從業(yè)務(wù)角度出發(fā):思考提升廣告變現(xiàn)收益的下一個(gè)可能
編輯導(dǎo)語:市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,各行各業(yè)的盈利增收也因此受到了一定影響或沖擊,那么當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)要如何提升盈利變現(xiàn)的可能性?本篇文章里,作者從業(yè)務(wù)角度對(duì)該問題做出了解答,不妨來看一下。
轉(zhuǎn)眼又至歲末,在過去的一年中廣告行業(yè)發(fā)生諸多的變化。從市場(chǎng)上來看,經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致各行各業(yè)在廣告上的預(yù)算都不同程度有所縮減,作為廣告行業(yè)頭部“金主”的教育行業(yè)在下半年迎來監(jiān)管之后整體預(yù)算極速下滑;從政策上來看,個(gè)保法、開屏監(jiān)管和iOS新規(guī)次第推出,以前大家常用的手段現(xiàn)在受到了很大限制。
從產(chǎn)品上來看,(筆者所處工具行業(yè))自Q2以來,由于產(chǎn)品本身門檻極低,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多,加之變現(xiàn)日漸乏力,整體回收效果下滑明顯。
總的來看,不管是市場(chǎng)還是政策都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)已逐漸告別那個(gè)高速增長(zhǎng)的時(shí)代,未來大家比拼的是如何精細(xì)化運(yùn)營,如何有效地提升用戶留存、廣告價(jià)值以實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的提升。
但換種思路來看,環(huán)境的轉(zhuǎn)變也正倒逼著我們?nèi)ニ伎紡V告的本質(zhì)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來看,如何去設(shè)計(jì)產(chǎn)品以更好地承載廣告;從轉(zhuǎn)化鏈路上來看,如何去優(yōu)化鏈路以減少轉(zhuǎn)化折損;從轉(zhuǎn)化結(jié)果上來看,如何提升廣告與目標(biāo)用戶的契合度以達(dá)到最優(yōu)轉(zhuǎn)化……這些問題就是指引著我們向前走的下個(gè)方向。
在本文中,筆者想基于業(yè)務(wù)的角度與大家一同思考,在當(dāng)前環(huán)境下提升廣告變現(xiàn)收益的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在何方。
一、商業(yè)本質(zhì)
在以CPM(展示計(jì)費(fèi))為結(jié)算方式的效果廣告中,平臺(tái)作為中間樞紐鏈接流量需求方(廣告主)與供給方(開發(fā)者)。
在整個(gè)鏈路中,廣告平臺(tái)既充當(dāng)著規(guī)則制定者,制定各種模式/玩法的;同時(shí)也扮演著裁判的角色,維持著生態(tài)的穩(wěn)定及平衡。因此平臺(tái)會(huì)兼顧開發(fā)者與廣告主利益,在整個(gè)鏈路中幫助開發(fā)者優(yōu)化效率,提升流量轉(zhuǎn)化,同時(shí)也為廣告主的用戶質(zhì)量(轉(zhuǎn)化效率)負(fù)責(zé)。
作為開發(fā)者而言,熟悉并運(yùn)用廣告平臺(tái)的規(guī)則是提升變現(xiàn)收益的必經(jīng)之路。談到變現(xiàn),我們需要引入一個(gè)公式:
收益=廣告曝光次數(shù)*廣告ecpm*留存
在此需要留意下,收益≠收入,計(jì)算收入還需減去支出(買量成本),因不同產(chǎn)品不同階段不同平臺(tái)收益及支出波動(dòng)非常大。因此,筆者在本文中主要描述的是提升收益的方式,非具體數(shù)據(jù)。
由公式我們可以得出幾個(gè)結(jié)論,在以CPM(展示計(jì)費(fèi))為結(jié)算方式的效果廣告中,提升變現(xiàn)收益的方式無外乎三點(diǎn):廣告曝光次數(shù)、廣告ecpm以及留存。
