勘透七大核心觀點,2022品牌KOL營銷混戰(zhàn)決勝負(fù)!
編輯導(dǎo)語:KOL營銷是指品牌與那些在特定領(lǐng)域具備專業(yè)知識的人合作。品牌要做好KOL營銷,需要做大量的工作。這篇文章為你總結(jié)了七大KOL營銷的核心觀點,讓你決勝2022品牌營銷混戰(zhàn),一起看看吧。
短視頻/直播的火爆,推動新一代品牌快速崛起。
2020年至今,Z世代的崛起,短視頻和直播的火爆, 更多元的消費需求、更高效的傳播與轉(zhuǎn) 化路徑,推動一眾新勢力品牌快速突圍 。
傳播媒介形態(tài)的變革與更迭,帶來用戶觸媒習(xí)慣與注意力場域變遷。更推動新品牌浪潮發(fā)展。然而粉塵化、瞬息萬變的社媒環(huán)境 ,讓品牌面臨精準(zhǔn)、效率雙重難點。
相比于長期的宏觀看好,更加現(xiàn)實的問題是——2022年品牌KOL營銷混戰(zhàn)如何決勝負(fù)?
近日,微播易聯(lián)合CAAC中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會發(fā)布《質(zhì)造新媒體——2022年中國KOL營銷市場概覽與趨勢研究報告》,剖析KOL營銷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)模式、圍繞微播易自有投放數(shù)據(jù)深入洞察品牌KOL營銷投放,提出7大核心觀點,助力新媒體與KOL營銷放眼長線,實現(xiàn)從制造之初到“質(zhì)造”之深的演變。
一、社媒平臺從粗狂的流量擴(kuò)張轉(zhuǎn)為精細(xì)化的用戶粘性留存
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至去年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,同比增長4,296萬,人均每周上網(wǎng)時長達(dá)到28.5個小時,同比提升2.3個小時。
面對用戶流量紅利觸頂,各社媒平臺的用戶增長從粗獷型的流量拓展轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化的粘性留存。越聚焦特定用戶群體,貼近真實的用戶需求,越能夠獲得粘性高留存久的用戶,為此各平臺加速商業(yè)化布局的同時也加速用戶站內(nèi)流轉(zhuǎn)。
18歲左右年輕用戶在B站的留存度高于其他平臺,用戶日均使用B站時長能夠達(dá)到82分鐘,年輕人在B站可以共創(chuàng)內(nèi)容,分享記錄成長,也可以在興趣圈層文化濃郁的環(huán)境中找到群體歸屬感。
為了鞏固社區(qū)優(yōu)勢,B站持續(xù)發(fā)力商業(yè)化建設(shè),2021年宣布針對游戲MCN機(jī)構(gòu)推出年度扶持計劃、原創(chuàng)擴(kuò)音計劃帶動音樂領(lǐng)域創(chuàng)作KOL成長。
小紅書平臺是一線流行男女的聚集地,以分享著稱的社區(qū)環(huán)境放大對生活的熱忱,小紅書的商業(yè)化更加注重對用戶體驗的把握,鼓勵利用直播形式加強(qiáng)與粉絲的情感連接,增強(qiáng)用戶在站內(nèi)流轉(zhuǎn)形成種草到拔草的一體化鏈路。
抖音月活用戶破6億的數(shù)據(jù)也加強(qiáng)了用戶在域內(nèi)留存的挑戰(zhàn)。抖音內(nèi)容留存與用戶時間轉(zhuǎn)化兩手抓,通過推出創(chuàng)作者扶持計劃,全年百億流量扶持招募更多創(chuàng)作者入局,在用戶轉(zhuǎn)化上加碼抖音電商,繼去年面向全行業(yè)推出品牌自播激勵政策、上線抖音小店搜索功能后,今年初持續(xù)內(nèi)側(cè)四大私域新功能。
二、商業(yè)化KOL數(shù)量和入局玩家的拓張體現(xiàn)KOL營銷市場存量與增量的共融
商業(yè)化KOL激增是平臺生態(tài)環(huán)境和商業(yè)化價值延伸的體現(xiàn)。KOL商業(yè)化體現(xiàn)為KOL依托內(nèi)容、社交資產(chǎn)實現(xiàn)商業(yè)化,具有商業(yè)價值或產(chǎn)業(yè)價值。
