就會過目不忘。比如螞蟻金服、菜鳥網絡、飛豬旅游、瓜子二手車、小米手機、斑馬精釀、毛豆新車網,都是這種類型。
具體來看,瓜子二手車,“瓜子”是熟悉的事物,而后面的“二手車”這個品類與“瓜子”這個事物就有很大的沖突,試想一下,如果是叫“瓜子零食”就沒有這樣的效果。
同樣,“菜鳥網絡”如果改成“菜鳥蔬菜”,也沒有這樣的沖突感。
另外,“飛”與“豬”這兩個詞都是我們熟悉的,而這兩個詞組在一起時,“飛豬”就是熟悉的陌生詞,產生了沖突感,所以也容易記住。
2. 詞語的重復與疊加
將名字中的其中一個字進行重復,不但發音朗朗上口,也容易記住,如拼多多、娃哈哈、盼盼、洽洽、釘釘、陌陌、當當、滴滴等。
3. 借助歷史人物或文化IP
有歷史文化原型的IP經過歷史沉淀,已經根深蒂固存在于大眾腦子里,不需要去教育消費者,他們就能自動記住,不僅如此,這個文化原型里傳頌的故事與精神,還能為自己的品牌賦予更大的力量。如阿里巴巴、祿鼎記、真功夫等。
下面“紅露夢”這個案例,也采用了這種方式。讓《紅樓夢》這個經典IP為我們的品牌賦予力量,同時,“女人是水做的”這句眾人皆知的話,剛好是出自《紅樓夢》中的賈寶玉,巧的是,這句話正好與我們的產品功能(補水)相吻合。所以也這是將歷史IP里面找到的寶藏,為我所用。
這樣一來,品牌就獲得了《紅樓夢》這個經典IP的兩次賦能:一次是對品牌名的賦能,另一次是“女人是水做的”這句話為產品的賦能。讓我們的營銷傳播自帶故事與內容。
好了,上面哆嗦了這么多,說的都是現在常規的命名方式!但我下面要介紹的,是新消費時代的一種新的品牌命名方式,
不過,在這之前,我們需要先回顧一下:隨著社會與市場經濟的發展,品牌命名這個事是如何變化的。
二、品牌命名是如何隨著社會發展而變化的
在最早以前的80年代,企業的品牌名字都是偉光正(偉大、光輝、正確)的,高高在上,胸懷天下,比如:萬科、中信、中糧、萬達等;因為那時候從計劃經濟向市場經濟過度,偉光正的名字更能讓人有安全感與信賴感。
進入90年代后,因為改革開放,剛剛富起來那一小部分人,由于缺乏文化自信,為了彰顯自己的身份,就特別崇洋媚外,認為國外的東西就是比國內的好,于是乎就有了一大批不知所云但洋氣的品牌名誕生。
特別是在家具、服裝、化妝品等和國際化扯得上關系的行業里,更是如此,比如:法蘭琳卡、斯達特、貝斯特、雅戈爾等這類不知所云的名字,盡管不知道什么意思,但是大眾就認為這樣的才有檔次,這是文化自卑使然。
2000年后,市場競爭越來越激烈,為了搶壓消費心智,就特別強調你的品牌名需要與品類名相關聯,讓你的品牌盡量代表一個品類,比如:淘寶、農夫山泉、鮮橙多等一類名字,一聽名字就知道是什么品類,而最反面的例子就是俏江南,明明做的是川菜,給自己取了一個江浙菜的名字。
前些年,進入了移動互取網時代,競爭加劇,市場細分,同時消費者每天被海量的信息所包圍,要想讓他們記住你的品牌名非常難,這時候,就品牌名就要有趣味、要獨特,才能讓消費者記得你。
比如上面提到的:小米手機就比諾基亞這種名字有意思有記憶點;菜鳥就比順豐、圓通這樣的名字有沖突感、有趣味;三只松鼠又比洽洽更具溫度。當然也有反面的例子,比如“叫個鴨子”,只為了獨特而獨特,不考慮名字的負面影響與爭議,最后一陣風后就沒有了。
好了,雖然以上不同時期命名有所不同,但是無論如何變化,品牌命名的基本目的與本質都一樣:
就是降低記憶成本、傳播成本和營銷成本,要好記憶、好傳播,一看就明白,一聽就懂,不需要二次解釋。只有這樣才能更高效的進入消費者心智,從而讓消費者有需求時,更容易想起你,選擇你!