其中,廣告曝光次數(shù)及留存是由產(chǎn)品屬性決定的,例:游戲類產(chǎn)品(休閑游戲)主要是激勵(lì)視頻及信息流為主,資訊類產(chǎn)品主要是信息流為主等等。廣告ecpm是由用戶質(zhì)量決定的。
由于產(chǎn)品屬性不同,其內(nèi)部廣告類型也不同,同時(shí)其買量成本也不同。因此提升收益的關(guān)鍵就放在了如何提升轉(zhuǎn)化效率、增加廣告曝光次數(shù)以及平衡廣告曝光次數(shù)及留存的關(guān)系上,即優(yōu)化廣告鏈路;以及如何買到高質(zhì)量(高回本率)用戶,以及如何提升轉(zhuǎn)化效率提升用戶價(jià)值(ecpm)。
二、廣告鏈路
在優(yōu)化廣告鏈路之前,我們先看下整體的廣告鏈路具體包含哪些環(huán)節(jié)。
如下圖所示,從廣告請(qǐng)求為起點(diǎn)來看,總共有7個(gè)步驟;從參與者的主導(dǎo)(引導(dǎo))的角度來看,主要是分為平臺(tái)、開發(fā)者以及用戶。
1. 平臺(tái)
在廣告鏈路最開始的環(huán)節(jié)是應(yīng)用向廣告平臺(tái)進(jìn)行廣告請(qǐng)求,廣告平臺(tái)返回廣告,應(yīng)用展示廣告。在此過程中由于廣告平臺(tái)眾多,會(huì)涉及到應(yīng)用具體向哪個(gè)平臺(tái)請(qǐng)求的問題。
當(dāng)前,主流的形式是采用瀑布流,從上向下請(qǐng)求。由于整個(gè)過程請(qǐng)求量大,且平臺(tái)較多,目前采用的是聚合的形式。即向聚合請(qǐng)求,聚合向廣告平臺(tái)采用多家競(jìng)價(jià)的形式請(qǐng)求。但是這種方式有比較大的弊端,主要是:
1)運(yùn)營配置耗時(shí)長(zhǎng)
運(yùn)營需要一款產(chǎn)品運(yùn)營需要配置不同的廣告位,一個(gè)廣告位又有多層瀑布流。在每個(gè)廣告位和瀑布流之間需要考慮使用哪個(gè)廣告平臺(tái),還需定期進(jìn)行維護(hù)調(diào)整瀑布流。整個(gè)過程,耗時(shí)太長(zhǎng)。
2)實(shí)際效果仍可提升
由于不同廣告平臺(tái)的廣告在不同瀑布流上效果是不同的,運(yùn)營需要綜合考慮進(jìn)行配置,但是人力所能做到的效果未必是最好的,仍有優(yōu)化空間。
因?yàn)橛幸陨蠗l件的限制,所以各廣告平臺(tái)陸續(xù)推出了各種聚合和bidding來幫提升更高ecpm的填充,比如Gromore、穿山甲bidding、優(yōu)量匯bidding等。
相較于原先的瀑布流請(qǐng)求的方式,bidding具有的優(yōu)勢(shì)是減少人力消耗,運(yùn)營無需像原先那般在瀑布流配置上花費(fèi)大量的時(shí)間。但是bidding存在幾個(gè)問題:
- 效果有局限:由于各平臺(tái)對(duì)于不同ecpm層級(jí)的填充效果不同導(dǎo)致一個(gè)廣告位不能只使用一家bidding,譬如在200ecpm以上穿山甲的填充更好,那么可以在200ecpm以上用穿山甲的bidding;而200以下,優(yōu)量匯的填充更好,那么在200ecpm以下用優(yōu)量匯的bidding顯然更好。
- 競(jìng)對(duì)限制:這個(gè)主要是各廣告平臺(tái)的,譬如同個(gè)廣告位上使用穿山甲的bidding,那么這個(gè)廣告位就不能使用優(yōu)量匯的bidding。
基于以上幾點(diǎn)原因,所以現(xiàn)在有的一種方式是bidding+瀑布流的形式。即針對(duì)某廣告位的某層ecpm使用bidding,其余的使用瀑布流。
從效果上看,提升明顯,但是會(huì)有很大局限。理想情況下,是有個(gè)bidding聚合(聚合各家bidding),省心又省力,但是這是短期很難實(shí)現(xiàn)的。目前各廣告平臺(tái)bidding這一塊還在探索中,后續(xù)作為開發(fā)者而言,只能逐步去嘗試。
2. 開發(fā)者
對(duì)于開發(fā)者而言,在廣告鏈路中能做的主要是中間環(huán)節(jié),包含廣告展示、廣告點(diǎn)擊、下載安裝、打開激活。其中,提升廣告展示和廣告點(diǎn)擊是最為普遍的方法。
