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榮耀標(biāo)識迎合年輕人，品牌年輕化最大的騙局
編輯導(dǎo)讀：隨著年輕人逐漸成為消費市場的主力，一些品牌開始研究年輕人的喜好，希望贏得年輕人的喜歡。但是，有些品牌卻在年輕化的道路上頻頻踩坑。什么才是正確的做法呢？本文將從六個方面展開分析，希望對你有幫助。
很多人認為品牌老化是因為缺乏年輕人的個性、氣質(zhì)和語言風(fēng)格。但是，大多數(shù)老化的品牌，連70后、80后都不愿意買它，你換上一套網(wǎng)紅外衣吸引90后、00后又有什么用？
缺乏年輕人的個性、氣質(zhì)、語言風(fēng)格只是某些品類、某些品牌老化的可能原因之一。
人們對品牌老化的誤解，源于翻譯問題，就像Marketing被翻譯成營銷，導(dǎo)致很多人誤以為營銷就是銷售，營銷就是把蘋果腐爛說成生物發(fā)酵，把梳子賣給和尚這樣的騙術(shù)。
品牌老化（Brand Aging）是擬人化的說法，指的是品牌在進入成熟期后，隨著營銷力度和知名度的提高，銷量增速減緩甚至衰退，即高知名度，低增長率。
與之對應(yīng)的，品牌年輕化也是擬人化的說法。品牌年輕化（Brand Rejuvenation）是指品牌在進入衰退期后，隨著品牌價值變革和營銷力度加強，品牌聲譽恢復(fù)，銷量逐漸增長，即高知名度，高增長率。
換言之，品牌年輕化的目的不只是品牌用戶年輕化或者說品牌年輕人化，而是要使成熟品牌在衰落后實現(xiàn)變革和復(fù)興，像人一樣返老還童，重現(xiàn)青春。
品牌老化本質(zhì)上是對時代感的漠視，沒有為顧客提供適宜的消費動機。因此，把品牌的顧客資產(chǎn)視為一個水池，品牌老化可分解為兩個過程：
- 潛在顧客因消費動機未被滿足而難以流入
- 原有顧客因消費動機改變而逐漸流失
為了實現(xiàn)品牌年輕化，品牌需要考慮三個終極目的。
一、品牌年輕化的終極目的
1. 顧客代際良性更替：市場重新定位
每個品牌的用戶年齡構(gòu)成都不一樣。隨著品牌生命發(fā)展，既要維護高齡顧客，也要關(guān)注低齡顧客。但是這兩類顧客往往擁有不同的文化觀念、消費習(xí)慣。你很難通過一個改進策略，同時滿足兩類顧客的消費動機。
這時就需要評估各年齡段市場需求，重新進行市場定位。
2. 顧客終生價值維護：顧客關(guān)系管理
隨著消費環(huán)境和社會文化的變遷，顧客的消費動機會發(fā)生改變。品牌沒有洞察到這種時代感和消費動機的變遷，就會導(dǎo)致顧客流失。
因此，品牌需要適應(yīng)顧客的變化，不斷變革和升級，維系顧客關(guān)系。
3. 品牌生命周期躍遷：品牌延伸和收縮
一個品牌、一款產(chǎn)品發(fā)展得再好，也會遇到天花板，難以滿足復(fù)雜多變的市場需求。品牌生命周期的躍遷需要增長的第二曲線。
這就涉及到建立或收購新品牌，或者把經(jīng)營不好，已經(jīng)成為負擔(dān)的品牌或產(chǎn)品砍掉，以保持充足的現(xiàn)金流。
二、站在企業(yè)的立場：品牌年輕化是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
為了達成上述三個終極目的，單靠產(chǎn)品和傳播創(chuàng)意是遠遠不夠的。品牌年輕化不是戰(zhàn)術(shù)上的創(chuàng)意，而是戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型。
2013年，鞋王百麗達到事業(yè)巔峰，市值超過1400億港元，成為中國最大的鞋履零售商。但是從2014年至2017年連續(xù)負增長，最終從香港聯(lián)交所退市。
但是就在2018年，百麗就開始大刀闊斧的品牌年輕化轉(zhuǎn)型。
2018年2月，百麗在深圳開出快閃店，智能貨架、芯片等新零售元素成為了鎮(zhèn)店之寶。
