互聯(lián)網(wǎng)財富的半壁江山:廣告
編輯導讀:在流量為王的時代,廣告是提高品牌知名度的重要手段。覆蓋面廣,出鏡率高,品牌的知名度和他們的廣告成本正相關,而其他平臺也因為廣告的收入賺得盆滿缽滿。但如今,廣告沒有那么神通廣大的作用了。本文作者圍繞互聯(lián)網(wǎng)廣告進行分析,希望對你有幫助。
1994年,中國首次接入國際互聯(lián)網(wǎng);同年,世界上第一條互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布。
世界第一條互聯(lián)網(wǎng)廣告,由AT&T發(fā)布于Hotwired.com
這條廣告花費3萬美金,是全球互聯(lián)網(wǎng)廣告最初的規(guī)模,而現(xiàn)在,這個規(guī)模已近3000億美金
20余年1000萬倍增長的背后,是無數(shù)個財富故事。
那些搜索、資訊、電商、門戶、社交巨頭,背后也是廣告巨頭。
2020年,新老BAT們,賺取了4000~5000億廣告費,這個收入裝備兩支美國航母編隊綽綽有余;阿里有50%收入來自廣告,拼多多占到了80%以上,而中國最早的門戶之一搜狐接近100%。
如此,說廣告是互聯(lián)網(wǎng)財富的半壁江山,毫不為過。
2020各大互聯(lián)網(wǎng)公司廣告營收規(guī)模及占總營收比例(數(shù)據(jù)來源:各公司財報)
01 廣告造富故事
早期互聯(lián)網(wǎng)有著樸素的商業(yè)路徑——用戶需求為先,擁有流量后,再以廣告獲益。
而廣告主們最初也只是嘗鮮心態(tài),這時的廣告甚至不叫廣告,叫贊助——沒有完整的廣告系統(tǒng)、沒有規(guī)范的市場準則。
嘗到了螃蟹香后,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)不斷迭代,才有了今天的Google Adsense、百度鳳巢、字節(jié)巨量引擎、騰訊廣點通……甚至業(yè)界最先進的算法和技術,都最先應用于廣告領域,并誕生了一個新的學科分支——計算廣告學。
廣告發(fā)布從早期簡單地部署圖片,演變成了現(xiàn)在復雜、龐大而又智能的系統(tǒng);廣告生態(tài)也孵化出了形色各異的上下游玩家。
巨頭們基于原始流量,形成了廣告內核積累,進而伴隨虹吸效應,獲得了不斷滾動增長的財富雪球——這是最早的廣告造富邏輯。
如今,巨頭們的財富雪球也滾動出了新的造富路徑——
1. 庫存外溢造富
當廣告主們嘗到了流量紅利之后,紛紛入場,廣告供給大于流量供給,時至今日,巨頭的廣告庫存能力已經(jīng)外溢,無數(shù)的廣告主抱著預算買流量。
巨頭廣告聯(lián)盟(字節(jié)穿山甲、騰訊優(yōu)量匯、百度百青藤等),已經(jīng)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,就像水管一樣,即插即用,只要有流量,立等即可變現(xiàn)。
PC時代的站長們,就是早期的聯(lián)盟造富受益者,那時百度聯(lián)盟一年就可以分成數(shù)十億。
到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣的模式愈加成熟,獲取財富的方式和節(jié)奏變了,創(chuàng)業(yè)的思路也變了。
以往商業(yè)模式是最難評估的一點,但是現(xiàn)在,如果選擇廣告作為商業(yè)模式,廣告變現(xiàn)的benchmark(基準值)測算易如反掌;商業(yè)模式已經(jīng)由定性轉成定量,只需簡單調參和測試,就能得到更精準的值,一旦單元模型測通,就可以大規(guī)模鋪量——新時代的互聯(lián)網(wǎng)精益創(chuàng)業(yè),大量時間都花在了這樣的數(shù)值測算之上。