1)廣告曝光
由于產(chǎn)品屬性的不同,其所具有的廣告類型及廣告數(shù)量也是不同的。
以工具產(chǎn)品為例,由于產(chǎn)品本身無太多功能,且用戶大多用完就走。因此,在優(yōu)先的使用時(shí)長(zhǎng)內(nèi),需要塞盡可能多的廣告(以信息流廣告)。但是這樣會(huì)導(dǎo)致本身不高的留存會(huì)降得更低,因此有一種方式就是在產(chǎn)品端外彈廣告(但是由于轉(zhuǎn)化低所以這種廣告是廣告平臺(tái)所不喜歡的),俗稱“外廣”。
“外廣”即端外的廣告,通常是以用戶的某些行為來主動(dòng)觸發(fā)或者定時(shí)觸發(fā)。具體行為包括但不限于:解鎖、Home鍵、充電、斷開充電、安裝、卸載(參照下圖)。具體涉及到是廣告類型以全屏視頻、信息流為主,部分(開發(fā)者)也會(huì)增加開屏和激勵(lì)視頻。
由于外廣+端內(nèi)廣告+產(chǎn)品屬性原因,用戶留存極差,通常7日后用戶基本就走完了。因此,首日arpu值至關(guān)重要。通常來說,收入需要達(dá)到60%以上的回本率才可剛剛回本。
由于外廣導(dǎo)致的用戶體驗(yàn)極差,所以經(jīng)常會(huì)收到投訴,再加之外廣的廣告轉(zhuǎn)化效果差,所以2021年各開發(fā)者都經(jīng)歷過多次應(yīng)用報(bào)毒事件。
2)廣告點(diǎn)擊
在廣告點(diǎn)擊這一環(huán)節(jié),主要是通過廣告樣式渲染,關(guān)閉按鈕延遲彈出、廣告觸發(fā)時(shí)機(jī)同功能相結(jié)合,來對(duì)用戶誤導(dǎo)從而提升廣告點(diǎn)擊率。
3)下載安裝打開激活
通常來說,這兩個(gè)環(huán)節(jié)沒有太多操作空間,主要還是取決于用戶的主動(dòng)行為。但是部分開發(fā)者會(huì)通過一些手法,來提升這兩個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率,具體見本文后續(xù)的“作弊、反作弊與黑產(chǎn)”部分。
3. 用戶
后續(xù)轉(zhuǎn)化主要是用戶的主動(dòng)行為,在這里能改變的主要是結(jié)合用戶實(shí)際情況來做廣告?zhèn)€性化。
目前頭部廣告主已于廣告平臺(tái)做信息共享,即通過在廣告主內(nèi)的一些行為反映到廣告上,或者反之。但是目前信息共享也只停留在最近的信息并非代表用戶實(shí)際的畫像,這一塊廣告平臺(tái)仍有探索空間。
三、用戶價(jià)值
“用戶價(jià)值”這一概念是筆者為了說明ecpm變化而引入的,本文中所提到的用戶價(jià)值只是為了說明ecpm的變化,并非實(shí)際用戶價(jià)值,實(shí)際用戶價(jià)值應(yīng)當(dāng)是LTV。在效果廣告中,單個(gè)廣告的ecpm主要依據(jù)用戶歷史行為、當(dāng)前(短時(shí)間內(nèi))行為以及廣告主預(yù)算決定的。
除去廣告主預(yù)算波動(dòng)的情況來看,用戶歷史行為是用戶價(jià)值的重要判定標(biāo)準(zhǔn)。從變現(xiàn)的思路看最好是買到適合價(jià)值的用戶,這樣才能創(chuàng)造高ROI,具體如何買量方式有關(guān)鍵行為、UROI、自定義激活等方式,在此不做贅述,本文重點(diǎn)站在變現(xiàn)的角度來思考提升的方向。
1. 判定標(biāo)準(zhǔn)
廣告平臺(tái)掌握了大量的用戶數(shù)據(jù),包含但不限于廣告數(shù)據(jù)(廣告轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù))、用戶畫像等。
廣告平臺(tái)會(huì)結(jié)合用戶的歷史數(shù)據(jù)做CTR和CVR預(yù)估,并結(jié)合廣告主預(yù)算綜合給出一個(gè)預(yù)估ecpm(廣告返回環(huán)節(jié)可以拿到),該ecpm即該用戶某種類型廣告的預(yù)估價(jià)值。但隨著用戶在產(chǎn)品內(nèi)行為的加深,廣告平臺(tái)會(huì)結(jié)合實(shí)際轉(zhuǎn)化的情況,對(duì)后續(xù)ecpm值有所校正。但大體而言,用戶的前幾次ecpm值即為該用戶在廣告平臺(tái)的判斷體系下真實(shí)ecpm。
