搞定頭部達人、種草、品牌故事的一些看法

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編輯導語:大家都希望自己的產(chǎn)品能夠有機會上頭部直播間,明明自己的產(chǎn)品還不錯但就是找不到門路,該怎么辦。作者從自身經(jīng)驗出發(fā),總結(jié)了自己對于搞定達人、內(nèi)容種草以及品牌故事建設(shè)方面的一些思考,希望對你有所幫助。

上周末來到廣州,舉辦了一場社群的品牌沙龍,面基了50多個品牌方的同學,大家關(guān)注點主要集中在:自播直播、內(nèi)容種草、品牌建設(shè)等。在現(xiàn)場,和大家討論到幾個點,我把我的想法,分享給大家。

主要包括?

  1. 如何搞定頭部達人?
  2. 達人直播虧本,是否繼續(xù)?
  3. 價格體系
  4. 什么是好的視覺包裝?
  5. 如何找產(chǎn)品種草內(nèi)容點?
  6. 如何講品牌故事?

一、如何搞定頭部達人

很多老板都希望自己的產(chǎn)品有機會上頭部直播間。

可通過官方招商信息加招商,總是沒有被通過,就算通過微信,發(fā)的信息石沉大海。有的品牌也不知道如何找官方信息,找二道三道販子。

我們討論的前提,是產(chǎn)品確實還可以。

大主播的商務,每天都有幾百個商家找他們升華感情、申請寄樣、詢問進度。如果是你,能保證每條都回復?

分享幾個實操建議,適合于頭部達人、主播:

老板或者聯(lián)創(chuàng),親自維護:商務合作,就是和人打交道,高管出面,也能顯示出品牌的重視程度。另外,有些產(chǎn)品涉及到配方,功效,專業(yè)技術(shù),不要指望商務都能懂,專業(yè)知識還是靠老板。

見面:線上聊千遍不如線下見一面,見面才會加深感情。

挑重點:很多人商務溝通,先來一個自我介紹,自己什么品牌,產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,然后丟個幾十頁產(chǎn)品,公司介紹。

我要是頭部主播商務,我估計都崩潰,每天幾百個對話框,還要看新品牌幾十頁介紹,完全不站外對方角度考慮問題。

所以,一定要挑重點。

堅持:很多時候,主播商務回復一個暫時不能合作。媒介可能一個“哦+尷尬臉”結(jié)束對話。好一點的媒介掙扎幾下,還是被拒絕。

這么容易就搞定頭部?想下都不可能。

被拒絕是正常的,沒通過好友也是正常的,沒有被回復,也是正常的。

唯一能做的,就是堅持添加,堅持聊。

發(fā)布信息時間:達人主播都是下午上班,凌晨下班的,不要在早上發(fā)微信,打電話,否則信息就沉在最下面,要在他們的上班前和上班時間發(fā)信息。

專業(yè)度:如果產(chǎn)品確實不錯,各種證書、監(jiān)測、用戶反饋的報告都齊全的話,那就一定準備充分,發(fā)給對方,但是要簡練。要做的,是讓對方在盡量短的時間內(nèi),感受到你的專業(yè),產(chǎn)品的牛x。

二、達人直播虧本,是否繼續(xù)?

很多品牌會秉承戰(zhàn)略性虧損的策略,進行達人直播合作。

有一種觀點:直播可以做銷量,還可以做曝光。哪怕虧點,就當廣告費了。投個廣告,都不知道能賣多少,還不如投直播,能賣貨,還有曝光。

直播如果剛開始是虧的,基本后面也會一直是虧的。

直播不是淘內(nèi)刷單邏輯,先虧點錢,權(quán)重上去了,搶自然流量。

如今的直播電商,興趣電商,基本就是便宜電商。大家直播間下單,要么因為達人,要么便宜撿漏。消費者心智,不是因為你的品牌知名度。

就算和頂級主播合作,也不意味著就成為品牌,有溢價能力。上了頂級主播的直播間,之后做不下去的品牌也不少。

如果虧的,就要反思,是達人沒找對,還是產(chǎn)品有問題,還是話術(shù)有問題等等。賣不出去的主播,以后大概率還是賣不出去。

如果你想賺錢,那就不要覺得直播可以先虧后賺。

如果把達人直播變成去庫存,刷單的途徑之一,就另當別論。

三、價格體系

有幾個創(chuàng)始人分享了價格體系。

每個品牌在合作過程中,都會被達人、主播壓價。有的主播,開播前,要求品牌降價,不然可能上不去。有的品牌為了能上,就妥協(xié)了,有的品牌,堅持價格體系,不能因為一個主播破價。

這種堅持是對的,因為價格一旦亂了,會引發(fā)連鎖效應,經(jīng)銷商,分銷商,其他主播、下一次合作的定價,用戶印象等等。

其實,很多主播只是為了嘗試壓價格,就像賣房子的說這是最后一套一樣,都是套路,最后還是會上的。

定價時候,一定要考慮毛利,尤其是后期想依賴站外推廣的話,沒有毛利,不敢投放,沒有投放,流量不好,沒收入,更不敢投放。結(jié)果寄希望直播,賣貨。

內(nèi)容,是可以支撐高客單的,所以,如果東西不錯,不要覺得低價才能賣出去。

做生意不是做慈善,是要賺錢的。最后主播都買上勞斯萊斯,品牌方?jīng)]賺到錢。

四、什么是好的視覺包裝?