鋪量過程中,只要保持 CAC(獲客成本) < LTV(用戶生命周期產生的收益),再不斷通過買量、拉人頭,獲取財富的輪子就可以轉起來了(這個模式,用互聯(lián)網(wǎng)黑話講,叫增長飛輪)。
例如,假設一個信息流APP的每DAU每天ARPU值大概是3毛,用戶生命周期大概是3個月,就基本可以測算出:
LTV = ARPU * Time = 0.3 * 90 = 27塊
收入測算出來后,剩下的,只需要約束CAC不高于27塊,那就有得賺。
獲取客戶的渠道直接決定了CAC,而從渠道過來的用戶LTV也有明顯差異,所以獲客渠道顯得至關重要;最簡單渠道,是去廣告平臺買用戶,想辦法讓客戶留下來,再把用戶賣給廣告平臺,以此循環(huán)。
當然,獲客渠道還有很多:地推、裂變、預裝、應用市場攔截……各種線上的、線下的、黑的、白的,能解決低成本獲客關鍵性問題的,都可以——俗稱洗用戶。
例如,在PC時代就有的電信劫持彈窗;在移動時代安卓手機上,普遍存在的強制喚起,都是一本萬利的免費流量;早期出海的APP們不少都是通過類似的手段,野蠻生長起來,前兩年GooglePlay的監(jiān)管嚴格后,加速了潮水的退卻,這個時候誰在裸泳,從股價就顯而易見。
這樣的思路,已經(jīng)與注重用戶體驗的產品驅動模式幾乎完全顛倒。
傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)思路,先根據(jù)用戶的需求,構建解決方案,解決用戶痛點的同時再從中獲益。
在廣告掘金思路中,先構建商業(yè)化內核,再套應用殼子,只要用戶進來就能從中獲利。
如果殼子或者渠道不行,再換一個,這就是為什么現(xiàn)在流行APP矩陣,一個公司做幾百個APP或者游戲已經(jīng)是極其常見。
過去5年,這樣模式下誕生的APP不知凡幾,典型的案例是某頭條,收入幾乎完全靠廣告,瞄準下沉市場,通過網(wǎng)賺裂變拉人,27個月就成功美股上市;雖然現(xiàn)在市值持續(xù)走低,甚至已經(jīng)跌到退市風險區(qū),但在當年,著實創(chuàng)造了一個造富速度紀錄。
當然,某頭條也不是一帆風順,在做APP之前,以H5形式在微信內分享,但這種誘導性分享很快被微信封掉,被迫轉做APP;但在做H5的同時,團隊獲取了基本的測算數(shù)據(jù),這為后續(xù)模型快速滾起來,提供了數(shù)據(jù)基礎;后來其發(fā)展的某讀小說,也是一樣的思路,改變了市場普遍充值閱讀的現(xiàn)狀,收入靠廣告,推動了一波免費讀小說浪潮。
這樣極速暴富的案例,讓數(shù)不清的模仿者開始狂歡,各種精益測算收入模型后的小游戲、天氣、頭條信息流、計步、小視頻……如過江之鯽,期待有一天魚躍龍門,打開財富大門。
但,逐利心態(tài)的業(yè)務,必定是短期的,甚至是短視的。
所以,他們中的大多數(shù)已經(jīng)消失在大潮的浪花里,但不少也分到了廣告造富的一杯羹。
不過一個硬幣有兩面,依賴大平臺可以短期快速獲利,但也絕非長久之計;黑盒的分成模式下,你永遠不知道聯(lián)盟平臺真正賺了多少錢,也就看不到收入真正的天花板。
對于有夢想的公司,當發(fā)展到一定階段的時候,為了最大化收益,自建廣告庫存、發(fā)展自己的廣告主是必然的路徑。
2. 流量擴張造富
與騰訊、百度、字節(jié)等泛用戶平臺截然不同的廣告平臺,誕生于用戶相對垂直的電商網(wǎng)服類場景;這類平臺廣告主庫存相對恒定,都是自有平臺商品或商戶,無需在市場收羅各類廣告主;但到了一定階段,他們對流量有強烈的擴張性需求。
例如,阿里、美團、拼多多以及58等平臺的聯(lián)盟體系,本質目的是站內流量得到成熟開發(fā)的背景下,期望大規(guī)模擴展站外流量。
為什么需要擴張站外流量?