如上圖所示,筆者選取某產(chǎn)品新增用戶激勵(lì)視頻次數(shù)及ecpm情況發(fā)現(xiàn):
- 前幾次ecpm值基本為該用戶ecpm的峰值。
- ecpm值是會(huì)變化的,具體與瀑布流的設(shè)置、廣告的實(shí)際轉(zhuǎn)化等因素有關(guān)。
- 用戶的ecpm值是很難在短時(shí)間內(nèi)改變的,即用戶初始高ecpm,那么其很難在短時(shí)間內(nèi)衰落;用戶初始低ecpm值,那么其很難在短時(shí)間內(nèi)躍升。
以上可以理解為,用戶買回來是什么價(jià)值,那他就是什么價(jià)值。
2. 變化條件
用戶初始ecpm是根據(jù)其既往行為來預(yù)估的,但是實(shí)際用戶在使用產(chǎn)品過程中,由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同、廣告設(shè)計(jì)(類型/樣式/觸發(fā)時(shí)機(jī))的不同、以及廣告內(nèi)容和用戶主觀感受不同導(dǎo)致廣告轉(zhuǎn)化會(huì)存在差異,即實(shí)際轉(zhuǎn)化效果與預(yù)估模型存在差距。
正是因?yàn)橛羞@些因素的存在,所以導(dǎo)致廣告ecpm會(huì)發(fā)生變化。在正常使用(產(chǎn)品)過程中,這種變化一般是變化長(zhǎng)時(shí)間的,且大多會(huì)隨著廣告主預(yù)算的調(diào)整而變化。在非正常使用(產(chǎn)品)過程中,這種變化是較快的。
非正常使用包含,過多的廣告曝光、過短的廣告曝光、點(diǎn)擊率的異常等等。即開發(fā)者通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)or用戶主動(dòng)的行為來改變廣告轉(zhuǎn)化情況以提升ecpm。
如上圖所示,在開屏未改版之前,通過改變開屏的點(diǎn)擊率可有效提升ecpm。
3. 如何改變
從鏈路上來看,在應(yīng)用內(nèi)主要涉及到的鏈路有廣告展示、廣告點(diǎn)擊、下載安裝、打開激活四個(gè)環(huán)節(jié)。
1)廣告展示
在本環(huán)節(jié)中,重點(diǎn)考慮的是減少低ecpm或者低點(diǎn)擊率的廣告展示,在減少展示次數(shù)的同時(shí)提升ecpm,兩者算下來,調(diào)整后的收益可能會(huì)大于調(diào)整前的收益。
也就是說在減少廣告展示的同時(shí),也增加了廣告價(jià)值。由于產(chǎn)品的不同,因此側(cè)重調(diào)整的場(chǎng)景也不同。以休閑游戲?yàn)槔?,減少低價(jià)值廣告信息流的曝光同時(shí),還能優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
2)廣告點(diǎn)擊
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上需要考慮的是廣告彈出的時(shí)機(jī)、文案及樣式、誘導(dǎo)點(diǎn)擊等方式(如下圖)。
3)下載安裝及打開激活
隨著廣告主及廣告預(yù)算的減少,廣告平臺(tái)對(duì)后續(xù)轉(zhuǎn)化越來越重視了。由此應(yīng)用商店、廣告平臺(tái)都對(duì)用戶以不同形式的引導(dǎo)(如下圖),以促進(jìn)用戶在下載完成后進(jìn)行安裝,安裝后并打開。
作為開發(fā)者,能做的很有限,一個(gè)方向是增加打開提醒,但是這一塊本身引導(dǎo)就比較弱,實(shí)際效果未必明顯,而且平臺(tái)目前已經(jīng)在做了。還有一個(gè)方向是,強(qiáng)制拉起,即通過檢測(cè)到用戶通過本應(yīng)該廣告下載應(yīng)用并安裝完成,就對(duì)該應(yīng)用強(qiáng)制拉起。
但是會(huì)存在一個(gè)問題,就是強(qiáng)制拉起的目的是拉活該應(yīng)用從而完成用戶從廣告曝光到激活的轉(zhuǎn)化。