2018年3月，百麗運行鞋履定制微信平臺，顧客可以根據(jù)自己的腳型數(shù)據(jù)定制鞋子。
同年，百麗與騰訊合作，把門店接入數(shù)字化系統(tǒng)，與阿里合作，實現(xiàn)線上線下渠道聯(lián)通。
這時，百麗為品牌年輕化打造的數(shù)字化基建已經(jīng)基本完成。
2018年雙十一，鞋、體、服三大業(yè)務(wù)線上合計銷售9.68億元。天貓時尚鞋靴行業(yè)前10名中，百麗旗下品牌占據(jù)5席。
在數(shù)字化基建的基礎(chǔ)上，百麗還迅速完成了品牌形象的創(chuàng)新。
過去，百麗的用戶形象基本是傳統(tǒng)、優(yōu)雅、端莊的女性。但是這次轉(zhuǎn)型，百麗把代言人換成了李宇春，擺脫大眾對女性的傳統(tǒng)審美，推進個性自由的表達，正如百麗的Slogan “百變所以美麗”。
百麗新的品牌形象非常符合當(dāng)前的時代感。這幾年，女權(quán)運動的興起，反映了尊重女性個性和自由的主旋律。因此，在女性內(nèi)衣行業(yè)，一向表達性感、取悅男性的維密走向衰落，而崇尚個性、自然審美的NEIWAI成為潮流品牌。
在新品牌形象的基礎(chǔ)上，百麗打造了一套年輕化的營銷組合4P方案。
今年618，百麗鯨魚鞋成為爆款，6月1日0點產(chǎn)生近200萬的預(yù)售，在618期間共銷售超5萬雙，成為天貓時尚鞋靴品類第一名。這個案例堪稱營銷創(chuàng)新的典范。
近年，運動時尚領(lǐng)域流行著一股復(fù)古風(fēng)潮，老爹鞋成為時尚新寵，但是傳統(tǒng)的老爹鞋體積臃腫，鞋底厚重，走路不舒服，日常使用場景非常有限。
為把握這個機會，百麗采用了靈動科技，高彈分子顆粒，把老爹鞋改造得輕便舒適，走起路來如同鯨魚暢游，因此命名為鯨魚鞋。
為了充分展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢，百麗在線上邀請時尚KOL進行社交媒體傳播，帶動大眾用戶種草，在6月1日首發(fā)日，話題“百麗鯨魚鞋，高彈才好玩”拿下微博熱搜第三名。同時，百麗在線下分別打造12場鯨嬉快閃店，讓百麗鯨魚鞋迅速破圈。
更令人意外的是，百麗早在2016年就開始試水直播帶貨，到2018年，百麗已經(jīng)成為天貓時尚鞋靴行業(yè)品牌自播榜第一名。
百麗的品牌年輕化不是靠一個戰(zhàn)術(shù)點上的努力而異軍突起的，而是靠踏踏實實的、系統(tǒng)性的營銷戰(zhàn)略變革來實現(xiàn)的。
這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，符合經(jīng)典的科特勒《營銷管理》體系，從品牌感知鏈的全局促成品牌年輕化。
三、站在顧客的立場：品牌年輕化是需求升級
1. 用戶參與感
小米創(chuàng)業(yè)初期會讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣的過程中，發(fā)揮粉絲經(jīng)濟的威力，俗稱“參與感”。
其實，參與感的本質(zhì)是參與實踐的樂趣和雙向溝通的尊重。
得到APP作為知識服務(wù)平臺，為用戶提供創(chuàng)作內(nèi)容的功能，用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以獲得得到APP官方推薦，向更多用戶展示。
得到APP的部分課程會邀請用戶參與創(chuàng)作。比如劉潤商業(yè)洞察力優(yōu)秀畢業(yè)論文、華杉點評三個畢業(yè)設(shè)計。用戶創(chuàng)作的內(nèi)容一旦被得到APP的課程收錄，用戶就會產(chǎn)生自豪感和極大的樂趣，主動轉(zhuǎn)發(fā)分享。
