從完美日記、三頓半等品牌,聊聊新銳品牌破局的營(yíng)銷打法
編輯導(dǎo)讀:在過(guò)去,營(yíng)銷渠道相對(duì)集中,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得營(yíng)銷渠道越來(lái)越分散。而這些渠道本身,不同的賬號(hào)也聚集了不同的人群,流量本身被分化了。正是因?yàn)榫€上線下的這種差異性,使得線上品牌營(yíng)銷有了更多的玩法。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,與你分享。
有位知名投資人曾說(shuō)過(guò):每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都值得用互聯(lián)網(wǎng)重做一遍。
近些年,隨著我國(guó)民眾的消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)生了巨大的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅改變了我們的生活和消費(fèi)方式,也給企業(yè)帶來(lái)了新的渠道和營(yíng)銷模式。
市場(chǎng)的變化倒逼許多傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大的品牌率先完成了數(shù)字化升級(jí),一些中小品牌也正在嘗試搭建自身數(shù)字化平臺(tái),企圖在線上獲取更多的關(guān)注和流量。
于是我們發(fā)現(xiàn)主流平臺(tái)的信息流和搜索逐步被各大有實(shí)力的品牌壟斷,獲客成本越來(lái)越高,過(guò)去鋪天蓋地的廣告打法不是一般人能玩得起了,新品牌想要突圍愈發(fā)艱難。
然而,線上渠道和線下渠道擁有基因上的本質(zhì)差別。
過(guò)去我們?cè)趥鹘y(tǒng)時(shí)代,營(yíng)銷渠道相對(duì)集中:電視上熱門(mén)時(shí)間段就那幾個(gè);報(bào)紙、雜志版面就那么多;線下熱門(mén)商業(yè)街就那幾條;大型超市就那么幾家……想要打爆一個(gè)品牌,完全可以一擲千金的霸占盡可能多的宣傳口–你看也得看,不看也得看。
但現(xiàn)在,線上的信息傳播使得營(yíng)銷渠道越來(lái)越分散。微商城、網(wǎng)店、外賣(mài)等數(shù)字化渠道極大分流了實(shí)體店;抖音、微博、公眾號(hào)、小紅書(shū)等數(shù)字化媒體搶占了人們?cè)絹?lái)越多的精力和時(shí)間。而這些渠道本身,不同的賬號(hào)也聚集了不同的人群,流量本身被分化了。
正是因?yàn)榫€上線下的這種差異性,使得線上品牌營(yíng)銷有了更多的玩法,一些品牌通過(guò)市場(chǎng)的不對(duì)稱性和線上多樣化的營(yíng)銷組合拳,創(chuàng)立了自身的品牌優(yōu)勢(shì),以小博大,占據(jù)了市場(chǎng)的一席之地。
鐘薛高、花西子、完美日記、元?dú)馍帧⑷D半、王飽飽……隨著這個(gè)名單越來(lái)越長(zhǎng),新品牌的出現(xiàn)呈破竹之勢(shì)闖進(jìn)我們的視線,今天就來(lái)聊一聊這些新銳品牌的一些營(yíng)銷打法,看看他們到底是如何進(jìn)行“彎道超車“的。
一、針對(duì)新消費(fèi)人群的精準(zhǔn)品牌定位
新消費(fèi)人群是誘發(fā)新銳品牌出現(xiàn)的底層要素。
Z世代、新中產(chǎn)、小鎮(zhèn)青年2.0等人群如今已經(jīng)成長(zhǎng)為一股龐大的消費(fèi)力量,他們可以統(tǒng)稱為新消費(fèi)人群。
區(qū)別于傳統(tǒng)消費(fèi)者,新消費(fèi)人群普遍擁有追求個(gè)性、注重品質(zhì)、關(guān)注健康、從產(chǎn)品功能滿足轉(zhuǎn)向情感驅(qū)動(dòng),從“悅?cè)讼M(fèi)”轉(zhuǎn)到 “悅己消費(fèi)”,更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的體驗(yàn)價(jià)值和社交價(jià)值。
正是因?yàn)檫@些因素,成功出圈的新銳品牌都牢牢抓住了這些新需求,對(duì)自身進(jìn)行了精準(zhǔn)的品牌定位。
比如新銳食品品牌—王飽飽
瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)領(lǐng)域的”高纖維、0蔗糖、非膨化“這一食品品類,主打健康好吃還不胖,兼顧營(yíng)養(yǎng)健康的食品定位,巧妙結(jié)合休閑零食與減肥瘦身兩大賽道,搶占了品類先機(jī)。
比如咖啡品牌—三頓半
速溶咖啡普遍被視作處于鄙視鏈底端,而精品咖啡又難以隨時(shí)隨地獲得。三頓半通過(guò)低溫萃取技術(shù)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品“無(wú)需攪拌,三秒即溶“,將品牌定位于“精品速溶”這一新品類,精準(zhǔn)地切中了消費(fèi)者的新需求。
新銳品牌在產(chǎn)品定位上更集中于在消費(fèi)升級(jí)后的市場(chǎng)中創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)新的、未被滿足的隱性需求,或重新定義和開(kāi)創(chuàng)新需求。
精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位+精準(zhǔn)的人群定位,是新銳品牌出圈的第一步。
二、高顏值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是品牌出圈的基本配置
打造的具有差異化的,帶有社交貨幣屬性的產(chǎn)品是新銳品牌們的一個(gè)共同特點(diǎn),而這些產(chǎn)品從設(shè)計(jì)上無(wú)一不追求高顏值。
“顏值經(jīng)濟(jì)“是當(dāng)下流行的一個(gè)趨勢(shì),新消費(fèi)人群不再僅僅止步于功能和實(shí)用性的滿足,“高顏值”成為新消費(fèi)人群的普遍訴求。
只要產(chǎn)品設(shè)計(jì)的夠美、夠差異化,夠新奇特,一個(gè)新品牌通過(guò)一個(gè)爆品就可能迅速躥紅。
比如:
鐘薛高以獨(dú)特的瓦片外形,頂部回字的獨(dú)特新穎設(shè)計(jì)快速圈粉
花西子打造了獨(dú)特的東方美學(xué),融入國(guó)風(fēng)美妝,密扇服飾等潮范中國(guó)風(fēng),將產(chǎn)品美學(xué)發(fā)揮到了極致。
三頓半更是采用了以垃圾桶式小巧便攜的外包裝,迅速吸引眼球。高顏值杯罐狀外觀被消費(fèi)者做掛飾、做擺飾,自發(fā)引起在社交媒體上拍照拍視頻分享。
三、KOL和KOC成為內(nèi)容營(yíng)銷的主力軍
KOL和KOC營(yíng)銷在新銳品牌營(yíng)銷中扮演的角色越來(lái)越重要,之前有個(gè)段子說(shuō),如今捧紅一個(gè)新品牌的標(biāo)配幾乎成了找1000個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)+500個(gè)抖音賬號(hào)+500個(gè)知乎賬號(hào)一起種草,不管你什么產(chǎn)品都能給你帶火。
且不論這個(gè)方法的有效性,足以證明KOL和KOC種草在新銳品牌營(yíng)銷中成了舉足輕重的地位。
比如:美妝品牌–完美日記,先是通過(guò)小紅書(shū)為主陣地,大量布局KOL和KOC種草,后期加大抖音、直播、B站等平臺(tái)的全面布局,并利用文琪等新銳明星擴(kuò)大影響力,在2020年雙十一完成5億銷售收割。品牌積累足夠聲量之后,又邀請(qǐng)周迅作代言,進(jìn)一步完成品牌的升華。
通過(guò)觀察這些新銳品牌,可以發(fā)現(xiàn)KOL和KOC的營(yíng)銷投放有這幾個(gè)特點(diǎn):
- 呈現(xiàn)從單點(diǎn)到體系化投放的趨勢(shì)。
- 相對(duì)于雙微一抖平臺(tái),更傾向于抖音、小紅書(shū)、B站等新消費(fèi)人群流量陣地。
- 多采用多平臺(tái)、多維度的立體組合式投放,通過(guò)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大品牌知名度和影響力。
- 更偏愛(ài)垂直類賬號(hào),進(jìn)行高飽和投放。
- 以原生視頻和原生圖文為主,更還原真實(shí)性和強(qiáng)化體驗(yàn)感。
內(nèi)容營(yíng)銷是新銳品牌推廣非常高性價(jià)比的方式,也是和用戶觸達(dá)最直接的方式,更是和用戶產(chǎn)生從功能性到情感性鏈接的有效手段。品牌內(nèi)容通過(guò)品牌方的一輪傳播,再經(jīng)過(guò)KOL和KOC創(chuàng)作產(chǎn)生二度傳播,往往能達(dá)到事半功倍的推廣效果。
