公眾號(hào)KOL投放避坑指南

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編輯導(dǎo)語(yǔ):公眾號(hào)投放是常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式之一。通過(guò)公眾號(hào)投放,品牌可以以較為靈活的方式,相對(duì)直接地觸達(dá)微信用戶。那么,公眾號(hào)投放過(guò)程中有哪些事項(xiàng)需要注意?本篇文章里,作者總結(jié)了公眾號(hào)投放的流程與相應(yīng)策略,一起來(lái)看一下。

盡管村長(zhǎng)公眾號(hào)的文章閱讀量不高,但這并不影響每天都有很多人來(lái)找村長(zhǎng)投放廣告。

有品牌的PR軟文,也有教培、理財(cái)?shù)扔矎V,對(duì)于這些廣告需求村長(zhǎng)幾乎都一一回絕了。

由此可見(jiàn)公眾號(hào)投放還是被廣告主所重視的,因?yàn)樗琅f是當(dāng)下最有價(jià)值的投放渠道之一。

今天村長(zhǎng)就要和大家聊聊通過(guò)公眾號(hào)投放的一些步驟和事項(xiàng),我相信只要有市場(chǎng)投放需求和能力的,今后這個(gè)渠道一定會(huì)用到。

一、公眾號(hào)投放的價(jià)值極大

為什么說(shuō)公眾號(hào)的投放是當(dāng)下最有價(jià)值的渠道之一呢?尤其是當(dāng)大家都在關(guān)注抖音、快手,以及公眾號(hào)文章打開(kāi)率日益下降時(shí)。

1. 公眾號(hào)的信任背書(shū)強(qiáng)

以前大家會(huì)把微博當(dāng)成官媒,許多重要的通知都以微博發(fā)布為準(zhǔn)。

而在微信里,公眾號(hào)的官媒感更強(qiáng),所以通過(guò)微信文章的方式,用戶的信任程度也高。

2. 微信粉絲的質(zhì)量高

盡管公眾號(hào)文章的打開(kāi)率下降了,但公眾號(hào)粉絲的質(zhì)量卻提高了。

無(wú)論是現(xiàn)在還是以前關(guān)注公眾號(hào)的粉絲,他們對(duì)于博主的認(rèn)可度、消費(fèi)力都很強(qiáng)。

所以坊間也一直流傳著三四十個(gè)抖音粉絲不如一個(gè)公眾號(hào)粉絲,抖音粉≤快手粉≤公號(hào)粉。

3. 微信內(nèi)的觸達(dá)

公眾號(hào)最大的好處之一,就是可以和小程序、視頻號(hào)、微信群、個(gè)人號(hào)、朋友圈無(wú)縫連接。

你可以在文章嵌入自己的視頻號(hào),也可以直接留下自己的個(gè)人微信導(dǎo)流到私域,或者直接展示購(gòu)物二維碼。

一篇好的文章,會(huì)激發(fā)大家在微信里面的傳播,同時(shí)也能立馬促成付費(fèi)的轉(zhuǎn)化。

尤其是現(xiàn)在,當(dāng)大家都把目光放在短視頻渠道的時(shí)候,反而公眾號(hào)渠道質(zhì)量變高了,價(jià)格更實(shí)惠了,成了一個(gè)流量的洼地。

4. 投放靈活性較強(qiáng)

公眾號(hào)已經(jīng)快十年了,直到現(xiàn)在官方都沒(méi)有對(duì)號(hào)主的投放干預(yù)過(guò)。

只要你的內(nèi)容合規(guī)合法,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都可以自主聯(lián)系號(hào)主,快速的在公眾號(hào)發(fā)起投放。

而不像抖音、快手等平臺(tái)需要經(jīng)過(guò)官方的渠道,且內(nèi)容還需要進(jìn)行二道審核。

二、公眾號(hào)文章投放的流程

公眾號(hào)投放主要有兩種形式,一種是廣點(diǎn)通自行充值,通過(guò)官方渠道直接投放自己的廣告,比如公眾號(hào)文章的文中、文尾。

它的好處有二:其一只要是開(kāi)通了流量主的賬號(hào)都有機(jī)會(huì)看到你的廣告,其二是可以在后臺(tái)設(shè)置投放相關(guān)的人群包,進(jìn)行精準(zhǔn)投放,包括對(duì)數(shù)據(jù)的檢測(cè)。