當(dāng)顧客使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，第一件事就是找客服?？头贤ú粫尘蜁?dǎo)致顧客差評和流失。
前段時間，有用戶抱怨在騰訊產(chǎn)品上聯(lián)系客服費勁，于是網(wǎng)友跟風(fēng)表示“騰訊有過客服嗎？”
其實，顧客提建議就是雙向溝通的過程，如何回應(yīng)顧客的建議是品牌變革的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)的品牌是企業(yè)所有的，顧客只是消費者。而現(xiàn)在的品牌是企業(yè)和顧客共有的，不能融入顧客的品牌，很容易因為漠視時代感而被老化。
2. 用戶生活感
真實的東西往往枯燥，有趣的東西往往低俗，真實而有趣才叫生活感。
家清品牌雕牌創(chuàng)造了雕兄的IP形象，以圖片的形式，描述家人清潔房間的故事，來表達對當(dāng)代家庭關(guān)系的看法，得到顧客的強烈反響。
傳統(tǒng)中國家庭講究男主外、女主內(nèi)，但是雕兄說“家務(wù)平分秋色，相處有聲有色”， “細菌不可怕，不寵老婆才可怕”，委婉勸諫男性要主動承擔(dān)家務(wù)，關(guān)心老婆。
日本有個方便面品牌，它把方便面中間做成凹槽形狀，顧客煮面打雞蛋時，雞蛋剛好落在方便面的凹槽里，呈現(xiàn)出太陽的外觀。顧客會驚喜地拍下照片，幽默地解釋“今天吃到了太陽蛋”。
生活感，就是在真實而乏味的生活中，用新穎、委婉、風(fēng)趣地視角，表達對生活的思想感情。
隨著社會生產(chǎn)力的提高，對消費者而言，產(chǎn)品質(zhì)量不再稀缺，稀缺的是品牌的生活感。
3. 用戶共識感
共識感是群體文化的認同，是凝聚人心的品牌力量。
旺旺是零食行業(yè)老品牌，影響了一代人，但是也遭遇了品牌老化的問題。
這幾年，旺旺推出了變大款零食，QQ糖變大了，小饅頭變成大饅頭，雪餅、仙貝也被搞大了。當(dāng)年旺仔牛奶廣告里的三年級六班的李子明同學(xué)，也變成了三年級六班的李子明老師。
從產(chǎn)品變大，到廣告人物變大，折射出顧客也長大了。這對有共同經(jīng)歷的顧客產(chǎn)生極強的感召力。這些顧客既有時代經(jīng)歷的共識，也有時代感的共鳴。旺旺成為了一個伙伴級的品牌。
羅振宇有句名言“IP是越來越稀缺的共同認知”。旺旺有自己的IP，每個品牌符號都具備成長為IP的潛力。
當(dāng)然，羅振宇是洞察共識感的高手，提出了“終身學(xué)習(xí)者”、“我輩中人”等概念。這些概念對奮斗者來說，非常鼓舞人心，為得到APP凝聚了一大批忠實的粉絲用戶。
4. 用戶個性感
個性感是自我意識和自由意識，是離開社會群體后的精神獨處。
Keep APP最初主要依靠運動發(fā)燒友，發(fā)布運動健身類帖子來引流和社交裂變。2016年擁有3000萬用戶，但是單一的功能價值不足以支持更高的用戶增長，也不足以鞏固用戶粘性。
于是，Keep APP進行了品牌升級，通過“自律給我自由”的廣告，為用戶貼上了“精神領(lǐng)袖式”的個性標(biāo)簽。在這種自我意識的感召下，Keep APP在3個月內(nèi)新增2000萬用戶。
隨著現(xiàn)代人社會競爭加劇，很多年輕人容易對生活產(chǎn)生焦慮，表現(xiàn)出心靈敏感的癥狀。
冷酸靈利用抗敏感的產(chǎn)品特征，將抗敏感牙膏升華為抗敏感青年，激勵年輕人積極樂觀的生活。
冷酸靈選取蔣方舟、羅曉韻、張小盒、偉大的安妮5位明星人物，以肖像和抗敏感語錄的形式打造5套“抗敏感青年特別版套裝”，讓牙膏充滿個性感。
《抗敏感青年勵志大片》引發(fā)超過150位KOL參與討論，以至于《京華時報》《東方早報》《新聞晨報》《信息時報》等權(quán)威媒體紛紛報道。
最終，冷酸靈2014年雙十一的銷售額比2013年雙十一增加了30%。
四、品牌年輕化的誤區(qū)1：謹(jǐn)慎進入年輕人市場
