抖音推廣一定適合你的產(chǎn)品嗎?

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編輯導讀:抖音作為當前最火的短視頻平臺之一,不少商家對其流量虎視眈眈,都想在抖音上推廣自己的產(chǎn)品。但是,不是所有產(chǎn)品都適合用這樣的方式來推廣的。本文作者將從七個方面,對這個問題展開分析,希望對你有幫助。

一、背景

事情背景:前一陣子,有個做電動汽車充點樁的朋友和我聊,想在抖音上做推廣。雖然只是隨口一說,他也未必真想在抖音做推廣。但是我覺得現(xiàn)在抖音這么火,那么到底適不適合他這樣的小公司推廣自己的的產(chǎn)品呢。

產(chǎn)品背景:本產(chǎn)品主要是為北京望京地區(qū)電動汽車車主提供充點樁定點充電服務,上線已經(jīng)有一年,客戶量在2w左右。

本文就是在這樣的背景下寫出來的。

以下思路根據(jù)5w2h思維方式寫出的,這也是產(chǎn)品經(jīng)理的一個最基本的思維方式,也是最好用的一個思維方式

二、為什么你需要拉新,你真的需要拉新么

當遇到這個問題的時候,很多人都會說,肯定的。目前的大環(huán)境其實是這樣的,怎么為一個產(chǎn)品拉新是每個初始產(chǎn)品的難題(BAT除外)。

但是對于自家產(chǎn)品來講,真的需要拉新么?

2.1 產(chǎn)品市場占比率高低決定是否要拉新

首先要考慮的是你的產(chǎn)品在整個用戶群體的覆蓋情況如何,如果在某一個地區(qū)、某個用戶群體內(nèi)覆蓋率低或者未完全覆蓋,尤其是對比競品的用戶占比率低的時候,是要進行拉新活動。

舉個例子,在一二線地區(qū),餓了么的產(chǎn)品用戶占比為47.4%,占比整個用戶群體的接近一半,這個產(chǎn)品的拉新就要一直持續(xù)做的。

回到文中提到的產(chǎn)品來舉例。

首先他的產(chǎn)品的客戶量在2w左右,而根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京市轄區(qū)內(nèi)電動汽車用戶為20w。通過簡單的計算可以大概得出朝陽區(qū)電動汽車用戶大約在2w左右,而他的產(chǎn)品只是做望京地區(qū),就有2w用戶,可以知道其實他的產(chǎn)品基本覆蓋了整個望京地區(qū)的電動汽車車主。那么在望京地區(qū),就沒有必要再做拉新了,因為拉來的用戶不是本地區(qū)的用戶群體,沒有辦法為拉來的用戶群體做持續(xù)的服務。

如果我們就要一直拉新,應該如何做呢,此問題就引出來下一個小問題,拉新前的準備工作。

2.2 拉新前的準備

假設我們的產(chǎn)品用戶占比未達到我們的期望時,需要做用戶拉新。

但是在這之前,需要確認我們的產(chǎn)品和競品的差異、優(yōu)勢、劣勢。必須要盡可能縮小與競品的差距,保持我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。以免拉新來的用戶因為產(chǎn)品本身原因,導致留存率低。

舉個例子,大家都熟悉的摩拜和ofo。摩拜已經(jīng)易主美團,雖然事實上已經(jīng)成為歷史,但是在這場小橘和小黃的戰(zhàn)爭中取得了勝利。ofo為什么失敗,網(wǎng)絡上有很多文章講解,我在這里以一個簡單的用戶體驗來以小睽大。

回想下,當我們想使用共享單車時的流程。摩拜:掏出手機、掃碼、踢腳撐、騎車走人。ofo:掏出手機、掃碼、輸入密碼、點擊確認、踢腳撐、騎車走人。從上面的一個簡單的掃碼我們很容易看到,ofo的操作多了一個彎腰輸入密碼(而且是4次!)、點擊確認,才能騎走。相對來說在這過程中,無疑摩拜體驗更好,更不用說小黃的損壞率等其他問題。

總結(jié)一下,就是當我們在準備拉新的時候,一定要將自己的產(chǎn)品做好、做優(yōu),至少基本流程一定要比競品體驗好。

三、怎么做拉新

拉新的方式大概包括第三方流量導入、平臺獲客、用戶裂變、廣告投放幾種。

其中短期效果最佳的是第三方流量導入、廣告投放,需要長期做的是產(chǎn)品自身的用戶裂變。

在本文中我們只是講廣告投放、引流,因此只研究廣告投放以及引流。

四、如何在投放平臺做引流、推廣

本文是以產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)投放平臺為例,傳統(tǒng)的紙媒、電視、廣告位等不在本文投放范圍。

4.1 對自己產(chǎn)品深度理解

我們講:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在投放前,首先要對自己產(chǎn)品有深度的理解。包括產(chǎn)品類型、產(chǎn)品盈利模式、產(chǎn)品的用戶畫像等,這些內(nèi)容相信每個產(chǎn)品經(jīng)理肯定都能理解。在這里,最重要的我們要關注自己產(chǎn)品的用戶畫像。為什么要這么做,下面會講。

本產(chǎn)品的用戶畫像:望京、朝陽地區(qū)電動汽車一族。

4.2 對投放平臺深度理解

在這里我們只關注投放平臺的用戶畫像即可,抖音的用戶畫像百度上有很多分析的文章。

抖音的用戶群體覆蓋70、80、90的用戶群體,用戶的興趣范圍涵蓋了音樂、舞蹈、生活用品、履行、創(chuàng)意、汽車等全興趣范圍。

可以說在抖音做推廣確實是可以的,因為抖音可以做到基于位置、年齡段、興趣的精準推廣。

4.3 為什么不做抖音推廣

上面說到抖音的精準推廣,但是放到我們這個產(chǎn)品上合適嗎?