但是各應(yīng)用實(shí)際計(jì)算激活的條件不同,有些應(yīng)用以APP啟動(dòng)即計(jì)算激活,有些應(yīng)用通過用戶在應(yīng)用內(nèi)某些行為的觸發(fā)來激活,激活條件不同,激活難度也不同。
常規(guī)的做法是通過多次拉起來激活,但是這樣體驗(yàn)非常差??戳讼履壳坝焉痰囊恍┎僮?,主要是針對(duì)頭部某幾款A(yù)PP做結(jié)合誤點(diǎn)擊做強(qiáng)制激活。由于該產(chǎn)品有部分拉活預(yù)算,所以就算吃不到平臺(tái)的激活預(yù)算,也能通過返回拉活吃到平臺(tái)的拉活預(yù)算。
四、作弊、反作弊與黑產(chǎn)
提到廣告變現(xiàn)不得不提到作弊,在PC時(shí)代就有層出不窮的作弊手段。在《計(jì)算廣告》中劉鵬博士將作弊分為三類:以結(jié)算方式為主的作弊(常見于CPM/CPC作弊以及CPA/CPA作弊)、以流量屬性為主的作弊(主要是虛假流量和流量歸因)、以作弊主體為主的作弊(機(jī)器作弊人工作弊)。
隨著技術(shù)的發(fā)展,目前很多作弊手法都玩不轉(zhuǎn)了。在筆者的實(shí)際工作中,主要接觸到的是第一類,即通過提升廣告中間轉(zhuǎn)化流程來進(jìn)行作弊的。
1. 作弊
在聊到作弊之前,我們先看下面一張圖,筆者拉取了某產(chǎn)品廣告點(diǎn)擊到完成安裝的鏈路(如下圖)。
由圖可看出,通過正常鏈路走下來,在廣告點(diǎn)擊到下載安裝這一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率僅有8.5%,轉(zhuǎn)化極低。
由此可想,廣告鏈路的前半段(廣告請(qǐng)求-廣告點(diǎn)擊)以及廣告鏈路的后半段(下載安裝-打開激活)整個(gè)走下來,實(shí)際轉(zhuǎn)化率有多低。因此友商通常會(huì)在廣告曝光-打開激活環(huán)節(jié)做調(diào)整,通過增加這一環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率來提升整體轉(zhuǎn)化率,實(shí)際上廣告平臺(tái)關(guān)注的也是這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1)廣告曝光——廣告點(diǎn)擊
在廣告點(diǎn)擊上,常規(guī)的做法是做誤點(diǎn)擊、誘導(dǎo)點(diǎn)擊、點(diǎn)擊劫持等。
例1:
如上圖,左側(cè)的關(guān)閉按鈕偏下是假的按鈕,點(diǎn)擊關(guān)閉即點(diǎn)擊廣告;右側(cè)的關(guān)閉按鈕是真實(shí)的按鈕,點(diǎn)擊即關(guān)閉廣告。
例2:
如上圖,開發(fā)者通過將信息流廣告位置遷移,實(shí)際信息流位置上移,點(diǎn)擊紅色框內(nèi)“開心收下”相當(dāng)于點(diǎn)擊了下層的廣告。
需要注意的是,誤點(diǎn)擊、誘導(dǎo)點(diǎn)擊、點(diǎn)擊劫持等僅僅為手段,作弊的關(guān)鍵在于策略。即需要對(duì)用戶、廣告主、廣告平臺(tái)、點(diǎn)擊間隔、點(diǎn)擊頻率等參數(shù)做控制,讓用戶明白自己的點(diǎn)擊是不小心點(diǎn)到的;讓廣告主認(rèn)為這是正常點(diǎn)擊,只不過頻率較之前更高;讓開發(fā)者在不知不覺中賺到收益。
除了通過改變點(diǎn)擊率,拉高ecpm外,筆者還發(fā)現(xiàn)一種模式。對(duì)于一個(gè)新投放的產(chǎn)品而言,一般有幾天的學(xué)習(xí)期,在這個(gè)學(xué)習(xí)期內(nèi),是廣告平臺(tái)推送不同的廣告以完成對(duì)這個(gè)產(chǎn)品以及其用戶群體的粗略判斷。在學(xué)習(xí)期過了之后,再吐出對(duì)應(yīng)的廣告。
因此,部分開發(fā)者會(huì)在學(xué)習(xí)期內(nèi)通過對(duì)某類廣告點(diǎn)擊率的改變?cè)偌由细邌蝺r(jià)的買量策略,影響到平臺(tái)的算法機(jī)制。從而實(shí)現(xiàn)在完成學(xué)習(xí)期之后,產(chǎn)品內(nèi)的ecpm被拉升的情況。
2)下載安裝——打開激活
