滲透式創意,怎么做的?
編輯導語:各家品牌都試圖搶占用戶的有限注意力,然而當下用戶的視覺、聽覺都被極大程度地分散,品牌要怎么樣才能夠占領用戶心智呢?也許,內容創意將為品牌建立有效壁壘。本篇文章里,作者闡述了滲透式創意的打造策略,一起來看一下。
品牌是什么?
就此問題我都感覺有些老套,更別說市面的答案,這里不做展開;從當下層面我看來“品牌是產品植入了文化,巧借傳播才由此誕生”。
在《華與華方法》這本書中,華杉將傳播定義為「播」和「傳」的組合,傳代表媒介工具,而播則代表品牌產出什么內容讓用戶有意愿分享。
因此“內容”非常重要。
一方面是產品諸多內在元素宣傳的組合,另一方面是占領用戶心智最重要的部分;按照市面主流形式,目前內容可分“圖文”和“視頻”兩大類。
什么樣的內容能夠吸引消費者關注呢?比如:爭議性的話題、幽默搞笑、新聞、觸動內心被治愈的情感等,似乎這些并不能直接被品牌所用,怎么辦?
廣告就成為最重要手段。
以前品牌只需簡單通過趣味內容傳播吸引用戶關注,隨著互聯網渠道變得多元化,現在要基于人群結合各維度特點設計「傳播手法」,那么創意行業也就隨著時代需要應運而生。
人們通過視覺得到新梗時,會產生某種新奇感覺,這種體驗與細胞的刺激,完成全新的神經元組合,加深大腦對形象的認知。
一些元素連接心跳,引發意識層面的思考;一些維持記憶力,令你回味感同身受的場景;那如何深度理解并做出共鳴的內容創意呢?
一、理解創意
不夸張地說,在起床、刷牙、甚至聚餐等各種場景下,我腦袋里面每天可以想出幾十個創意來;很多人覺得它很難,需要找靈感依靠想象力,其實并不是。
先了解下它:
維基百科對其定義為“創造意識”或“創新意識”,亦作“剙意”;通常指對現實存在事物的理解,所延伸出的一種新的抽象思維和行為潛能。
我認為非常復雜,當下最能表達它的為廣告大師詹姆斯·韋伯·揚(James Webb Young,1886-1973)的理解,他認為創意是「舊元素新組合」,多么極簡的一句話讓無數人醍醐灌頂。
這里的舊元素是什么?生活中消費者對各類物品相關的認知(知識、經驗和技巧);如:
人人可以想到玫瑰,但很少能從腦袋里蹦出“玫瑰”與“冰淇淋”組合,所以創意的本身取決負責人選取什么類型的素材進行組裝。
方便理解,舉個例子:
2004年雅典奧運會閉幕式讓張藝謀的職業生涯中留下”黑色八分鐘”,策劃的作品被大眾批判「老舊」。
從雅典回來他本不想再做開幕式,可耐不住領導的鼓勵,通過競標,如愿以償得到再次得到機會。
因為觀眾的評價,他深刻消化人們批判他的“舊”;在2008年開幕式他狠抓的一個點便是「創新」;不管概念有多新,只要展現人們沒見過的才算新鮮。
團隊各種風暴,最后打造的《擊缶而歌》獲得眾多好評。
《2008年開幕式擊缶而歌》
在結束后采訪中,他透露整個環節,分別采用秦漢的缶(古代一種禮器)、刀削面擊鼓手法與LED進行創新組合,才形成完美的作品。
由此看出,在重組前需要將生活中各種物品、表演(姿勢、文化)進行逐步拆解。
解構越徹底組合的越有創意;這與1965年法國科學家Franis Jacob說過的“發明就是重組”概念極為相似。
所以,從根源上看,要做創意首先要擺脫“線性思維”的依賴,這種直線、單線慣性并不利于發散思考。
在網絡上流行著一段攝影大師約瑟夫·寇德卡的金句,如果你總是停留在一個地方,人們就會把你放在一個籠子里,漸漸地希望你不要出發,很明顯「破我執」很重要。
你或許會想到創新思維對不對?但對于創意本身而言,賴聲川認為確認創意題目是什么比思維更重要;比如:
是什么促使李白寫詩、莎士比亞寫劇本?
這一切源于他們內在尋找到的一個適當的問題;簡單的題目創造出淺顯的挑戰,復雜而具有深度促使創作者尋找更深的解答。
如同,冬奧會張藝謀談開幕式主題「我們」,他認為2008年與2022年不同在于前者第一次向世界展示中國的平臺和機會,后者是要展示我們的歷史傳統,走過的路。
《2022年冬奧會》
很明顯,對為什么要出發的理解直接決定題目的形式;作家安東尼·杰(Antony Jay)也曾提出,沒創意的頭腦可以看出錯的答案,但需要有創意的頭腦才能看出錯的題目。
這說明,題目的解答在“出題目的”思維程度之上,也就是要站得更高才可挖掘根源所在;市面很多做創意的人像瘋子一樣不停地在尋找idea、爆梗、其實根本沒搞懂題目。
正如美國著名文學家格特魯德·斯坦因(Gertrude Stein)臨終前躺在病床上,弟子語中玄機的問“答案是什么”?他停頓了下說,“題目是什么”?
