在出圈邊緣瘋狂試探,鐘薛高喜茶們?cè)摻o時(shí)代紅利“還債”了
編輯導(dǎo)讀:以雪糕聞名的鐘薛高賣起了水餃,并且一枚餃子的定價(jià)在3元左右,引發(fā)網(wǎng)友熱議。近些年,網(wǎng)紅品牌層出不窮,鐘薛高、喜茶、奈雪的茶等等,它們重新定義了新消費(fèi),在年輕人之中廣受歡迎。但是,它們也漸漸出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。本文作者將對(duì)此進(jìn)行分析,希望對(duì)你有幫助。
當(dāng)做雪糕的鐘薛高賣起了水餃,新消費(fèi)賽道已經(jīng)起了變化。
在天貓平臺(tái),“網(wǎng)紅雪糕”品牌鐘薛高的母公司已經(jīng)上線了水餃品牌“理象國(guó)”。這款速凍水餃產(chǎn)品延續(xù)了鐘薛高主打高端的定位,一枚餃子的價(jià)格在3元左右。而在小紅書上,關(guān)于“理象國(guó)”的種草筆記已有不少,且不乏“高顏值外觀”、“配料齊全”等精致文案,營(yíng)銷風(fēng)格一如此前的鐘薛高雪糕。
鐘薛高是新消費(fèi)熱潮里的頭部品牌,幾年時(shí)間里,新消費(fèi)的大風(fēng)越刮越猛,賽道也已經(jīng)跑出不少兼?zhèn)渎晞?shì)和體量的選手:完美日記、元?dú)馍帧⑾膊?、鐘薛高……其中年僅四歲的完美日記已經(jīng)率先登陸二級(jí)市場(chǎng),為新消費(fèi)行業(yè)插了桿旗。
爆款有了,標(biāo)桿也有了,但第一批跑出來的選手依然有漫漫前路要探索。站在這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),鐘薛高的動(dòng)作折射出了行業(yè)對(duì)于“破圈”共同的迫切。
冰淇淋和水餃,看上去風(fēng)馬牛不相及,但類似的動(dòng)作也出現(xiàn)在其他新消費(fèi)品牌上——元?dú)馍謴臒o糖氣泡水拓展到乳茶飲料市場(chǎng);喜茶推出人造肉漢堡,開了首家寵物社交店。除此之外,眼花繚亂的跨界聯(lián)名活動(dòng)更成了新品牌營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,幾乎所有品牌都想涉足多個(gè)領(lǐng)域,把盤子做得更大。
行業(yè)走向顯然變了,第一批爆紅的新品牌已經(jīng)不滿足于“冰淇淋”、“茶飲”、“無糖氣泡水”等單一標(biāo)簽,而是試圖講一個(gè)新的更大的故事。這既是發(fā)展的需要,也與它們的起點(diǎn)息息相關(guān)。
一、馬不停蹄的破圈
盡管每個(gè)品牌都喜歡強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品的重視,但從實(shí)際行動(dòng)來看,行業(yè)并不那么追捧在垂直領(lǐng)域精益求精的“匠人”精神,消費(fèi)新秀們傾向于把觸手伸向更多的領(lǐng)域,以層出不窮的跨界聯(lián)名實(shí)現(xiàn)“破圈”。
瘋狂聯(lián)名并不全是取巧的做法,傳統(tǒng)的大品牌也喜歡找跨界伙伴做聯(lián)名活動(dòng),試圖以此實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。通過不斷聯(lián)名大IP,UT成為優(yōu)衣庫(kù)最具生命力的產(chǎn)品之一,其與Kaws的合作甚至轟動(dòng)了市場(chǎng)。類似的動(dòng)作,也常見于Nike、SK-II等知名品牌。
但對(duì)于渴求增長(zhǎng)的新品牌來說,聯(lián)名的意義遠(yuǎn)不止放大聲勢(shì)和維持品牌活力。
以鐘薛高為例,其在推出絲絨可可、特牛乳等招牌口味雪糕的同時(shí),也以聯(lián)名的形式讓產(chǎn)品涉足更多領(lǐng)域。去年,鐘薛高聯(lián)合瀘州老窖推出了“斷片”雪糕。今年,鐘薛高又與老朋友瀘州老窖及新伙伴馬爹利合作,做出了“斷片有度數(shù)”的聯(lián)名活動(dòng)。
