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編輯導(dǎo)語(yǔ)：以微信群為載體的團(tuán)購(gòu)，在當(dāng)下還是比較火的。在上一篇1.0文章中，作者復(fù)盤了他做到一次團(tuán)購(gòu)有80%以上的群用戶下單的過(guò)程。今天在這篇2.0文章中，作者又分享了他升級(jí)玩法的經(jīng)歷，希望可以幫助大家加強(qiáng)對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的理解。

我在《復(fù)盤：半小時(shí)3000單，超80%群用戶下單》中和大家第一次分享了快閃團(tuán)1.0的玩法。

有許多朋友借鑒了這種玩法，在自己領(lǐng)域里面做了幾次嘗試，獲得了一些不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。在去年10月份的時(shí)候，我又對(duì)快閃團(tuán)的玩法做了一次性升級(jí)，再次驗(yàn)證了一些行之有效的玩法，特此分享給大家，希望對(duì)大家有參考意義。

一、冷啟動(dòng)流量

做快閃團(tuán)1.0的時(shí)候，我們是有一些團(tuán)長(zhǎng)基礎(chǔ)的，所以當(dāng)時(shí)拉群的時(shí)候比較容易。而在2.0的時(shí)候，為了驗(yàn)證這樣的玩法可行性，我們相當(dāng)于是完全從零開始的。

1. 初始流量導(dǎo)入

最開始的快閃群的流量來(lái)自兩個(gè)方面：

其一是我們要求地推人員按照我們提供的圖片和文案，友情轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈；其二是我們當(dāng)時(shí)線下業(yè)務(wù)建過(guò)企業(yè)微信群，我們便在這些群里面群發(fā)了快閃團(tuán)活動(dòng)說(shuō)明和入微信群二維碼。

這兩個(gè)渠道在第一天給我們帶來(lái)了30個(gè)種子用戶。

2. 流量裂變

這30個(gè)用戶對(duì)于做快閃團(tuán)來(lái)說(shuō)肯定是不夠的，所以我們第二步要做的事情是種子裂變。努力把群內(nèi)的用戶做到三四百人，這樣做的目的有三點(diǎn)：

1. 人多了，用戶才會(huì)信任，才容易促成訂單；
2. 人多了，才有裂變的基礎(chǔ)，群人數(shù)才會(huì)增加；
3. 人多了，才能滿足漏斗原理，一定會(huì)有訂單產(chǎn)生。

一開始讓別人交錢很難，但讓別人能賺錢還是比較容易的，所以為了裂變更多人，我們做了這三個(gè)方面：

1）分享獎(jiǎng)勵(lì)

只要按照我們的要求轉(zhuǎn)發(fā)我們提供的文案和圖片至朋友圈或微信群，就能獲得現(xiàn)金紅包，上午發(fā)、下午結(jié)，一條發(fā)圈的成本才8毛錢。

2）邀請(qǐng)紅包

每個(gè)人只要邀請(qǐng)10個(gè)好友入群，就可以獲得5元現(xiàn)金紅包或者一份免單商品。

3）入群紅包

為了幫助分享者更好的邀請(qǐng)好友入群，我們針對(duì)入群者，也會(huì)發(fā)0.5元的紅包。這里需要注意的一點(diǎn)就是被薅羊毛，所以我們分享和入群紅包都是有條件的。

比如發(fā)圈素材下午15:00以前必須發(fā)，18:00統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放。而為了證明活動(dòng)的真實(shí)性，我們會(huì)提前準(zhǔn)備好紅包轉(zhuǎn)賬截圖以及視頻。

這樣的好處就是用戶在入群期間，能看到我們?cè)谌簝?nèi)做的商品預(yù)告以及領(lǐng)取到群內(nèi)的整點(diǎn)紅包。

二、場(chǎng)次玩法升級(jí)

通過(guò)這種裂變玩法，我們?cè)诙唐趦?nèi)迅速建立了20多個(gè)百人以上的快閃團(tuán)微信群，而實(shí)際發(fā)放的紅包不到2000元。

有了流量基礎(chǔ)，那么接下來(lái)就要正式開始賣貨了。

1. 一天多場(chǎng)

1.0玩法的時(shí)候我們是一天做一場(chǎng)快閃團(tuán)，上午預(yù)告，傍晚開團(tuán)。這樣的好處是可以充分進(jìn)行商品的預(yù)告，不好的地方就是商品數(shù)少，一定有些選品有些人是不需要。

所以在舉辦數(shù)期之后，我決定按照傳統(tǒng)秒殺場(chǎng)的玩法，做了上午、下午、晚上三場(chǎng)快閃。事實(shí)證明，這樣做對(duì)整體的銷量是有明顯提升的。

但一定要控制頻次，不能每天都做。既要有集中力量打爆品的專場(chǎng)，也有多場(chǎng)多量的商品推薦。

2. 專場(chǎng)快閃

1.0版本混場(chǎng)做的比較多，各類目報(bào)商品，選了就直接上。而到了2.0就有意識(shí)的做品牌和品類的專場(chǎng)，比如美妝團(tuán)、零食團(tuán)、生活團(tuán)。

做專場(chǎng)有兩大好處：其一是選品、宣傳的投入更集中；其二是容易做關(guān)聯(lián)銷售推薦，更容易成單，比如套餐。

3. 加入淘客

快閃團(tuán)主要是以銷售平臺(tái)招商的商品為主，但為了激發(fā)用戶消費(fèi)和增強(qiáng)粘性。我們還會(huì)在快閃團(tuán)內(nèi)選出一些性價(jià)較高的淘客商品，尤其是超級(jí)淘禮金的商品。

