編輯導讀：在這個越來越重視內容的時代，品牌如何靠內容被人們熟知？即使在一些入行了很多年的勞內容忍，也容易在上面踩坑。本文作者中計了一些做內容的誤區，來看看你有沒有踩坑。

寫作生涯已經有了二十多年，做內容也有一些心得，包括還通過內容獲得了一些意外的收益和機會?？v觀自己的內容之路，并非一馬平川，也遇到過，甚至是百思不得其解的時候。而這些走過的“彎路”恰好讓我在后續的內容創作時有了更多的思考，也會在內容設計時特意加入一些環節來驗證自己的想法。

接下來，就分享幾點內容創作者，尤其是企業內部內容崗同事最容易犯的幾類錯誤。不論是才做內容的新人，還是有了幾年經驗的老內容人，甚至是我本人，都有可能踩到下面這幾個“坑”。

一、內容大而全

這是很多新手容易犯的錯誤，什么都想說，什么都要說，但又什么都說不明白。

心是好的，但是辦了壞事。

最典型的大而全內容就是新聞稿，說完新聞本身，再說企業價值，最后還有一段企業介紹。事實上，這些內容最重要的東西不會超過200字。

所以，這就是為什么傳統PR在企業的重視程度越來越低了。因為讀者只想看最精華最有價值的信息。

另外，很多內容作者之所以愛做這種內容，是因為它簡單。換句話說，你在偷懶。因為這類文章往往不需要動用太多思考，而是在做文字的拼湊。

要記住，你做的是傳播，而不是寫流水賬，更不是寫編年體史記，要事無巨細的交代全部。

因此，如果當你想寫一篇大而全的內容的時候，要么把它拆成數篇小而美的單個章節系列文章，掰開了揉碎了地講；要么干脆別寫。

二、個性化大于絕對正確

個性化其實是和大而全有些異曲同工的問題。

很多時候，作者一旦代入品牌視角，就很難凸顯出自己的個性，變得畏手畏腳，這也不敢說，那也不能說，只敢說一些別人說過的車轱轆話。最后，品牌就變成了一個中庸的形象，做的內容也毫無亮點。

但，這真是企業渴望的么？

當然不是。

事實上，很多企業反倒是因為賬號很有特點，愿意輸出一些與眾不同的觀點，拒絕走尋常路線，反而給我留下了深刻的印象，比如天眼查的天眼妹，活脫脫的一個小辣椒性格。你會因此覺得天眼查這個公司很不專業么？大多數人應該不會。

反而，這更凸顯出內容作者的自信。

但這不是說企業要先設立一個IP形象。

按照我的理解，這可能是另一種IP化，一種獨立于“形式IP化”的內容“IP化”。

即便沒有一個IP形象，但企業能夠每次都以與眾不同的視角、觀點、語言、形式等輸出內容，就已經形成了一個個人符號。

反倒是那些造出了一堆小A，小B……一直到小Z但毫無觀點的企業，只會讓人覺得這些IP是雞肋。

三、品牌強露出就能產生轉化

這個錯誤是甲方容易犯的，也是乙方容易形成的慣性思維。

就如同一篇文章，只在企業員工的朋友圈之間轉發，除了企業老總看得爽，沒有半毛錢意義一樣。

不是通篇都在高頻提及品牌，就能讓客戶記住你和選擇你。

這是做SEO的思路。

你如果同篇說的都是沒有干貨的廢話，只會讓客戶覺得這個品牌很煩。

反過來想，你讀到現在，我文中一直沒有說我的賬號是什么，你會覺得我很不專業么？

事實上，我ROI高的文章，只是因為我說中了讀者最關心的問題，而且用最通俗易懂地方式給傳遞給了他們。這樣自然就有轉化了。

甚至我的文章連提綱都沒有，這事就成了。

上面我說的這幾個問題，很多內容作者都會遭遇，而我把問題的根源歸結為：

1. 不夠懂客戶
2. 不夠懂業務

不懂客戶可能是不知道客戶是什么人群、有什么閱讀習慣、經常使用的渠道是什么；不懂業務就是自己都沒辦法說明白公司是做什么的，核心競爭力是什么，業務邏輯是什么。

這兩點有其一，內容質量就會打折，如果都占了基本做不出出彩的內容了。

這也就讓我想起了數年前流行的那個說法：月薪3k和月薪3w的文案差在哪。

其實，就差在上面兩點上了。

如果你搞明白上面兩點，那么內容就不是束縛你的困境，而是你表達的出口。

后面有關內容的文章里，我會講講自己學習的一些路徑和內容人應該具備的特質。

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