因為在架APP超過了400萬款,用戶時間極度碎片化,信息爆炸的時代,焦慮的,不只是被過載信息淹沒的用戶,也還有渴望被關注的阿里、美團、拼多多們;要想促進用戶購買,就需要在更多場景和觸點吸引用戶,擴展站外流量成為必然選擇。
他們對站外流量的渴望從傭金分成可見一斑:
- 淘寶聯(lián)盟每年的分成在數(shù)百億規(guī)模至近千億規(guī)模
- 作為2020年剛啟動的美團聯(lián)盟,僅外賣業(yè)務每月分成也超過了一個億
與泛用戶平臺之間巨大的差異是推廣品類,電商網(wǎng)服僅限于平臺內產品,但另一方是全網(wǎng)品類適用;這也就決定了電商網(wǎng)服平臺流量訴求、運營思路的差異;也就決定了基于這些廣告平臺,獲利玩法與人群同泛用戶平臺相比,也截然不同。
在電商網(wǎng)服平臺生態(tài)下獲利的,有數(shù)百萬之眾,小到個人微信發(fā)朋友圈賺點小錢,大到做平臺誕生上市公司。
其中,最為典型和出名的當屬是阿里聯(lián)盟體系下的淘金人群——淘寶客,簡稱淘客
淘寶聯(lián)盟有超過10年歷史,是淘寶重要的供量體系,據(jù)傳阿里1/3的GMV是由淘客帶來,快手主播辛巴一天能帶十個億……
當然,其他的頭部公司也有類似的聯(lián)盟平臺,例如:美團有美團聯(lián)盟、拼多多有多多進寶、京東有京東聯(lián)盟等。
該模式的核心關鍵詞是CPS(Cost Per Sale,可以理解為按購買分成)。
通常,可以簡單地使用一個分銷鏈接,讓下游產生購買來獲取傭金,本質上,可理解為帶客買貨收提成。
簡單的模式,極低的門檻,明確的收益,吸引了無數(shù)的個人和創(chuàng)業(yè)公司加入這個生態(tài)來掘金。
八仙過海,各顯神通,為了掘取傭金,生產了豐富的玩法:返利、導購、招商、社群、公眾號、省錢機器人……
獲客渠道亦是五花八門:門店粉、體重稱粉、娃娃機粉、Wifi粉、信息流廣告平臺買量……
那些熟悉的福利或賺錢APP,底層都是類淘客邏輯:粉象生活、高傭聯(lián)盟,省錢快報、好省等;用戶在這些APP得到的實惠,實際都是聯(lián)盟平臺返回給APP的傭金。
如今,有人靠著拉人買貨、發(fā)美團餓了么外賣紅包月入數(shù)萬至百萬,而最早入局淘客生態(tài)的返利網(wǎng)已經(jīng)上市。
另一邊,求富心態(tài)下,從不缺想法,哪怕是劍走偏鋒。
各個平臺推出的CPS活動通常以打折卡、優(yōu)惠券、立減卡等形式出現(xiàn);這也造就了各種騎士黑卡、公爵卡等權益卡的誕生:198終生會員,或者免費開通,各種0元購、購物打折和優(yōu)惠。
表面注冊這些卡的會員,就可以享有100多個優(yōu)惠權益,但其實這些權益都來自于大平臺公開推出的CPS活動;這類權益卡,多流行于下沉市場,打的是信息差,他們只是做了簡單的集成和調用,就生成了一張看起來性價比極高的“特權卡”。
需要使用這些權益通常需要下載APP,在應用排行上查到的公開數(shù)據(jù),某些黑卡APP的DAU居然可以達到大幾百萬;根據(jù)DAU簡單地推算,一年傭金幾個億那可能都是低估。
3. 廣告代理造富
除了給大平臺引流獲利,另一個方向,便是成為廣告代理,給廣告平臺拉廣告主。
一個真實的案例——
年初,老鐘說,我有個朋友在做Google、Facebook代理,兩口子不上班,也能養(yǎng)活自己。
年中,老鐘又來問,他們的公司有人出2000萬買了,據(jù)說一個月利潤最少100萬,真的這么賺錢嗎?
真的!
就像我們永遠缺錢,廣告平臺永遠缺流量,也永遠缺廣告主,盡管這個生態(tài)已經(jīng)幾千億規(guī)模。
其中的核心邏輯是,互聯(lián)網(wǎng)推廣的商品很大部分不存在復購行為,例如:APP下載、汽車試駕……一量用戶下載或者留資后,廣告主必然不愿意將預算重復花費在已經(jīng)推廣過的客戶上,用戶被洗過一遍之后,必然需要另一批廣告主再來洗一遍。
拉客的任務廣告代理特別擅長,考驗的是商務拓展能力;所以,經(jīng)常聽到的故事是某某代理公司商務合伙人撤退或另起爐灶,公司業(yè)務大跌。
這是一門薄利多銷的行業(yè),通常廣告代理只能拿到3、5個點的返點,如果想多拿,就得帶來更多預算,甚至是押賬期。
即便有各種門檻,全國依然誕生了數(shù)萬代理商,小到賺個幾百萬,大到一年數(shù)百億流水。
4. 獨立平臺造富
前面的造富,都是基于大廣告平臺生態(tài),衍生出的獲利玩法,那么有沒有不依賴大廣告平臺的可能呢?