簡單說,就是品牌命名=建立認知,品牌=認知。
但是到了今天,情況又有所變化:
三、新消費時代的品牌命名方式
其實事實上,無論是在什么時代,品牌,來來就不只是認知,不只是讓人記住然后選擇你,品牌最終是要讓消費者對你有偏好,所以認知只是它的基本功能與第一步,更多的是與顧客的關系。
也可以分解一下,品牌就是認知+關系,只不過我們以前只強調了認知而已!只強調認知,就會單方面的說你的品牌多么厲害、提供了什么價值、多么與眾不同,可對消費者對言,關我P事。新消費者面對的信息那么多,他們只關心兩件事:關我的事和關我P事!
今天應該回到本質:品牌=認知+關系;品牌命名=建立認知+建立關系。
因此,就得出了新消費品牌命名的另外一種方式:品牌(產品)特性?+?關聯共鳴點
舉例說明:
1. 小白心里軟
(圖片來自網絡)
小白心里軟,這個名字的出發點來自產品本身的特性,“白色的小面包”、“里面是軟軟的”,所以就以產品的這個特性出發,將這個特性與“心里軟、心腸好”這樣的情感共鳴點相結合,命名為“小白心里軟”。
既表達了產品的特性,讓你一聽就想到面包里面是軟軟的,特別有畫面感與食欲,同時也擊中了你的內心情感:“每個人都有心里軟的時候”。
可謂是一箭雙雕,完成了兩個任務:一個是表達了產品價值,也很容易讓你記住,另一個也打動了消費者內心,讓消費者覺得你很懂他,在替他表達情感,與消費建立了關系。
2. 嗨蜜蛋糕
嗨蜜,這個品牌命名的出發點也一樣,要找到品牌與消費者的共鳴點:
“嗨”字的是一個通俗的表示開心、歡樂的詞,因為年輕人購買蛋糕或者甜品,就是希望與朋友分享快樂,同時也是犒勞自己,讓自己開心!
而“蜜”字是甜蜜,一聽就和行業屬性有關。所以這個名字,就是將行業特性(甜蜜)與消費者心理情感(自己開心)相結合而成。
為了進一步強化“讓自己開心”這個概念,就將英文“Hime!”設計成簡約的圖形標志,這樣從視覺與聽覺上就形成統一。
從上面兩個例子可以看到,這樣的品牌命名:不但要完成認知,也要建立關系。
- 名字就要替消費者說出他們的心里話、
- 名字就是品牌戰略
- 名字就是超級符號
- 名字就是購買理由
- 名字就是超級IP
- 名字就是價值觀與人設
- 名字就是傳播內容
名字一誕生就自帶能量,有著鮮活的人格特性,與消費者之間有很多內容可以互動,也會讓后面的營銷傳播變得很有穿透力與效率。
不過,這樣的命名,如果你不是建立在產品或者品牌特性的基礎上,就成了無根之木、無源之水,消費者就算對你輸出的情感表達有共鳴,但是會忘記了你的品牌和產品是什么。
比如上面的兩個案例,“小白心里軟”,是將產品的特性(內部柔軟的白色小面包)與消費者心理情感(心里軟、好說話)相結合;而“嗨蜜”是將品牌的行業屬性(甜蜜)與消費者心理情感(開心)相結合。
總結
- 品牌命名的基本目的:能夠降低傳播成本,營銷成本,記憶成本,名字要好記憶、好傳播,只有這樣才能更高效的進入消費者心智。
- 以前的品牌命名只強調認知,品牌=認知。
- 新消費時代的另一個命名方式:品牌(產品)特性?+?關聯共鳴點,不但要完成認知,也要建立關系。
- 新消費時代的品牌命名,名字就是品牌戰略、名字就是超級符號、名字就是購買理由、名字就是超級IP、名字就是價值觀與人設、名字就是傳播內容、名字就是替消費者說出他們的心里話。
- 新消費時代的品牌命名,一定是建立在品牌特性或產品特性的基礎之上的,不然就成了無根之木、無源之水,消費者就算有共鳴,但是會忘記了你的品牌和產品是什么。
作者:李成明? 公眾號:成明
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題圖來自Pexels,基于CC0協議。
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