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編輯導語：一個好的品牌故事可以作為企業的牌面推動其發展，那么如何講好品牌故事呢？本篇文章作者為你解答，本文作者從4個方面分析了講好品牌故事的要點，梳理了其思考路徑，一起來學習一下吧。

最近，經常能在抖音上看到云耕物作創始人的品牌廣告，講述自己由于妻子特殊時期身體不適，找不到優質紅糖，決心要做紅糖的品牌故事。

一個好的品牌故事是企業的文化和企業的靈魂，一個好的品牌故事可以推動企業的成長。

那么，企業如何講好自己的品牌故事？4個方向梳理品牌故事的思考路徑。

一、企業品牌故事的思考路徑

演示功能

適合初創企業或是產品功能復雜的ToB型企業，認知成本比較高的企業，服務行業等。

演示不僅可以幫助企業展示產品功能，更能夠讓用戶獲得他內心渴求的感覺，使用戶有獲得感、幸福感、放松感，通過品牌故事的演示方式可以很好的回應用戶需求。

如粘土廠家，可以通過視頻呈現做出八大行星，用實體形象讓孩子認識我們的太陽系，讓孩子想要自己制作“太陽系”的想法。

廚房電器類企業，可直接使用直播或實拍的方式，讓用戶體驗體面雅致的做飯感受。

服務行業如美團在七夕的時候就講述了三個文藝故事：《最甜的花》《金色招牌》《另一個我》，通過“一座城，幫我照顧一個人”這句文案做情感落點，介紹了美團產品的服務，“可以間接委托一座城市，來對另一個人傳情達意”。

二、介紹企業的由來，理念，發展歷程

適合有一定知名度的企業，通過理念輸出，占領用戶心智。

1. 說明商品或品牌命名的由來，如典故，含義，精神等

云耕物作品牌就是介紹品牌的由來。讓用戶能感受到企業創始人做企業的初心，進而拉近用戶和品牌的距離。

2. 介紹公司的經營歷史，傳統或精神

香奈兒100周年做了一個以“誕生來源——輝煌成就——重大事件——代言人選擇”為內容的品牌宣傳廣告。

通過這個廣告告訴用戶自己100年的努力，堅持，輝煌，引發用戶對品牌的信任感。

3. 分享商品的開發制作過程

農夫山泉長白山廣告片，“你喝到的水，是長白山松軟雪花的味道”，通過介紹產品的開發源頭來展示企業的品牌理念和價值。

三、以人物為核心，介紹公司創始人、員工、用戶案例

1. 分享創始人、公司伙伴的背景經歷（人品，良好事跡，工作努力事跡）

褚橙就是介紹企業創始人的事跡，為企業獲得了初期廣泛的用戶基礎，讓品牌得到廣泛的認知。

2. 分享企業工作人員工作的事跡

農夫山泉《最后一公里》品牌短片，講述農夫山泉西藏業務代表給網點配送農夫山泉的故事。

3. 通過用戶案例講故事

品牌的業務與日常生活不太相關，提供服務或產品相對復雜，特定群體可使用案例故事。分享用戶使用商品的好處，以及使用前后的改變。

美團在2020疫情到來之際，通過美團餐飲用戶的海報，介紹商戶的故事，表達“每個人都有自己不可替代的故事，用行走的信念，面對困難，逆風翻盤，向陽而生，不斷破局”，激勵更多餐飲行業人員，讓他們成為更多人行動的標桿。

4. 通過好評講故事

可以利用用戶留言講述企業的品牌故事，企業運營人員要多看用戶評價，競品評價，從評價中尋找屬于企業的故事。將好評制作成海報，讓買家成為品牌大使。

四、承擔社會責任，呈現企業價值觀

適合有一定社會影響力的企業，承擔一定的社會責任感。

這個方向的內容出發點要與用戶交流他感興趣的內容。

近兩年“國潮”風刮起，花西子就把民族文化元素和產品研發融合，打磨出一套推廣品牌產品的同時宣傳民族文化的故事脈絡。

品牌故事的創意形式

• 問答或是反問：通過問答解開人們疑慮，或是通過反問引發思考。抖音電商新勢力品牌*新世相《新消費改變了什么》，里面經典文案發出靈魂問題：“我們的生活真的需要新消費嗎？”
• 改編經典：改編經典故事，電影片段，經典臺詞，歌詞，流行句，童話故事，民間傳奇等。
• 用戶生產內容：讓用戶生成內容，要讓用戶從中有所收獲。
• 名人借勢IP：很多品牌會邀請與品牌調性相符合的代言人做品牌理念的傳達者。
• 真實事件改變：999感冒靈系列廣告搜集用戶的故事，將真實故事案例拍攝成為品牌廣告，溫暖人心。
• 借勢熱點：瀘州老窖與《重陽奇妙游》聯合，以耳目一新的文化營銷進行了一場品牌獨具魅力的文化傳播，也極具先鋒感地探索了中國白酒的營銷未來。
• 跨界聯名：近期瑞幸與椰樹牌椰汁廣告的聯名獲得了廣泛的傳播，品牌跨界聯名已經成為比較普遍的品牌傳播模式。

五、小結

以上是品牌故事講述的思路和創意形式，除此之外，創建品牌故事還需要考慮定位、承諾、形象、個性、產品體驗、定價等，綜合各方面的考慮，才能夠更加明白應該怎樣面對用戶，故事才能變得更加清晰。

未來企業的品牌營銷故事一定是充滿人性洞察的故事來豐滿觀眾的人生，讓品牌與目標受眾建立密切的聯系。

本文由@水之清營銷運營 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，不得轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議