拆解分析 | 微粒貸借錢為什么能刷屏?
本文作者從公共傳播的角度分析了微粒貸借錢為什么能刷屏?并總結(jié)了其背后的營(yíng)銷裂變路。enjoy~
昨晚各位應(yīng)該有被微信的微粒貸刷屏吧。包括村長(zhǎng)昨日也發(fā)了朋友圈、微信群和公眾號(hào)。
那么,為什么微粒貸昨天能刷屏,而今天又被限制分享了呢?
首先還是和各位簡(jiǎn)單回顧一下昨晚的微粒貸拉新活動(dòng)。
01?活動(dòng)介紹
1. 微粒貸借錢
其實(shí)和支付寶的借唄差不多,就是用戶可以先通過微粒貸借錢。都屬于信用支出,提前消費(fèi)。
2. 微粒貸拉新
用戶A分享一張帶個(gè)人標(biāo)識(shí)的二維碼海報(bào)到朋友圈或微信群,只要好友掃碼、并開通微粒貸查看借錢額度,用戶A就可以獲得20元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 裂變流程
順便給大家梳理一下,微粒貸拉新裂變的流程。
02 微粒貸為什么能刷屏
以上,讓我們對(duì)昨晚的微粒貸活動(dòng),有了一個(gè)初步了解。
那么接下來,我們?cè)敿?xì)分析一下,為什么微粒貸的活動(dòng)能刷屏?或者說是哪些因素讓微粒貸活動(dòng)能刷屏?
1. 官方產(chǎn)品,自帶信任
首先這次微粒貸借錢的拉新活動(dòng),本身屬于金融產(chǎn)品。其實(shí)一般拉新的門檻和成本都極高。
但是,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是微信官方推出的,就像微信自己的公眾號(hào)、視頻號(hào)產(chǎn)品一樣。
所以,用戶從掃碼到登錄授權(quán)輸入密碼,內(nèi)心對(duì)此活動(dòng)的信任值都很高。
2. 限量?jī)?nèi)測(cè),營(yíng)造稀缺
在此活動(dòng)之前,我一直以為人人都有微粒貸借錢這個(gè)功能,包括十里村的諸多村民在后臺(tái)留言也有此疑問。
后來才發(fā)現(xiàn),并不是所有人都能開通微粒貸借錢,包括支付寶借唄也一樣。
所以,對(duì)于一些有需求的人來說,或者叫善于利于資金的人來說。能夠開通借唄、微粒貸是比較好的事情。
自然也讓這次活動(dòng)分享出去之后的掃碼率,開通率提高了。
3. 大額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
一開始我也比較疑惑,為什么有人在朋友圈分享,難道知道自己額度對(duì)自己真的那么重要嗎?
后來,我看了至少20個(gè)人都在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,我就覺得一定是有利益才促使他們?nèi)マD(zhuǎn)發(fā)的。
果然,當(dāng)我自己掃碼測(cè)試之后,我發(fā)現(xiàn)只要分享海報(bào),邀請(qǐng)一個(gè)好友授權(quán)開通,就能獲得20元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
這個(gè)門檻其實(shí)是很低的,一是用戶有剛需,二是用戶對(duì)平臺(tái)有信任,三是用戶操作成本低。
所以加上20元大額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的支持,用戶分享拉新的動(dòng)力就很充足了。
4. 極速到賬,沒有套路
相比于淘寶、拼多多等紅包玩法,這次微粒貸的邀請(qǐng)才真叫誠意滿滿,沒有套路,真的是交個(gè)朋友。
只要好友掃碼授權(quán),幾分鐘內(nèi)就可以收到紅包到賬的提醒。
領(lǐng)取完紅包,就可以立馬提現(xiàn)到個(gè)人微信錢包。
這種快感和信任感,會(huì)激發(fā)用戶再次去分享和裂變。
5. 簡(jiǎn)單又引發(fā)好奇
分享者因?yàn)槟苜嶅X,所以有分享的動(dòng)力。
那么對(duì)于朋友圈中的用戶來說,一是因?yàn)槲⒘YJ是一部分人剛需,二是因?yàn)槲⒘YJ的海報(bào)很簡(jiǎn)單直接。
先說明微粒貸可以借錢,然后就引導(dǎo)你測(cè)試個(gè)人借款額度。
所以對(duì)于用戶來說,理解起來很簡(jiǎn)單,也引起了很多人好奇。
6. 沒有限流,加速傳播
微粒貸昨天活動(dòng)的火爆,還有一個(gè)很重要的原因,就是微信沒有第一時(shí)間進(jìn)行限流封號(hào)。
這其中,一定有微信的默許成分在。親兒子,還是有特殊待遇。
當(dāng)然這其中,微粒貸在被封上也稍微做了一些規(guī)避。
a、只有一級(jí),沒有多級(jí)裂變分銷。
b、宣傳海報(bào)以告知,測(cè)試、查閱為目的,而不是誘導(dǎo)分享賺錢。