第二種就是我們今天分享的,自行投放,通過(guò)寫(xiě)文章,發(fā)布在號(hào)主的公眾號(hào)上。

它有兩大難點(diǎn):其一找號(hào)鑒號(hào)是個(gè)辛苦活也是個(gè)技術(shù)活,其二對(duì)于投放的內(nèi)容和策略有較高的要求,接下來(lái)我們就說(shuō)說(shuō)主要的投放步驟。

1. 投放定位

當(dāng)你決定要在公眾號(hào)做投放的時(shí)候,先要想清楚,自己要投什么內(nèi)容?打算以什么樣的風(fēng)格來(lái)投?你的目標(biāo)用戶是哪類(lèi)人?

比如你是做職場(chǎng)教育的,那你就要去找類(lèi)似村長(zhǎng)一樣講干貨、分享運(yùn)營(yíng)相關(guān)的賬號(hào)。

如果你是做微商的,那你就去看看微商相關(guān)的垂直類(lèi)媒體和達(dá)人。

如果你賣(mài)的是燕窩、美妝相關(guān)的產(chǎn)品,那你肯定就要去找服務(wù)女性,如何變美、獨(dú)立、雞湯相關(guān)的賬號(hào)。

只要明確自己的業(yè)務(wù)定位,才能夠方便和精準(zhǔn)地找到可以投放的賬號(hào)。

2. 找號(hào)鑒號(hào)

找號(hào)首先是一個(gè)累活,你需要對(duì)自己的業(yè)務(wù)很清楚,然后開(kāi)始篩選相關(guān)的賬號(hào)來(lái)看。

一種方式是自己找號(hào),直接打開(kāi)第三方的公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析平臺(tái),按照指定的類(lèi)目標(biāo)簽來(lái)篩選賬號(hào),看看評(píng)分、過(guò)去的推文閱讀、內(nèi)容等信息。

第二種方式是通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行派單,就是你提前準(zhǔn)備好內(nèi)容,說(shuō)明價(jià)格等要求,讓符合條件的號(hào)主自己接單并執(zhí)行,你可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控。

其三是找媒介公司,他們有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)人員去找號(hào)主詢價(jià),定期,他們手上都有自己的號(hào)主資源表格,包含了號(hào)主的粉絲、賬號(hào)定位、粉絲數(shù)、閱讀率、頭條、次條相關(guān)的報(bào)價(jià),還有執(zhí)行的檔期。

第一種方式需要耗費(fèi)比較多的時(shí)間,尤其是在沒(méi)有合作之前。

后兩種方式雖然提升了時(shí)間效率,但可能會(huì)讓自己錯(cuò)失一些小號(hào)、精品號(hào)。

所以村長(zhǎng)建議幾個(gè)渠道同時(shí)并行。

不管是自己找的還是媒介提供的,梳理完潛在的投放名單之后,接下來(lái)就要對(duì)賬號(hào)進(jìn)行甄別。

1)看內(nèi)容風(fēng)格

有的號(hào)雖然粉絲多,但內(nèi)容風(fēng)格是否和你的業(yè)務(wù)相關(guān),比如有許多搞笑號(hào)、地方號(hào)、美女號(hào),你在這些賬號(hào)上投放運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),效果幾乎可以忽略不計(jì),純粹打水漂。

2)看過(guò)往文章

有些號(hào)表格上的數(shù)據(jù)很好看,但不代表是真實(shí)的,所以回頭看看它的歷史文章,閱讀量有沒(méi)有很大的差別,文章質(zhì)量、方向有沒(méi)有明顯的變化。

順便看看它之前接過(guò)哪些品牌廣告、賣(mài)過(guò)哪些產(chǎn)品。

3)看平臺(tái)數(shù)據(jù)

許多腰部以下的號(hào)一般是不愿意透露自己的粉絲數(shù)據(jù)的,所以問(wèn)也白問(wèn),截圖也完全可以造假。

所以篩號(hào)的時(shí)候,打開(kāi)幾個(gè)第三方的公眾號(hào)數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái),看看它的閱讀趨勢(shì)、賬號(hào)值等。