當然有,做獨立廣告平臺。
廣告天然模式是賺取差價,所以盈利不存在問題,問題在于如何將這個生態(tài)滾起來;如果你聽到哪個廣告公司虧了,要么是老板隱藏利潤了,要么就是他們開始在燒錢講上市故事了。
廣告平臺的本質很簡單,就是一門撮合生意,一端有流量、一端有廣告主,這事就成了。
但是,做起來沒這么簡單:沒流量就沒廣告主,沒廣告主就沒流量,這是很容易陷入死循環(huán)的雞生蛋、蛋生雞問題。
在大廣告平臺的擠壓下,面向流量端和廣告主分別需要解決如下問題:
- 流量端:在這個平臺變現(xiàn)水平,一定要比在大平高,通常的手段是讓利、補貼。
- 廣告主端:在這個平臺上我能投放,或者投放成本更低,往往獨立平臺解決的是前者,因為大廣告平臺合規(guī)性要求更高。
如果流量端沒法讓利、補貼,那么就需要做出差異化。
例如,大平臺不能支持的廣告形式和玩法,在這獨立平臺上能支持,以單品優(yōu)勢打開局面,有了流量就不缺廣告主;比如,早期的積分墻、2017年左右興起的互動廣告和激勵視頻,都是源于類似的思路。
以互動廣告為例,以ICON等方式部署廣告點位,與常規(guī)廣告形式,例如開屏、信息流等不沖突;即避免了與大廣告平臺正面PK,又幫助媒體增加了收入,雙贏的局面,所以迅速誕生了年營收十億級的獨立廣告平臺,例如:推?。ㄒ延?019年上市)。
激勵視頻方面,sigmob也通過激勵視頻這一單品切入了上萬個APP和游戲。
5. 灰色手段造富
有光就有陰影,而陰影里可能有更大的利潤。
幾種常見的灰色手段,往往都是一本萬利。
1)刷點擊
很多廣告平臺會按點擊收費,也會按點擊分成給媒體;當媒體知道了規(guī)則,就通過各類手段去刷點擊以圖獲取得更多收益。
這種手段在早期的站長時代非常普遍,當然,也很容易被作弊系統(tǒng)識別。
這也是為什么,反作弊算法和規(guī)則是各大公司的不傳之秘,即便在內部,也會做好隔離,只有極少部分的人有知情權限。
因為,繞開反作弊,就是巨大的利潤池。
2)撞歸因
當有多個渠道推廣同一個廣告,且都被用戶點擊過,如果用戶發(fā)生購買,算是哪個渠道帶來的效果?這次收益該分給誰?
這個問題就是『歸因』所要解決的。
一種廣泛應用的歸因規(guī)則就是LastClick,即點擊離用戶購買的時間越近,渠道權重就越高;很多平臺利用這一特性,直接抓取點擊上報鏈接,不斷上報點擊,以搶占最有利的歸因順位,獲取更多的收益。
更有甚者,甚至廣告都不做實際投放,純刷點擊,空手套白狼,一本萬利。
3)以次充好
當廣告主指定要某優(yōu)質媒體流量不夠時,怎么辦?——以次充好(或者掛羊頭賣狗肉)就派上用場了。
核心做法就是將其他媒體的流量(往往成本更低),假冒成優(yōu)質媒體的流量,以盡可能多地吃下廣告主預算。
難道不會發(fā)現(xiàn)?——不說完全不會,但手段嫻熟的話,不被發(fā)現(xiàn)的概率也比較大。
這里底層的原因是,廣告是否被真實投放,以及投放在哪個媒體,都通過監(jiān)測鏈接收集上報數(shù)據(jù)得來,而監(jiān)測本身就存在漏洞;現(xiàn)行主要的監(jiān)測是以API方式上報數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往是由媒體方自己主動填報,這就留下了極大作弊空間。
當然,有SDK的監(jiān)測上報方式,這種方式由SDK主動收集數(shù)據(jù),會更加安全,這也是為什么很多APP抗拒SDK上報的原因。
4)電商補效果
有人說,既然監(jiān)測的曝光點擊都可能被作弊,那我是電商廣告主,商品都被買了,那總該沒問題吧?——不一定
你看到的購買數(shù)據(jù),可能是被刷出來的。
作弊的廣告平臺,拿著你的預算,去買一些作弊訂單,讓你看起來這個平臺推廣效果更好,更愿意持續(xù)在些平臺投放。
而商品被做作弊訂單的渠道買下后,通過某種手段再銷出去,就可以回收大量成本,同時再從廣告平臺收取一定服務費,那就有得賺了。
最后,你的廣告費花出去了,廣告平臺和效果渠道把廣告費分了,但沒有獲得預期的有效真實用戶。
……
總體來講,灰色手段不提倡,讓我們維護市場秩序,讓正道的光照在大地上。
總體來講,灰色手段不提倡,讓我們維護市場秩序,讓正道的光照在大地上。
總體來講,灰色手段不提倡,讓我們維護市場秩序,讓正道的光照在大地上。
02 廣告背后邏輯
理解行業(yè)邏輯、洞察目標公司動向,是每一個老股民的日常。
廣告掘金,也需要一樣的修為,理解價值分配邏輯、產品和運營邏輯,是每一個期望通過廣告獲利者的必修課。
1. 價值邏輯
從商業(yè)的角度來講,廣告平臺的價值就是將流量變現(xiàn),或者用時髦的話講叫貨幣化,將流量變成錢,并盡可能地最大化收益。
要最大化收益,可以將問題拆分到最小單元:廣告一次曝光應該付多少錢?——換句話講,如何定價?
