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榮耀標(biāo)識泡泡瑪特需要多久才能抽到我喜愛的玩具
編輯導(dǎo)讀：我們會因為快樂、沖動去消費，盡管它有時候不是理性的，但卻是多少消費者都有的消費動機。本文以泡泡瑪特舉例，說明消費者的這種心理以及品牌效應(yīng)，我們一起來看看。
是為快樂買單而沖動消費，還是理性購買所需，這是一個問題！
“對賭模式”永遠適用于全行業(yè)。
不曉得大家都買過盲盒沒有？之前我一直覺得那是年輕人玩的東西，而且印象中都是一些二次元和卡通形象的手辦，對于我這種人來說絲毫沒有誘惑力。
之前去過幾次實體店，其實也就是該門店的IP形象款，再加上一些熱門的動漫手辦，海賊王，柯南，百變小櫻等等。
上面展示潮玩手辦下面則是該手辦的盲盒，造型通常比較可愛，主要面向普通玩家，除了廠家原創(chuàng)設(shè)計之外，大部分盲盒以動漫為主，受眾范圍比較廣。
單價通常在20-60元左右，相對于珍藏手辦的玩家，入門門檻較低。
一、所見非所得
售賣模式是通過盲盒模式，不限量發(fā)售，只要你喜歡且有錢，可以通通買回家，用戶則只能選擇系列不能選擇樣式，隨機抽取。
這也就導(dǎo)致很多人在門店接近瘋狂的把盲盒拿到手中搖晃。
至今我也不知可以通過搖晃來知道里面是什么東西。
以我收藏的哈利波特為例：其外部的產(chǎn)品包裝和實際內(nèi)部的產(chǎn)品并非完全一樣，通常以5-12個玩具為一個系列。
購買后拆盒獲得玩具，這種模式具有較強的不確定性，單次購買只能購買一款樣式。
哈利波特真人版，其一款售價為69元，總共12個角色。剛開始我只想抽一個哈利波特，我想試試運氣。
于是就學(xué)習(xí)他人購買方式，我拿著盒子搖晃了幾圈，然后心里隨意想了一個位置。
因為盲盒拆開之后除了玩具質(zhì)量問題，其他是不能退換的。
挑選玩自認(rèn)為是哈利波特的盲盒就去結(jié)賬了。
結(jié)賬的時候可以錄入會員系統(tǒng)，購買一次獲得10積分，積分可以抽取官網(wǎng)限定款。
回到家我準(zhǔn)備迎接我的哈利波特，可想而知我并沒有抽中，抽到了一個我不認(rèn)識的玩具，滿滿的失落感。
然后我為了抽到哈利波特，幾乎每周都會去購買一款，這是不是像及了買彩票，沒事買兩張，下的多贏的多，回家贏個小摩托！
在我累計購買了15次以后我發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律。
以12類玩具為例，我首次抽取時，獲得心儀款式的概率大致為1/12。
同時，當(dāng)重復(fù)購買的時候，有幾率抽到同樣的款式，下圖是我抽取哈利波特的全過程：
圖中顯示當(dāng)抽取次數(shù)超過10后則100%抽取到重復(fù)的款式
通過我的親身經(jīng)歷我總結(jié)了盲盒模式的一些看法。
二、迎合消費者心理
當(dāng)前，潮玩市場受到諸多關(guān)注的部分原因來自于新穎的玩法。
尤其是盲盒模式，充滿不確定性迎合了消費者占有欲，驚喜感和社交需求的消費心理。
研究表明，不少盲盒玩家表示，盲盒對自己的吸引力不僅包括外形等因素，其更重要的則是對盲盒內(nèi)部款式的期待感，收獲喜歡的款式時候的驚喜。
拆盲盒猶如“賭博”一樣刺激，尤其是在購買的時候期待越高，獲得后的驚喜越高。
這種特性也刺激消費者反復(fù)購買，很多身邊的朋友從嘗試盲盒新手到成為“骨灰級”玩家。
隨著盲盒玩家數(shù)量增多，盲盒社群，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也逐漸出現(xiàn)并高速發(fā)現(xiàn)，各大地攤出售快遞盲盒，視頻博主出售飛機盲盒。
騰訊QQ顯示，與“盲盒”關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的QQ群已經(jīng)超過220個。此外小紅書上相關(guān)筆記也超過19萬篇。
分享炫耀自己所擁有的盲盒也成為玩家進一步購買盲盒的驅(qū)動要素。
三、潮玩盲盒玩家畫像
主要玩家“Z時代為主”超過75%的玩家為女性。
根據(jù)艾瑞2020中國潮玩盲盒分析報告顯示：當(dāng)前玩家年齡集中18-24歲之間，約40%的玩家處于該年齡階段。
性別方面，潮流玩具的玩家主要為女性，超過80%的參與者為女性，具有圈層屬性。
