怎么設計一個有效的訓練營模式,提升知識付費的實際轉(zhuǎn)化(上:走出誤區(qū))
編輯導語:從2015年開始,知識付費領(lǐng)域逐漸發(fā)展起來,其內(nèi)容的制作形式也在不斷發(fā)生變化,如今訓練營已成為知識付費行業(yè)主流且有效的內(nèi)容形式。文章分析了如何設計一個有效的訓練營模式,避免陷入無效誤區(qū),推薦想了解知識付費領(lǐng)域的童鞋看看。
從2015年-2021年,知識付費領(lǐng)域從微信免費分享到專業(yè)化團隊操刀創(chuàng)作,過去6年間,內(nèi)容的制作形式也在不斷變化。
關(guān)于知識付費領(lǐng)域,從內(nèi)容分享形式與分享載體角度看,可以分為4個階段。
一、四個階段
1. 微信群分享階段(2015年)
普遍分享者在微信群里用「語音+PPT」的方式做分享,比較初級。
由于分享形式新穎,大家的求知欲比較強,各種知識分享社群打的火熱。
此階段還沒有專職講師,小打小鬧,規(guī)模不大。
學員對知識付費僅停留在看熱鬧,是看到知識的時期。
2. 垂直平臺萌芽階段(2016年)
開始有專業(yè)化團隊來做了。
由于知識付費進入創(chuàng)作期,也逐漸出現(xiàn)副業(yè)類型的講師,把自身經(jīng)驗與干貨歸納為系列課程的形式-專欄,內(nèi)容逐漸成型。
不少學員開始嘗試購買99元的專欄,開啟人生第一次知識付費。
但學員購買后并沒有投入學習,是知道知識的時期。
3. 朝陽階段(2017年 – 2018年)
除了垂直平臺的專業(yè)化,社會各界優(yōu)秀人士也逐步投入到知識付費行業(yè),此階段也涌現(xiàn)出許多現(xiàn)在大家熟知的知識IP,如:秋葉大叔、北大心理學家李松蔚等。
在知識付費紅利階段,大量專欄被銷售一空,部分講師實現(xiàn)了財富自由。
但飛速增長的市場卻帶來良莠不齊的內(nèi)容市場。
此階段,學員購買大量課程,了解部分內(nèi)容,對課程不消化,是學到知識的時期。
4. 百家爭鳴階段(2019年 -至今)
這幾年,內(nèi)容的表現(xiàn)形式逐漸呈現(xiàn)多元化,出現(xiàn)了9.9元的爆款引流課程,也誕生成千上萬的私董會課程。
越來越多的用戶買了也不聽,知識付費平臺即便依靠低價課也無法實現(xiàn)持續(xù)增長。
不少講師在課程研發(fā)時投入許多創(chuàng)意、精力、服務,卻長期用單一的教學形式進行授課。
認為不斷產(chǎn)出內(nèi)容就有學員買單,自身陷入能力舒適圈,成了「重復機器」,一方面沒有成長,另一方面就此失去這個用戶。
此階段,學員面對龐大的知識付費內(nèi)容體系,對課程內(nèi)容不消化,僅停留在行動指令階段,沒有真正的行動成長。
那么,對于2022年來說,這是一次無效的知識付費。
我們要做的不是知識交付,不是知識服務,而是行動服務。
知識付費的價值所在:用戶熟練掌握新知識,并且通過練習,可用新知識解決在其他領(lǐng)域遇到的難題。
那么講師想形成有效的復購,又讓學員真正用上習得的新知識,2022年我們可以做訓練營模式。
二、訓練營是知識付費最有效的內(nèi)容形式
縱觀2020年-2022年,訓練營逐漸成為知識付費行業(yè)主流且有效的內(nèi)容形式,抖音最火熱《家庭教育4天訓練營》銷量高達5.8w。
講師從體驗營獲客后,后端還有配套的教學服務,轉(zhuǎn)化學員到高階的《家庭教育指導師》約2000-3000元,按平均轉(zhuǎn)化10%,銷售額約1700萬。
得到《脫不花溝通訓練營》堪稱2020年得到首套重磅課程,目前售價1999元,銷量高達4.9w,銷售額約9800萬。
2020年得到團隊專注研發(fā)溝通訓練營,內(nèi)部打造了一支分工明確的教學團隊,讓學員真正地做到。
同樣,2019年千聊上線【訓練營】課程形式,近幾年千聊持續(xù)引導講師使用新的授課形式進行教學,讓學員獲得真正的成長。
比照抖音與得到、千聊的訓練營模式,訓練營的特色是:有周期和可復制。
如果一個訓練營本身的品牌足夠堅挺,理論上它就可以辦很多期。
換言之打造一個有效的訓練營模式,可以滿足講師與學員對知識付費的雙向需求。
二、如何避免陷入無效訓練營模式
訓練營對知識付費從業(yè)者來說并不是一個新興事物,或許你的訓練營正在籌備或進行中,但仿佛是一次性付費內(nèi)容,也沒有形成品牌效應,重服務的訓練營讓你大大縮減課程研發(fā)時間。
學員與訓練營成為你的負擔,在打造訓練營的路上躊躇不前。
我們一起看看,為什么你陷入無效的訓練營模式,避免踩坑。
誤區(qū)1:跟不上新營銷思維
最能說明新舊營銷思維差異,同樣是訓練營用不同的營銷方式會得到什么結(jié)果?
