品牌誤讀了NFT營銷?
編輯導語:當下“元宇宙”“Web3.0”的熱度使得NFT成為人人都在討論和參與的一個新鮮事物,品牌也開始探索并布局NFT營銷。長期來看,擁抱“元宇宙”可以視為品牌數字化轉型的方向所在,也將是未來品牌發展的必經之路。那么,NFT營銷到底有什么用,又應該怎么做呢?一起來看作者的分享。
去年4月,“無聊猿”( BAYC Bored Ape Yacht Club)的問世,引爆了整個NFT(非同質化代幣)市場,NFT開始成為人人都在談論,但又鮮有人能夠說清楚的新鮮事物。
加上近年來“元宇宙”“Web3.0”的熱度,NFT自然有一定的泡沫存在,但我們也可以看到不少品牌正在進行積極進行NFT相關探索,NFT或許能夠給品牌管理帶來更多價值。
此前業內已經有大量媒體曾盤點過品牌的NFT營銷案例,例如LV將NFT融入游戲、Burberry打造NFT虛擬周邊、必勝客發布NFT披薩藏品等等,業內亦有“萬物皆可NFT”的呼聲。但值得注意的是,其中絕大多數被業內探討的案例,都來自于海外市場。
NFT與營銷的結合,如何在中國市場落地,目前依舊存在大量空白。而中國NFT營銷與海外NFT營銷,很可能在發展路徑上存在巨大差異。
可以發現,除了阿里、騰訊、京東等平臺公司外,真正在國內市場率先下場深入探索NFT營銷的品牌企業,不僅有奧利奧、麥當勞等傳統的跨國品牌,更出現在以李寧、安慕希、比亞迪、特步等大量本土品牌中,而從NFT營銷實踐的深度上來說,本土品牌甚至比跨國品牌走得更遠,而不僅僅局限與數字藏品的發布上。
例如就在今年上半年,以運動服飾行業為代表的NFT營銷便集中爆發:
- 今年1月,安踏與天貓共同發布了冬奧主題的冰雪數字藏品,同時利用VR等技術搭建了安踏數字博物館;
- 今年3月,特步在新品發布會上發布了名為160X-Metaverse的NFT數字藏品,并搭建了官方元宇宙商城,宣布成為第一家踏入元宇宙的運動潮牌;
- 就在這個4月,李寧上線無聊猿潮流運動俱樂部。李寧購買了無聊猿#4102號頭像,并將其形象融入到服裝產品、傳播物料之中。
值得注意的是,李寧與無聊猿的營銷跨界,將NFT與產品深度結合,讓無聊猿能夠真正與產品銷售統一起來,而不是止步于“數字藏品”的發布,此舉或許打開了NFT營銷的更大想象空間。
圖片來自李寧
若NFT是未來品牌數字化營銷所向,那么中國本土品牌或許能夠實現先發優勢。但我們首先需要追問的是,為什么跨國品牌在中國NFT營銷上淺嘗輒止?為什么國外的諸多NFT玩法似乎并沒有復用到國內市場?
同時,我們不妨進一步探討,NFT營銷到底有什么用?NFT是一時的噱頭,還是有長期的內在邏輯?NFT是否能夠成為改變數字營銷的一個重要變量?