創意正是如此,心中有很多成型的花樣,其實并不能給品牌帶來有效的傳播;我把提煉問題的方法匯總了下,有兩個方面:看brief訴求,延伸思考。
若你是品牌方需求者,這些基礎應該非常清楚。
寫brief中最好明確本次的目標,針對用戶群體想說什么?通過該創意(視頻、H5,圖文)的表達能引發哪方面共情,行動指令又是什么,我把它總結成五要素。
除此外使命、愿景、價值觀是不可缺失的一部分,最好可以跟供應商明確本次傳播是靠近哪個維度?
針對延伸性思考是創意策劃者應該洞察的,我一般先從“情緒”挖掘;如:
網約車每年都會拍攝許多宣傳片,很多站在司機或乘客角度出發,雖然故事能某種情緒共鳴,可為什么一段時間后就被忘記呢?
一個重要原因:敷于表面。
背后欲望、意義都是深度問題沒有被重點挖掘,這如同賈樟柯用iPhone XS 拍攝的《一個桶》,張大鵬導演的《啥是佩奇》,能具備滲透式傳播,意義是錦上添花。
不過,這些延伸性思考只能幫助我們明確具體導向,打開大腦活躍細胞,如何組合找到靈感才是創意人最頭疼的地方。
二、尋找靈感
何為靈感?它是文藝、科技活動中瞬間產生的“富有創造性的突發思維的狀態”;結合詹姆斯·韋伯的理論,首先需要挖掘的是舊元素中的原材料。
日本設計師加藤昌治《創意的利器—意識》中提出的“溯源”概念,我認為非常有用;分為四項習慣:捕捉,挖掘,浮想,碰撞。
你可以把它當方法論,它也是眾多設計師常使用的招數。
如何捕捉呢?當拿到某個brief時腦中會瞬間跳出某個解決方案,這種興奮往往是項目開始階段每個人都有的,但不要直接就按照該idea去執行,它只是第一層可挖掘的。
此時可以先把它記錄下來,然后去捕捉更多相關元素;我會通過網絡搜索該idea相關的素材,只需把關鍵詞輸入會出現各種信息,這時你可以找到“同行、跨界”等各種成型的方案。
它也許是篇文章、圖片或某個TVC,覺得不錯收藏下來;目的是通過別人復雜的作品找出“靈感”的所有脈絡,包括組合的元素。
有時候我們知道某些知識或事物之間的聯系,但需要靈感時卻無法調動,這是種正?,F象,比如:
所有人都知道戰爭影響人們的居住環境,但創作時卻想不起來這樣的事實如何有趣的表達,也無法將其作為項目主題,所以「挖掘」是必要的環節。
物品與知識之間均存在鏈接部分,你只要找到銜接關系的紐帶就可以像蜘蛛網一樣把它整個串聯起來。
像杜蕾斯的海報為什么每次都能出圈?一個重要原因便是找事件和商品的關系;挖掘的方法有兩個步驟:我想起,新事物。
首先嘗試通過某個作品里面能捕捉的舊元素,如“情人節、鮮花、禮物、約會”,然后從明知道的“我想起”中搜索它相關的一切,這是基礎聯想法。
延伸性思考是我常用的方式,通過鮮花我會想到它的由來,通過手表、皮帶我會思考背后的寓意,這如同很多人喜歡送朋友水杯,代表“一輩子”的意思。
法國著名理論學家朱麗亞·克麗斯特瓦于1969年在《符號學·語意分析研究》一書中提出:
任何作品的文本都是像許多行文的鑲嵌品那樣構成,他們存在吸收與轉化的作用,這被稱為互文性(intertextuality)。
由此,我認為新事物的挖掘同等“行文”的構成,它并非表面看到的那樣,是在不斷抽絲剝繭中突然蹦出的。
浮想和挖掘算是親兄弟,在過程中記得大膽去掉所有的“不可能”,且以萬物為師。
當然它不代表瞎想,是有規律的根據看到的物品,結合特點進行抽象聯想,我一般遵循兩步走:問診,記錄。
頭疼發熱去醫院,醫生常用“詢問”的方法得出哪里不舒服,然后對癥下藥。
浮想也是同樣,假設現在要做一個關于職場的招聘的TVC,該如何找到用戶的根本需求呢?