文章閱讀量短時(shí)間內(nèi),波動(dòng)幅度較大的,一般都可以理解為刷量。

如果是媒介提供的賬號(hào),一定要去多看幾篇文章!有些號(hào)看起來(lái)十幾個(gè)內(nèi)容都不一樣,粉絲數(shù)、閱讀量都很高。

但其實(shí)都是一家的,甚至都是媒介公司自己的號(hào),所以要看看他們的文風(fēng)、排版、賬號(hào)主題等。

尤其要去看過(guò)往的閱讀數(shù),村長(zhǎng)以前看過(guò)一批美食生活號(hào),至少有200個(gè),最后能用的不到5個(gè),造假極其嚴(yán)重。

因?yàn)楹芏嗵?hào)都是為了騙取公眾號(hào)流量主廣告點(diǎn)擊的,廣告都接爛,對(duì)于那些刪除文章比較多,長(zhǎng)時(shí)間不更新等文章,都不要碰。

4)看行業(yè)口碑

在自己鑒別的同時(shí)也順便問(wèn)問(wèn)身邊的朋友,比如他們看不看這個(gè)號(hào),他們對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量如何評(píng)價(jià)的。

其次再問(wèn)問(wèn)同行,有沒(méi)有在上面投放過(guò)的、效果如何。越是知名的賬號(hào),越容易打聽(tīng),行業(yè)里的投手也有鑒號(hào)投放的經(jīng)驗(yàn)群,會(huì)共享信息。

一個(gè)賬號(hào)要不要作為備選的投放渠道,除了賬號(hào)的閱讀量、更新頻次、互動(dòng)、行業(yè)口碑外,最重要的就是要看它的內(nèi)容是否和你的業(yè)務(wù)相匹配。

3. 號(hào)主溝通

前面的選號(hào)只是第一步,不論自己找的,還是靠第三方提供的號(hào)主名單,最終都需要與號(hào)主進(jìn)行確認(rèn)。

如果是自己找號(hào)主溝通,就先要獲取號(hào)主的聯(lián)系方式。

一般想要變現(xiàn)的號(hào)主,都會(huì)在公眾號(hào)評(píng)論區(qū)、自動(dòng)關(guān)注回復(fù)、菜單欄或文中留下自己微信號(hào),只要添加即可。

為了號(hào)主能夠盡快通過(guò)你的微信,建議添加好友直接備注:商務(wù)合作、您的粉絲之類(lèi)的,親測(cè)效果比較好。

如果你本身就是致命的品牌方,那就直接備注品牌和職位即可。

另外也可以通過(guò)文章評(píng)論、公眾號(hào)留言兩種方式,告知號(hào)主來(lái)意,附帶個(gè)人的聯(lián)系方式。

添加號(hào)主好友之后,主要溝通以下幾個(gè)信息。

其一自我介紹,并表達(dá)你要投放的內(nèi)容,詢問(wèn)號(hào)主的意愿,比如村長(zhǎng)拒絕所有和金融相關(guān)的內(nèi)容。

其二詢問(wèn)號(hào)主可投放的位置及價(jià)格,一般就是頭條或次條。價(jià)格按照一個(gè)閱讀0.5-3塊錢(qián)不等,具體要看文章的質(zhì)量,提前辨別是否刷量。

有的號(hào)主還會(huì)贈(zèng)送朋友圈、社群,以及同步到其他的平臺(tái)上,這個(gè)可以順口問(wèn)一句,有些號(hào)主的朋友圈、社群質(zhì)量是很高的。

當(dāng)然還有一種情況比較特殊,就是看賬號(hào)的類(lèi)型,有些賬號(hào)按照閱讀量估價(jià)很不合理。

比如一個(gè)行業(yè)極度垂直的達(dá)人號(hào),關(guān)注他粉絲的都是老板、高管,可能公號(hào)粉絲只有一兩萬(wàn),閱讀量只有五百一千,但收費(fèi)一兩萬(wàn)也不為過(guò),因?yàn)橛绊懥苤靛X(qián)。