1)絕對價值
絕對價值是什么?是流量價格的基本盤。
一個流量如果是垃圾流量,例如:機器人機刷流量,是不可能產生任何實際推廣效果的,因而,其能產生的價值為0,無論如何定價,市場是不可能買單的,除非受到了欺騙。
而根據(jù)經(jīng)驗,但凡是真人流量,就已經(jīng)能夠做到遠超市場平均水平的價格;如果是垂類直接目標人群,價格都不是事兒。
絕對價值是基石,而后文的價值錨點與博弈,不過是利益最大化思路下,對流量價格的錦上添花。
2)價值錨點
經(jīng)常聽到一個比喻:XX界的愛馬仕……從營銷手段來講,這就是一種價值錨定,通過遷移類比手段,樹立對該商品的價格預期。
在廣告定價過程中,第一步會使用價值錨點來確定底價,低于這個價格,寧可不賣,也不能壞了市場。
有很多計算方式:
- 在早期沒有太多同行參照的時候,可以非常粗暴地定義 單次曝光底價 = CAC/用戶PV,就可以定義出一個最低的成本價,基本可以保證不虧損。
- 在市場比較成熟的時候,可以直接參考同行的刊例與折扣,定義出一個符合行業(yè)標準的價格體系,例如,當一個線下大屏要定義價格的時候,一定會參考的就是分眾。
在錨點的基礎上,可以適當做一些溢價,就產生了利潤空間。
3)價值博弈
光有錨點(底價)還遠遠不夠,底價只是滿足了基本的不虧損目標,即使是有溢價,也不靈活,要做到收益最大化,就要引入博弈。
物以稀為貴,本來不稀有的東西,競爭的人多了,也就變得稀有,價格也就水漲船高,這就是廣告價值邏輯中博弈起到的作用。
廣告界最著名的博弈莫過于競價排名,出價越高,就越能排在前面,起于谷歌,同時也是百度暴富的鑰匙。
當然,現(xiàn)在的競價排名早已不是粗暴地按出價高低來排序。
因為這會導致過強的馬太效應,有錢的廣告主會越來越強勢,小玩家沒有機會,甚至最后平臺被最頭部玩家裹挾。
博弈的第一步是引入足夠多的廣告主,讓他們的廣告需求遠遠超過平臺流量承載力,僧多粥少,為了獲取曝光機會,廣告主間的競爭就開始了。
足夠多的廣告主從哪里來?依賴的是商務擴展(BD)能力,基本的兩板斧:代理與直銷;BD很多廣告平臺產品技術所忽視的力量,但他們,構成了平臺的生命基石;全國有上萬家代理商,平臺有多少量都可以給喂足了,所以這一點現(xiàn)在基本上不用過于擔心。
古早廣告平臺,廣告主要提高競爭力,最直接的方式是提高價格,但在現(xiàn)代智能廣告平臺中,這個辦法效力已經(jīng)非常有限。
從百度的案例可以看到,純粹高價格獲勝,對生態(tài)的幾方都是有害的:小玩家沒曝光機會、大玩家預算浪費、平臺長期利益受損、用戶體驗不佳。
為了讓生態(tài)更加平衡可持續(xù),就需要利用更多維度綜合排序,所以各大平臺逐步引入了:CTR(點擊率)、相關性、CVR(轉化率)等指標。
Google在業(yè)界最早引入CTR指標進行廣告排序,隨后百度也在2009年進行了跟進,并將『競價排名』系統(tǒng)升級為『鳳巢』。
CTR指標物理含義很明確:用戶不點擊的,排在前面沒有意義,如果強行曝光,對幾方都是有害:
- 對廣告主造成的是預算的浪費
- 對用戶是體驗的損害,看到了不想點的內容
- 對平臺造成的是曝光機會的浪費,對長期收益也不利
同理,相關性、轉化率等指標也是基于類似的思路。
所以,這也是為什么叫多方博弈,博弈不僅發(fā)生在廣告主之間的競爭,也發(fā)生在平衡廣告平臺收益、廣告主訴求以及用戶體驗上。
持續(xù)且健康的生態(tài),才能做到利益最大化,我們永遠期望穩(wěn)定增長且持續(xù)的生意,而不是無規(guī)律的瞬間峰值。
博弈勝出的和它的競爭對手門,共同決定了這一次曝光的收入,且每一次曝光的收入都會有差異;盡管有差異,經(jīng)過多方博弈之后,這次曝光的收入理論上是依然最大化的。
(計價收費現(xiàn)在廣泛使用的是廣義二階計價模型(GSP),用以決定每次曝光的收費,也是引入了博弈理論,這方面相對技術,暫且不聊)。
2. 價值分配邏輯
上面所述都是關于平臺如何最大化收益,有收入就有支出;考慮到很多玩家利用廣告聯(lián)盟平臺獲利,這其中又涉及的另一個話題——價值分配(或者,也叫利益分配)。
價值分配的原則是什么?——按給聯(lián)盟平臺供量的多寡按比例分配?
