做品牌,要不要花很多錢?| 底層思考

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編輯導讀:如果你在小紅書、B站、快手抖音,都看見一個新品牌的大量宣傳,說明它要火了。也因此,很多人認為想要做品牌,首先就要花錢。本文作者對此發表了自己的看法,一起來看看吧。

最近看了幾個博主,投資人的文章,掛在嘴邊的一句話就是:“做品牌要花很多錢”。

分享下自己相反的觀點。

從阿里到目前自己創業,我一直深耕電商,服務電商品牌咨詢+增長,有的拿到千萬融資,有的躋身天貓TOP1。濃縮成今天文章5個點,包括消費者行為,分享給大家,看完一定有收獲。

不管你是傳統的淘寶賣家,還是新銳品牌,都好奇:做品牌要花多少錢?把傳統行業品牌的經驗,套在電商品牌上,行不通的。行業不同,階段不同,品牌之路不盡相同。

一、誤區

首先說下,為什么很多人會有個誤區“做品牌要花很多錢”?

因為傳統的品牌起盤,靠的都是高舉高打。品牌通過媒體(電視、廣播、戶外、報紙等)觸達消費者,然后通過線下渠道銷售。用戶因為廣告產生記憶,線下購買東西指向性很強,容易產生轉化,不會為了陌生品牌浪費太多時間。

所以,有錢的品牌才更容易脫穎而出,曾經誰要是獲得央視標王,就意味著騰飛。

現在的分眾電梯廣告,一樣的道理。

舉例:妙可藍多能夠崛起,確實有定位的功勞“奶酪就選妙可藍多”,但是,更離不開洗腦式廣告轟炸的效果。

2020年,妙可藍多銷售費用為7.1億元,研發費用僅3886萬。

這幾年的新銳品牌迅速崛起,也離不開大量的投放,最出名是完美日記,還有那些投放太多,被小紅書官方封禁的品牌們。

種種例子,讓品牌方覺得“做品牌太費錢”。自己沒這么多錢,一不做二不休,安心賣貨,渠道,主播懟起來。賣不出去,降價搞起來。

二、什么是品牌

品牌到底是什么?

高曝光度的就是品牌嗎?同品類里賣的貴的就是品牌嗎?

消費者為什么愿意從一堆產品中選擇你?為什么愿意支付更高的價格?

商業本質是一場置換,消費者用金錢置換商家的產品。99%的消費者是不懂產品的,所謂的品牌可以降低他們購買失誤造成的損失。

所以,品牌本質是信任,不是曝光度。

信任你的產品,信任你的服務。

很多老板心里有個品牌夢,能把產品賣的更貴,自帶流量。其實根本沒想到,賣的更貴,自帶流量的基礎是:

不是靠營銷,就能實現的。

所以,基于信任,很多人會購買一個品類里的品牌貨,也會購買淘寶店鋪里自己信任的店主的產品。

我有個老同事喜歡喝茶,去西雙版納生活,拜訪茶農,尋找茶廠,不是什么大品牌,但是高價茶照樣有人買,這就是信任。他的產品在信任他的消費者心里,就是品牌。

所以,不要覺得有曝光,很多人知道就是品牌。不信你問下親戚朋友,可能很多人都沒聽過花西子,完美日記。

不要覺得產品不給力,靠營銷大曝光就是品牌。沒復購產品,最后都是虧的。

三、建立信任

那問題就來了,如何建立信任?

不管是“硬廣”還是“種草”,核心是通過內容,溝通產品和消費者,產生記憶,建立品牌心智

上火想到王老吉、國潮想到李寧、國貨美妝想到花西子,你肯定很久沒看到它們廣告,但是很容易做出消費者決策。

記憶才是大腦潛移默化的思維,在需要的時候隨時被喚起。

所以,不管硬廣,還是種草,本質都是通過內容產生興趣,建立記憶,從陌生-看見-熟悉,熟悉帶來品牌再認”,產生信任和成交,在心理學上已經解釋了這種現象。

大曝光讓消費者產生記憶,簡單粗暴,有錢品牌很喜歡用。

那沒有錢大曝光怎么辦?

1、內容種草

對于電商品牌來說,“種草”是產品和消費者之間橋梁。

“種草”其實就是口碑的線上化,把原來口述的口碑,變成內容平臺的文字。發起人從朋友,同事,親戚變成了自己喜歡的藝人,博主,購買過的消費者等等。

內容平臺的崛起,讓商家都可以參與到營銷里。大規模投放重要,但不是決定因素了。

為什么這幾年新銳品牌涌現這么多,有大賽道的,有細分賽道的。是因為他們完全區別于傳統的營銷方式。如果品牌能懂內容,甚至可以四兩撥千斤。

而內容,是非標準化的,如果沒錢,那就多花時間研究,可以彌補窮的劣勢。

2、復購

那會種草,做好內容就是品牌嗎?肯定不是,東西不好,消費者沒有復購。最后決定真正信任的,還是產品力。

好的產品,定價體系,讓產品有復購同樣重要。

好的復購,會讓種草的單次拉新成本不斷降低。

3、定位

還有什么方式可建立信任呢?

那就繼續沿著消費者行為路徑研究。

如何從茫茫貨品中被看到,被記???

