為什么定位了,還不是品牌?
編輯導讀:想要做好一個品牌,不是一朝一夕就能完成的。但是在這個快速發展的時代,身邊的競爭越來越激烈,很難靜下心來扎扎實實做品牌。很多企業會疑惑,產品已經做了定位,有了設計和推廣,為什么還不是個品牌?本文作者對此進行了分析,與你分享。
經常消費品牌創始人找我溝通交流,或者聊合作,準備寫個創始人系列,記錄下大家交流的,可公開的內容,也給大家一些啟發。
今天分享的這個創始人,做的是口紅品牌。
這個品牌做了定位,老板有思路,產品有設計想法,也在推廣,但是怎么就不是個品牌呢?今天,就用案例和大家分享下。
真實案例:
品牌創始人來杭州主要是溝通渠道合作,希望多賣貨。
我給的建議是:庫存要清,保現金流,但是品牌之前想好的定位,故事要同時想好落地,否則很難。
因為,這個品牌的問題,不是投放,找渠道出貨就能解決的,是底層出問題了。投放是能夠在短期看到效果,但是陷入一個死循環。
剛開始,花錢做銷售額,營銷占比太高,公司難賺錢。
然后惡性循環:
價格一降再降,吸毒一樣,停不下來。
產品的背景:
現場看到產品,是一種特殊膏體的口紅,包裝,產品定位也有概念。產品看完,確實在行業里,無論包裝,膏體,品牌理念,都是非常有特點的。
產品剛推出時候,投資機構蜂擁而至,最多的時候,一天都在見投資人,就差門口放個取號機了。
出道即巔峰。
客單價:
定位中高端,所以剛開始定價近200元,后來降價到149元,再現在,個別渠道被砍到了100以下。
因為渠道商和店鋪運營會說,高客單賣不出去。
渠道和店鋪運營,巴不得產品9.9元。
目前2個大問題:
1)品牌有故事,產品也有定位,但是賣貨時候,合作方和消費者都感覺不到,渠道上來就大刀砍。
2)剛開始憑借關系做公號投放,后來有個朋友建議他干抖音,能出量,小紅書不出量,結果,錢都花了,都不出量,價格體系亂,公號博主都得罪了。
針對2個問題:
01 定位要落地
1. 不落地的定位,就是個PPT
為什么品牌們聽了很多分享,還是做不好定位,因為他們都不告訴你,怎么落地。
這是非常多和我溝通的創始人遇到的問題:不是說品牌定位很重要嗎?
這個老板也疑問,為啥我定位了啊,還是廣州一個很知名的營銷機構做的定位,可并沒有讓產品好賣啊。
行業里大家看到的大品牌優秀的定位案例,是因為大品牌有一定用戶基礎,也有錢投放,定位是放大器。很多人只看到它們有個定位,卻忽視了他們如何努力的落地這個定位。
而對于新銳品牌,沒有用戶基礎,沒有很多錢砸廣告,根本放大不起來,定位個PPT,只能自己欣賞。
定位,不是弄個slogan、品牌理念、品牌定位、品牌價值觀,給老板和員工看到就完事,而是要讓消費者感覺到。不落地toc有啥用啊,真的就是個PPT。
品牌理念,定位是很重要,但是:
- 一定要落地,消費者要感知到;
- 一定要為品牌成長,銷售增長服務;
這家機構做的定位,我看了,還是有想法的。但關鍵的問題是:沒有指導品牌怎么落地,品牌按照自己想法來,結果就變成PPT呈現的和消費者看到的,不一樣。
要告誡各位品牌,做定位的時候,也要想好,自己的團隊,或者合作的團隊,是否有能力落地,是否能賦能品牌,產生用戶心智,否則感動自己而已。
很多新銳品牌,做不好落地的,所以,我們服務品牌0-1時,為了避免這種問題,定位加落地一起做。
落地,就是通過內容。
狹義上內容是文字、圖文、短視頻、直播;廣義的內容,是用戶接收到品牌傳遞的所有信息。
2. 做內容,就必須做官方微信、微博、小紅書?
創始人覺得做內容,是把品牌的公眾號、微博、小紅書做好嗎?當然不是。
能把官方自媒體內容做好的人、團隊都是非常難招聘的,最后不能因為招聘不到人,就不推進,然后誤以為內容不好做。
大家認為花西子是國潮、東方彩妝,戴森、蘋果是高科技的,是因為關注了品牌公號、微博嗎?
當然不會,那消費者怎么感覺的到?以下部分,希望創始人們看完,好好思考下。
是通過產品的成分、名字、視覺、詳情頁、達人的內容、甚至PR稿、營銷事件,綜合感知到的。
3. 怎么落地?
