三張圖表,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

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編輯導(dǎo)語:在營銷推廣中,我們可以用各種模型來形成一些對比數(shù)據(jù),比如矩陣分析,以此進行分析和判斷,找到正確的營銷戰(zhàn)略;并且一些圖表模型更能讓我們明白任務(wù)當(dāng)前狀況,提高工作效率;本文作者分享了關(guān)于掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法,我們一起來學(xué)習(xí)一下。

我一直堅持營銷的底層邏輯比套路有用的多,方法本身不神秘也不高深,但要結(jié)合業(yè)務(wù)做到言之有物又能落地執(zhí)行,仍需要大量的積累。

這次,我把三個關(guān)鍵圖表拆解一下,把背后的思路再詳細(xì)解釋一遍;大家看完自己試試畫一畫,希望能活學(xué)活用。

一、矩陣模型

矩陣模型在職場用的太多了,隨手畫出一橫一豎,定義好X和Y軸變量,就可以找到坐標(biāo)位置。

著名的波士頓矩陣(市場占有率/需求占有率)、時間管理四象限(重要/緊急)、三維立體的RFM(最近一次消費Recency/消費頻率(Frequency/消費金額Monetary)…都是經(jīng)典的矩陣模型。

三張PPT,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

(共同點是右上角的第四象限就是目標(biāo))

市場計劃常用矩陣模型來做品牌戰(zhàn)略定位,尋找市場潛力與業(yè)務(wù)能力匹配的領(lǐng)域做重點投入。

我們以生產(chǎn)與銷售工業(yè)PDA的A企業(yè)來舉例說明:

右上角的新零售是有近幾年的發(fā)展大方向,A企業(yè)本身在這個行業(yè)有大量成功案例、有成熟的解決方案合作伙伴、有高可靠的產(chǎn)品、團隊實力也很強,那么新零售就是持續(xù)投入的領(lǐng)域。

物流和大健康行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,但是現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力還不占競爭優(yōu)勢,因此需要重點投入。

三張PPT,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

做過矩陣分析的人都知道,這個模型是看起來簡單,做起來難。企業(yè)自身能力評估的是否客觀?行業(yè)的吸引力有哪些數(shù)據(jù)可以支撐?…

因此,矩陣分析是戰(zhàn)略分析中最需要大量客觀數(shù)據(jù)的一環(huán),結(jié)合大趨勢、第三方報告、內(nèi)部業(yè)績、銷售以及代理商的反饋等多個角度綜合分析。

我也見過有些企業(yè)先有結(jié)論然后再找數(shù)據(jù)證明,這樣往往會先入為主,缺乏理性客觀地分析,誤導(dǎo)決策。

矩陣模型不僅用來規(guī)劃業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,如果把X軸不變、Y軸變成產(chǎn)品競爭力,這就是個簡單的市場與產(chǎn)品(MPF) 匹配模型。

再標(biāo)上競爭對手的坐標(biāo),可以找到企業(yè)在所在行業(yè)的位置;著名的魔力象限就是調(diào)研公司用前瞻性和執(zhí)行能力兩個緯度來分析某個細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者(第四象限)、挑戰(zhàn)者、探索者和觀望者。

用矩陣模型分析了企業(yè)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品以及競爭定位,可以開始營銷戰(zhàn)略部分的規(guī)劃。

二、信息屋

簡單來說,營銷戰(zhàn)略就是選擇在哪個市場上重點投入資源,對誰說,以什么方式說的問題。

用信息屋(message house)模型來做營銷戰(zhàn)略分解是一個非常好的方式。

這個模型看起來很簡單,也一點都不新,IT架構(gòu)師再熟悉不過(比如講中臺的,常常都用幾層來劃分架構(gòu)),只不過加了個尖尖的帽子,更強調(diào)統(tǒng)一目標(biāo),看起來像個屋子。

一個屋子只有一個屋頂,下面的磚和柱子可以有很多層,每個柱子也可以有很多層磚組成。所有柱子下面還可以加統(tǒng)一的磚瓦,讓房子更穩(wěn)定。

看過《金字塔原則》的朋友也會發(fā)現(xiàn),信息屋實際上也是從目標(biāo)出發(fā)的層層邏輯分解,唯一不同的是金字塔強調(diào)每個細(xì)分都要滿足MECE的原則,互不相關(guān)。但在營銷應(yīng)用中,分解的部分是有關(guān)聯(lián)的,并不互相獨立。