1.0版本做快閃團(tuán)因?yàn)橛腥海悦看巫鐾昕扉W團(tuán)就會(huì)要求立即解散群。但2.0的時(shí)候，群成員都是好不容易拉的群，所以每次活動(dòng)做完不會(huì)解散。

除了發(fā)紅包預(yù)熱，就會(huì)發(fā)一些淘客商品，讓用戶覺(jué)得在這個(gè)群能省更多錢。

4. 直播快閃

今年本來(lái)就是直播賣貨爆發(fā)的一年，所以我們也在每周做一次直播快閃的活動(dòng)。直播的好處不言而喻了，唯一的不足就是不能發(fā)紅包，但總體成交的轉(zhuǎn)換率要明顯高于群快閃。

三、銷售方式升級(jí)

1. 邀好友解鎖名額

為了持續(xù)強(qiáng)化用戶在我們渠道購(gòu)買商品很實(shí)惠的認(rèn)知，我們特意拿出一些硬通貨做零利潤(rùn)銷售。但參與快閃的要求就是用戶必須邀請(qǐng)好友入群，才有搶購(gòu)資格，我們單獨(dú)建立了一個(gè)VIP快閃群。

在此基礎(chǔ)上，我后來(lái)還有收費(fèi)參與快閃搶購(gòu)的想法。大家試想一下，一款商品原價(jià)39.9元。

方案一是你直接賣26.9元，方案二是你收費(fèi)報(bào)名費(fèi)1元，賣25.9元。明顯方案二用戶的交易意愿是很強(qiáng)烈的，當(dāng)然它的前提取決于你的商品、力度和門檻。

2. 加入分銷

這是我在1.0版本提出的改進(jìn)想法，我在2.0的時(shí)候順利進(jìn)行了測(cè)試，做分銷快閃有三個(gè)目的：

1. 許多用戶不一定能邀請(qǐng)用戶進(jìn)群，但能通過(guò)分享能成交；
2. 有些商品群成員不一定需求，但不代表身邊的朋友不需要；
3. 培養(yǎng)用戶的分銷賺錢習(xí)慣，從中選出合適的推廣者。

事實(shí)上，分銷快閃的確能激發(fā)一些用戶把我們的商品鏈接分享到他的朋友圈和微信群中。

3. 全額返試用

有些品是我們近期想要主推的甚至計(jì)劃做中長(zhǎng)期爆款打造的商品，我們會(huì)在快閃開團(tuán)前，給一些核心用戶免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)，但有兩個(gè)基本的前提：

1. 用戶參與快閃的次數(shù)；
2. 用戶必須完成朋友圈和微信的分享，才能享受全額返的機(jī)會(huì)。

這樣做也有兩個(gè)好處：

1. 作為群內(nèi)的老用戶經(jīng)常購(gòu)買經(jīng)常曬單，群里面其他人看了才有信任；
2. 對(duì)于老用戶自身來(lái)說(shuō)，也能享受到購(gòu)物的優(yōu)惠，變得更加忠誠(chéng)。

四、注意事項(xiàng)

1. 要充分告知

因?yàn)檫@次快閃團(tuán)冷啟動(dòng)的用戶都是新用戶，他們既沒(méi)有在平臺(tái)上下過(guò)單，也不懂快閃的玩法。

所以一開始就得對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道拉新、分享、參團(tuán)。為此我們特意制作了豎版操作視頻發(fā)給用戶，然后每次開團(tuán)前都會(huì)在群內(nèi)進(jìn)行宣導(dǎo)，確保用戶知曉。

2. 紅包獎(jiǎng)勵(lì)

之前就告訴大家做社群要做到紅包不停，那作為拉新也要注意紅包優(yōu)先。能給用戶發(fā)現(xiàn)金紅包的，就不要發(fā)優(yōu)惠券。所以我們的讓用戶分享、拉新都是直接一對(duì)一發(fā)紅包。

3. 鼓勵(lì)曬單

無(wú)論是老用戶參與全額返的試用還是平常參與快閃的普通用戶，我們都鼓勵(lì)他們收到貨物之后，在群里面分享出來(lái)。當(dāng)然有些用戶不愿意，我們會(huì)收集他們的評(píng)價(jià)，然后統(tǒng)一制作進(jìn)行群發(fā)，從而吸引其他用戶下單。

這么做的前提是：你必須對(duì)你的產(chǎn)品質(zhì)量足夠有信心或者務(wù)必和商家打好招呼，不合格的商家不準(zhǔn)參與快閃團(tuán)。

4. 優(yōu)惠券

1.0版本的時(shí)候是純手動(dòng)做的，包括商品的上下架；2.0版本直接通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，最重要的是增加了優(yōu)惠券等承接流量。如果用戶沒(méi)有搶到商品，會(huì)贈(zèng)送優(yōu)惠券和相關(guān)商品推薦。我們統(tǒng)計(jì)過(guò)，通過(guò)快閃團(tuán)領(lǐng)券的用戶，最終核銷率在30%左右。

5. 更多升級(jí)玩法

近期我還在想，如何把快閃團(tuán)做成標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品玩法。尤其是和會(huì)員等級(jí)做結(jié)合，或者就以快閃玩法做一套會(huì)員等級(jí)。

根據(jù)用戶的邀請(qǐng)人數(shù)、參團(tuán)次數(shù)、消費(fèi)等數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)不同的等級(jí)和權(quán)益。當(dāng)然還有其他的玩法還在策劃嘗試中，比如小程序開團(tuán)提醒、增加求購(gòu)功能，或者直接邀請(qǐng)好友在線解鎖購(gòu)買類似砍價(jià)。

#專欄作家#

十里村，微信公眾號(hào)：十里村（ID：shilipxl），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活，關(guān)注電商、科技，新事物。

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