視覺很重要,人靠衣裝,馬靠靚裝,產品也是,好看的人大家都想多看2眼,產品也是。

被記住,這就離不開定位理論。定位理論是什么?就是告訴消費者“你是誰”?

現代人要記的東西太多,除了快很準抓住用戶的心,還要讓用戶能記住,產生認知。所以容易記得住的是:

賽道+產品名+視覺符號+定位+slogan。

傳統的咨詢公司的看家本領:取名字,語言釘,視覺錘,其實就是為了取悅人類的“記憶”。

很多電商品牌老板被誤導,產品爛的不行,花幾百萬找咨詢公司,最后打水漂。電商品牌很多都是白手起家,和大品牌PK咨詢費用,都白白花錢。

但是定位有個天然的缺陷是它基于產品本身,沒有消費行為的感性部分。

4、品牌好感

品牌好感包括了品牌(品牌人)的服務、理念、價值觀給消費者制造的好感度。

海底撈的服務,無關乎產品本身,大家對他定位也就是個火鍋店。但是大家喜歡去海底撈是因為它的服務讓消費者產生好感。

為什么大家會通過品牌故事認可品牌。因為故事是以小見大,調動消費者感情,對品牌(品牌人)的情感認可,進而愛屋及烏,產生對產品的認可。

所以,人性都是亙古不變的,老祖宗的“愛屋及烏”就已經洞察到。

故事,最重要的是把內容故事化,而不僅僅是品牌故事。

那制造情感除了品牌故事還有什么呢?

公關PR,用戶運營的活動,事件營銷都是。

lululemon如何做粘性和破圈?線下熱汗派對。

老鄉雞的破圈,被大家喜歡靠的是什么?

因為產品力嗎?當然不是,很多新客因為它的老板和事件營銷產生好感,秒變迷弟,變成顧客。

所以,牛逼的品牌,不只是產品力牛,更是在情感輸出,價值觀,品牌理念上打動消費者,“攻心”才是品牌最高級的玩法。

四、門檻

很多人想做品牌,哪怕是小眾品牌,但為什么很多人做不好呢?

很多人打著品牌的名義,干著賣貨的事情,想走捷徑。

因為做品牌,沒有標準化的流程,沒有標準的打法。定位要想,slogan要想,用戶要洞察,策略要思考,內容要打磨,甚至好的產品,也要花時間。

懶是人的天性。干脆,搞流量得了。

比如:好的產品,絕對不是找個工廠,換個包裝就開賣,要花時間打磨,研發。短的幾個月,長的數年。

但是現在確實很多商家,拿著都是同一個工廠產品,換個包裝。

這樣可以嗎?

也可以,但是產品力一般,就要營銷來湊。如果你手握重金,或者又是個營銷高手,而是有機會殺出來的。畢竟大量的人都存在著“信息差”。

但是現在很多新銳品牌崛起,產品力越來越強,信息越來越公開透明,只是靠營銷不持續,且容易虧錢。

五、總結

所以,品牌是一整個體系,包括但不局限于產品力,營銷,服務,產品名,slogan視覺等等。

品牌是結果,不要為了做而做,當你體系化做好了,品牌自然而然就形成了。

其實不管是不是要做一個長期的品牌,哪怕你想賺快錢,都要從這幾方面好好著手。因為大部分人,都不具備賺快錢的能力,都不是流量高手,敬畏消費者,好好做產品,做復購,賺錢,哪怕只是一部分心中的品牌,也足矣了。

#專欄作家#

營銷老王,微信公眾號:營銷老王(ID:wltx-2015),人人都是產品經理專欄作家。阿里營銷專家,關注營銷側流量/裂變/三四線下沉市場;擅長品牌營銷,用戶增長。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 做品牌不一定需要花很多錢,但前提是你得有好的營銷策略

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  2. 品牌要通過自身的產品力和服務構建與消費者之間的信任橋梁,實現復購留存。

    來自廣東 回復
  3. 所以說產品質量和營銷缺一不可,天時地利人和至少要占兩樣,不然一時的風頭總會過去。

    來自浙江 回復
  4. 口碑和質量是最容易獲得消費者信任的手段,一個產品宣傳的再好如果質量不過關也會失去信任

    來自河北 回復
  5. “商業本質是一場置換,消費者用金錢置換商家的產品。”這句話說得有道理

    來自中國 回復
  6. 曝光過度的話,消費者也不會買賬,首先把產品做好,口碑打好

    來自廣東 回復
  7. 要花錢,但不是花錢越多做出來的就越好,還是要看具體內容才行

    來自云南 回復
  8. 內容永遠是核心,消費者永遠最喜歡真誠的產品,只要產品內容好

    來自貴州 回復
  9. 內容才是最重要的,但肯定還是要有一部分的投入,不然也是不會有所收入的

    來自江蘇 回復
  10. 歸根到底做好內容,有好內容不怕沒好產品,內容是王道

    來自湖北 回復
  11. 做一個品牌的本質也是創業,既然是創業那肯定需要一個前期投入。

    來自浙江 回復
  12. 肯定要的啊,單是宣傳和營銷就要花一大筆。啊對了給作者提個小建議,文章配圖可以不用黃底,蠻刺眼的。

    來自廣東 回復
  13. 在我的認知里,光是找一些博主,視頻創作者打廣告,就要給很多廣告費了

    來自福建 回復