先看我們的用戶群體,范圍非常小的一個用戶群體,電動汽車車主。這個群體我們在抖音上幾乎無法做到精準獲取,只能獲取到當前位置在朝陽地區(qū)的汽車車主、準汽車車主、汽車愛好者,但是我們產(chǎn)品需要的重要畫像電動汽車車主,抖音無法獲取到。

無論是品牌推廣還是前期引流,因為無法獲取精準的用戶,必然是會浪費很多的廣告投放。這對一個公司來講,不是很可取的。

五、選擇適合自己產(chǎn)品的拉新

那什么樣的推廣平臺適合我們的產(chǎn)品呢?

基于我們的產(chǎn)品用戶畫像,電動汽車車主+位置。我們可以想到導航軟件。

首先導航軟件基于用戶習慣,很容易篩選出經(jīng)常使用汽車導航的用戶為汽車車主。

其次根據(jù)用戶是否導航過加油站(沒有導航過加油站的用戶體量較少,可以忽略),篩選出是否是電動汽車車主。

這樣基本上就可以精準找到我們做推廣的用戶群體。

六、拉新方案

這里只是做個簡單的引入,還需要更細致的分析和調(diào)研后,給出最終的方案。

6.1 廣告推廣

根據(jù)上面的分析,我們可以在百度、高德地圖等導航軟件的開屏廣告做投放,給予一定的優(yōu)惠券獎勵。

6.2 導航引流

當用戶在充點站附近搜索充點站的時候,我們可以做搜索廣告。

當然我們要分析用戶距離我們充電站多少的時候做推廣。太遠,可能用戶不會來,太近,我們已經(jīng)處于第一的位置,沒有必要做,當然前提是導航軟件的搜索廣告可以精準到這種程度。

七、拉新方案的評判

以上為拉新的流程,拉新后需要判斷新增用戶量、次日留存、周留存、月留存量。

八、寫在最后

如果一個問題你解決不了,那是因為你還沒有將這個問題細化到簡單的地步。

作為一個產(chǎn)品,最重要的能力是解決問題,而解決問題的關鍵是理解問題的能力。

 

本文由@晴天 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 對于我這萌新來說,我覺得很有用!
    我們公司情況和上面這位兄弟類似,新公司,新產(chǎn)品,新品牌。沒有線上線下渠道,真正意義上的從0開始。
    產(chǎn)品屬于護膚類,且價格高,價格對標一線頂級品牌。主打功效和新概念。
    目前公司正想線上推廣產(chǎn)品,推廣預算適中,花錢需要花在刀刃上當然是想要有看得見的效果。
    腦子不夠用,不知道該如何推進,基本都屬于新兵蛋子。

    來自上海 回復
  2. 寫的很好

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  3. 我們產(chǎn)品是一款護發(fā)液,功能性產(chǎn)品,需要使用3個月左右才會有成效,公司主要的方向是電商,這款產(chǎn)品在沒有預熱的情況下,接連開了三場直播,主播主要粉絲定位是產(chǎn)后媽媽,銷量慘淡,開會總結(jié)問題,老板認為應該先讓主播試用三個月的,有前后對比,粉絲看到效果才會購買(主播不一定真用的),還有沒有進行抖音推廣之類的廣告預熱(創(chuàng)業(yè)公司,推廣費用預期不會太多),我認為抖音推廣對我們現(xiàn)在來說,不可行,這款產(chǎn)品應該走線下,洗發(fā)店或者地推到程序員比較多的地方等,但是公司主做電商,我是接觸產(chǎn)品行業(yè)三個月的菜鳥,因為這個直播失敗,公司策劃被開了,我覺得我搞不起來電商的路子了

    來自遼寧 回復
    1. 產(chǎn)品的用戶群體畫像要做細分,明確你們產(chǎn)品針對的人群,然后將這個人群再從其他的維度進行細化。例子:緩解脫發(fā),這個功能的用戶畫像群體是脫發(fā)人群,再從職業(yè)維度來看,程序員屬于脫發(fā)概率高的群體,那么我們要在主播的粉絲是面向IT界的人中去做直播。
      另外直播過程是否要有優(yōu)化,拿脫發(fā)舉例,從前期的脫發(fā)原理到本產(chǎn)品如何緩解脫發(fā)再到真人實際效果,另外每個環(huán)節(jié)都要進行更細致的優(yōu)化方案
      產(chǎn)品經(jīng)理是一個很要求思維方式的職位,希望對你有幫助

      來自北京 回復
    2. 謝謝你,我會好好研究一下的

      來自遼寧 回復
    3. 這里給你兩個方案,都是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站的,感覺還是有幫助的。
      http://www.aharts.cn/operate/2631387.html

      來自北京 回復
    4. 謝謝,很有幫助,我會按照這個方案里面的步驟,做一下思維導圖,至少比我現(xiàn)在會更清晰

      來自遼寧 回復