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編輯導(dǎo)語：用戶激勵往往是營銷裂變活動中的有效手段，與此同時，用戶激勵的設(shè)置還需要因時、因地、因人而異，由此才可以有效、有針對性地拉新促活。本篇文章里，作者總結(jié)了營銷裂變活動中的用戶激勵策略，一起來看一下。

我們在做各種營銷裂變的活動中，經(jīng)常需要考慮拿什么東西給用戶做獎勵。

獎勵的本質(zhì)其實是一種交換，用戶需要付出什么？你愿意給予什么？

比如拼多多拆百元紅包、滴滴打車的優(yōu)惠券、各種社區(qū)團購平臺的一分購等，激勵標的設(shè)置的好壞，對于營銷活動最終的效果會有極大的影響。

今天村長就和大家一起來聊聊常見的激勵標的有哪些，設(shè)計的時候需要注意什么?

一、6種常見的裂變獎勵

1. 現(xiàn)金獎

在絕大多數(shù)營銷活動中，現(xiàn)金是最有效的激勵措施。

1）拉新獎

邀請多少人成功注冊可以獲得多少獎勵，一般是針對新用戶的拉新活動。

2）消費返

自己完成購物可以獲得一定的傭金返現(xiàn)，高客單的商品適合做降價，低客單的商品適合做返傭。

3）分享獎

邀請某人下單獲得相應(yīng)的傭金，所有的社交電商平臺都是這種做法，還有一些付費課程、社群拉新的裂變。

4）任務(wù)獎

完成某個具有挑戰(zhàn)性的工作，比如獲得投票第一名，獲得邀請大賽一等獎。

關(guān)于錢的獎勵大小，其一要根據(jù)活動的難易程度，其二基于你的獲客成本來定。

2. 實物獎

我們經(jīng)?？梢钥匆娮鋈蝿?wù)，贏取手機、汽車、電視等實物的大獎活動，這類物品的價值越大，吸引力越強。

其實線下活動更適合做實物性的獎勵，因為線下可以直觀的感受到，沖擊力強。

這也是為什么線下套圈圈、娃娃機的游戲有那么多人參與，因為親眼可見，觸手可得。

線下的實物獎勵一定要把獎品堆在一起，形成視覺上的沖擊。

而在線上除了做任務(wù)的實物獎勵，可以做免費試用、一元購的方式，讓更多人有機會。

另外實物獎勵要注意三點：

1. 要突出商品價格，更有突出其價值；
2. 要注意商品的不同型號，要標注清楚；
3. 要注意快遞郵寄的過程，確保完好無損。

3. 資料獎

我們經(jīng)?？吹囊恍﹫蟾?、文檔他們都是有價值的，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)的整理之后。