一、海內外不同的NFT模式,帶來不同的營銷價值
國內外談論NFT往往并不在同一個語境之中,因此我們并不能照搬國外的NFT營銷模式,從終局來看,國內外的NFT發展也很有可能呈現出兩種截然不同的路徑。
簡單來說,海外的NFT交易平臺大多架構在去中心化的公鏈(如以太坊)之上,所謂公鏈就是用戶能夠自由進入和退出,這至少導致了兩個結果:
- 用戶在去中心化的公鏈NFT體系中,購買NFT后便具有真正的所有權;
- 經過去年的發展,海外NFT市場以二級交易為主,市場逐漸成熟并且具有頭部效應,金融屬性明顯。
圖片來自安信證券
但在國內市場,NFT交易平臺大多基于中心化的“聯盟鏈”(如螞蟻鏈)之上。所謂“聯盟鏈”,實際上是一種被聯盟參與方承認的“私鏈”,用戶的進入和退出實際上需要“聯盟鏈”管理者進行審核。這同樣導致如下結果:
- 用戶在購買NFT后,并不完全擁有所有權,而更類似于一種使用權,本質上依舊受到平臺管理者的制約;
- NFT更加強調收藏、審美等屬性,NFT在二級市場的流通受到制約,NFT的發行變得更加重要,NFT有明顯去金融化的傾向。
可以發現,目前國內外NFT運作模式上有著本質的不同,這很大程度上是國家政策的引導所致,NFT的金融化很有可能滋生洗錢等違法行為,同時也對現有金融體系存在一定沖擊。因此,若國家政策導向不變,未來國內NFT發展模式很可能與海外存在邏輯差異。
實際上,國內平臺現在并不太會使用“NFT”的說法,而是以更合規的“數字藏品”名稱代替。
對于海外市場而言,NFT背后去中心化的區塊鏈技術是其主要吸引力,而當這點不復存在時,NFT對品牌方的吸引力便急劇下滑。
國內NFT作品的中心化屬性,以及在二級市場上的流通制約,導致了NFT并不具有持續流通擴散的傳播效應,同時需要搭建或者借助相關的“聯盟鏈”平臺,不僅具有高投入高風險的特征,而且可能在實操中可能最終會呈現出與常規聯名champion無異的結果,這或許也成為跨國企業尚未積極在中國市場嘗試NFT營銷的一大原因。
因此,很多品牌或許會困惑,NFT營銷除了發布數字藏品獲得一波關注,營銷過后能沉淀下什么?NFT若無法流通交易,光憑借用戶收藏品鑒和個人自發地對外展示,到底有沒有營銷價值?
二、除了數字藏品,NFT能為營銷帶來什么價值?
作為品牌方,我們需要嘗試轉換思路,探索NFT營銷的中國模式。
更加中心化的NFT模式,能夠將用戶數據歸集到品牌內部,品牌通過NFT能夠與用戶直連,并且有機會進行更加精細化的用戶運營,NFT平臺體系或許最終將成為CRM系統的數字化升級方向。
時趣曾在《未來15個月內的4個營銷紅利機會》指出,“元宇宙營銷三件套”就是:品牌虛擬人、品牌NFT、品牌元宇宙空間。虛擬人就是品牌社交媒體賬戶的升級版本,NFT是新型會員體系的升級版本,元宇宙空間是Campaign Site這種本來PC時代的產物的升級版本,再加上三者之間的互動關聯,未來的元宇宙時代,營銷會面貌一新。
具體來看,NFT營銷至少有以下幾個應用場景的想象空間:
- 向用戶提供專屬禮品、卡券、會員權益;
- 形成用戶的品牌參與感及認同感,NFT作品成為用戶展示的“社交貨幣”;
- 通過NFT作品與實物產品進行聯動,形成矩陣及溢價;
- 與頭部NFT項目進行跨界營銷,相當于IP借勢;
- 通過NFT的發行來測試收集用戶反饋,反哺產品研發體系;
- 通過NFT來獎勵用戶貢獻,形成NFT積分制下的社群創作經濟;
- ……
如果我們從品牌數字化升級的角度去分析便可以發現,NFT以及“元宇宙”并非營銷噱頭,而是擁有其長期發展的內在邏輯支撐,只不過目前大量品牌很可能還沒有意識到其在中國市場的戰略意義。
從目前的市場動向來看,李寧、安踏、特步等成熟的運動服飾品牌具有較大用戶基數,產品具有一定的時尚引領屬性,同時體育運動本身也有虛擬現實的清晰推進路徑,成為搶先吃下“元宇宙”蛋糕的領域。隨著“元宇宙”營銷紅利的進一步擴散,各個消費品類或許都將在未來快速進入“元宇宙”營銷之中。
當然,“元宇宙”本身也是一個長期漸進實現的過程,需要大量虛擬現實相關的產業配套,如今多地政府已經正在推進“元宇宙”產業布局,上海市也將“元宇宙”直接納入十四五規劃之中。
“元宇宙”實踐涉及到企業的整體數字化轉型,因此我們建議品牌在積極嘗試“元宇宙”營銷的同時,也要避免押寶心態,更加合理地控制風險、分配預算。
三、借助NFT營銷,品牌迎來新一輪IP機遇?