舉個例子:
上班沒意思、為什么?除工作壓力大經常加班外,隨著年齡增長覺得工資不能滿足日常開支娛樂,或者在某公司一直得不到發展,最終造成想跳槽的想法。
聚焦目標,把所有不同場景下問題全部羅列以思維導圖的方式記錄下來,最后發現會得到“知識樹”一樣的結構,然后再用這些想法去緊扣目標,就會有很多素材。
我也把它稱為「質疑嘗試」的訓練,放在工作場景同樣受用,如:方案A和B哪個好,各有所長所短能否重新整理成優勢,建立方案C。
延伸一下,浮想當中有意識使用比喻思維將兩個截然不同的事物聯系在一起,也有助于把握事物的本質,并且可將抽象化的事物形象化。
比如:
以前某次跟領導見一位攝影客戶,對方問什么是編程?我用專業術語講半天對方也沒明白,領導運用“攝影拍攝圖片的構成”巧妙比喻,對方豁然開朗,效果非常好。
除此,尋找靈感的方法還有很多;英國詩人柯勒律治著名的詩《忽必烈》是在服用鴉片后做夢想到的,醒來之后趕忙寫下來。
這里并不建議你采用極端的方法尋找靈感,它也許在某個夢境、不經意舉措、做地鐵上時或跟朋友對話中隨時閃現的,你只要有意識留意能夠挖掘很多。
團隊碰撞也是不錯的方法,要記得風暴之前每個人必須拿出幾個idea,不然就成了茶話會,產出不到任何結果。
簡單而言,靈感可以通過“捕捉、挖掘、浮想”三步驟進行訓練,絕多數人也經常使用此方法,但唯一沒把它做好的原因在于流程上興許有些混亂。
如:
捕捉時就在浮想,可又沒記錄;挖掘時又在思考客戶主題;這種來回跳躍式思考不僅幫不到我們,還會讓思緒進入焦慮狀態;當舊元素過多時,我們該如何重構它呢?
三、排列組合
并非隨便組合,而是有內在邏輯所在。
我把它用一句話總結為“情理之中,意料之外”,兩者缺少任意某個要素不是不能把它稱為創意,而是影響成品后的傳播效率。
什么樣的組合會讓人感到驚訝?市面常用手段有四種:同形異構,幽默嚴肅,以此物喻彼物,以小見大。
從另一個角度看,西紅柿炒雞蛋、番茄蛋湯、土豆絲炒茄絲、土豆丁燜茄丁這種主食材完全相同,使用不同料理的搭配組合均屬于“同形異構”。
它在交互設計中也經常使用。
確認業務目標范圍給定規劃食材,交互框架與模式的選用,相對處理食材的基本刀工;五味調和,相對具體設計過程,菜品色香味呈現就是轉化率的結果。
近些年大品牌過節海報設計使用此風格進行外延數不勝數,如:
每年京東、天貓雙11大促,不同主場館總能看到貓頭使用各種元素調和,組成超級平臺的最強視覺錘。
直白點說,它相當于用不同元素,或者不同的排列組合拼成某個物品的形狀來表達同一主題。
《天貓沙宣雙11海報創意》
針對幽默嚴肅的混搭,2020年老鄉雞200元TVC戰略發布會算是打出圈層,堪稱活生生的案例;場景元素使用鄉下黑板報、土雞、村支書大喇叭,拍攝手法簡單硬朗。
我們能得到哪些啟發呢?
