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編輯導(dǎo)讀：自Z時(shí)代到來(lái)之后，中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化。一個(gè)時(shí)代有它自己的音符，那精明而精致的Z世代，為什么能吸引品牌的關(guān)注呢？因?yàn)樗麄儾煌南M(fèi)傾向嗎？我們一起來(lái)看看。

近年來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化。

下沉的市場(chǎng)崛起，直播平臺(tái)成為主要載體，不容忽視的是Z世代已成為商家爭(zhēng)奪的未來(lái)消費(fèi)群體。

而身占“互聯(lián)網(wǎng)原住民”、“潮流引領(lǐng)者”等多重標(biāo)簽的Z世代，在“個(gè)性化”的語(yǔ)境中，具備的是“追求潮流”、“身份認(rèn)同”等消費(fèi)動(dòng)力。

對(duì)于一貫的“傳統(tǒng)”家電行業(yè)，戰(zhàn)略Z世代 ，顯然不是一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試。

“精明而精致”是營(yíng)銷人對(duì)Z世代的定義，不同于千禧一代、Z世代在消費(fèi)上的喜歡在價(jià)格上“角逐” ，陶醉于精明的計(jì)算.

既重視價(jià)格又重視質(zhì)量，同時(shí)重視品牌，追求個(gè)性化。

總之，企業(yè)要把握未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的變化，跟上市場(chǎng)的步伐，需要不斷適應(yīng)年輕人的步伐，保持與年輕消費(fèi)者的動(dòng)力共振頻率，使自己“潮起潮落”。

一、接棒消費(fèi)擔(dān)當(dāng)

近年來(lái)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)最大的變化是，二次元經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、國(guó)民熱等屬于特定圈層的文化消費(fèi)逐漸進(jìn)入大眾視野，這也正是得益于作為消費(fèi)主力軍的Z世代越來(lái)越受關(guān)注。

Z世代最早是流行于歐美地區(qū)的專有用語(yǔ)，指的是1995年到2009年間出生的年輕人。

盡管“個(gè)性化”是這一群體的標(biāo)簽，但他們成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境非常相似。

其中最大的區(qū)辨特征是，他們的成長(zhǎng)受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、短信、智能手機(jī)和平板電腦等數(shù)字產(chǎn)品的巨大影響，因此他們也被稱為“網(wǎng)絡(luò)一代”。

《2020Z世代消費(fèi)態(tài)度洞察報(bào)告》顯示，中國(guó)的Z世代人群約為2.6億人，其中00后為1.49億人。

盡管人口占比不算一個(gè)特別大，但卻可以支撐發(fā)展起了4萬(wàn)億的消費(fèi)金融市場(chǎng)，開(kāi)銷占全國(guó)農(nóng)村家庭總開(kāi)支的13%。

伴隨著1995年出生的年輕女性消費(fèi)者可以進(jìn)入到26歲，中國(guó)的消費(fèi)金融市場(chǎng)也迎來(lái)了新的主流社會(huì)人群。接下來(lái)是業(yè)務(wù)邏輯的變化。

可以發(fā)現(xiàn)，Z世代消費(fèi)影響正在擴(kuò)大，盲盒、國(guó)潮、網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目、線下文化消費(fèi)正在通過(guò)年輕人向其他年齡層輻射。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Z世代無(wú)疑將成為新消費(fèi)的浪費(fèi)，企業(yè)只有洞悉自己的消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)，才能在商業(yè)布局中獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，Z世代的崛起，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

• 一方面，Z世代成長(zhǎng)于社會(huì)物質(zhì)生活優(yōu)渥的年代，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格有更高的要求；
• 另一重要方面，圈層化的擴(kuò)大，讓小眾文化品牌被Z世代關(guān)注的難度也得以不斷下降，再加發(fā)展之國(guó)潮熱的影響，Z世代對(duì)國(guó)產(chǎn)企業(yè)品牌的接受度更高。

二、Z世代愛(ài)什么?

Z世代在社交媒體下成長(zhǎng)，2010年，社交媒體興起的時(shí)候，Z世代大約14歲。

也就是說(shuō)Z世代從青少年時(shí)期就進(jìn)入了社交媒體時(shí)代。

而在社交媒體發(fā)展以及學(xué)習(xí)算法推薦等技術(shù)的影響下，形成了Z世代獨(dú)特的精神世界文化，進(jìn)行信息傳導(dǎo)到消費(fèi)市場(chǎng)行為。

Z世代是有“人設(shè)”的，尤其是對(duì)于活躍在社交網(wǎng)絡(luò)媒體上時(shí)，在不同應(yīng)用場(chǎng)景下展現(xiàn)自己不同的標(biāo)簽，更塑造了各種教學(xué)風(fēng)格特點(diǎn)迥異的時(shí)尚范。

Z世代有圈層文化，娛樂(lè)生活消費(fèi)方式更加具有垂直，喜愛(ài)種草，樂(lè)意分享，通過(guò)學(xué)生興趣愛(ài)好結(jié)識(shí)朋友，找到一個(gè)屬于我們自己的圈子，更喜歡用自成一派的語(yǔ)言發(fā)展邏輯和體系需要建立起社群和消費(fèi)圈。

因此，Z世代常以精神消費(fèi)來(lái)驅(qū)動(dòng)實(shí)體消費(fèi)，更加注重品質(zhì)、認(rèn)同感，帶有很強(qiáng)的標(biāo)簽特色，更希望通過(guò)消費(fèi)表達(dá)自己的價(jià)值觀。

在此背景下，Z世代的消費(fèi)生態(tài)也具備了“共性”。

比如我們每個(gè)中國(guó)企業(yè)都在談的“個(gè)性化”。

Z世代幸福指數(shù)比前幾代人高，這導(dǎo)致他們尋找新的和有趣的東西，如盲箱。

其背后我們追求的并非可以獲得感，而是獲得時(shí)的未知與獲得后的驚喜。

同時(shí)，追星文化是不可忽視的，QuestMobile對(duì)中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行過(guò)調(diào)研，2018年Z世代在追星上花費(fèi)的錢超過(guò)400億人民幣，其中將近一半的錢用在了周邊商品上。

對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，好消息是，作為與中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起成長(zhǎng)的Z世代，它有了更強(qiáng)的民族自信心和民族認(rèn)同感。

因此在產(chǎn)品選擇上，傾向于民族品牌而非國(guó)際品牌。

當(dāng)然，民族國(guó)際品牌的認(rèn)可度更高。

2019年，ADD廣告研究聯(lián)盟聯(lián)合Morketing研究院發(fā)布了《自?shī)?2018-2019年中國(guó)新勢(shì)能人群App接觸行為報(bào)告》。

00后大學(xué)生最喜愛(ài)的手機(jī)品牌前五位是華為、蘋(píng)果、OPPO、vivo、小米。

五個(gè)品牌企業(yè)里面，國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展占據(jù)四席。

總的來(lái)說(shuō)，Z世代和之前的世代不同，他們生活消費(fèi)的目的是取悅自己，獲得自身的滿足感，而非為了滿足要求他人的期待。

吻合Z世代價(jià)值觀的品牌更輕易惹起Z世代的存眷，正如在河南水患中活躍的鴻星爾克。

在精神上可以取悅了Z世代，就會(huì)為了獲得Z世代的正反饋。

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