為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了?
編輯導(dǎo)讀:問個(gè)問題,你有多久沒看到過肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔了?路過這兩家的門口,發(fā)現(xiàn)代言人儼然變成了現(xiàn)在的流量明星,而他們家喻戶曉的品牌形象已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)在公眾視野了。為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了?天天問小伙伴就這個(gè)問題展開了討論,與你分享。
小時(shí)候最開心的一件事是考到了一個(gè)好成績,爸媽獎(jiǎng)勵(lì)去麥當(dāng)勞或肯德基吃一頓。兒時(shí)的我還會(huì)和擺在店外的肯德基爺爺、麥當(dāng)勞叔叔合影,但是現(xiàn)在門外基本上都沒有這兩個(gè)“代言人”的身影了。
鐵打的肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了,取而代之的是流水般的明星代言人,如陳坤吳亦凡王一博朱一龍TFBOYS……
這是為什么呢?
我們就這個(gè)話題在天天問展開了討論,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~
【天天問每周精選】第139期:為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了?
文章內(nèi)容部分來源于@明遠(yuǎn) @文火煨鳥 @一個(gè)摸索中的菜鳥 的精彩回答。
一、時(shí)代變了
1987年,肯德基品牌的第一家店在中國市場盛大開業(yè),許多人為了吃甚至在寒風(fēng)刺骨的冬天凍上兩個(gè)多小時(shí)。
1990年10月8日,麥當(dāng)勞正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場,在位于廣東省深圳市羅湖區(qū)東門商業(yè)步行街開設(shè)了內(nèi)地第一家麥當(dāng)勞餐廳。
帶來炸雞漢堡的同時(shí)也將紅鼻子叔叔、白胡子爺爺?shù)男蜗髱肓酥袊?/p>
如今與其說他們消失了,不如說是普遍化了。
這個(gè)外籍的白頭發(fā)老頭和那個(gè)黃背心大白臉紅鼻頭的叔叔,原本國外的生活和文化代表產(chǎn)物。在國內(nèi)第一家肯德基和麥當(dāng)勞建立時(shí),這本就是一種奇特的事物。盡管麥當(dāng)勞叔叔的形象并不符合中國人的審美,但這位黃衣紅發(fā)的小丑一度是景點(diǎn)、地標(biāo)般的存在, 滿足了人獵奇的心理。
另一方面,對于爺爺和叔叔這個(gè)稱呼,它除了是品牌角色的稱謂以外,更是家庭的地位。畢竟當(dāng)時(shí)兒時(shí)自己總是動(dòng)不動(dòng)就喊“我爺爺是啥啥啥!”,“我找我叔去!你等著”,這是親民。
也就是這樣一個(gè)環(huán)境催化了爺叔倆的發(fā)展。
但不趕巧啊,爺叔倆辛苦耕耘走到了現(xiàn)在,時(shí)代和社會(huì)環(huán)境變化太快了,他爺已經(jīng)不是以前的爺,他叔也不是當(dāng)年的叔。
家庭關(guān)系沒有了以前的那種黏合感,情感依托變成了隔壁大爺家的年輕小哥哥和小姐姐身上。
80歲的白老頭白大街都是,紅鼻頭的小丑比比皆是,但白頭發(fā)的弟弟和紅臉蛋兒的妹妹可不多,而且一個(gè)比一個(gè)拼,獵奇自然也獵不過了。
再結(jié)合微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺性觀點(diǎn),當(dāng)一個(gè)商品的可替代者比較少,那這個(gè)商品的價(jià)格彈性就很低,就具備很強(qiáng)的定價(jià)權(quán)。
結(jié)合主題,曾經(jīng)的肯德基和麥當(dāng)勞在國內(nèi)屬于稀缺資源,大部分家庭都不能說隨時(shí)想去吃就去,所以去那里除了吃東西,還有一些心理上的效用滿足感。