想到戰略場景,慣性思維會把它歸類在“嚴肅、核心高管、高大上的辦公室、嚴謹”等詞匯中;老鄉雞對此采用反差加戲劇方法直接調動人的好奇欲。
與此相對,盡可能將“根本不可能”的事情或截然相反的事物,以合理的方式組合的還有“高精尖與土味、幻想與現實、風馬牛不相及”等均可參考。
以“此物喻彼物”稱為比喻法,通常要比喻的事物與主題沒有直接關系,但某一點上與主題的某些特征有相似之處,因而可以借題發揮進行延伸轉化,獲得“婉轉曲達”的效果。
從宣傳片拍攝角度,比喻法是近些年泰國、印度本土廣告的風格,習慣實行”腦洞+接地氣“將廣告融入生活中。
如同“減肥膠囊廣告”:
他們能把消化食物的過程比作開車從某地到另一個地方的兩端,從胃部經過附帶油脂過多的車輛必須被攔截下來;這種畫中有話、殘漏不缺、制造懸念均是該手法的分支。
從海報設計角度,比如數字6和9。
有些海報把6和9進行重合設計,露頭露尾展現的符號多個組合像早些年央視節目「大風車」的LOGO,亦基于此設計演化的還有許多,不一而論。
該手法比較含蓄隱伏,有時難以一目了然,一旦領會其意便能給人以意味無盡的感受。
《國外一則馬桶創意》
黑格爾說:“美是理念的感性呈現。”
這句話在1999年央視公益廣告《媽媽洗腳》中體現得淋漓盡致,此案例運用情感訴求表達取得很好的社會效應。
整個廣告中沒有一語擊中,一鳴驚人,而是一以貫之、以小見大呈現出父母是最好的老師。
所謂的以小見大并不是“元素小”,而是從生活中的細小之事、微小之物中挖掘出不尋常的內涵,拓展、延伸到整件大事,表現出大的主題。
比如經典課文莫頓·亨特的《走一步·再走一步》,通過我被困在懸崖之上,在父親的鼓勵下堅持邁出幾步逃離困境,來說明未來遇到困難不要總試圖想著放棄。
iPhone的官方體驗店、中國貴州的明鏡臺、法國·科尼亞克經典建筑Martell展廳均是以小見大。
極簡的LOGO設計搭配大場景突出格局與審美的不同,來映射出品牌的「大致極簡」。
一言撇之,產品不同,一套元素組合打天下自然也行不通;四種方法至少能解決輕量級品牌對創意的需求。
四、痛點啟發
回過頭來思考下,什么是好的創意?我認為這件事對新手來說尤其重要,因為只有對此真正理解才能做出好的創意。
有關具體的好壞,一千個人眼里有一千個哈利雷特;但這并不阻礙去探尋它的標準,以下三點我認為是作為策劃人基礎應該遵守的。
1. 符合品牌策略
先說對不對再說好不好;創意要on brief,這是基本評價標準,“把事情做對”比“把事情想爆”更難得的是素質。
上述中站在甲方角度我說過brief五要素,一個品牌,產品希望消費者通過傳播創意記住品牌的哪些信息非常重要。
是好吃、好玩、好看、情懷、USP、人文關懷、公益屬性還是跟明星有關?它要提倡哪種價值觀、使用何種媒體矩陣、在什么樣的背景下出街……
這也都是一個職業策劃人應該擁有的視角,當把目的寫出來貼在看得見的地方,然后再讓腦洞飛起,這時腦回路不論把思維帶到哪里,最終都會回到想要去的地方。
2. 簡潔有反差感
不論挖掘靈感的過程有多苦不堪言,最后一句話能描繪出所有閃光點的創意才是好創意,這是我認為的第二個標準。
現在大家的共識是“消費者注意力不斷分散”,idea如何在最短的時間內抓住受眾,就需要簡潔有力;反之,平凡的東西對抓住受眾注意力起不到效果,這就需要反差感。
比如,把高端合唱團與生活題材的廣場舞大媽結合;把平時網友抒發感慨的音樂評論做成海報鋪滿地鐵。
把奢華的香水與韭菜盒子、甚至麥當勞肯德基的燒烤味結合起來、把脫發和房東連在一起,會發生什么……
由此,反差的本質結合主題往往出現的TVC更引發傳播、眾人思考,也許不需要品牌給出答案;你可以給出積極的暗示,也可以將隱藏問答通過媒介留給大眾……
3. 賦能意義屬性
曾經我經過7年甲方品牌的錘煉,知道對創意人來說各種“工具人”的標簽時刻植入情緒上,這種觀念的本身背后其實要求乙方擁有更好的心態和極致的精神。
對于廣告的認知,我覺得它應該屬于社會心理學、哲學方面,為什么這么說?
因為創意做好,它會為商品與消費者建立一條“信仰”的通道,用戶通過該商品也能滿足心理需求。
所以,創意是完成“信仰”的必要手段,是心靈的捕捉對生活的詮釋;盡管表現形式多變,但核心還是圍繞品牌用戶出發。
由此看出,很多創意人本身的誤解在于弄錯了“出發點和作用力”,他們把“自我感覺”看得太重,就失去作用力的表現的表現。
當學會轉化視角忘記自我時,也許才會關注商品與消費者之間的聯系,從中找到一條TVC的意義所在。
總結一下
道可道,非常道;名可名,非常名。
這句話形容做創意再好不過,規律是可以認識并掌握的,但并不是我們認識的那樣;而真正能夠做出大創意的人,也許“道”與“名”早已悟透。
#專欄作家#
王智遠,公眾號:王智遠,暢銷書《復利思維》作者,人人都是產品經理專欄作家?;ヂ摼W學者,左手科技互聯網,右手個體認知成長。
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沒一句可以聽懂的??
靈感來源于生活,同時要有一顆具有想象力的大腦才能找到靈感。
我所理解的創意,不僅要有發散性的思維,還要有嚴密的邏輯?;谶壿嫷膭撘飧鼤o觀眾帶來震撼的感受。
滲透式就是要盡量和用戶產生共鳴,給人耳目一新的感覺。