大家都知道,顏值即正義,把產(chǎn)品的包裝設(shè)計好,已經(jīng)是基礎(chǔ)操作了。

經(jīng)常有一些創(chuàng)始人,發(fā)給我很多張產(chǎn)品的包裝,有插畫的,有實物拍攝的,有簡約+文字的。

問我哪張最好看。

其實,好的視覺包裝≠ 好看的視覺包裝。

就像談戀愛一樣,不但要看的上眼,彼此還要合適。

審美是一個非常主觀的感覺,品牌找的設(shè)計機構(gòu)出包裝圖,基本都好看。包裝應該關(guān)注的是:包裝的風格,排版,和自己的用戶人群、品牌定位,產(chǎn)品定位,主要賣點是否匹配,如果不匹配,再好看的包裝,也不合適。

所以要明確:

  • 產(chǎn)品是賣給誰,他們的審美喜好是?
  • 如果你是新品牌,產(chǎn)品的賣點,是否清晰體現(xiàn)?
  • 產(chǎn)品的客單價在行業(yè)里的水平?如果希望產(chǎn)品有調(diào)性,包裝是否體現(xiàn)了?
  • 如果只給用戶掃一眼的機會,是不是能記住你。

有的包裝,品牌名字體特別大,比產(chǎn)品名還大,有的品牌名字體小,產(chǎn)品名很大。有的是核心賣點字體很大。

如果你是新品牌,建議產(chǎn)品名字體大點,讓大家先了解產(chǎn)品,再了解品牌,因為大家對新品牌是沒有興趣的,你的第一個步驟不是讓消費者看到品牌,而是讓消費者想購買品類。

另外就是線下包裝。這個來自一個線下大佬分享,線上走到線下,包裝基本都要換。線下講究的是在貨架上,用戶能看到你,線上的邏輯是,用戶能記住你。所以經(jīng)常發(fā)現(xiàn),線下有很多純色的包裝,就是為了識別度。

五、如何找產(chǎn)品種草內(nèi)容點?

有個方法:要多和用戶溝通。

印象深刻的是來自于樂樂的分享,他們在和用戶溝通中發(fā)現(xiàn),開車的用戶,對于水杯的需求是不擋視線。這個要不是和消費者的溝通,坐在辦公室里,還真想不到這個點。

消費者說的,就一定是對的嗎?

也不是。

福特汽車出來之前,消費者需要的是跑的更快的馬車,沒有人知道什么是汽車。

但是消費者的底層需求是一致的,就是希望“更快”,不管馬車還是汽車,重要的不是工具,是要滿足這個需求。

品牌自己要從消費者的底層需求出發(fā),辨別消費者反饋的能力,是否是對的。

同時,要看下供應鏈端,改變能否實現(xiàn)。

消費者主導的商業(yè)時代,消費者是最好的老師。

六、如何講品牌故事?

不少品牌會懵逼,到底怎么講故事。

確實,大部分老板做品牌的夢想,就是為了賺錢,很純粹,并不是為了孩子,為了家人,或者被某件事情觸動,激發(fā)了夢想。

首先我們要明確,品牌故事≠創(chuàng)始人故事,否則直接叫創(chuàng)始人故事得了。

品牌故事的目的,是讓消費者產(chǎn)生對品牌的好感度,包括品牌創(chuàng)始人/團隊故事、配方故事、工藝故事、原材料故事、初心故事、發(fā)展故事、產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的故事等等。

品牌故事必須非常清晰,品牌個性鮮明。

之前有個云南咖啡品牌。咨詢我要如何寫品牌故事。他們的產(chǎn)品,要說獨特性,確實沒有,其他品牌,也是云南當?shù)胤浅0舻目Х?。?chuàng)始人的初心,也沒有。工藝、制作大家都差不多。

這是非常多品牌,典型的問題。

我看著他黝黑的臉,我問他,你怎么黑成這樣。

他打開話匣子,和我娓娓道來,他為了找到心目中理想的咖啡,花了3個月時間在云南,不說爬山涉水,風吹雨淋,也是一直在路上尋找,運動鞋都走壞了幾雙,還在家里放著。還有旅途中遇到的人,事的一些故事和專業(yè)知識。

我和他說,這就是故事。它代表了你的堅持,也代表了品牌的堅持。

故事只是傳播的介質(zhì),不要為了寫故事寫故事,編故事,一定要記住品牌故事的目的。

#專欄作家#

營銷老王,微信公眾號:營銷老王(ID:wltx-2015),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。阿里營銷專家,關(guān)注營銷側(cè)流量/裂變/三四線下沉市場;擅長品牌營銷,用戶增長。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 品牌故事的重點不在于多專業(yè),而在于從故事里可以看出品牌的特色和對消費者用心

    來自浙江 回復
  2. 視覺包裝、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌故事都是可以幫到產(chǎn)品上頭部直播間的。

    來自廣東 回復
  3. 寫的內(nèi)容很實用,點贊

    來自安徽 回復
    1. 筆芯

      來自浙江 回復
  4. 如果產(chǎn)品確實不錯,各種證書、監(jiān)測、用戶反饋的報告都齊全的話,那就一定準備充分,發(fā)給對方,但是要簡練。要做的,是讓對方在盡量短的時間內(nèi),感受到你的專業(yè),產(chǎn)品的牛x。

    來自湖北 回復