一味迎合年輕人，品牌無法實現(xiàn)年輕化，但是面對年輕人市場的火爆，品牌很容易失去理智。陷阱總是偽裝成餡餅的樣子從天上掉到你面前。
回到中國的基本盤，60后、70后、80后是中國社會的主要人群。他們的事業(yè)、婚姻穩(wěn)定，消費需求廣泛，購買力強，而90后、00后人數(shù)相對較少，職業(yè)發(fā)展剛剛起步，消費欲望雖然強烈，但是購買力普遍不足。
不是每個品類都是年輕人主導(dǎo)消費的，不是每個品牌都值得把年輕人作為核心市場。
盒馬鮮生的目標(biāo)顧客以20-35歲的白領(lǐng)為主，單身居多，價格敏感度不高，喜歡小包裝，既新鮮，又免于保存，慣用APP下單。盒馬鮮生的產(chǎn)品特點和年輕顧客的需求特征十分匹配。
而家樂福作為傳統(tǒng)商超的代表，顧客以40多歲的女性為主，這些顧客注重性價比，可支配時間較多，喜歡逛商場。
但是家樂福由于增長焦慮，掉進年輕人市場的陷阱，自建APP，刻意迎合年輕人，由于企業(yè)資源和年輕人特征不夠匹配，不僅沒有吸引優(yōu)質(zhì)的年輕顧客，還被拼多多的低價誘惑搶走很多老顧客。
那么，年輕人市場是個好的商業(yè)機會嗎？
一方面，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，當(dāng)代年輕人消費意愿和消費能力普遍比上一代更強。
另一方面，年輕人市場存在空白認知紅利?？瞻渍J知紅利是消費者由于年輕或者信息環(huán)境偏僻，接收到的品牌信息少，還沒有形成固定的品牌認知和偏好。相對來說，品牌更容易攻占這些顧客的心智，獲取長期收益。
但是從宏觀人口因素考慮，年輕人市場不容樂觀。
中國乃至全球人口出生率持續(xù)走低，年輕人越來越少。而年輕人市場的創(chuàng)業(yè)者越來越多。10年后，年輕人市場將會形成狼多肉少的局面。即便你處在市場風(fēng)口，恐怕也飛不起來。畢竟豬太多，臺風(fēng)不夠用。
中國逐漸進入老齡化時代。近年中國的人口撫養(yǎng)比為5/14，即5億人不工作，9億人工作，而15年后，人口撫養(yǎng)比倒置，9億人不工作，5億人工作。
要想保持當(dāng)前社會的財富水平，未來每個年輕人要創(chuàng)造的社會價值必須達到今天的2倍。面對沉重的家庭經(jīng)濟壓力，未來的年輕人還會有這么大的消費意愿嗎？
五、品牌年輕化的誤區(qū)2：放棄沒有戰(zhàn)略意義的營銷創(chuàng)意
品牌年輕化轉(zhuǎn)型最喜歡做營銷創(chuàng)意。有些人認為營銷創(chuàng)意可以提高品牌知名度。比如跨界聯(lián)名、IP合作，美其名曰“營銷潮流”。
但是，不符合當(dāng)前品牌發(fā)展的問題，沒有科學(xué)依據(jù)的營銷創(chuàng)意，不僅不會改善品牌和業(yè)績，還會白白浪費營銷資源。
1. 品牌忽視生命周期而產(chǎn)生無效傳播
科特勒《營銷管理》中提到傳播有四種目的：創(chuàng)造品類需求、提高品牌知名度、塑造品牌形象、提示消費意愿。
其實，這四個目的的順序暗合品牌生命周期。不同的階段，品牌的關(guān)鍵問題不同，傳播的目的當(dāng)然也不同。
初創(chuàng)品牌和轉(zhuǎn)型期品牌往往需要推介新產(chǎn)品，這時顧客可能連新產(chǎn)品屬于什么品類、有什么特色、如何使用、什么價位都還不知道。
品牌盲目地效仿別人搞營銷創(chuàng)意，顧客不僅不會喜歡你的產(chǎn)品，反而會疑惑“你們的創(chuàng)意和傳播這么好，但是你這品牌產(chǎn)品到底是干什么的，有什么特點，價格適合我嗎，品質(zhì)有什么保障？”
企業(yè)認為品牌知名度大于天，所以要搞創(chuàng)意，讓更多顧客知道我，但是到了顧客這邊，顧客想到的卻是一個個細小而現(xiàn)實的問題。不解決顧客心中的疑慮，營銷創(chuàng)意是不會產(chǎn)生實際效果的。