部分開發(fā)者的做法是通過特定事件or固定時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)制拉起。
由于各應(yīng)用激活條件不同,故而采取多次拉起,以保證激活率。
由于多次拉起會(huì)導(dǎo)致用戶流失嚴(yán)重,常用的做法是針對(duì)指定幾款(頭部)應(yīng)用做強(qiáng)制拉起,一來盡可能確保激活,二來頭部產(chǎn)品通常是國民級(jí)產(chǎn)品用戶不容易卸載,往往后續(xù)會(huì)主動(dòng)打開。
2. 反作弊
對(duì)于反作弊這一塊,筆者了解的不對(duì)。就目前的經(jīng)驗(yàn)來看,常用的反作弊方式主要有點(diǎn)擊熱力圖(如下圖)。主要是針對(duì)點(diǎn)擊率作弊的,通常來說有兩個(gè)特點(diǎn)大概率是存在作弊行為的:
- 點(diǎn)擊非常均勻出現(xiàn)在一個(gè)區(qū)域,這種一般是機(jī)刷的。
- 點(diǎn)擊非常集中在一個(gè)點(diǎn),這種做的一般是誘導(dǎo)點(diǎn)擊。
圖源:《計(jì)算廣告》
還有的就是一些數(shù)據(jù)異常的情況,譬如點(diǎn)擊間隔、點(diǎn)擊頻率等。
3. 黑產(chǎn)
筆者所了解到的黑產(chǎn)主要分為兩類,一類是在網(wǎng)賺產(chǎn)品中通過批量刷廣告賺取金幣以提現(xiàn)的用戶(主要針對(duì)開發(fā)者),另一類是通過刷app內(nèi)的廣告來獲得收益(主要針對(duì)廣告主和廣告平臺(tái)),筆者重點(diǎn)介紹第一種。
在說到針對(duì)開發(fā)者的黑產(chǎn),不得不提“網(wǎng)賺產(chǎn)品”這一產(chǎn)品類型。
網(wǎng)賺產(chǎn)品指的是將游戲與廣告相結(jié)合,用戶通過玩游戲看廣告賺取金幣,并可將金幣兌換成現(xiàn)實(shí)貨幣提現(xiàn),該類產(chǎn)品大多將金幣與激勵(lì)視頻ecpm掛鉤。由于產(chǎn)品獨(dú)特的機(jī)制,黑產(chǎn)(俗稱“刷子”)會(huì)針對(duì)該類產(chǎn)品進(jìn)行批量刷廣告以賺取金幣。筆者深入其內(nèi),了解到部分的工具(如下圖)。
如上圖所示,刷子通過工具來控制手機(jī)進(jìn)行批量刷廣告,然后定期提現(xiàn)。
由于有多參數(shù)的調(diào)節(jié),所以作為平臺(tái)or開發(fā)者很難短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)存在刷子,而且刷子的行為和正常用戶無二,正常的廣告點(diǎn)擊-下載安裝。
筆者通過與技術(shù)同學(xué)溝通后發(fā)現(xiàn),他們的做法是:用戶在自動(dòng)刷前需手動(dòng)體驗(yàn)一遍并完成提現(xiàn),用戶開啟無障礙權(quán)限,(該軟件)會(huì)獲取當(dāng)前活動(dòng)窗體的控件,根據(jù)控件的id或者顯示的文本來查找對(duì)應(yīng)的控件,然后根據(jù)業(yè)務(wù)來點(diǎn)擊控件,并通過點(diǎn)擊or滑動(dòng)時(shí)的偏移來盡可能保證行為是無序的。
后續(xù)刷子還向筆者推銷他們的手機(jī),即通過他們的手機(jī)刷可以改變用戶價(jià)值。筆者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),并非如他們所言。
首先,用戶價(jià)值是無法短期改變的,之所以能刷到高ecpm廣告,是由于當(dāng)激勵(lì)視頻廣告點(diǎn)擊率提升時(shí),會(huì)刷到平臺(tái)的搜索廣告,而搜索廣告的價(jià)值是激勵(lì)視頻廣告的3倍??雌饋硎怯脩魞r(jià)值提升了,其實(shí)不然,只是達(dá)到閾值刷到更高價(jià)值廣告罷了。
而他們所兜售的手機(jī)是root過的,即他們可以充分控制這部手機(jī)對(duì)廣告點(diǎn)擊、安裝、打開的控制。由于權(quán)限的過分敞開,若一般人貪圖小利購買手機(jī)刷廣告沒做好個(gè)人信息保護(hù)的話,那么其信息在刷子面前就是公開的,非常危險(xiǎn)。