特殊的外形以及隨機抽取的玩法更容易吸引女性用戶，女性消費著越策時更容易接受親朋好友的口碑，消費動機方面易受到誘而發(fā)生的隨機消費。
其實我們都知道很多的時候購買的東西，并非真的需要，而是覺得好看或者好玩。
由此可以看出女性消費時注重更多的則是產(chǎn)品的外觀以及品牌的形象。
盲盒正好滿足女性上述所有的需求。
當(dāng)前盲盒玩具市場以普通玩家為主，這類玩家與二次元愛好者高度重合。
- 一方面，盲盒玩具部分來自動漫IP，相對于自己研發(fā)的IP來說，這些動漫IP更容易被消費著所接受。
- 另一面則是，玩具起源于藝術(shù)家和設(shè)計師的創(chuàng)意創(chuàng)作。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示2019年中國共計3.8億泛二次元用戶，2020年末泛二次元用戶數(shù)量抵達4億之多。
四、泡泡瑪特的核心競爭力
泡泡瑪特成立于2010年，泡泡瑪特 POP MART 成立于 2010 年，是集潮流商品銷售、藝術(shù)家經(jīng)紀(jì)、衍生品開發(fā)與授權(quán)、互動娛樂和潮流展會主辦于一體的潮流文化娛樂品牌。
成立初期泡泡瑪特是一個偏向潮流雜貨的集合店，2016 年企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整開始向潮玩市場發(fā)力。
至今，泡泡瑪特已經(jīng)打通了潮流玩具產(chǎn)業(yè)鏈的多個端點，建立起從 IP 孵化到潮流玩具銷售的完整鏈條。
1. 上游爆款 IP 的制造能力：潮流玩具的核心競爭力來源
品牌影響力逐漸占領(lǐng)頭牌地位，當(dāng)屬自家爆款 IP，當(dāng)前泡泡瑪特已經(jīng)與龍家升、Kenny Wong、Seulgie 等知名潮玩設(shè)計師合作，推出了包括 Molly 等爆款產(chǎn)品。
同時，泡泡瑪特也實現(xiàn)與中央美術(shù)學(xué)院等知名院校合作，共同培養(yǎng)優(yōu)秀設(shè)計師，保證其在產(chǎn)業(yè)鏈上游的競爭能力。
泡泡瑪特招股書顯示，截止 2019 年，泡泡瑪特運營 85 個 IP，包括 12 個自有 IP、22 個獨家 IP 及 51 個非獨家 IP。
這些 IP 資源是泡泡瑪特生產(chǎn)、制造爆款產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
2. 盲盒市場的特殊模式與泡泡瑪特大量的營銷帶來的市場教育
泡泡瑪特所在的盲盒玩具市場具有特殊的盲盒營銷模式，這種模式容易刺激起消費者重復(fù)購買的欲望。
在其持續(xù)推出爆款產(chǎn)品后，利用盲盒的特性不斷的刺激消費者重復(fù)購物。
同時，泡泡瑪特自轉(zhuǎn)型后不斷的通過市場營銷來推廣潮玩、教育市場，實現(xiàn)與 “故宮 IP”、“喜茶” 等合作。
在市場營銷方面的投入也吸引新用戶嘗試。
此外，泡泡瑪特也推出了旗下的潮玩社區(qū)，通過社區(qū)內(nèi)玩家的交流，進一步 “綁住” 用戶。
還有一點平臺運營私欲流量，消費次數(shù)和消費積分，再加上平臺設(shè)置限量款大獎，讓數(shù)不勝數(shù)的年輕人參與其中，
對于商家而言，盲盒絕不僅僅是賺快錢那么簡單。
很多商家發(fā)現(xiàn)盲盒對消費者有著天然的吸引力之后，還會把盲盒產(chǎn)品作為引流神器。
通過看上去性價比超高且超有趣的盲盒來把流量吸引到店鋪內(nèi)，再通過其他活動來增加店鋪整體銷售額。
這類商家通常比較有品牌意識，會將盲盒里的產(chǎn)品盡可能的提升其價值，讓消費者感覺到物超所值。
同時為品牌留下一個良好的口碑，為后續(xù)其他產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率立下汗馬功勞。
五、寫在最后
對于我來說站在產(chǎn)品的角度來看盲盒模式，無非采用“上癮機制”抓取消費者心理，再加上品牌效應(yīng)進行營銷，
最后借用資深評論員的一句話“我們可以為快樂買單，但不該為沖動買單”。
本文由 @秀琴 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
泡泡瑪特的潮玩社區(qū)是啥app啊
誰說沖動不是快樂的一種呢)
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