c、落地頁,沒有明顯的分享引導(dǎo)。比如分享按鈕不是“分享賺錢,分享微信群”之類的誘導(dǎo)。
以上這些足以說明,微粒貸團(tuán)隊(duì)在做活動(dòng)之前,對(duì)于微信封號(hào)尺度的研判很精準(zhǔn)。
當(dāng)然也不排除,他們提前做過溝通。因?yàn)檫@次活動(dòng),完全算得上是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的活動(dòng)了。
但微信為什么直到今天早上10點(diǎn)左右,才把該活動(dòng)的二維碼進(jìn)行限制。
因?yàn)椋ㄟ^昨天一整晚的營(yíng)銷裂變,微粒貸已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己某一階段的拉新目標(biāo)了。
03 一場(chǎng)成功的裂變活動(dòng)需要哪些因子
微粒貸借款拉新完全算得上是一場(chǎng)成功的營(yíng)銷裂變活動(dòng),許多人都親自體驗(yàn)過這些,應(yīng)該深有感觸,至少你被刷屏了。
包括以前的新世相、網(wǎng)易策劃的這些刷屏活動(dòng)。
那么村長(zhǎng)就此微粒貸案例,再延伸和各位簡(jiǎn)單刨析一下,如果你打算做一場(chǎng)基于微信內(nèi)的營(yíng)銷裂變活動(dòng),需要具備哪些因素,或者說得做哪些準(zhǔn)備。
1. 利益誘導(dǎo),最好是現(xiàn)金
盡管誘導(dǎo)分享是微信重點(diǎn)打擊的行為,但是利益誘導(dǎo)這件事情,必須得做。
你要想清楚,用戶憑什么來參與你的這個(gè)活動(dòng)?活動(dòng)分享者為什么要去轉(zhuǎn)發(fā)?
他們一定是圖某個(gè)東西,它可以是免費(fèi)的門票、實(shí)物或其他的機(jī)會(huì)。
這里關(guān)于利益或獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置,簡(jiǎn)單提3小點(diǎn)。
a、合理
活動(dòng)的獎(jiǎng)品一定要合理,一定是用戶需要的。比如寶媽喜歡育兒書籍、寶典。美女喜歡護(hù)膚美顏瘦身的樣品或秘籍。
b、高額
獎(jiǎng)品一定要足夠吸引人,比如微粒貸拉新授權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)20元,已經(jīng)算很高了。
再比如一些活動(dòng)設(shè)置萬元大獎(jiǎng),豪華度假游,蘋果11等等。
其中團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部激勵(lì)也特別適合這些,俗話說,重賞之下,必有勇夫。
這樣,也會(huì)讓用戶形成對(duì)比的感覺。我的付出和我可能獲得收益的對(duì)比差距。
c、現(xiàn)金
許多活動(dòng)經(jīng)常會(huì)送積分,優(yōu)惠券之類的一些獎(jiǎng)品,但是這些不夠具象,也不夠刺激敏感。
反而是現(xiàn)金,用戶很感興趣。
在微信群,連一分錢的紅包都有人搶,這也是拼多多吸引人的原因之一。
d、提現(xiàn)門檻低
不管是主動(dòng)打款到賬,還是需要用戶主動(dòng)提現(xiàn)。
低門檻能極大提高用戶的參與率和分享率。
我曾經(jīng)策劃的一個(gè)拉新任務(wù),用戶只要完成操作要求,我們就主動(dòng)打款至用戶的微信或支付寶賬戶里,直接省去用戶提現(xiàn)的步驟。
實(shí)時(shí)的現(xiàn)金到賬提醒,會(huì)刺激每一個(gè)分享者立即做出正向的反饋。
另外,像之前惠頭條的拉新雖然有提現(xiàn)門檻。但首次提現(xiàn)也很方便,關(guān)鍵是極速到賬。
2. 簡(jiǎn)單易操作
這次微粒貸的活動(dòng)分享者理解上很簡(jiǎn)單,只要分享二維碼,其他用戶授權(quán)開通,分享者就立馬獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
從分享、授權(quán)再到提現(xiàn),幾乎是人人都能參與。
所以,我們今后的一些活動(dòng),門檻不能設(shè)置過高,用戶要能快速參與。
這樣才能在最短的時(shí)間,調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
另外,最好不要在一個(gè)活動(dòng)中,增加多重任務(wù)。
這樣會(huì)讓用戶有畏難感,也會(huì)增加用戶的理解難度和選擇難度。
用戶這個(gè)時(shí)候反而會(huì)問自己,到底參加哪個(gè)活動(dòng)?這個(gè)活動(dòng)自己能做嗎?
