直播帶貨亂象頻發(fā):盲目追風(fēng)口,只能頭破血流

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編輯導(dǎo)讀:隨著互聯(lián)網(wǎng)的而發(fā)展和疫情的影響,直播帶貨成為了新的風(fēng)口,全國(guó)上下掀起了一場(chǎng)直播帶貨的熱潮。明星、大V、企業(yè)和流量紛紛上場(chǎng),萬(wàn)物皆可直播,人人都能帶貨。但直播帶貨也存在很多問(wèn)題,盲目跟風(fēng)并不可取。在此情況下,直播帶貨應(yīng)該何去何從?

最近,吳曉波直播帶貨被指出交易慘淡翻車(chē),他寫(xiě)了一篇自我說(shuō)明的文章,其中寫(xiě)道“很多年后,回想起無(wú)比尷尬和羞愧的今天,我會(huì)對(duì)自己說(shuō),我可是那個(gè)開(kāi)過(guò)直播、翻過(guò)車(chē)的吳曉波”。

很多人不禁質(zhì)疑,吳曉波不是財(cái)經(jīng)作家嗎,為什么會(huì)去賣(mài)奶粉?其實(shí)現(xiàn)在知名人士轉(zhuǎn)行做直播已經(jīng)是一件很常見(jiàn)的事。但術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,翻車(chē)也很常見(jiàn)。

01 跨界不易

“吳曉波直播的奶粉,交了60萬(wàn),賣(mài)了15罐,還被退了3罐。”

“給吳曉波交了60萬(wàn)坑位費(fèi),實(shí)際成交五萬(wàn)都不到,真是令人大跌眼鏡?!?/p>

吳曉波帶貨直播卻遭遇“翻車(chē)”的事情已經(jīng)過(guò)去,但這個(gè)案例引發(fā)外界的探討依然沒(méi)有停止。之后他發(fā)文反思,但還是受到了網(wǎng)友的質(zhì)疑。

最近直播風(fēng)靡,但翻車(chē)事件卻屢屢不止。號(hào)稱(chēng)“抖音直播一哥”的羅永浩老師,也因此前兩次鮮花保鮮翻車(chē)事件,部分產(chǎn)品不符合“全網(wǎng)最低價(jià)”、國(guó)美電器帶貨不發(fā)貨、得物App涉銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,被中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng)。

盡管作為一名企業(yè)家,羅永浩并不成功,但作為一名帶貨主播,老羅已經(jīng)初步站穩(wěn)了腳跟。目前為止他仍活躍在抖音直播間里。為什么后宮佳麗三千,老羅卻偏偏受到青睞呢?

抖音之所以和老羅合作,是因?yàn)槔狭_有著電商直播圈稀有的“中年男性粉絲”。和美妝服飾類(lèi)群體有所不同,主打數(shù)碼的老羅是直播界的異類(lèi)。4月老羅的直播首秀累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到4800萬(wàn),總銷(xiāo)售額為1.1億。雖然過(guò)程并不完美,但成績(jī)不賴(lài)。

羅永浩做過(guò)講師、出過(guò)書(shū)、做過(guò)企業(yè)家,可以說(shuō)是經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的商場(chǎng)打磨,為什么現(xiàn)在也走進(jìn)了直播間,做起了網(wǎng)紅生意?這自然和直播領(lǐng)域的火爆脫不開(kāi)關(guān)系。

02 萬(wàn)眾直播,全民帶貨

直播電商作為一種新生事物,直播相比較傳統(tǒng)的文字、圖片、視頻更新,比較其他的方式,直播更加原生態(tài)、代入感和真實(shí)感更強(qiáng)。

近些年,直播電商著實(shí)火了一把,2019年我國(guó)在線觀看直播用戶數(shù)超過(guò)5億。2020年成了直播電商的井噴之年;全國(guó)上下掀起了一場(chǎng)直播帶貨熱潮。

直播帶貨起源是電視購(gòu)物,但人們對(duì)它的印象總停留在“人low貨次”上。從16年開(kāi)始,一直到去年,經(jīng)過(guò)三四年快速發(fā)展,直播電商仍然沒(méi)有擺脫這種低端形象,即便它已經(jīng)做出了三四千億的大盤(pán)子。

2020年的春節(jié)后,因?yàn)橐咔榈脑?,加上之前頭部網(wǎng)紅主播的上期鋪墊,直播帶貨突然就變得火爆起來(lái)。淘寶的李佳琦,薇婭,快手的辛巴,抖音的羅永浩如日中天。

除了淘寶、快手、抖音三位大佬,拼多多今年也殺了進(jìn)來(lái),京東、微博、蘇寧等,哪個(gè)平臺(tái)也沒(méi)閑著。帶貨的形式也有多種多樣,首先除了最基礎(chǔ)直播方式,現(xiàn)在有了地?cái)傊辈?,市?chǎng)直播,主播互相做客式直播,頗有些“共享”的味道。

其次是主播的變化。從前都是網(wǎng)紅直播,現(xiàn)在明星也紛紛下場(chǎng)。從18線不出圈藝人到當(dāng)紅明星,從草根歌手到央視主持人,大半個(gè)娛樂(lè)圈都在直播帶貨。更有甚者,劉濤“入職”聚劃算,成為了聚劃算首席優(yōu)選官,開(kāi)啟了自己的主播生涯。

資本嗅覺(jué)靈敏,又天生逐利。一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就變得膽大起來(lái)。就像馬克思所說(shuō):“如果有10%的利潤(rùn),資本就會(huì)被保證到處使用;有20%的利潤(rùn),資本就能活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),資本就會(huì)鋌而走險(xiǎn)?!?/p>