如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展好了,大家收入都提高了,并且有更多類似的商品可以替代它們,所以商品本身的吸引力就下降了,或者說效用彈性變大了。因此再依靠外國人的形象為噱頭吸引顧客,也難以達(dá)到很好的效果。
二、消費(fèi)者變了
肯德基、麥當(dāng)勞在進(jìn)入中國時(shí),消費(fèi)群體還是以家庭和兒童為主,而現(xiàn)在變成了獨(dú)立外出就餐的年輕人為主了。
在以前,孩子在肯德基和麥當(dāng)勞里的地位是至高無上的,面積大點(diǎn)的門店內(nèi),總會(huì)辟出一塊兒童游樂區(qū),店內(nèi)的洗手間也一定設(shè)有適合兒童身高的洗手臺(tái)。
過生日在肯德基和麥當(dāng)勞吃飯,工作人員還會(huì)給小朋友送上禮物,兒童套餐也一直保留至今。誰家能在肯德基和麥當(dāng)勞里過一次生日,能在小學(xué)吹噓整整6年。
因此,孩子們心甘情愿地成為了肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔的粉絲。
這兩家西式快餐店,幾乎見證了80、90兩代人的高光時(shí)刻:它是父母對好成績的獎(jiǎng)勵(lì),是一起寫作業(yè)的自習(xí)室,是童年的生日派對現(xiàn)場。
而現(xiàn)在,已經(jīng)越來越少看到肯德基和麥當(dāng)勞有設(shè)置專門的兒童游戲區(qū)域。兒童套餐倒是一直有,但是送的禮物時(shí)有時(shí)無。
甚至因?yàn)楦放坡?lián)名的原因,領(lǐng)取兒童套餐禮物的年齡已經(jīng)“內(nèi)卷”到二十幾歲了。有一次我曾見到一位年輕人領(lǐng)走了最后一份和柯南聯(lián)名的兒童套餐,身后的小孩被告知沒有柯南玩具后,哭聲響徹整個(gè)餐廳。
另外,吃著麥當(dāng)勞、肯德基長大的孩子,對于潮流的定義也不同了。
任何一種價(jià)值觀和影響力都只是在一定的環(huán)境和時(shí)期有效。小時(shí)候,孩子都覺得能吃肯德基、麥當(dāng)勞是潮流,長大了,見過世面后,對潮流的理解日新月異。
舉個(gè)例子: 60后、70后、80后、90后、00后都各自有喜歡聽的歌曲和喜歡的明星,這就是不同時(shí)期的環(huán)境下,大家對某一類事物和群體產(chǎn)生的觀念也不一樣。
就類似時(shí)尚潮流這個(gè)概念,也是在不斷變化。
一個(gè)接地氣的例子:我們大家的發(fā)型變化,前兩年流行的燙發(fā)風(fēng)格和今天肯定不一樣。
那么,這一代年輕人喜歡什么呢?
看看明星們驚人的打榜數(shù)據(jù)就知道,看看熱播劇的明星就知道,看看品牌“月更”的代言人就知道,年輕人喜歡的永遠(yuǎn)是新鮮、好看的面孔。
小時(shí)候是在童真中覺得所有卡通形象都是親近、美好并且是有超能力的,看到肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔就感覺他們的能產(chǎn)生美味的食物,那是一種無形中的吸引。
而現(xiàn)在的小朋友,他們知道的、了解的、接收到的信息很多,相比卡通人物,現(xiàn)在那些流量明星對他們來講更有吸引力。
本質(zhì)上,80、90后喜歡的肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔,和現(xiàn)在00后追捧的明星是一樣的,都是當(dāng)時(shí)的流量頂流。
三、營銷方式變了
假如你是一個(gè)不愛上網(wǎng)的人,但又想了解現(xiàn)在的潮流趨勢,最簡單的方法:看看肯德基、麥當(dāng)勞的代言人換成誰了?
肯德基、麥當(dāng)勞在進(jìn)入中國三十余年,品牌形象深入人心。以前做的是品牌,現(xiàn)在做的是流量,時(shí)段不同、目的不同,所以最終呈現(xiàn)的結(jié)果也不同。
肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔作為品牌的IP價(jià)值不會(huì)變,但是不會(huì)帶來明顯的流量價(jià)值。
而流量,誰又能抗拒的了呢?