大范圍聯(lián)名的意義在于,鐘薛高不僅能借助合作得到營(yíng)銷聲量、觸達(dá)更多潛在受眾,還能暗中探路新的風(fēng)口,比如含酒精冰淇淋所代表的“微醺經(jīng)濟(jì)”。
談及“微醺經(jīng)濟(jì)”,RIO是繞不開的名字,這個(gè)年輕品牌的成功讓行業(yè)看到低度酒的前景,也讓“食品+酒”的概念開始盛行。除了鐘薛高,蒙牛、哈根達(dá)斯等品牌也都推出了各自的含酒精冰淇淋產(chǎn)品,Pocky則聯(lián)手江小白推出白酒餅干。
作為擅長(zhǎng)捕捉消費(fèi)趨勢(shì)的新品牌,鐘薛高顯然不會(huì)錯(cuò)過“微醺“概念。巧妙的是,聯(lián)名正好能讓鐘薛高以較低的成本投石問路。
相似的思路,也體現(xiàn)在了奈雪的茶與好歡螺的聯(lián)名,雙方合作推出了“螺螄粉軟歐包”。在螺螄粉成為新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)小風(fēng)口的背景下,這場(chǎng)看似“違和”的合體背后,是奈雪的茶借助熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn)跨圈傳播的心思。
聯(lián)名是新消費(fèi)品牌共同喜歡的玩法,但面對(duì)潛在風(fēng)口,新品牌手里不只“聯(lián)名”這張牌。
如果說鐘薛高和酒企的聯(lián)名是在原有的產(chǎn)品線上做加法,那么“理象國(guó)”的誕生則代表著鐘薛高以更激進(jìn)的姿態(tài),嘗試開辟全新空間。
在疫情的影響下,今年速凍食品市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng),行業(yè)龍頭三全食品、海欣食品等業(yè)績(jī)與股價(jià)齊聲大漲。有意思的是,就是這樣的一個(gè)看似格局穩(wěn)固的市場(chǎng),鐘薛高也想到了分一杯羹的辦法。
從“理象國(guó)”的定價(jià)、營(yíng)銷、渠道等方面看,鐘薛高的打法和做網(wǎng)紅雪糕時(shí)如出一轍:一方面,各大玩家都在線下渠道拼搶市場(chǎng),鐘薛高選擇從線上入局,避開了與同行在渠道的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,和雪糕一樣,速凍水餃?zhǔn)袌?chǎng)也缺少高端品牌,而鐘薛高在高端營(yíng)銷上已是輕車熟路。
顯然,鐘薛高想用老辦法,在速凍水餃?zhǔn)袌?chǎng)再造一個(gè)“鐘薛高”,這是新品牌跨界的典型代表:利用已有的產(chǎn)品基礎(chǔ),并復(fù)用經(jīng)過驗(yàn)證的營(yíng)銷方法,去押注一個(gè)潛在風(fēng)口,試圖在新領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)紅爆款。
用這個(gè)思路再去看消費(fèi)新秀們的跨界動(dòng)作,背后那些借勢(shì)擴(kuò)張、做大盤子的意圖呼之欲出。
- 今年10月,喜茶在深圳開了全國(guó)首家“喜茶寵物友好主題店”,這意味著其已入局寵物經(jīng)濟(jì)熱潮,并試圖以此走通“第三空間”的思路。同樣的,喜茶聯(lián)手星期零(STARFIELD)推出人造肉漢堡,也是對(duì)潛在風(fēng)口的一次落子。
- 除了一炮而紅的無糖氣泡水產(chǎn)品,元?dú)馍诌€推出了乳茶飲料、氣泡果汁等同樣主打“健康”概念的產(chǎn)品。元?dú)馍值漠a(chǎn)品線得到了拓寬,整體營(yíng)收也有了新的增長(zhǎng)可能性。
和鐘薛高從雪糕直接跨越到水餃不太一樣,喜茶和元?dú)馍指裱v向深挖核心客群的思路。寵物店也好、人造肉漢堡也好,目標(biāo)人群都是都市里時(shí)尚前衛(wèi)的年輕人。同樣的,元?dú)馍值臄U(kuò)張針對(duì)的也是同一個(gè)基本盤:既追求健康又追求口感的細(xì)分人群。
相比投入新賽道,運(yùn)營(yíng)存量更加考驗(yàn)品牌的能力。擴(kuò)張方式有所差異,但總的來說,頭部新品牌當(dāng)前的狀態(tài)幾乎是相似的:急著“破圈”,急著把已有的受眾和成功的營(yíng)銷方法論最大程度地利用起來。