從可商業(yè)化KOL變化率來看,微博、微信變化甚微,值得注意的是小紅書平臺可商業(yè)化KOL數(shù)量同比漲幅高達(dá)600%,網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示去年上半年小紅書種草筆記數(shù)量漲幅就已達(dá)到74%,抖音、快手、B站的可商業(yè)化KOL數(shù)量也有明顯增幅。
可見,在KOL營銷逐漸成熟的階段,各平臺混戰(zhàn)的局面不僅在搶占雙微等成熟平臺存量市場,也在找尋差異化路線中占位增量市場。
從入局行業(yè)類型來看,美妝、食飲等快消行業(yè)擴(kuò)大投入搶占存量市場,耐耗類家電行業(yè)、體驗類游戲動漫、交互類IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在增量市場中搶占先機(jī)。
相較2020年,2021年美妝日化行業(yè)有持續(xù)顯著增幅,雖投放數(shù)量同比增長優(yōu)勢一般,但投放金額增長將近53%,且領(lǐng)先于其他行業(yè),側(cè)面印證KOL營銷在美妝行業(yè)的投入產(chǎn)出效能優(yōu)異。
更有類似房產(chǎn)行業(yè)、家電行業(yè)等客單價較高、耐耗穩(wěn)定型行業(yè)入局KOL營銷,KOL營銷價值體現(xiàn)在各細(xì)分行業(yè),也在不斷拓展其入局邊界。
從入局品牌類型來看,新消費品牌以勢如破竹趨勢加入KOL營銷,不僅已深度滲透快消行業(yè),在家居家裝、汽車等耐消品行業(yè)的KOL投放占比不容小覷。
三、品牌投放訴求的細(xì)分,是從底層邏輯提高品牌KOL營銷“卷度”
對于品牌主來說,KOL營銷可達(dá)成不同品牌階段性訴求,其中有以看重品牌轉(zhuǎn)化效果為主的效果類訴求、以品牌曝光為主的曝光類訴求、圍繞品牌節(jié)點的節(jié)點類訴求,這些訴求圍繞新品推廣、日常種草、電商轉(zhuǎn)化場景展開,營銷訴求占比增長背后體現(xiàn)的是包括KOL內(nèi)容種草、直播帶貨等營銷渠道對品牌心智與品牌效能的引爆力、滲透力、轉(zhuǎn)化力。
以社交媒體KOL營銷的成功案例為例,根據(jù)節(jié)點類、曝光類、效果類、形象類、整合類五種典型營銷場景化案例解析KOL營銷在品牌成長各階段的關(guān)鍵作用。
彩虹糖面向Gen-Z新世代主流消費人群,在微博、抖音、B站開展話題引爆與創(chuàng)意挑戰(zhàn)內(nèi)容助力品牌實現(xiàn)一舉多得的強(qiáng)曝光話題營銷。
幫助國美選擇視頻導(dǎo)購創(chuàng)意內(nèi)容、線下市集預(yù)熱內(nèi)容、低價種草及直播導(dǎo)流內(nèi)容階段性投放與多鏈路轉(zhuǎn)化,在提高產(chǎn)品知名度的同時增加APP下載量。
蘇泊爾在618大促選擇雙波段蓄水引爆,配合差異化選號把控,助高客單產(chǎn)品超額完成目標(biāo)。
結(jié)合蜂花品牌與產(chǎn)品形象煥新噱頭,通過社媒“印象種草”與節(jié)點帶貨打造品類爆款。
四、“早階”和“前置”讓品牌KOL營銷贏在起跑線
縱觀全年社媒投放節(jié)奏,品牌在各社媒平臺的投放圍繞節(jié)點展開,值得注意的是品牌紛紛在大促前一月有余進(jìn)行營銷布局,這種前置化的布局能夠做到早階把握目標(biāo)用戶,放大品牌內(nèi)容的影響作用,讓大促前的爆發(fā)和大促后的數(shù)據(jù)沉淀有更明顯轉(zhuǎn)化優(yōu)勢。
同時,除了自然年節(jié)點、電商大促節(jié)點外,有些小眾文化節(jié)點、大事件類節(jié)點凸顯出品牌營銷價值,例如,安踏在冬奧開始前與谷愛凌合作拍攝“因動而美”為主題的品牌短片聯(lián)合眾多女性KOL發(fā)起#因動而美#相關(guān)話題討論,深化品牌影響力。
五、品牌投放“剛需”平臺易主,抖音和小紅書成新一代品牌心頭好
根據(jù)微播易投放數(shù)據(jù),從2021年典型社交媒體平臺投放金額變化情況來看,抖音投放金額變化率達(dá)到171%,投放賬號數(shù)量占比增長一倍;小紅書投放金額同比增長114%,與往年占據(jù)頭把交椅的微博投放體量相比,可以說抖音和小紅書成為新晉品牌KOL營銷的必選項。