2. 品牌陷入知名度墓地
揚羅必凱廣告公司在研究品牌知名度時，發(fā)現(xiàn)了知名度墓地模型，而后“品牌資產(chǎn)之父”戴維·阿克將此推廣開來。
知名度墓地描述了一種現(xiàn)象，當(dāng)顧客看到或聽到一個品牌時可以辨認出來，但是當(dāng)顧客有需求時，卻想不到該品牌。因為顧客只知道該品牌名氣大，除此之外，對該品牌沒有其他深度的認知、信任和偏好。
中國工商管理領(lǐng)域有馳名商標(biāo)的評選標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上誤導(dǎo)了中國品牌的發(fā)展。這些企業(yè)認為只要品牌有知名度，就有顧客和利潤。
但是在中國，很多品牌只是知名商標(biāo)。這樣的企業(yè)根本不理解真正的品牌是什么，品牌資產(chǎn)的衡量維度有哪些。
3. 顧客對營銷創(chuàng)意產(chǎn)生刺激依賴和刺激適應(yīng)
企業(yè)喜歡用外部營銷刺激引導(dǎo)顧客購買，比如傳播創(chuàng)意、明星代言人。這些外部營銷刺激既有適用條件，也有效力范圍。
顧客因為外部營銷刺激而購買，不是基于對品牌的信任和喜愛，一旦外部營銷刺激消失，顧客就不會購買該品牌。而且隨著顧客習(xí)以為常，外部營銷刺激的效果越來越差。
一些品牌過度依賴?yán)罴宴?、薇婭的直播帶貨，失去品牌的獨立生存能力，就是刺激依賴和刺激適應(yīng)的結(jié)果。
高明的營銷創(chuàng)意，都是有明確的目的，直指當(dāng)前的關(guān)鍵問題的。
三元和故宮博物院聯(lián)合推出“宮藏·醇享”系列純牛奶，在外界看來，這是非常好的國潮創(chuàng)意。
但是三元之所以會和故宮博物院合作，其實是為了提高產(chǎn)品溢價。三元需要借助故宮的中華文化來提高品牌形象。
六、品牌年輕化的誤區(qū)3：不要癡迷精準(zhǔn)流量和效果廣告
在確定品牌年輕化方案后，品牌需要向顧客做傳播。這時，要不要購買精準(zhǔn)流量和效果廣告，就成了重要問題。
其實，精準(zhǔn)流量、效果廣告、品效合一很容易讓品牌患上營銷近視癥。
1. 效果廣告不一定比品牌廣告更精準(zhǔn)
互聯(lián)網(wǎng)效果廣告記錄了顧客從接觸廣告到下單購買的全部行為過程，可量化分析，有明確結(jié)果。
而品牌廣告不是沒效果，只是難以量化評估。你不能因為無法測量每日吸氧量，就說空氣是沒用的，不如背個氧氣瓶，以便精準(zhǔn)測量氧氣用量。
沃納·梅克有句名言：“我知道我的廣告費有一半是浪費的，但我不知道浪費的是哪一半。”
其實，任何廣告費的浪費都是因為四個要素沒有形成良好的匹配：傳播受眾、傳播內(nèi)容、傳播媒介、傳播時間。
根據(jù)益普索《2019年中國國內(nèi)流行廣告語受眾調(diào)研報告》，2019年消費者對流行廣告語的認知渠道主要為電梯媒體（81%），其次才是以效果廣告著稱的互聯(lián)網(wǎng)媒體（54%）。
2. 品牌廣告的部分效果會被計入效果廣告
如果你在電梯或電視等品牌廣告中了解一件商品，然后在互聯(lián)網(wǎng)效果廣告中點擊購買，那么這次銷售就會計入效果廣告。
品牌廣告的功勞硬生生被效果廣告奪走，而且還背上了不夠精準(zhǔn)的罵名。結(jié)果“品牌失靈論”就成了互聯(lián)網(wǎng)營銷的流行概念。
3. 效果廣告難以發(fā)揮市場連鎖效應(yīng)
一個市場包括五種人群：決策者、影響者、購買者、體驗者、傳播者。這五種人群就產(chǎn)生了市場連鎖效應(yīng)。
- 水平連鎖效應(yīng)：消費者之間會相互參考意見，購買者也會為其他人選購商品。
- 垂直連鎖效應(yīng)：消費者的需要、購買力、認知會隨著時間改變，現(xiàn)在不是某一個品牌的顧客，但未來可能是。