內容一定是體系,列舉主要幾個方面,之前文章有涉及到,包括:
- 品牌定位、理念、故事等;
- 品牌的包裝和視覺:
眼睛是心靈的窗戶。視覺是品牌的門戶。我上周見到一個滋補品的創始人,包裝性冷淡,類似于面膜,那從包裝上,就很難給到用戶,你是誰的感覺。品牌自己在強調沒用啊,消費者感覺不到。
你穿個發黃的褲衩,拖鞋,告訴大家是某外企CEO,大家不信啊。
不管是電商品牌,還是線下店鋪,大家都這么重視包裝、設計,難道只是因為顏值即正義嗎?
不僅僅是,因為除了好看,還是在詮釋和強化品牌。
很多人對視覺是好看,好看是必須的,更重要的是滿足品牌向消費者傳遞的定位、調性、理念。上一篇文章具體說到。
- 達人的調性:達人的調性,也代表品牌的調性,舉個例子,勞斯萊斯的調性,通過富豪傳遞,上個月,通過網紅傳遞,結果富豪不買了。
- 客單價:貴的,大家就覺得好的,任何行業,任何產品,都一樣。
- 種草的內容:高客單不要怕,好的內容,是可以取得消費者信任的。不要覺得價格低消費者才買,要讓消費者感覺到價值。
- 用戶的選擇:尤其是行業里平均客單價以上的產品,用戶的選擇非常重要。用戶是有圈層的,剛開始的用戶基本決定了品牌長期的用戶畫像。
保時捷的創始人說過一句話:不希望街上都是保時捷。其實,這就是對于用戶的堅持。
如果不是生活用品,不必想著去討好所有的用戶,中國有14億人,足夠了。
為什么很多品牌不上直播,或者上了直播的,降價特別少。那就是因為價格可以幫助篩選用戶。
所以,品牌,是一個體系,絕對不是有個PPT的定位,弄個好看的包裝,提煉了賣點,找個明星代言,那就是品牌了。創始人應該是先抓內功,做好內容,否則和渠道溝通。在渠道的眼里,沒有讓他們感覺到品牌傳遞的定位和調性,都要不停降價,別人價格更低,為什么你不能?
02 投放,到底定什么平臺
回到第二個問題,品牌找抖音達人投放,放棄了小紅書。
理由是最早找的公眾號,但是公眾號的流量,一波波的,所以找了小紅書種草,希望細水長流,但是效果不好,然后就去抖音了。
品牌抖音賣貨,主播要求降價,于是降了,結果傷害了公號價格體系,公號博主不和品牌玩了。
最后抖音也沒做起來,賠了夫人又折兵。
所以同志們,定價體系很重要?。?/strong>
這個創始人,前期找公眾號的理由是,公眾號的博主,能出內容,其實這是對的,但說對了一半。
現在公眾號的ROI普遍不高,生命周期比抖音,小紅書短太多了,基本1-3天。投放公眾號,一定要做好私域的承接啊,否則太浪費了。
品牌預算有限,我建議從小紅書開始做。抖音價格貴,預算少的品牌,禁不起翻車。
小紅書為什么沒做好?因為找的是各種通告群的素人,那能做好才怪。通告群遇到靠譜素人,基本就是2元中500萬概率。
戰術的勤奮掩蓋戰略的偷懶,哎,為什么大家都喜歡做簡單的事情。如果做品牌這樣都能起來,創業怎么會九死一生。
一定是根據策略,一個個的篩選,溝通符合策略的達人,打磨好內容。
03 總結
磨刀不誤砍柴工,做品牌也是,不要著急于跑起來,賣起來。電商是生意邏輯啊,不是移動互聯網的規模邏輯,你看到的品牌,那些GMV很高的,那都是他們想讓你看到的而已,實際虧的一逼。
99%的企業都不可能成為TOP品牌,從底層梳理好,小步快跑,做時間的朋友。
#專欄作家#
營銷老王,微信公眾號:營銷老王(ID:wltx-2015),人人都是產品經理專欄作家。阿里營銷專家,關注營銷側流量/裂變/三四線下沉市場;擅長品牌營銷,用戶增長。
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磨刀不誤砍柴工,做品牌也是,不要著急于跑起來,賣起來。這句話說得很好
周大膽:毛利低了不一定賺的少
再宏觀的展望、規劃,只要不落地,都只是浪費在紙上的筆墨。
畢竟Top級企業就那么幾個,磨刀不誤砍柴工,細細打磨產品是關鍵。