作為屹立多年老牌企業(yè),他們的營銷方式也與時(shí)俱進(jìn)。
喜歡年輕的肉體,換!
不僅代言人輪流換,甚至連自身的IP形象也可以改變。
2019年,話題#肯德基老爺爺換形象了#沖上熱搜,閱讀量3.8億,討論量高達(dá)4.1萬。
白胡子笑瞇瞇的老爺爺被換成一個(gè)有8塊腹肌的潮男大叔,穿衣顯瘦脫衣有肉,上得廳堂下得廚房的紳士形象一出,全網(wǎng)沸騰。
打開微博評論區(qū),全是需要打馬賽克才能播的發(fā)言。甚至有畫手專門為“肯德基大叔”的形象畫了系列漫畫,免費(fèi)進(jìn)行二次傳播。
喜歡游戲動(dòng)漫,聯(lián)名!
聯(lián)名已經(jīng)成為了企業(yè)營銷的主要方式,但是和誰聯(lián)名很重要,怎么聯(lián)名更重要,不然也會(huì)釀成大型翻車現(xiàn)場。
而這兩位西式快餐屆的老大,尤其是肯德基,把聯(lián)名營銷玩得風(fēng)生水起。
年輕人喜歡的動(dòng)漫、游戲、潮鞋衣服,甚至螺螄粉都不放過。
大部分企業(yè)的聯(lián)名只能局限于這兩家品牌的受眾,但是肯德基的聯(lián)名營銷卻屢屢破圈。
作為當(dāng)下最炙手可熱的手游之一,《原神》一傳出與肯德基聯(lián)動(dòng)的新聞,就引起了無數(shù)玩家的期待。
購買指定套餐,可以獲得限定《原神》游戲內(nèi)限定禮包和游戲裝扮。
這原本只是沒什么大驚小怪的,但是他們秀出了一個(gè)騷操作——如果想要得到迪盧克和諾艾爾的周邊徽章,就必須在餐廳大聲喊出一句中二口號:“異世相遇,盡享美味”。
于是,餐廳里不僅擠滿了想要獲得周邊的人,還擠滿了觀看社死現(xiàn)場的吃瓜群眾。甚至有視頻博主拍下來當(dāng)成vlog,均獲得不錯(cuò)的點(diǎn)擊量。
四、結(jié)語
說起來,肯德基爺爺、麥當(dāng)勞叔叔也是我們小時(shí)候見到的第一位“大人物”了,但是他們的消失無聲無息,甚至都沒有引起人們的注意。
沒有人永遠(yuǎn)年輕,但是永遠(yuǎn)有人正在年輕。
肯德基爺爺年輕了,麥當(dāng)勞叔叔不見了,而品牌,永遠(yuǎn)追逐著更年輕、更有潛力的消費(fèi)群體。
關(guān)于“為什么肯德基爺爺和麥當(dāng)勞叔叔消失了?”這個(gè)問題,你有什么看法呢?一起來聊聊吧~
#天天問神回復(fù)#
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領(lǐng)導(dǎo)提了一個(gè)思路,沒有用戶調(diào)研,沒有需求池,然后讓一個(gè)星期后出原型,怎么辦?
@阿狗子:
我昨天剛剛看到你這個(gè)問題,我還在想不會(huì)吧,這么不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿炊疾徽{(diào)研一下的嘛。結(jié)果今天我一到公司,領(lǐng)導(dǎo)直接給了我一個(gè)競品的app和網(wǎng)頁直接讓我抄著做······
阿里旺旺的表情包是不是有點(diǎn)太丑了?為什么這么多年來從未更新過?
@夜七:
可能是:經(jīng)典吧。
不覺得很丑啊,反而覺得對于兩個(gè)陌生人來說,這種用力過猛的表情反而能迅速拉近距離,化解尷尬。
華為面試題:“一頭牛重800千克,但前面一座橋承重700千克,問牛怎么過橋?”
@野生的需求:
賣了牛,買華為,華為就是牛。
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