從行業(yè)角度看,美妝日化行業(yè)KOL營銷不再首選微博平臺,而是加大將近2倍的預(yù)算在小紅書深耕;母嬰育兒行業(yè)的投放重地也從微信遷移至抖音。
小紅書作為內(nèi)容社區(qū)的領(lǐng)頭軍,“口碑庫”的功能和低成本高效分享傳播的特點讓品牌看上了這片沃土。抖音短視頻具備“Elevator Talk”的抓人眼球優(yōu)勢,讓品牌與消費者對話路徑被縮短,信任感建立更容易。
從社區(qū)生態(tài)來看,抖音自造平臺節(jié)點和活動,拓寬細(xì)分行業(yè)入局場域;從投產(chǎn)效能來看,公商私的流轉(zhuǎn)優(yōu)勢以及抖音電商帶來的最新玩法給新品牌入局以捷徑,給成熟品牌調(diào)整的機(jī)會。
六、獲客成本提升,與量大價低“去中心化”的中腰尾KOL/KOC合作成品牌性價比選擇
隨KOC商業(yè)化加速,小紅書KOC在平臺達(dá)人層級占比中增長300%+,快手KOC占比從1%增至29%, KOC依靠較低的投放價格, 更加平權(quán)的創(chuàng)作方式受到平臺和品牌重視。
2021年,品牌在KOC營銷上的市場需求增長322%。雖然粉絲量級較少,但他們集消費者身份和意見領(lǐng)袖身份于一身的特點讓信任感更好建立,對許多中小品牌來說,面對價格望而卻步的KOL,KOC成為更優(yōu)的性價比選擇。
投放金額排名前四(美妝、3C、食飲和母嬰)行業(yè)達(dá)人層級特點明顯,腰部達(dá)人與KOC的合作數(shù)量占6-7成占比,但花費金額卻成反比,可見腰尾部KOL與KOC擁有明顯費效比優(yōu)勢。
以食飲新消費品牌認(rèn)養(yǎng)一頭牛為例,前期在小紅書、抖音、微信上與大量KOC合作干貨攻略和美食自制類內(nèi)容,真實曬單反饋和買家秀,輔助決策的同時也成為品牌口碑氛圍感擔(dān)當(dāng)。
七、泛圈層內(nèi)容提振,強(qiáng)圈層內(nèi)容深耕
內(nèi)容的圈層與泛化與行業(yè)特點密切相關(guān)。
從投放金額占比前四行業(yè)的KOL內(nèi)容類型來看, 3C數(shù)碼品牌選擇與IT互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)垂類KOL合作提高品牌知名度與信賴感,同時也會選擇泛娛樂化KOL引起更多消費者進(jìn)行互動;食飲快消品牌合作KOL類型相對比較廣泛,日常生活類內(nèi)容能夠輻射多樣化場景,降低理解門檻引起情感共鳴;母嬰育兒品牌投放將近70%為母垂內(nèi)容,專業(yè)母嬰知識與圈層用戶的深入影響成為互動關(guān)鍵。
整體來看,用戶對娛樂影音類內(nèi)容審美疲勞,對更貼近生活、實用性更強(qiáng)的內(nèi)容類型更有認(rèn)同感。
“KOL”早已成為互聯(lián)網(wǎng)平臺新型商業(yè)化主體,他們的存在與演變不僅改變了品牌與用戶之間的關(guān)聯(lián),也通過內(nèi)容的創(chuàng)發(fā),建立信任關(guān)系,滿足品牌訴求,實現(xiàn)商業(yè)化。
在KOL營銷加持下,越來越多的消費模式、交易場景、營銷機(jī)會如雨后春筍般萌生,只有知其然,知其所以然才能讓品牌在KOL營銷的賽道中越走越遠(yuǎn),笑到最后。
本文由 @微播易 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
這篇文章干貨滿滿,結(jié)構(gòu)清晰,感謝作者的分享,愛了愛了
要有針對性地投放,kol不是影響力越大越好,要合適才對
之前就對KOL的營銷模式很感興趣,看完了這篇文章才算是懂了一些。
現(xiàn)在的KOL大多是網(wǎng)紅或者是明星,這個營銷很重要的,了解到很多。
用戶對娛樂影音類內(nèi)容審美疲勞,對更貼近生活、實用性更強(qiáng)的內(nèi)容類型更有認(rèn)同感。
KOL營銷也很重要,目前抖音和小紅書轉(zhuǎn)化率要更好一些,讀了這篇了解了許多
作者總結(jié)七大KOL營銷核心模式分析得非常到位,幾乎涵蓋了所有方面。