“無聊猿”顯然已經不僅僅是一系列NFT作品,更是成為了一種文化IP,這從本次李寧“無聊猿潮流運動俱樂部”發布中也能看出。正是在IP效應的加持下,“無聊猿”在二級市場價格便可以水漲船高。
根據Cryptoslam平臺對NFT項目累計成交額數據統計可以發現,海外NFT交易已經具有明顯的頭部效應(“無聊猿”在下圖中排名第三),而頭部NFT項目顯然也已經成為IP,并且地位短期內預計不會改變。那么問題來了,“無聊猿”這類NFT對IP孵化模式有什么深遠影響?是否有新的IP機遇可以被品牌捕捉?
圖片來自Cryptoslam
我們不妨先簡單分析“無聊猿”的IP之路,除了有時間上的先發優勢、形象動人外,更重要的可能還有以下兩點:
- 權責條款中聲明用戶真正擁有所有權以及全部知識產權,也就是說購買者(所有者)向外授權商業使用后,可以獲得版權費收入,而這在此前的NFT項目中極為少見。知識產權的自由流通,讓所有者成為作者,滿足了用戶的主動傳播利益;
- “無聊猿”項目確實也在不斷運營更新,并且嘗試了一些創新運營玩法,看上去是比較踏實穩健的項目,這在“割韭菜”頻繁的區塊鏈領域也算可貴,因此獲得了不少資深用戶的認可。
至于通過推特大V和名人效應的傳播破圈,更多只是上述原因的結果,最終帶動了“無聊猿”在社交網絡的走紅。
可以發現,在本文開頭所提到的李寧與“無聊猿”的NFT營銷中,李寧之所以可以將所購買的“無聊猿”NFT圖像直接應用在產品印花及物料中,其中重要原因就是由于“無聊猿”開放了全部知識產權,李寧無需再次向作者索取授權便可隨意使用及二次開發。事實上,除了李寧之外,綠地、倍輕松等企業近期都通過購入“無聊猿”NFT作品,進行了IP營銷的嘗試。
圖片來自公眾號綠地G優尊享會
這種知識產權的流通,極大地加速了NFT作品應用及推廣,減少了IP合作成本、提高了IP合作效率,也預計會為品牌帶來更多的IP營銷空間。
一方面“無聊猿”的創作者將知識產權長期的許可授權收入,直接轉化成了一次性的銷售收入;另一方面“無聊猿”的創作者還可以不斷創作新的無聊猿形象強化IP整體價值??梢哉f,在這種知識產權流通的環境中,IP孵化的邏輯也與傳統模式有著顯著不同。
隨著更多品牌IP合作的助推,未來“無聊猿”的IP價值或許將在未來進一步放大,與“無聊猿”這類IP項目合作,或許將會成為品牌NFT營銷的有效手段。
同時可以期待的是,“無聊猿”作為一個全球性的IP,或許還能夠幫助企業進行海外市場的品牌價值傳播。例如本次李寧與“無聊猿”的合作,在海內外的“幣圈”中獲得了不錯反響,讓更多的海外用戶關注到李寧的國潮價值。
若放眼未來,或許也將會有更多類似“無聊猿”一樣知識產權自由流通的項目出現,盡管預計這些新興項目并不會達到“無聊猿”的大眾影響力,但或許將滲透到特定圈層群體之中,這些新興項目也可以成為品牌NFT IP營銷中重點關注的對象。
四、元宇宙語境下,企業如何打造自身IP?