當然不是,多方博弈里已經(jīng)看到,每一次曝光獲取的收入都可以有差異,按流量比例分配一定是一個不公平的選擇。
好壞流量的價值有云泥之別,曾經(jīng)看到過的案例,真人流量與機刷流量出來的聯(lián)盟價格差有百倍以上。
價值分配最根本邏輯是按照效果分配,同時牽扯出前面提到的一個概念:歸因。
可以直接理解為,歸因的作用是判斷效果是由哪個渠道帶來的,這里的效果可以指:下載、激活、注冊、購買等……
渠道的效果好,自然就可以給這個渠道多分一些成,而不是按照流量多寡吃大鍋飯。
這樣也激勵更優(yōu)質的渠道加入,避免劣幣驅良幣。
歸因是非常偏技術的活,各家的歸因模型和歸則都有顯著差異,歸因規(guī)則對于價值分配也會有重大影響。
例如,某個聯(lián)盟平臺在2021年5月的時候修改了歸因規(guī)則,直接導致利益分配的面大大增加,而部分玩家利益瞬間少30%,回本周期拉長。
3. 產品邏輯
一個完整的廣告平臺需要處理兩端需求:流量端、廣告主端。
同一個公司的廣告產品雖然內部打通,但在不同端客戶看來是不同的產品,典型的:
- 騰訊:廣告主端產品叫廣點通,而流量端產品叫優(yōu)量匯
- 字節(jié):廣告主端產品叫巨量引擎,而流量端產品叫穿山甲
廣告主端產品一般功能是:
充值、設定條件(預算、出價、定向規(guī)則……),上傳廣告素材,然后看數(shù)據(jù)(預算消耗、效果數(shù)據(jù))。
流量端產品一般功能是:
流量對接(API、JS 或者 SDK接入)、廣告位配置,然后看數(shù)據(jù)(收益分成等)。
從底層邏輯來看,廣告平臺的目標是鏈接人與信息:
- 有人主動找信息場景下(典型的是搜索),平臺需要給予最精準的匹配,我要找蘋果手機時,不要給我推紅富士的廣告
- 有信息需要找人場景下(典型的是刷信息流),平臺需要給人最合適的推薦,男性用品就不要輕易推薦給女性用戶
以上,表面各家廣告平臺大同小異,但不同用戶場景下的產品邏輯卻大相徑庭。
泛用戶廣告平臺產品邏輯。
典型的廣告平臺:騰訊系、字節(jié)系、百度系。
在這類生態(tài)下,因為受眾廣泛,廣告主品類和規(guī)??梢詿o限擴張,例如教育、游戲、電商、汽車、快消等均可推廣。
所以這個場景下的廣告平臺,目的是把流量都聯(lián)合到一起,消耗廣告主預算;再通過更多的流量,容納更多廣告主,廣告主越多,競爭越激烈,廣告價格才會水漲船高;以此循環(huán),兩端聯(lián)合,不斷實現(xiàn)收入規(guī)?;瘮U張——這大概也是聯(lián)盟名稱的來源。
這類廣告平臺在產品上,往往解決最多的是息找人場景下的推廣需求(百度些許例外);在任何可能的角落將產品推薦給用戶,無論是瀏覽信息流、還是玩游戲,亦或是看視頻。
面向廣告端,為了持續(xù)滿足廣告主入駐的需求,往往產品上需要支持代理體系,有代理跑客戶才能快速規(guī)?;瘡V告主規(guī)模;面向流量端,提供的廣告形式相對標準,所以通常做好標準化接入即可。
說到流量,這類廣告平臺特別適用于有流量變現(xiàn)需求的媒體,幫助媒體減少構建完整廣告商業(yè)體系的邊界成本:
自建:時間、人力、商務、研發(fā)成本 VS 聯(lián)盟平臺:抽成成本
其中,最重要的是時間成本,流量一天不變現(xiàn)等于浪費一天,所以只要成本合算,肯定優(yōu)先選擇聯(lián)盟平臺,再徐圖自建。
場景用戶廣告平臺產品邏輯:
典型的廣告平臺:阿里系、美團系、拼多多系。
在這個生態(tài)下,廣告是相對確定的,通常是平臺內部的商戶或商品。