三張PPT,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

一個精心規(guī)劃的信息屋用在品牌信息傳播的時候,可以保證在各個渠道、針對不同的目標(biāo)受眾傳遞的內(nèi)容都是內(nèi)核一致的。

延展開來,這個屋子除了在年度計劃的時候用,還可以用來做某個campaign的內(nèi)容規(guī)劃,甚至標(biāo)明傳播渠道,做全渠道營銷規(guī)劃。

還可以用來做企業(yè)戰(zhàn)略分解,比如下面這個示例:

三張PPT,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

屋頂變成了Vision愿景,比如某公司“打造萬物互聯(lián)的星辰大?!薄_@個愿景看來來很虛對不?所以下面有一層說明,更明確了目標(biāo)。

下面一層可以是3年的戰(zhàn)略計劃,比如自研操作系統(tǒng)、全球營銷體系、建立合作生態(tài)…

分解到每一個關(guān)鍵任務(wù)比如全球營銷體系需要團隊招募、營銷體系搭建、品牌定位等。

一步步從高大上的目標(biāo)分解到了落地執(zhí)行。如果想增加,還可以加上每一個戰(zhàn)略柱子的考核標(biāo)準(zhǔn)等。

這樣來看,信息屋也是一個做戰(zhàn)略分解到戰(zhàn)術(shù)的非常有用的思維模式

不過,信息屋跟矩陣模型一樣,看起來簡單,做起來難。比如如何把品牌定位分解成核心message,在什么渠道說?怎么說?這些都需要深入的思考與多方探討。

一旦做好了分解,具體campaign計劃,可以用甘特圖。

三、甘特圖

甘特圖實際上也是一種矩陣,只不過橫軸是時間,縱軸是一個個執(zhí)行細(xì)項,是營銷執(zhí)行中最常用的計劃工具。

為什么用甘特圖,而不是普通的excel表格來做計劃?這是因為市場人平時的工作內(nèi)容太雜太瑣碎,需要多任務(wù)、多線程同時工作。

比如當(dāng)把UI設(shè)計的需求發(fā)給廣告公司的這段時間,回復(fù)微信后臺留言,同時思考文案靈感…

再比如要組織一場線下市場活動,再跟進演講嘉賓日程的時候,還需要跟進舞臺設(shè)計,與酒店協(xié)商入場時間… 把時間細(xì)分成一個個小塊,在極短的時間內(nèi)完成工作并隨時切換是多面手營銷人的必備技能。

以網(wǎng)站搭建的計劃為例,示范一下同時進行多個任務(wù)管理的含義。

比如1月第二個星期,要同時做選定合作商、內(nèi)容籌劃等工作。而不是等找好了合作商再開展下面的工作。

三張PPT,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

但是我發(fā)現(xiàn)很多朋友雖然做了甘特圖,但是還是單線程作業(yè)。發(fā)現(xiàn)下面的計劃和上面的是示范有何不同了沒?

三張PPT,掌握營銷戰(zhàn)略和落地規(guī)劃的方法

雖然也是甘特圖,但是實際上是完成了一件事情后在做另外一件,時間上沒有重疊,等前面的所有任務(wù)完成了才開始下一步。

這樣的方法是電路上的“串聯(lián)”不但時間拉長了,也容易因為前面任務(wù)拖延而造成進度的延誤;而通過“并聯(lián)”,可以同時開展多個任務(wù),合理的分配時間,協(xié)調(diào)溝通,提升效率。

說完了這三張PPT,大家會發(fā)現(xiàn)實際上說的是三個思考方法。

矩陣模型通過兩個相關(guān)變量做定位,加強調(diào)客觀數(shù)據(jù),是定量的分析;信息屋從目標(biāo)出發(fā)層層分解,保證傳播的時候有統(tǒng)一的信息;市場執(zhí)行計劃用甘特圖做有效的項目管理。

這三個常用的思維模式,在營銷工作中非常有用,大家可以活用起來。

另外,這些方法用來做個人年度計劃也很適合;比如用矩陣模型分析自己的優(yōu)勢,用信息屋規(guī)劃自己要做年度重要事件,用甘特圖來具體制定行動計劃。

大家學(xué)會了沒?

#專欄作家#

Hanni;公眾號:時光筆記簿,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。終身學(xué)習(xí)者,樂于思考與分享,關(guān)注成長型公司的營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品營銷、用戶運營等相關(guān)領(lǐng)域。

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題圖來自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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