如何讓你的“促銷活動”爆單:認(rèn)知對比,讓人覺得更便宜

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編輯導(dǎo)語:大家應(yīng)該都有這樣的感覺,在你很熱的時候,一點微風(fēng)你都覺得很涼快;如果你本身就在空調(diào)房里,那這點微風(fēng)對你的簡直是不痛不癢;促銷活動的原理就是這樣,利用巨大的反差給你帶來打了很大折扣的感覺。本文作者分析了認(rèn)知對比的原理,我們一起來看一下。

在《影響力》一書中提到了“認(rèn)知對比”,意思如下:兩樣?xùn)|西一前一后展示出來,我們往往會認(rèn)為兩者的區(qū)別比實際更大,即基于之前的體驗,同一種東西會給人不同的感覺。

比如:先搬一種輕的東西,再拿一件重的東西,就覺得第二件東西比實際更重;反過來,如果先拿一件重的東西,再拿一件輕的東西,就會覺得輕的東西比實際更輕。

同時,書中還舉了這樣一個例子,為了介紹該原理,心理物理學(xué)家做了這樣一個實驗:每名學(xué)生依次坐在三桶水跟前,一桶水冷、一桶水常溫、一桶水熱;學(xué)生把一只手放進(jìn)冷水里,另一只手放進(jìn)熱水里;之后,教授會要他們把兩只手同時放進(jìn)常溫的水桶里,學(xué)生臉上立刻會露出好笑的困惑表情——盡管兩只手放在同一桶水中,可剛剛放在冷水里的手覺得它是熱水,剛剛放在熱水里的手又覺得它是冷水。

實驗想要說明的要點是:基于先前所發(fā)生事件的性質(zhì),相同的東西(也即常溫的水)會顯得極為不同,這就是認(rèn)知對比原理。

如何把“認(rèn)知對比”應(yīng)用在“促銷”和“銷售”呢?

最最重要的一個原則就是:通過各種對比,讓客戶感覺“更便宜”!

可以從以下幾個方面展開對比:

一、時間維度

1. 原價與現(xiàn)價進(jìn)行對比

這其實就是利用“錨定效應(yīng)”,對比原價,展示瘋狂跳水價。

比如:某款金項鏈,降了3次跳水價,一開始,錨定價格是市場價2.5萬元,接著降到 9998元,再到4998元,最后降到了史上最低價998元。

一步一步挑戰(zhàn)消費者的不可能,刷新我們的認(rèn)知,輕易擊碎了我們的消費理性。

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拼多多就很擅長通過比較價格,創(chuàng)作促銷文案。

在它的推送中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的促銷文案:

  • 原價幾百的沖鋒衣,今天特價99元。
  • 原價幾十元的太陽鏡,現(xiàn)在只要9.9元。

在知識付費中,也經(jīng)??吹竭@樣的“套路”!

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原價199元的課程,現(xiàn)在0元,僅限前1000名免費聽課。

如果想要取得更好的效果,一定前面加一個期限或數(shù)量,限時限量的東西,才能調(diào)動起客戶的緊迫感,過來這村沒這店了,“稀缺”的東西大家才會珍惜。

相信現(xiàn)在很多朋友都看直播買東西,淘寶直播的一姐薇婭為什么這么有熱度,大家都喜歡去她的直播間買東西;就是因為她經(jīng)常在直播間搞限時限量的促銷活動,我們?nèi)绻辉谝?guī)定的時間去購買,就會恢復(fù)原價,這時就會有錯過一個億的感覺;因為相比于得到,我們對失去會更敏感。

二、空間維度

專柜價與特賣價進(jìn)行對比:

記得有一次,我下班回家的時候,路過一個小店,門口掛著一個牌子上面寫著大大的字:品牌服飾特賣,一件35-55元,只限周五。

隨后,我被這么便宜的價格吸引了,不由自主的往店里走去,只見不大的店面擠滿了過來選衣服的女人們;我也加入了他們的隊伍,一看這個衣服還真是牌子貨,商場都要買幾百塊的,在這里只要幾十塊錢。

老板說:這些是真的牌子貨,專柜要貴很多,但是為了清庫存做品牌特賣,所以價格便宜不少。

這就是因為銷售的渠道空間不同,所以價格不同;拿專柜價與特賣價對比,既能突顯產(chǎn)品的品質(zhì),也能用便宜的價格吸引消費者;如果在線上做促銷,就可將“線下商超價”和 “當(dāng)前促銷價”對比,以突出優(yōu)惠力度。

三、找參照物

1. 按推銷的先后順序做對比

除了產(chǎn)品本身的原價與現(xiàn)價,專柜價與特賣價做比較之外,還有不同產(chǎn)品之間的對比。

很多精通銷售的業(yè)務(wù)員,特別懂得推銷的先后順序,比如:一個售貨員賣電腦和其他的設(shè)備,其中電腦8000元,鼠標(biāo)600多元。

如果售貨員先給你推薦600多的鼠標(biāo),估計你不會買,覺得太貴了;但是如果先給你推薦8000的電腦,你買了電腦后,再給你推薦600的鼠標(biāo);這個時候,你的關(guān)注點已經(jīng)不再是600本身,而在于8000與600的對比,相對于8000的電腦而言,600的鼠標(biāo)也蠻便宜的嘛。

很多大件產(chǎn)品銷售搭配零件也是同理,這就是典型的運用“認(rèn)知對比”的案例,通過展示順序的不同,我們認(rèn)為貴的會更貴,認(rèn)為便宜的會更便宜。

在促銷中,就可以采用“貴的產(chǎn)品+便宜的產(chǎn)品”搭售方式來促使消費者買單。

最典型的就是賣汽車,一臺汽車可能是十幾萬,但是搭售一堆相關(guān)的配套產(chǎn)品或服務(wù),就好像豬肉注了水,價格達(dá)到二十萬;但是消費者很愿意買單,因為“十幾萬的汽車已經(jīng)先入為主了”,再買點配套的東西也就沒覺得貴了。

2. 做價值對比

如何把干巴巴的促銷文案寫的有說服力,這個時候可以找“參照物”來做價值對比。

“文案天后”李欣頻在作品《腦力決勝論》中是這樣來推廣“促銷書券”的:“1000元買不到一副眼睛卻可以買到比爾蓋茨的眼光,1000元買不到幾次心理醫(yī)生卻可以買到一輩子受用的EQ智慧,1000元請不到一位趨勢顧問卻可以買到爆米花報告的未來商機(jī)?!?/p>

她用實物的高價,對比精神的廉價,強(qiáng)烈的反差襯托出書券的價值。

同理還有:羅永浩之前開英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,所推的“一塊錢”系列文案。

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人民幣一塊錢在今天還能買點什么?

或者,也可以到老羅英語培訓(xùn)聽八次課一塊錢系列的海報是老羅被廣為傳頌的經(jīng)典案例“一塊錢,八節(jié)課!”數(shù)字的對比,凸顯超值。

羅永浩親自授課,進(jìn)一步給出品質(zhì)保障你有什么理由不來!來了就是賺到??!

這些文案巧妙地利用“參照物的對比反差”,能讓人感覺到物超所值,不僅讀起來很生動,還具有說服力達(dá)到促銷的目的。

綜上,就是利用“認(rèn)知對比”的方法來做促銷的4種方法:

  1. 時間維度:原價與現(xiàn)價進(jìn)行對比;
  2. 空間維度:專柜價與特賣價進(jìn)行對比;
  3. 找參照物:按推銷的先后順序做對比;
  4. 找參照物:做價值對比;

 

本文由 @文案獵手April 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

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