例如,拼多多有850萬商戶,阿里旗下跨境電商Lazada有1000萬以上的商戶,能推廣的商品是這個基數(shù)的成百上千倍。
所以這類平臺在廣告主端產品上,會同時解決信息找人(推薦)、以及人找信息(搜索)兩部分需求。
用戶購物或者買服務時,要么直接搜索,要么閑逛;搜索時需要精確匹配希望的商品,而閑逛時則根據(jù)喜好推薦。
所以,這些平臺的廣告系統(tǒng),早期是鏈接內部用戶流量與商品,以站內流量為主,產品功能搜索買詞、信息流展示排序、核心位置包斷曝光。
然而,用戶不只活躍在平臺內部,用戶時長時刻被各種應用切分:早上起來刷朋友圈,上班路上刷刷信息流,晚上閑著打打游戲……
另一方面,站內流量早晚會達到瓶頸,當內部流量已經(jīng)無法滿足商戶日益增長的推廣需求時,眼光自然而然地瞄準了外部媒體。
兩方面影響之下,會尋求流量外延,衍生出為擴展流量而來的聯(lián)盟類產品。
考慮到誕生的背景差異,相對于泛用戶廣告平臺,場景用戶廣告平臺往往不需要以代理方式拓展客戶,所以產品上代理體系需求較弱。
而流量接入與泛用戶平臺差異更大,除了常規(guī)的APP或者Web頁面外,甚至有社群、公眾號等渠道,因此在接入上支持的面需要更廣。
另外,這類廣告平臺的推廣對象,一定是自己的站內用戶,哪怕他們活躍在站外。
這也決定了這類產品的另一個用戶定向邏輯:再營銷(Retargeting)。
站外的流量用戶再廣,也只會在站內用戶的交集上做推廣,所以,站內用戶規(guī)模就決定了廣告規(guī)模天花板。
聚合廣告平臺產品邏輯:
這是一個亞門類廣告平臺,只有一些深入玩家可能才會有接觸。
該類廣告平臺同樣可以按照廣告主端、流量端分成兩大類:
廣告主端:
類似概念叫TradingDesk,即通過一個界面可以在多個廣告平臺一次性完成投放,以尋求效果和效率的最大化。
典型的如:愛奇藝的縱橫系統(tǒng),攜程的智投系統(tǒng)。
可以基于這樣的廣告平臺,讓廣告主在不感知的情況下,即在內部廣告平臺投放,也可以在外部廣告平臺,如巨量引擎、廣點通上投放。
這類產品的實現(xiàn)依賴各原生廣告系統(tǒng)所開放的API,在5年前,RTB還火熱的時候,TradingDesk主要面向各類DSP,可以基于OpenRTB API協(xié)議構建;而現(xiàn)在,寡頭效應愈發(fā)明顯的今天,去巨量引擎、廣點通、百青藤開戶投放成了主流,TradingDesk就需要基于平臺開放的MarketingAPI構建。
流量端:
聚合變現(xiàn)平臺,類似的概念叫Mediation,即將多個聯(lián)盟或者消耗渠道通過技術聚合在一起,以尋求最高賣價。
典型的如:Google Admob、字節(jié) Gromore
從根本上講,聚合廣告平臺的出現(xiàn)是一種優(yōu)化需求,能優(yōu)化多少根據(jù)實際情況各有差異,市場基準水平是20%~30%(提升收入 or 降低成本);所以這樣的廣告平臺的設計邏輯通常是以服務為主,基本不需要面向資源做過多設計,是一種輕量級的廣告平臺。
這類平臺有一定套利空間,因為是優(yōu)化性需求,也就意味著對產品技術能力提出了更高要求,考驗的是行業(yè)的經(jīng)驗,以及技術算法的積累。
市場上也存在著第三方服務平臺,主要以收取服務費的方式獲利,例如topon、admobile等。
4. 運營邏輯
決定一個廣告平臺空間的是業(yè)務模式、產品邏輯,也是各家公司的運營邏輯。
背后的一切,都是一個企業(yè)的戰(zhàn)略導向,可以通過一些例子略窺一二。
例如,有人問,為什么百度聯(lián)盟有先發(fā)優(yōu)勢,但現(xiàn)在被穿山甲給超越了?