如果說以上刷子通過刷廣告是給平臺(tái)和廣告主帶來損失但有利于開發(fā)者,那么近期我們發(fā)現(xiàn)刷子更新了手段,不再是通過真實(shí)點(diǎn)擊來刷廣告了。
刷子通過抓包,拿到了產(chǎn)品每次請(qǐng)求瀑布流的所有數(shù)據(jù)包,比如一次請(qǐng)求在第20層填充,實(shí)際上會(huì)返回20個(gè)不同的request_id,實(shí)際填充的是第20個(gè),也就是只有那一個(gè)才有效。刷子混用了上面那19個(gè)request_id,篡改代碼位為首個(gè)請(qǐng)求的代碼位(最高價(jià)值),然后偽造了曝光。
要防御這個(gè),本質(zhì)就是要拿到每次真實(shí)填充的那個(gè)廣告的ATAinfo解出request_id,然后等用戶曝光后,校驗(yàn)它是不是用的填充的那個(gè)真實(shí)有效的request_id。
這里的技術(shù)難點(diǎn)在于,通過Topon拿load后這個(gè)request_id,需要主動(dòng)調(diào)用load,從loaded回調(diào)拿ATAinfo,而Topon自己的那個(gè)自動(dòng)加載邏輯是沒有l(wèi)oaded回調(diào)的。這就要求我們產(chǎn)品前端自己實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加載和緩存。
其實(shí),作為開發(fā)者而言,是歡迎刷子用戶的,因?yàn)樗麄兛梢詭砀遝cpm、高曝光的廣告。作為廣告平臺(tái),對(duì)此也是支持的,因?yàn)殚_發(fā)者可以依靠刷子把產(chǎn)品做起來以帶動(dòng)更多人來做產(chǎn)品,一起做大這個(gè)市場(chǎng)盤子。對(duì)于廣告主而言,尤其是中小廣告主,刷子用戶給他們帶來過多的無效轉(zhuǎn)化,損失太大。
先前經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候,廣告主多且廣告預(yù)算足,因此在中間環(huán)節(jié)稍微提升一點(diǎn),在結(jié)果上就會(huì)提升很多。但當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,廣告主更多的考慮是有效轉(zhuǎn)化,那么改變中間環(huán)節(jié)的意義就不是很大了,因?yàn)槭找嫣?,除非?duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都調(diào)整,但這種就是把用戶當(dāng)機(jī)器來刷廣告,非但對(duì)用戶極其不友好而且也是廣告平臺(tái)及廣告主非常不愿意看到的。
作弊與反作弊之路任重而道遠(yuǎn),未來對(duì)于平臺(tái)方而言,大概只會(huì)存在抓不抓的問題了。對(duì)于開發(fā)者而言,通過作弊換取微薄的利潤,可能是大家會(huì)嘗試的一條路。只希望有所克制,別把市場(chǎng)搞亂,當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)都在做的時(shí)候,平臺(tái)也會(huì)改變策略的,也就意味著更卷了。
對(duì)于廣告主而言,只要肯花錢,用戶還是有的,只是更貴罷了,質(zhì)量也被平臺(tái)捏的死死的,花1塊錢,絕對(duì)不會(huì)買到1.1的用戶。畢竟行情不好的時(shí)候,大家都得縮緊褲腰帶過日子。
五、展望
過去的2021年,對(duì)于廣告行業(yè),筆者認(rèn)為這只是一股寒流,并非凜冬將至。雖然受到了經(jīng)濟(jì)下行、政策監(jiān)管等因素的影響。但是就行業(yè)本身而言,需求不會(huì)消失,有需求就有市場(chǎng),市場(chǎng)仍會(huì)存在。行業(yè)不會(huì)變,變的是表現(xiàn)形式。因此在可預(yù)見的未來,作為開發(fā)者、作為平臺(tái)在自身建設(shè)上仍需努力。
1. 關(guān)于平臺(tái)
就當(dāng)前市場(chǎng)上的廣告而言,筆者發(fā)現(xiàn)仍有相當(dāng)一部分廣告存在誘導(dǎo)點(diǎn)擊的設(shè)置(平臺(tái)以及開發(fā)者都參與)。