對(duì)于這部分品牌來說,頻繁的聯(lián)名和跨界并非不務(wù)正業(yè),而是保持增速的必要舉措。當(dāng)現(xiàn)有產(chǎn)品過了狂飆突進(jìn)階段,要想把增長(zhǎng)神話繼續(xù)講下去,最直接的辦法是跨界發(fā)力,在新的細(xì)分賽道再次上演爆發(fā)增長(zhǎng)的故事。
一朵名為“焦慮”的烏云盤旋在新消費(fèi)行業(yè)上空,馬不停蹄的背后,一切都與新品牌的起點(diǎn)息息相關(guān)。
二、“命運(yùn)禮物”價(jià)格不菲
套用時(shí)下流行的說法,與其說現(xiàn)在是“新品牌的時(shí)代”,不如說鐘薛高、完美日記們是“時(shí)代的新品牌”。
最近幾年,新消費(fèi)品牌們大出風(fēng)頭,有客觀存在的各類原因。
過去,消費(fèi)品的營(yíng)銷路徑多是在電視上投放廣告,隨著廣告投放費(fèi)用水漲船高,消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)成了只有巨頭的游戲。類似的情況,也出現(xiàn)在了巨頭對(duì)線下渠道的占領(lǐng)上。
但成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新品牌在多重因素助力下,有了不與傳統(tǒng)品牌同臺(tái)競(jìng)技的空間:伴隨新的流量平臺(tái)興起,以及電商渠道的持續(xù)滲透,新品牌不僅避開了與巨頭的正面競(jìng)爭(zhēng),還能在短時(shí)間內(nèi)用較低的流量成本做到大量曝光、高速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“換道超車”。
這是個(gè)有著劃時(shí)代意義的變化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模糊了“人貨場(chǎng)”的邊界,改寫了消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則,由此產(chǎn)生的紅利不僅吸引來一批創(chuàng)業(yè)者,也讓資本開始重新審視消費(fèi)賽道。
在投資機(jī)構(gòu)眼中,消費(fèi)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了“系統(tǒng)化”機(jī)會(huì):供應(yīng)端基礎(chǔ)成熟、消費(fèi)端新中產(chǎn)和Z時(shí)代正在崛起,疊加來自線上營(yíng)銷的紅利、電商基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,消費(fèi)不是印象中的那個(gè)“慢”行業(yè),而是具備了類似TMT行業(yè)的特征,爆發(fā)式增長(zhǎng)成為可能。
除了增長(zhǎng)邏輯的不同,消費(fèi)品牌在二級(jí)市場(chǎng)的火爆也讓投資人看到了豐厚回報(bào)的可能性。無論是之前的三只松鼠、良品鋪?zhàn)?,還是今年改寫富豪榜的農(nóng)夫山泉,二級(jí)市場(chǎng)給予了消費(fèi)企業(yè)極大的熱情。此情此景下,就連像衛(wèi)龍這樣的傳統(tǒng)零食品牌都要借著熱潮上市,一級(jí)市場(chǎng)更是沒有不押注的道理。
(農(nóng)夫山泉上市后大漲,按市值計(jì)算,創(chuàng)始人鐘睒睒已經(jīng)數(shù)次登頂“新首富”)
基于這份共識(shí),資金開始大量涌入消費(fèi)賽道,消費(fèi)品的成長(zhǎng)環(huán)境完全變了。
營(yíng)銷紅利和資本杠桿,共同為新品牌的崛起提供了前所未有的推動(dòng)力:借助電商渠道和新興流量平臺(tái), 新品牌觸達(dá)和轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的效率得到極大提高;而在資本的助力中,虧損不再成為企業(yè)發(fā)展的阻礙,只要增速可觀,新的融資就會(huì)進(jìn)來,一路燒錢大幅縮短品牌的成長(zhǎng)周期,也成就了不少高歌猛進(jìn)的神話。
