落地頁,真的存在一個科學結構嗎?

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編輯導讀:落地頁的價值在于幫助用戶快速地做出決策,是品牌營銷中重要的組成部分。然而,想要構建一個好的落地頁并非易事。本文將從三個方面,分析如何構建一個科學結構的落地頁,希望對你有幫助。

如果你抱著讀完這篇文章,就可以知道「科學的落地頁結構」具體長什么樣子,或者下次做落地頁的時候,你無需思考、可以直接套用——那么,這可能是你需要打破的第一個認知誤區。

用戶決策是一個爬坡過程,落地頁的價值是——恰到好處地在每一步卡點、使勁兒推用戶一把,將某個辛苦的決策過程變得像“滑滑梯”一樣省力,如下圖。

一、如何獲得科學的落地頁結構?

一個做「落地頁策劃指導」的專業咨詢團隊,總結 “如何做出行業里最棒的落地頁” 時,分享到:我們通常會分7個步驟來完成一個落地頁的設計。

  1. 在線充分調研
  2. 現場的客戶調研
  3. 團隊范圍的頭腦風暴和高強度策劃會議
  4. 效果圖的具體設計
  5. 效果圖的客戶確認和修改
  6. 落地頁的開發實現
  7. 驗收效果和評估改進

平均下來,一個落地頁推進過程要根據品牌的內部狀況,持續3-4周不等。專業的咨詢指導方式,盡管嚴謹、有效,但卻很少被品牌主采用,因為面臨很多現實的尷尬:

前期充分的用戶調研費時費錢;中間的開發成本屬于很難被復用的資產,從而提升了落地頁的整體成本;后期驗收和評估節奏慢,無法直接和一線業務同步節奏……

二、老牌兒探索方式給新營銷的啟發

這種高成本、較厚重的優化方式也給了我們非常大的啟發——之所以這樣復雜的優化落地頁流程會效果顯著,其核心原因總結下來有3點:

1. 對落地頁有足夠的重視

我們在拜訪一個品牌用戶時,營銷部負責人坦誠地說:“行業里流行一句話,落地頁是第一生產力。但實際情況是,大家只是嘴上說說而已,真正做到重視落地頁的品牌,真不多。”

過度寄托于網絡媒體和廣告技巧的營銷部門,如同不愿意修煉內功的習武之人,會的招兒挺多,遇到真正高手,卻難以招架。這和那些肯找專業人士為落地頁做優化的團隊相比,其對內功的重視程度不可同日而語。

2. 汲取同行競爭者的養料

專業的落地頁策劃團隊在進行方案頭腦風暴前,會將所有同行競品的落地頁扒一遍,從中學習好的方法,加以借鑒。這個學習的過程是不斷重復的一個過程,同行雖然是冤家,但良性競爭也是進步最大的驅動力。

不斷去學習競品做得好的地方、新鮮的創意、有效的組件、促轉化的誘餌,同時融入自己品牌的亮點??傊褪遣粩啻碳げ邉澣藛T的大腦,產生更多落地頁的洞察和靈感,并能夠快速行動。

3. 科學可靠的效果驗收

落地頁最讓人抓狂的一點——用戶看到落地頁的反應是動態變化的、而營銷人對落地頁的要求是產生穩定的轉化。為了解決這對兒冤家,落地頁專家們會選擇不停地驗證各種假設,根據效果做出決策。

如果要保證「假設-驗證-改進」模式的即時性、充分性,需要耗費的成本是一般品牌主不愿意承擔的,或從功利的角度看,這種做法雖然很科學卻并不一定劃算。

通過以上一通梳理,我看到的是:如果采用一板一眼的傳統路子,落地頁的科學結構還真不好總結出來——費時費力不說,且,所謂“科學結構”總在變,需要不停地假設和驗證,才能獲得較好的營銷收益。

你說扎心不扎心~

三、落地頁結構的終極邏輯存在嗎?

你聽完別上手打人——我覺得,也存在也不存在。落地頁結構確有一些粗線條的規律,可以幫助我們快速搭建一個框架,如下圖。

一般地,落地頁區塊可以總結成這6大類型,分別承擔著不同的信息傳遞責任——頭圖的精華前置、產品優勢展現、產品證言例證、品牌實力彰顯、明確適用受眾、行動號召刺激。

同時,落地頁作為一個合格的說服力載體,還需要具備以下5個轉化核心要素,分別是價值感、稀缺性、重要性、適配性、可信度。

當然,我們在策劃落地頁時,以上這6種區塊和5大要素不是一定要包含的,而是靈活選擇、自由組合的模式。每個行業、每個品牌,都需要去測試、總結出在一個時間段內、最優的組合方案,這需要時刻對市場和消費者保持敏銳洞察。

舉個例子,如果我在做一個教育行業的落地頁,我可能會先根據業務的需要和競品分析,搭建一個這樣的結構出來。

如上圖,整體結構可以拆分成有邏輯關系的區塊結構,每個區塊都承載著相應的表達/互動功能,且隱含著一個最主打的轉化要素。但是,這個只是策劃落地頁的第一環,這個雛形必須在實踐的大潮中摸爬滾打,然后我們會發現:

區塊展現順序可能還有很大優化空間,調整優先級會改變結果嗎?

區塊是否需要做增減?有的信息是不是沒充分表達?而有的信息卻過于啰嗦?

即使區塊的功能定位不變,如果改變視覺、文案的表達方式,區塊具備的轉化屬性也可以跟著改變——比如,同樣是一個刺激轉化的CTA,既可以讓用戶感受到緊迫、稀缺,也可以讓用戶感受到重要、必須去做。

當然,每個區塊的長短、布局,也都會影響到整體的傳達效果,從而讓轉化效果收到或好或壞的影響。

總之,粗顆粒度的落地頁結構可以形成一些科學規律。但在實際業務中,能落地的結構,除了要結合業務經驗,還要隨著市場行情、熱度、消費心態的變化,對區塊的取舍、位置、表現形式進行多種組合。

最關鍵的一步,這么多看起來還不錯的落地頁結構,需要不停地進行小成本、高效率測試,從而獲得類似這樣的結論:

  • 這個結構版本在這種業務場景下轉化更好;
  • 這個結構版本針對這樣的特征人群轉化更好。

 

作者:Agnes;微信公眾號:靈蹊營銷筆記

本文由 @Agnes 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 非常喜歡讀美女的文章!

    來自上海 回復
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  3. 可以,寫的不錯

    來自廣東 回復