就目前情況而言,知識產權自由流通在NFT項目中并不多見,這也導致“無聊猿”IP的走紅一定程度上源于其稀缺性,未來同類項目批量出現時,能否復制“無聊猿”的走紅還是個未知數。
但現在我們不妨再看看其他熱門NFT項目情況,并且試圖探討,品牌企業能否借助NFT及元宇宙相關工具,在新的IP范式中,打造自身的元宇宙IP。
在上述Cryptoslam統計的NFT榜單中,排名第一的“Axie Infinity”是一款NFT游戲,排名第二的“Cryptopunks”是元老級區塊鏈項目,排名第三的是“無聊猿”。值得稍加關注的或許是排名第六的“NBA Top Shot”,其是由NBA官方授權的NFT卡牌收藏游戲。
圖片來自NBA Top Shot
“NBA Top Shot”卡牌就相當于NBA品牌的衍生品,可以理解為旗下球員的“NFT數字手辦”,它一方面是放大了NBA原有的IP效應,實現擴圈;另一方面是為NBA找到更多的IP變現手法。同時,根據尼爾森數據,NBA觀眾的平均年齡高達43歲,“NBA Top Shot”也有著品牌年輕化的作用。
回過頭看,國內NFT市場由于各大平臺“聯盟鏈”分割的格局,以及二級市場交易的受限,預計產出IP的幾率及IP的影響力都不及海外,可能難以誕生“無聊猿”這類純原創的IP項目,但可能有機會通過類似于“NBA Top Shot”這樣的項目,進一步拓展品牌IP,在“元宇宙”場景下實現品牌價值的擴大。
相比于第三方IP孵化機構,品牌的優質在于可以讓NFT項目與自身業務進行更緊密的綁定,可以采用更豐富的組合打法強化品牌自身的IP價值。例如除了NFT作品外,品牌還能夠通過虛擬數字人進行用戶互動,并且連接真實產品與NFT作品。
也就是說,通過“虛擬數字人+NFT+元宇宙空間”的組合拳打法,加上長期持續的品牌運營,企業品牌或許(相比于第三方機構)更有機會成為國內NFT領域的頭部IP。
背后的IP邏輯在于:虛擬數字人作為IP互動形象,成為放大品牌影響力的基點,而NFT可以作為社區鑰匙及變現機制,作為IP社群及商業化的通道,元宇宙空間作為互動場景,承載著數字化時代的各類品牌交互。
可以發現,“虛擬數字人+NFT+元宇宙空間”的IP孵化模式,相比于傳統的“迪士尼式”的IP打造效率更高。但也不難預見,未來“虛擬數字人+NFT”的IP孵化模式將會迎來更加激烈的競爭,因此先發優勢或許也更加重要。
短期來看,目前國內NFT市場尚未出現明顯的頭部IP,而這或許也是當下主動布局“元宇宙”營銷的企業的重大機遇所在;長期來看,擁抱“元宇宙”可以視為品牌數字化轉型的方向所在,也將是未來品牌發展的必經之路。
作者:周在安,公眾號:時趣研究院(ID:SocialTouch2020)
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我個人覺得,擁有自己的數字藏品有了另一個身份證,是一件很酷的事
品牌擁有了NFT,就相當于為自己打造了一個虛擬的獨特印記,算是一個標志吧
補充說明一下,BAYC 和 MAYC 是一家的,真正意義上的 NFT 領域的龍頭老大,而 axie 是空有其名的打金鏈游而已,APE 的未來想象空間除了已 IP 展開的電影,游戲,品牌合作之外,100多 ETH 地板價的猴子,已經在 NFT 領域劃分出了明確的階級,所有持有者都是資本大佬,這個圈子才是最可怕的,他們是在各個領域都頗具影響力的人精。
擁抱“元宇宙”可以視為品牌數字化轉型的方向所在,也將是未來品牌發展的必經之路。
每一個 NFT 都有獨一無二的標記,通俗來講就是為作品加上了一張唯一的「身份證」。