其三詢問(wèn)檔期,提前預(yù)定號(hào)主的推送排期,但盡量避免周六末和周一,效果一般比較差。

其四有些人會(huì)問(wèn)號(hào)主粉絲多少、粉絲畫(huà)像、分布、來(lái)源等等甚至還要求截圖的,多半沒(méi)啥意義,真正粉絲質(zhì)量高的號(hào)主,無(wú)論大小也懶得搭理你。

而那些超大號(hào),也有專(zhuān)門(mén)的媒介或者商務(wù),他們也有PPT介紹。

4. 內(nèi)容編寫(xiě)

關(guān)于后兩項(xiàng)還和一個(gè)因素有關(guān),就是內(nèi)容是由誰(shuí)來(lái)編寫(xiě)的,轉(zhuǎn)載和原創(chuàng)價(jià)格是有明顯差別的。

比如之前的播音課、理財(cái)課、python課之類(lèi)的,都是由官方提前寫(xiě)好內(nèi)容,再由號(hào)主進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

如果是你自己寫(xiě)給號(hào)主轉(zhuǎn)載,最好多寫(xiě)幾個(gè)版本,一是方便號(hào)主選,二是方便自己測(cè)數(shù)據(jù)。

如果是讓號(hào)主來(lái)寫(xiě),就不要對(duì)號(hào)主干預(yù)太多,尤其是文風(fēng)上,按照號(hào)主以往的習(xí)慣來(lái)寫(xiě),這樣讀者更容易接受,不排斥。

包括號(hào)主在投放時(shí)間上的選擇,有些號(hào)主會(huì)有固定的更新時(shí)間,也盡量不要去改。

前者是投放產(chǎn)出比的邏輯,更適合做CPS產(chǎn)品投放,比如投一篇文章費(fèi)用是3000,能帶來(lái)6000元的交易,那么ROI就是1:2,這種投放一定要注意選品類(lèi)型和利潤(rùn)。

后者大多數(shù)是品牌PR的邏輯,更適合新品上線、品牌聲勢(shì)等角度的投放。

我們熟知的某化妝品牌某某日記,靠的就是在公眾號(hào)內(nèi)瘋狂進(jìn)行CPS投放模式,直接引導(dǎo)用戶去下單,做這種投放內(nèi)容上需要注意以下幾點(diǎn)。

其一是用戶需要,特別適合投水果、零食、酒等相關(guān)的產(chǎn)品。

其二是快速理解,用戶一看就懂,不用讓用戶去猜、去懷疑。

其三是決策快速,賣(mài)手機(jī)、電腦和賣(mài)蠶絲被、芒果、襪子完全是兩回事。

其四是好處明顯。比如你在本地開(kāi)了一個(gè)餐館,你找探店號(hào)、生活號(hào)來(lái)寫(xiě)文章推薦,至少要給一個(gè)極其誘惑力的政策,比如轉(zhuǎn)發(fā)打五折。大部分本地景區(qū)、餐館、酒店、KTV、游樂(lè)場(chǎng)等開(kāi)業(yè)都是這個(gè)模式。

另外還有一種產(chǎn)品不是實(shí)物產(chǎn)品,而是虛擬產(chǎn)品或者叫業(yè)務(wù)介紹。比如某個(gè)大會(huì)賣(mài)門(mén)票會(huì)聯(lián)合一些有影響力的個(gè)人號(hào)主投放,也有一些社群類(lèi)型的廣告,來(lái)賣(mài)付費(fèi)會(huì)員或者以故事性的方式推廣社群創(chuàng)始人,從而轉(zhuǎn)入微信再轉(zhuǎn)化。

這種產(chǎn)品投放一要學(xué)會(huì)講故事,包裝好足以打動(dòng)人心,二要造勢(shì),有各種人、組織的背書(shū)加持,形成短期的規(guī)模效應(yīng),甚至還可以加上分銷(xiāo)。