筆者認(rèn)為提升廣告轉(zhuǎn)化率的思路不應(yīng)該是通過誘導(dǎo)來讓用戶點(diǎn)擊下載,更重要的是需要結(jié)合用戶實(shí)際需求來推送個(gè)性化的廣告,讓有需求的人看到他想看到的廣告。
當(dāng)然這一塊平臺(tái)目前已經(jīng)在做了,筆者前段時(shí)間在某東上買了一款商品,后面在微信朋友圈內(nèi)看到這款商品的信息流廣告,甚是震驚。廣告主與平臺(tái)信息共享是提升廣告轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵,但是其中也會(huì)涉及到用戶隱私的情況,不過這又是另一個(gè)問題了。
2. 關(guān)于開發(fā)者
作為開發(fā)者,夾在用戶與平臺(tái)中間屬實(shí)不易。既要考慮用戶體驗(yàn),又要廣告收益,在單一依靠廣告收益的情況下,更難。因此開拓新的變現(xiàn)模式極為重要,嘗試內(nèi)購+廣告變現(xiàn)或客成為下一個(gè)方向。
對(duì)于產(chǎn)品內(nèi),還可延伸兩個(gè)方向,一個(gè)是如何做用戶分層,做差異化運(yùn)營,不僅在產(chǎn)品功能上,也在廣告上,在細(xì)小的環(huán)節(jié)盡量扣出更多的利潤。還有一個(gè)深度挖掘用戶行為,將買量與變現(xiàn)打通,讓合適的流量以合適的價(jià)格買入通過其正常的行為來變現(xiàn)產(chǎn)生收益。
還有第三個(gè)思路就是換市場(chǎng)、換廣告平臺(tái),揚(yáng)帆出海,開拓海外市場(chǎng)。
本文由 @誰持白羽靜風(fēng)塵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Pexels,基于CC0協(xié)議。
“廣告曝光次數(shù)及留存是由產(chǎn)品屬性決定的”這句話說得有道理
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,廣告已經(jīng)成為了我們?nèi)粘>W(wǎng)絡(luò)生活的一部分,無論在何處,廣告總以各種各樣的形式吸引著用戶的注意力。
筆者從事商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理兩年,base廣州,在尋求一份廣告策略產(chǎn)品經(jīng)理工作機(jī)會(huì)或DSP平臺(tái)廣告產(chǎn)品經(jīng)理工作機(jī)會(huì),北上廣深都可。
現(xiàn)在的廣告越來越流氓了,表面上是關(guān)閉按鈕,實(shí)際上是轉(zhuǎn)跳下載按鈕,用戶都沒選擇權(quán)了
之前的網(wǎng)站以及應(yīng)用什么的都是靠著廣告賺錢吧,現(xiàn)在可能出來一些帶貨什么的
帶貨指的是原先的廣告位變成某電商產(chǎn)品的鏈接,點(diǎn)擊即跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的app的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,這樣的嗎?如果是這種的話,其實(shí)目前就有了,我認(rèn)為后續(xù)廣告深入發(fā)展應(yīng)該還是精準(zhǔn)營銷這個(gè)方向,即給某人展示某類廣告,這是基于用戶畫像等前提下的,不過會(huì)涉及到隱私保護(hù)的問題。
開發(fā)海外市場(chǎng),感覺也是一個(gè)新的突破點(diǎn),這個(gè)也可以嘗試一下。
海外市場(chǎng),看眼光和運(yùn)氣吧,坑太多了。
還是要多考慮一下如何提升轉(zhuǎn)化效率提升用戶價(jià)值,這個(gè)也是盈利的關(guān)鍵
這個(gè)也是目前個(gè)廣告平臺(tái)要求的,從去年下半年開始,我感覺頭條在深度轉(zhuǎn)化上面要求變高了。只要提升某環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率,并且能帶動(dòng)整體轉(zhuǎn)化的提升,那么arpu值提升相當(dāng)明顯。害,手頭緊了,錢都得算計(jì)著花。