業(yè)內(nèi)很多人預(yù)計(jì):今年的直播帶貨營(yíng)業(yè)收入大概是電商零售總額的約10%,未來(lái)三五年內(nèi)則可能高達(dá)25%-30%。許多人聞風(fēng)而動(dòng),從網(wǎng)紅明星到企業(yè)個(gè)人,全民直播帶貨,達(dá)到了空前的高度。

直播帶貨未來(lái)占據(jù)電商市場(chǎng)的百分之二三十,這并不是謬論,是有目共睹的。但問(wèn)題就出在這個(gè)“有目共睹”上。

03 理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感

所有人都能看到的機(jī)會(huì),就不是機(jī)會(huì),而是陷阱。

許多人都想在這個(gè)風(fēng)口中尋找一個(gè)契機(jī)。但是隨著全民直播高峰時(shí)段的到來(lái),弊端也越來(lái)越明顯。

其一,在當(dāng)前這個(gè)過(guò)火的直播風(fēng)口,觀眾已經(jīng)厭煩。海量的人涌入了直播行業(yè),從業(yè)人員達(dá)到近千萬(wàn)。這也導(dǎo)致了主播太多,觀眾不夠用的局面,而這些越來(lái)越少的觀眾中,絕大部分也已經(jīng)產(chǎn)生了審美疲勞。

其二,隨著直播帶貨到達(dá)頂峰,出現(xiàn)了許多“直播帶貨周邊”。諸如某職校開(kāi)辦了主播專(zhuān)業(yè),據(jù)說(shuō)剛招到學(xué)生就被各大平臺(tái)簽約一空。還有賣(mài)“直播帶貨的課程”來(lái)博眼球。當(dāng)直播帶貨教程大量出現(xiàn)的時(shí)候,就意味著直播帶貨的紅利期已經(jīng)走遠(yuǎn)。

另外,還有一些無(wú)良的“中間商”MCN機(jī)構(gòu),刷單做假數(shù)據(jù)。商家長(zhǎng)期賠本賺吆喝,資本瘋狂套利。想走捷徑的人的錢(qián)最好騙,割韭菜永遠(yuǎn)都是最容易賺錢(qián)的生意。

其三,好“產(chǎn)品”自己會(huì)說(shuō)話。在直播這里,物美價(jià)廉有保障才能在直播中更有競(jìng)爭(zhēng)力。而面對(duì)供應(yīng)商、面對(duì)平臺(tái),頭部主播們都有一定的話語(yǔ)權(quán)。

為什么羅永浩直播翻車(chē)之后還依然受平臺(tái)和消費(fèi)者喜愛(ài)呢?因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都能做到老羅“有問(wèn)題,雙倍賠付”的售后。為什么李佳琦薇婭很少出現(xiàn)狀況呢?因?yàn)樗麄兌加兄墒斓膱F(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、需求方面有著嚴(yán)格的把控。

其四,現(xiàn)在大企業(yè)也在直播帶貨上投入了很大的精力。現(xiàn)在信息傳播速度快,大企業(yè)反應(yīng)敏捷,風(fēng)口期非常短。

比如,董明珠做直播,平臺(tái)給她傾斜了巨大的流量和資源。帶了七個(gè)多億的貨,格力的股價(jià)大漲,市值增加百億。薇婭跟夢(mèng)潔合作帶貨賣(mài)了800多萬(wàn),夢(mèng)潔市值漲了幾十個(gè)億。

不難看出,直播帶貨到這個(gè)程度,留給普通人的蛋糕基本只有殘?jiān)恕?/p>

04 追風(fēng)口的人,終將變成風(fēng)口殺手

現(xiàn)在銷(xiāo)售人員的門(mén)檻非常低、變現(xiàn)非???,但想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流又非常的難。

直播帶貨就是從搜索式購(gòu)物到體驗(yàn)式購(gòu)物的轉(zhuǎn)變。雖然做主播的門(mén)檻低,但是頭部網(wǎng)紅主播一定是天賦異稟。能夠帶好產(chǎn)品的主播都是萬(wàn)里挑一,普通人不具備這樣的資質(zhì)。

在如今這個(gè)萬(wàn)物皆可播,人人能帶貨的時(shí)代。像火箭,直升機(jī),這種非常規(guī)消費(fèi)性的商品都可以出售,可見(jiàn)現(xiàn)在的直播帶貨已經(jīng)到了一個(gè)多么瘋狂的地步。然而這種瘋狂還能持續(xù)多久呢?

所謂物極必反,在它登上巔峰的同時(shí),其實(shí)已經(jīng)在走下坡路了。雖然發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但由于對(duì)風(fēng)口的盲目樂(lè)觀和平臺(tái)流量?jī)A斜,只有頭部主播能長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

電商直播的風(fēng)口,似乎更像是各方利益造勢(shì)吹起來(lái)的泡沫。所謂的銷(xiāo)量,更多的是沖動(dòng)消費(fèi)下的結(jié)果。一個(gè)商業(yè)模式想要長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去,一定是各方利益都能平衡且不存在明顯的缺陷。

很多人覺(jué)得:這些年錯(cuò)過(guò)了許多風(fēng)口,失去了太多一夜暴富的機(jī)會(huì)。錯(cuò)過(guò)了電商、社交、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)之后,如今直播帶貨這股風(fēng)吹起來(lái),哪怕人人都對(duì)水分心知肚明,卻還是迫不及待的上了這輛車(chē)。但盲目的去跟風(fēng),最后也只能撞得頭破血流。

#專(zhuān)欄作家#

劉曠,微信公眾號(hào):liukuang110,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,海南三車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)、購(gòu)團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國(guó)內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng),把中國(guó)傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,以此形成真正具有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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