核心是,百度內部運營邏輯是大搜本位思路,搜索是百度最擅長的,就連手機百度雖然是信息流第一(對,頭條是短視頻第一,不是信息流第一),但起初也是移動版搜索框。
百度聯(lián)盟曾一度占全公司廣告營收的30~40%,但是后來內部推出一個產品LinkUnit(簡稱LU),通過給大搜(鳳巢)導流來獲取廣告收益;也就是點擊聯(lián)盟的廣告不再出現(xiàn)廣告主的落地頁,取而代之的是直接出現(xiàn)一個搜索頁,當用戶點擊搜索頁的廣告時,鳳巢會將廣告收入結算給聯(lián)盟。
從全公司的角度看起來這樣的做法沒有錯,獲得了全局利益最大化。
但對于百度聯(lián)盟這樣一個獨立產品來講,這可能是不利的:破壞了聯(lián)盟的生態(tài),削弱了自己的廣告主庫。
當穿山甲、優(yōu)量匯在移動端勢如破竹的時候,百度聯(lián)盟要想追趕顯得力不從心。
再例如,又有人問題,為什么淘寶這么倚賴聯(lián)盟,而美團13年就上線了聯(lián)盟,時至去年才略顯重視。
那是因為各巨頭之間相互封閉,自帶流量有限的淘寶非常大的流量焦慮,所以很早的時候淘寶就大力扶植淘寶客。
而美團,有騰訊背后支持,流量焦慮少得多,同時美團外賣的市場占有率已經(jīng)高達60%以上,不通過聯(lián)盟渠道,一樣有大部分用戶選擇用美團。
這也是為什么淘客體系如此繁榮,而外賣紅包玩家稍顯冷清。
03 隱憂
廣告造富的故事每天還在繼續(xù),但速度已經(jīng)慢了下來。
時代變了,蠻荒生長的階段已經(jīng)過去。
以往,電視上不讓播的黑五類,總能在互聯(lián)網(wǎng)里找到投放的開口。
除了黑五類,各種誘導、甚至欺騙的行為也層出不窮。
- 例如,免費領保險,你輸入的手機號可能就被中間商以200~3000一條信息給賣掉。
- 例如,某些0元購,收到的東西是真的,但是要付一小筆郵費,但是這筆郵費卻遠高于物品的價格。
- 例如,某名鎮(zhèn)酒,100塊可以買8瓶還送8瓶,但利潤率仍然可以做到50%以上。
- ……
國家新廣告法規(guī)對黑、灰產進行了更大力度打壓。
除了這些,還對廣告用戶體驗、信息安全進行了強制性要求,例如:
- 開屏不可以全屏點擊,只能點擊規(guī)定熱區(qū)
- 需要有效控制彈窗等強制性廣告形式
- 所有收集的用戶信息必須申報,且不能頻繁收集,關鍵領域還需要國家安全機構檢測
伴隨市場法規(guī)的出臺和市場的規(guī)范,很多在廣告平臺掘金的玩家會發(fā)現(xiàn),收益顯著下跌。
有的聯(lián)盟平臺,在9月開始,分成水平下降了30%~50%。
這意味著,benchmark變了,參數(shù)變了原來的商業(yè)模型也要跟著改變。
廣告掘金該何去何從,也許只有等到下一個穩(wěn)態(tài),才會知道。
04 出路
下一站地,也許是可以搭乘時光機的海外。
(這個話題,下次再聊)
作者:Eden;公眾號:進化力報告
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
看到“贊助”二字突然覺得年代久遠,原來國內的廣告系統(tǒng)發(fā)展的這么晚
廣告是最大、最快、最廣泛的信息傳遞媒介,能激發(fā)和誘導消費,也能擴大產品知名度,但希望一切都在法律和道德的準則內進行
逐利心態(tài)的業(yè)務,必定是短期的,甚至是短視的。
難怪我會在b站刷到美團當?shù)赝赓u
不提倡用灰色手段造富,希望人人都能去維護市場秩序
就像我們永遠缺錢,廣告平臺永遠缺流量,也永遠缺廣告主。
是的,我很缺錢。
廣告:一種使流量流通并能變現(xiàn)的高級的互聯(lián)網(wǎng)手段
原來世界上第一條互聯(lián)網(wǎng)的廣告是在1994年發(fā)布的呀