5. 投放監(jiān)控

定檔和完成內(nèi)容編寫(xiě),就到了最后的投放環(huán)節(jié)。

投放最重要的就是數(shù)據(jù)的監(jiān)控,數(shù)據(jù)主要看四個(gè)方面。

其一是看文章的閱讀量有沒(méi)有特殊的變化,避免有些號(hào)主故意刷閱讀,我們寧愿號(hào)主刷評(píng)論,也不要假閱讀。

當(dāng)然也要看號(hào)主的流量有沒(méi)有變低,如果變低可能說(shuō)明號(hào)主的粉絲對(duì)你的內(nèi)容不感冒,與之不匹配。

其二是看號(hào)主的二維碼帶來(lái)的CPS轉(zhuǎn)化。有的投放是留下個(gè)人微信的,要注意微信的承接,以及制度訂單的售前售后,避免過(guò)載,如要用活碼,要注意微信鏈接被封等等。

其三是看大盤(pán)的主搜、發(fā)文等是否有增加。當(dāng)然在進(jìn)行公眾號(hào)投放的時(shí)候,不能有其他的因素干擾,否則無(wú)法判斷好壞,所以標(biāo)簽關(guān)聯(lián)、指定渠道就很關(guān)鍵。

其四是做用戶回訪,對(duì)于完成產(chǎn)品交付的客戶進(jìn)行電話回訪,了解一下他們的想法,方便后續(xù)的投放改進(jìn)。

不僅要回訪用戶,還要回訪號(hào)主,聽(tīng)聽(tīng)他們的一些反饋。

6. 費(fèi)用支付

順利完成投放之后,先要和號(hào)主進(jìn)行費(fèi)用的結(jié)算。

1)付費(fèi)

一種號(hào)主比較強(qiáng)勢(shì),都會(huì)要求先付全款再投放,或者先交定金定檔期,投放之前再付尾款。

一種是先付部分,執(zhí)行完畢之后再付尾款,通常的比例是64、73,除非有長(zhǎng)期合作的會(huì)直接執(zhí)行,再付款。

所以核心還是看之前合作的情況來(lái)定的,因人而異。

關(guān)于費(fèi)用另外提一點(diǎn),就是如果找媒介合作的話,費(fèi)用會(huì)比較高一點(diǎn),媒介至少會(huì)加價(jià)20%作為提成。

好處就是極大的節(jié)省了你找尋、問(wèn)號(hào)、執(zhí)行的時(shí)間。

但無(wú)論是找個(gè)人還是媒介,最好都要簽合同,收款方式最好能對(duì)公。

有時(shí)候你在某些新媒體群內(nèi)看到的表格,不僅價(jià)格增加了,關(guān)鍵是資源也轉(zhuǎn)了幾手,極其容易被坑。

輕的渠道方多次耽誤執(zhí)行發(fā)布的時(shí)間,嚴(yán)重的錢(qián)拿不到執(zhí)行不了,被拉黑。

除非是純個(gè)人號(hào)主,可以采取部分事先預(yù)付款的方式,但也要保存各種支付憑證,以防糾紛。

2)復(fù)投

如果投放數(shù)據(jù)好的話,還會(huì)有復(fù)投的情況,復(fù)投需要注意時(shí)間的間隔,至少在半個(gè)月以上,除了產(chǎn)品上有很大的差異,比如之前投的是零食,這次投放是水杯。

當(dāng)然了,如果賬號(hào)本身就是做好物推薦、團(tuán)購(gòu)相關(guān)的電商號(hào),就沒(méi)有太大問(wèn)題,間隔時(shí)間短也行。

但需要看看投之前,近期號(hào)主有沒(méi)有結(jié)果同類(lèi)目的產(chǎn)品。

有了幾次投放經(jīng)驗(yàn)之后,后續(xù)再找號(hào)主的時(shí)候,你可以展現(xiàn)你的案例對(duì)號(hào)主來(lái)說(shuō)也有說(shuō)服力,尤其是一些帶貨號(hào)也希望好商品。

另外也可以通過(guò)前期的數(shù)據(jù)積累,幫助你更好地判斷賬號(hào)的質(zhì)量,從而減少投放的踩坑。

好了,村長(zhǎng)今天就分享到此。

#專(zhuān)欄作家#

十里村,微信公眾號(hào):十里村(shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。

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