資料包的獎勵比較適合教育、社群以及特定職業(yè)人群。

比如寶媽參加活動，可以獲得100G育兒資料，其中包含音樂、繪本、小說等電子書。

再如針對短視頻從業(yè)者，轉(zhuǎn)發(fā)某個活動、添加某個微信可以獲得100份行業(yè)的運營資料。

送資料要么是當前比較稀缺的，要么就是內(nèi)容多節(jié)省大家時間，通常都是后者。

資料包在某種程度來說也是投入成本最小的、可以持續(xù)使用和積累的。

4. 權(quán)益獎

會員制是目前普遍的一種用戶分層方式，其中也代表著用戶將享有不同的權(quán)利，把會員權(quán)利作為一種獎勵機制給用戶。

1）體驗獎

以優(yōu)酷、愛奇藝這類平臺的影視會員為例，參加某個活動可以獲得一個月、3個月的會員體驗。

如果你是做電商平臺的，也可以讓參與活動的中獎用戶短期里面享受會員價，還有像一些酒店、餐館、游樂場等等。

會員體驗的好處有二：

1. 讓用戶對你的會員福利有了一次深度的體驗；
2. 讓用戶產(chǎn)生習慣，引導(dǎo)用戶進行付費，成為正式的會員。

2）會員獎

以我們做付費社群為例，對于一些分享嘉賓或者表現(xiàn)比較好的成員，可以免費加入社群享受付費會員同等的權(quán)利。

一般來說正式的權(quán)利獎周期為一年，體驗獎1-3個月，甚至只有7天。

當然也有永久性的會員激勵，比如社交電商平臺會有初中高三種級別的合作人制度，完成對于的拉新、消費、團隊目標，可以進行升級。

5. 優(yōu)惠券

這種獎勵看起來是爛大街的手段，但是確實最為有效的，也是試驗成本最低的，用戶最容易接受的。

1）門票

大家如有留意的話就會發(fā)現(xiàn)每一年朋友圈里面都會有各種景區(qū)、游樂場、峰會轉(zhuǎn)發(fā)文章送門票的活動，想要吸引用戶去轉(zhuǎn)發(fā)，核心在于提供的游玩項目。

2）獎券

關(guān)于優(yōu)惠券我們曾經(jīng)例舉過很多種，如單品、滿減、專場、無門檻等等，一定要用戶能用，不要搭配一些無價值的券。

3）積分

有些平臺會有積分，通過積分可以兌換券、實物、話費甚至是抽獎的機會。

積分在某種程度上來說，成本是最低的，只要積分對應(yīng)的項目有價值，積分就能實現(xiàn)四兩撥千斤的作用。

6. 榮譽獎

人都是追名逐利的，要么為了自己，要么為了家人，要么為了企業(yè)或團隊。

榮譽獎最關(guān)鍵的點就是稀缺性，更多一種價值認同、精神信仰，如果人人唾手可得，也就毫無價值。

上至國家，下至團隊，我們都能看到它被廣泛地使用。

比如一些大型企業(yè)每年都會有5年、10年、20年的員工表彰，再如社交電商平臺每年都會評選各種微商團隊長，還要邀請他們走紅毯、頒證書、拍照片。

榮譽性的激勵，有時候比物質(zhì)上的獎勵對一個人的吸引力、激發(fā)性更大。

比如在外賣平臺內(nèi)部APP中，每個外賣員可以看到本地的單王，而一些銷售公司員工每天可以看到團隊的銷冠。

二、裂變獎勵的四個注意事項

以上就是我們常見的6種營銷活動激勵方式，而在具體執(zhí)行中還要注意以下四點。

1. 因事而異

不同的產(chǎn)品用戶關(guān)注的點不一樣，所以要基于自身的業(yè)務(wù)來調(diào)整獎勵的標的，其中還要一些季節(jié)性的因素。

2. 注意門檻

參與活動的門檻不能設(shè)置的太低，容易被薅羊毛。也不能設(shè)置的太高，否則參與的人寥寥無幾。

根據(jù)獎勵的力度，來設(shè)置階梯門檻是最為合適的，這樣能夠充分調(diào)動大家參與的積極性。

3. 獎勵及時

營銷活動用戶最擔心的是獎勵無法兌現(xiàn)，所以要注意獎勵的及時性。

其一是實時性的反饋，用戶完成某個動作給用戶短信、彈窗等進度上的提醒。

其二是及時性的獎勵，有些獎勵可以立即兌換，比如秒提。有些大額的獎勵活動結(jié)束審核后第一時間要聯(lián)系用戶并兌現(xiàn)。

4. 大力宣傳

獎勵的發(fā)放總是少數(shù)的，但我們的目的就是希望靠這一定概率的獎勵和已經(jīng)中獎的客戶來吸引其他用戶參與。

所以對于獎勵活動，要利用各種途徑去傳播，比如內(nèi)部渠道APP、小程序、公眾號 、群，外部渠道代理的微信群、朋友圈等。

其一是全方面地觸達用戶，其二是通過案例體現(xiàn)真實性。

好了，村長今天就分享到此。

#專欄作家#

十里村，微信公眾號：十里村（shilipxl），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活，關(guān)注電商、科技，新事物。

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