在日常交流中,我們獲知專欄和訓練營屬于兩個不同的內(nèi)容形式,但不少從業(yè)者有混淆的現(xiàn)象,認為訓練營=專欄+配套社群。
其實不然,專欄一般由單課組成,而訓練營是由班組成,訓練營>期>班,組合形式不同,營銷方式當然也不一樣。
訓練營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型
專欄的獲客一般是利用免費直播課或爆款活動課,引入免費用戶在直播中轉(zhuǎn)化購買付費專欄。
訓練營獲客一般是利用低價體驗營方式,引入精準用戶在體驗中轉(zhuǎn)化購買中階,高階訓練營。
這就造成同樣是訓練營,一部分講師采取是專欄的營銷形式去吸引用戶購買訓練營,不但費時費力,還顆粒無收。
誤區(qū)2:沒有搞懂用戶需求
開篇我們提及不要陷于能力怪圈,在打造訓練營模式時,作為知識付費從業(yè)者更應注重內(nèi)容對學員是否有認知上的啟發(fā)。
靠著啃書籍與經(jīng)驗主義來開發(fā)課程的時代已經(jīng)過去了,因為現(xiàn)代信息獲取太容易,一些我們熟知的內(nèi)容,學員在網(wǎng)絡世界通過搜索可輕松獲取。
如果單純用書籍與經(jīng)驗打造的訓練營容易陷入自嗨,一頓操作猛如虎,一看銷量是個零。
面對這種挑戰(zhàn),有兩個可選對策:
- 內(nèi)容有認知革新
- 用真心贏得學員
舉個例子:對于口才演講的訓練營,我們在傳授演講知識之余,可以輔助學員訓練溝通技巧。
當學員上臺順利演講,工作與生活由于習得溝通技巧會發(fā)生明顯的變化。
這樣學員不僅認識到演講與溝通同屬一個知識范疇,在認知層面上也會有新的啟發(fā),工作與生活的變化也讓學員感受到講師交付的真心。
誤區(qū)3:訓練營內(nèi)容與教學服務不配套
上面我們談到專欄與訓練營的概念混淆會引起營銷方式的差異,耽誤引流獲客。
同樣由于概念的混淆,學員在訓練營報名初期會對教學服務抱有期待。
如果我們用專欄的交付方式服務學員,即專欄+配套交流社群。而一般訓練營配套班級群+助教+微信一對一溝通。
那么報名訓練營的學員會大失所望,一次付費就會失去這批學員。
誤區(qū)4:人員不足,分工不明確
訓練營模式讓部分講師望而卻步的一個重要原因是重服務,作為中小個體講師,需要原有團隊多人短時間內(nèi)重服務,極易拖垮知識店鋪整體運營。
訓練營往往是一個周期的,在一段時間內(nèi)集中完成服務的交付,比如三天、七天等,周期最長可以到21天。
訓練營時間越長,本來也是小團隊作戰(zhàn)模式,作為主理人,講師難以集中精力研發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,其他運營人員運營成本也就越來越大。
究其根本是沒有做好訓練營的班級管理與助教招募。
那么作為講師,該如何設計一個有效的訓練營模式,能夠幫助成年人應對顯示挑戰(zhàn),提升解決問題的實際能力呢?
《怎么設計一個有效的訓練營模式,提升知識付費的實際轉(zhuǎn)化(下:實操錦囊)》教大家結(jié)合自身資源,從營銷、課程體系、教學形式、服務體系出發(fā)設計一個有效的訓練營模式。
#專欄作家#
愛鉆研的小餅,公眾號:私域江湖,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長搭建各行業(yè)用戶運營體系,獨立策劃統(tǒng)籌20+場全國性裂變活動;致力于輸出用戶運營干貨,做一名有前瞻性的用戶經(jīng)營操盤手。
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好奇有沒有人做個調(diào)查,網(wǎng)上知識付費學習后的用戶與線下相比覺得效果怎么樣
知識付費確實經(jīng)歷了一個很長的過程,但是現(xiàn)在模式還是比較單一
震驚,原來知識付費2015年就開始了,現(xiàn)在都過去7了