四、從媒體平臺(tái)到轉(zhuǎn)化入口,更短的鏈路實(shí)現(xiàn)品效合一
如今品牌營(yíng)銷更注重品效合一,越來(lái)越多的品牌不止?jié)M足于從花錢(qián)圖個(gè)熱鬧,更需要實(shí)打?qū)嵉牧髁哭D(zhuǎn)化,提高銷量才是永恒目的。
過(guò)去品牌營(yíng)銷的路徑非常長(zhǎng),從在媒體平臺(tái)看到信息,到搜索咨詢,到銷售平臺(tái),到轉(zhuǎn)化入口(也就是我們常說(shuō)的AISAS模型:注意-興趣-搜索-行動(dòng)-分享),可以發(fā)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化路徑較長(zhǎng),交易場(chǎng)景與傳播場(chǎng)景也不同步,消費(fèi)者轉(zhuǎn)化效率低。
得益于數(shù)字化技術(shù)的完善和成熟,新銳品牌大大縮短了轉(zhuǎn)化路徑,從媒體平臺(tái)直接到銷售入口,消費(fèi)者可即時(shí)完成信息觸達(dá)和觸發(fā)交易,提升銷售轉(zhuǎn)化效率。
直播更是將信息和交易高度融合的一種形式,通過(guò)多個(gè)渠道的直播,能夠更為精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
五、善用私域運(yùn)營(yíng),打造品牌流量自循環(huán)
建立自己的私域流量這兩年幾乎成了品牌營(yíng)銷的必做功課,之前曾分享過(guò),真正有用的私域流量是通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)匹配品牌營(yíng)銷的整體方案,通過(guò)私域拉動(dòng)品牌流量自循環(huán)形成多次復(fù)購(gòu),或者通過(guò)私域粉絲來(lái)進(jìn)行品牌內(nèi)容建設(shè),提升粘性和忠誠(chéng)度。而不僅僅是拉幾個(gè)群搞一些粉絲那么簡(jiǎn)單粗暴。
很多成功的新銳品牌深諳此道,通過(guò)布局電商打通線上+線下轉(zhuǎn)化渠道,建立自有數(shù)字化用戶。然后通過(guò)引導(dǎo)用戶進(jìn)群,對(duì)社群進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)和維護(hù),形成流量的自循環(huán)。再用各種各樣的活動(dòng),如優(yōu)惠券、會(huì)員卡、秒殺等形式,刺激用戶復(fù)購(gòu),增強(qiáng)粘性。
比如:阿芙精油,通過(guò)營(yíng)銷布局打出了“門(mén)店+社群+直銷”的組合拳,形成線上線下互導(dǎo)的流量閉環(huán)。
六、總結(jié)
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶動(dòng)了消費(fèi)升級(jí),民眾的消費(fèi)心理也隨之轉(zhuǎn)變,尤其是90、00之后的新消費(fèi)群體更為明顯。
新的市場(chǎng)環(huán)境滋生新的需求,就會(huì)給更多新品牌生長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和空間。如何更好的挖掘并滿足新的市場(chǎng)需求是每個(gè)新品牌需要深究的課題,新品牌除了研究更有效的營(yíng)銷手段,更重要的還是要在產(chǎn)品上發(fā)力,通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新理念帶來(lái)更多更好的產(chǎn)品。
畢竟蘋(píng)果之所以能鑄就偉大,靠的還是喬布斯對(duì)產(chǎn)品的極致追求,而不僅僅是營(yíng)銷做得好。
作者:王妍,品牌營(yíng)銷總監(jiān),品牌營(yíng)銷顧問(wèn),專注品牌設(shè)計(jì)、品牌策劃、品牌推廣。
本文由 @JoannaWang 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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@JoannaWang 王小姐好,我司新建個(gè)人清潔洗漱用品的品牌,產(chǎn)品研發(fā)已完成,有合作可能嗎?
感謝 目前自己做的也有品牌 有機(jī)會(huì)可以交流
營(yíng)銷最終都會(huì)回歸到產(chǎn)品本質(zhì)
非常贊同 好的產(chǎn)品?營(yíng)銷