新品牌風(fēng)光無限,但這并非沒有代價(jià)。
回到故事起點(diǎn),新品牌崛起的土壤來源于傳統(tǒng)巨頭沒有覆蓋到的“夾縫”,即瞄準(zhǔn)了市場(chǎng)上未被解決的細(xì)分訴求(如鐘薛高抓住了新中產(chǎn)對(duì)更精致的雪糕和在家隨時(shí)享用雪糕的需求)。由于切口本身不大,新品牌的爆款單品可能很容易遇到增長(zhǎng)天花板,這顯然不是市場(chǎng)愿意接受的走向。
無論是一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng),投資者愿意給溢價(jià)的理由都是未來的想象空間。如果不能維持增速,建立在杠桿上的高歌猛進(jìn)將難以為繼。跨界擴(kuò)張是企業(yè)壯大的必經(jīng)之路,也是新品牌不得不講的新故事。
但問題在于,新品牌目前的底子,未必能夠撐起其擴(kuò)張的野望。
回顧老牌消費(fèi)巨頭的發(fā)家之路,其發(fā)展歷程往往是先有細(xì)分領(lǐng)域的常青爆款,再有后續(xù)的成功擴(kuò)張。以歐萊雅為例,1907年,歐萊雅創(chuàng)始人舒萊爾研制出首款染發(fā)劑Oréal,之后又相繼研發(fā)出L’Oréal d’Or亮發(fā)產(chǎn)品、洗發(fā)水O’Cap、冷燙發(fā)產(chǎn)品Oréol等,逐漸建立起洗護(hù)領(lǐng)域的龍頭地位,收購(gòu)蘭蔻和碧歐泉?jiǎng)t是1964年之后的事情。
如今的歐萊雅集團(tuán)旗下有HR、蘭蔻、碧歐泉、科顏氏、卡詩(shī)等諸多品牌,產(chǎn)品橫跨護(hù)膚、彩妝、護(hù)發(fā)、染發(fā)等多個(gè)品類,堪稱橫向發(fā)力的典型代表,但這一切都離不開品牌最開始打下的基礎(chǔ)。
另一個(gè)更熟悉的例子是國(guó)內(nèi)的農(nóng)夫山泉。2000年,憑借在媒體上的大量營(yíng)銷,農(nóng)夫山泉不斷奪下市場(chǎng)份額,從2003年開始,農(nóng)夫山泉相繼推出了農(nóng)夫果園、尖叫、水溶C100、東方樹葉、茶π、“炭仌”咖啡系列、植物酸奶等產(chǎn)品,在品類擴(kuò)張中構(gòu)建起了飲料商業(yè)帝國(guó)。
盡管農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品矩陣橫跨諸多品類,但其發(fā)展基石從始至終都是包裝飲用水產(chǎn)品。所謂“包裝飲用水+飲料”的雙引擎增長(zhǎng)邏輯其實(shí)暗含了先后關(guān)系——先有強(qiáng)勢(shì)的包裝飲用水,再有試水其他領(lǐng)域的可能性。
(圖源:農(nóng)夫山泉招股書)
和傳統(tǒng)品牌的擴(kuò)張思路類似,新品牌們?cè)跀U(kuò)張時(shí)也都復(fù)用了已有的優(yōu)勢(shì):鐘薛高的速凍水餃用上了此前雪糕品類的冷鏈,元?dú)馍值钠渌嬈房梢岳^續(xù)便利店渠道打法。不過,新品牌旗下的網(wǎng)紅爆款太年輕,很大程度上是建立在紅利和杠桿上的產(chǎn)物,這是迫切踏上“破圈”之路的頭部新品牌面臨的最大不確定性,也是其在發(fā)展中必須解決的歷史問題。
對(duì)于目前在一級(jí)市場(chǎng)風(fēng)光的新消費(fèi)品牌而言,要想最終得到更大范圍的市場(chǎng)認(rèn)可,必須講出更大故事。如今,單品成熟的新消費(fèi)品牌們集體步入了講新故事的階段。
但就像《斷頭皇后》里那句經(jīng)典的話——命運(yùn)在贈(zèng)予的禮物上都暗中標(biāo)好了價(jià)格。時(shí)代賜予的紅利和杠桿,都不是白拿的。即使已經(jīng)光環(huán)加身,但在市場(chǎng)的注視、資本的“挾持”下,新品牌的前方并不是坦途,講好新故事,比從0到1更難。
作者:吳鴻鍵,微信公眾號(hào):深響
本文由 @深響 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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