精準(zhǔn)流量和效果廣告只會鎖定當(dāng)前目標(biāo)用戶，而忽略非直接用戶和潛在用戶。這使得品牌影響力只能局限在目標(biāo)用戶的小圈子里，不利于品牌破圈進入大眾市場。
而品牌效應(yīng)基于影響大眾認知，而不僅僅是最終用戶的認知。如果廣告影響力只針對最終用戶，那么很多商品就難以在顧客心智中形成稀缺感。
如果只有富翁知道法拉利是豪車，那么法拉利就賣不出天價了，因為平民不知道法拉利是豪車，富翁買它無法彰顯社會地位。
其實，精準(zhǔn)流量和效果廣告僅僅屬于銷售思維，也就是一對一營銷，一次廣告影響一個用戶，投多少廣告，就相應(yīng)地影響多大范圍的用戶。
而營銷講究的是市場連鎖效應(yīng)，一傳十，十傳百，相互影響，指數(shù)級增長。
不過，精準(zhǔn)流量和效果廣告仍然大有用處，只是要視情況而定。
品牌初期資金短缺，生存是首要目的，所以要優(yōu)先精準(zhǔn)流量，爭取每一個流量都能轉(zhuǎn)化為顧客和利潤。
品牌到了成長期，就不能只靠精準(zhǔn)流量了，因為精準(zhǔn)流量缺乏市場連鎖效應(yīng)，會把品牌鎖死在狹窄的市場空間。
品牌要想實現(xiàn)指數(shù)級增長，必須進入大眾市場，這時就要做模糊流量。模糊流量就是精準(zhǔn)流量為主，品牌廣告為輔。
品牌廣告并沒有浪費，因為品牌廣告產(chǎn)生的非精準(zhǔn)流量要去影響大眾市場的非直接用戶和潛在用戶，為品牌破圈做鋪墊。
品牌到了成熟期，已經(jīng)積累了大量顧客，而且可以自帶流量。這時的關(guān)鍵任務(wù)就是提高和改善品牌聲譽，廣告策略要調(diào)整為品牌廣告為主，效果廣告為輔。
2019年Adidas全球媒介總監(jiān)說過去一年傳播預(yù)算過度投資效果廣告，高達77%，導(dǎo)致業(yè)績受損，原因正是精準(zhǔn)流量窄化了Adidas的市場空間，忽略了品牌護城河。
關(guān)于品牌管理，媒體觀點大多都限于表層的創(chuàng)意和點上的努力，品牌年輕化尤甚。
雷軍有句名言“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，雖然有股雞湯味兒，但確實反映了一個真相：大多數(shù)企業(yè)或個人，懶于系統(tǒng)性研究經(jīng)典的商業(yè)知識體系，認知只能停留在膚淺而零碎的媒體文章上。
Grant從品牌年輕化的終極目的、企業(yè)視角、顧客視角和常見誤區(qū)出發(fā)，為你介紹了一套品牌年輕化轉(zhuǎn)型的方法論。為了更全面地理解品牌年輕化，建議你回顧上篇文章《品牌老化這個“絕癥”，有解藥嗎？》
#專欄作家#
鄭光濤Grant，科特勒咨詢集團商業(yè)顧問，微信公眾號：鄭光濤Grant（ID：Grant-Insight），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，「增長戰(zhàn)略系統(tǒng)」方法論創(chuàng)立者，專注研究營銷管理、商業(yè)模式和增長戰(zhàn)略。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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跟隨時代趨勢重新定位產(chǎn)品，使用戶更有沉浸感
全篇很棒，對品牌年輕化有了很深的認識。但其中有一句話：真實的東西往往枯燥，有趣的東西往往低俗，真實而有趣才叫生活感。但“有趣的東西往往低俗這一說法沒有說服力，讓人感覺是為了滿足這一句式而添加主觀色彩的說法。
寫的很贊，但是這個結(jié)論不是絕對的，年輕對于品牌的感知和60-80后的范疇是不一樣的，至于有沒有消費力，轉(zhuǎn)化率也是取決于品牌領(lǐng)域產(chǎn)品是什么。。。但是不得不說的是，荷爾蒙沖動轉(zhuǎn)化必定是高于60-80的頻次的~