好的活動(dòng),其實(shí)目的是單一的,明確的。
3. 稀缺性
不管是微粒貸借款內(nèi)測(cè),還是網(wǎng)易公開課限量限價(jià),都是為了營(yíng)造稀缺性。
越是爛大街的活動(dòng)、權(quán)益,用戶越不會(huì)選擇去珍惜。
當(dāng)然在營(yíng)造稀缺性上,有很多種玩法,核心是要向用戶傳遞出這樣的信息。
稀缺性還會(huì)讓搶到的用戶,覺得撿到了便宜,具體做法有:
a、原價(jià)299元,秒殺9.9或者前100名免費(fèi)。
b、也可以打限量?jī)?nèi)測(cè),比如微信的視頻號(hào)大家寧愿花錢買名額。
c、還可以設(shè)置階梯價(jià),比如滿100人,加價(jià)50元之類的。
4. 權(quán)威背書 加強(qiáng)信任
前文提過微粒貸作為一款金融產(chǎn)品,能在朋友圈快速引起宣發(fā),和微信的背書有很大的關(guān)系。
因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為,至少微信不會(huì)坑他錢,有安全保障。
信任是絕大多數(shù)交易的前提。
那么,如何增加用戶的信任,打消用戶的顧慮。
a、名人明星
海報(bào)或者活動(dòng)中,可以展示商界大咖,也可以邀請(qǐng)綜藝明星,甚至是政府官員助陣。
許多品牌的明星代言,粉絲量背后的本質(zhì)就是明星能加強(qiáng)用戶的信任。
b、用戶案例
推出的產(chǎn)品,課程,活動(dòng),多維度展示用戶的使用感受。比如感謝信、真人視頻,活動(dòng)照片,都能增加用戶的信任。
還可以直接用一些數(shù)據(jù)輔助,比如賣了多少萬單,有多少人購買等。
也可以是成功案例,比如社交電商平臺(tái),可以展示多少團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)賺錢的數(shù)據(jù)。
c、官方權(quán)威
如果一個(gè)項(xiàng)目告訴你是經(jīng)過政府授權(quán)的,有證件資質(zhì)的,是不是會(huì)心安一點(diǎn)?
如果一個(gè)項(xiàng)目是有大企業(yè)背景的,是不是會(huì)比其他項(xiàng)目更吸引你?
比如最近的淘小鋪是阿里旗下的,京喜是京東推出的,微粒貸是微信的。
5. 啟動(dòng)流量
一個(gè)活動(dòng)不管規(guī)則、玩法設(shè)計(jì)的多么完美,如果沒有渠道發(fā)聲,沒有推廣,它就永遠(yuǎn)不會(huì)自己轉(zhuǎn)動(dòng)起來。
早前微粒貸發(fā)布過類似的活動(dòng),公眾號(hào)的閱讀量都超過了10萬+。
這就說明,微粒貸現(xiàn)成的用戶就很多,內(nèi)測(cè)就能引導(dǎo)關(guān)注。
包括我們朋友圈看到轉(zhuǎn)發(fā)的那些人,其實(shí)都是比較有影響力的,至少微信好友列表的人數(shù)就比較多。
對(duì)于我們自己做活動(dòng),也是一個(gè)道理。
最初的啟動(dòng)流量,打算找哪些人開始發(fā)酵預(yù)告?通過什么渠道推?
是微信群?還是朋友圈?還是公眾號(hào)?亦或是短視頻平臺(tái)?
除了一開始的流量外,每個(gè)渠道的流量或者每個(gè)時(shí)間段的流量推廣節(jié)奏是怎么樣的?
6. 用戶承接
千辛萬苦花了時(shí)間和精力來做營(yíng)銷活動(dòng),最核心的目的是為了用戶參與并付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
所以,營(yíng)銷只是第一步,做好用戶承接和轉(zhuǎn)化才是關(guān)鍵。
這對(duì)二次裂變、轉(zhuǎn)化產(chǎn)生決定性的影響。
a、產(chǎn)品不掛
昨天的微粒貸活動(dòng),是因?yàn)槲⑿诺奶厥庠虿艣]有第一時(shí)間被封。
但是對(duì)于我們來說,不管在哪個(gè)平臺(tái)做活動(dòng),平臺(tái)的底線不能觸碰。
比如做直播,就有相應(yīng)的尺度限制。從PK形式到直播內(nèi)容,都要明確界限。
之前快手就有電商打賞主播百萬準(zhǔn)備賣貨,但因?yàn)橹鞑ズ蜕碳抑辈テ陂g涉嫌違規(guī)。直播間立馬給關(guān)閉,直播權(quán)限也被封停了幾天,損失可想而知了。
同樣在微信,不管會(huì)不會(huì)被封,也要準(zhǔn)備足夠的域名和預(yù)案。
b、服務(wù)到位?物有所值
用戶無論是掃碼參與活動(dòng),還是下單付款購買商品,最終的目的都希望自己參與的東西要好。
所以,不管你賣的是一款實(shí)物產(chǎn)品,還是虛擬服務(wù),一定要讓用戶滿意才行。
用戶花了錢,花了時(shí)間,最終發(fā)現(xiàn)活動(dòng)一堆BUG,或者產(chǎn)品質(zhì)量有問題,并不像宣傳中的那么好。
那么印象、體驗(yàn)都差了,口碑也沒了。
想再次做拉新,轉(zhuǎn)化,自然就很難。
以上,是和大家基于微粒貸借錢這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)做了一次簡(jiǎn)單回顧。
同時(shí)和大家聊了聊做活動(dòng)廣,拉新裂變的的一些營(yíng)銷共性,希望對(duì)各位有所幫助。
后續(xù)希望通過具體的課程為大家詳細(xì)講解。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號(hào):十里村(ID:shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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