2022我們需要什么樣子的內容營銷
編輯導語:內容營銷是從頂層戰略設計到內容實施的一套完整方法論,現如今許多品牌方都想在內容營銷上取得一番好成績。本篇文章圍繞內容營銷展開了一系列詳細的講述,希望對你有所幫助。
在數字化時代能夠生產優質內容的人將是最先跑贏的那批人。
疫情成為常態,隨著品牌主對于內容營銷的重視和預算投入的增加,品牌方們渴望將內容快速變現的需求也呈上升趨勢。
有數據表明,70%的品牌主都說,去年相比前年,內容營銷增加了許多。
回歸一個基本問題,什么是內容營銷?
它絕不僅僅是內容生產和推廣,內容營銷是從頂層戰略設計到內容實施的一套完整方法論,很多做內容的人沒有頂層戰略設計的意識,太過專注于細節而丟失內容戰略設計的步驟,是比較可惜也是需要迫切去改變的現狀。
內容營銷的關鍵不是做增量信息的發布,而是構建整個內容生態,明確內容與內容之間的邏輯關系,基于不同的目標受眾,以客戶,合作伙伴,政府關系不同角度出發設計基于價值傳遞的內容生態體系。
內容的形式,具體要輸出的內容細節,都必須基于這套內容營銷體系去做延展,前面規劃做好了,事半功倍。
未來一年,縱觀整個內容營銷領域,我認為內容營銷將呈現以下幾個特點:
首先,內容與廣告的邊界變得模糊。
好的內容本身就有很強的帶貨能力,內容是品牌與用戶進行雙向溝通的載體,而不僅僅是品牌向用戶單向信息輸出的介質。
而且好內容的帶貨能力隨著時間的推移,它發揮的長尾效應也越大。而廣告一直認為是品牌進行傳播和獲取流量的主要方式。
在未來,企業通過內容進行信息的輸出和獲客將成為主流,并且內容不僅僅可以傳遞信息,內容能產生顯著的效果,一些顯性的指標如帶來多少粉絲的增長,甚至帶來多少線索都是內容營銷人的KPI。
這時,廣告越來越作為一種形式來支撐內容的傳播和擴散。內容為主體,而廣告成為客體。
其次,B2B內容營銷尤其難做。
B2B內容營銷呈垂直,專業化屬性強的特點。不是這個領域的人看了不感興趣或者感到不相關,這也讓B2B市場人更多地進行聚焦,只向特定的一個目標群體進行定向傳播,制造這些目標受眾愛看的內容,這其實低估了內容營銷的價值。
在一個產業里面,涉及到上下游價值鏈,除了你的客戶看你的內容,其實客戶的下游客戶是否需要看,上游供應商是否需要看都是內容營銷人需要考慮的,只注重一類人群注定會讓你的內容營銷越來越單一,直至產生天花板效應,而決定誰成為你的營銷受眾取決于你的業務目的。
同時,因為B2B業務模式相對比較復雜,涉及到的人群眾多,群體決策作為其主要的業務模式特點之一,對內容營銷人進行內容差異化的挑戰也極大,更不用說將內容從直接客戶,到客戶的上下游產業進行關聯和差異化的營銷,那更是難上加難。
再次,內容資產的留存很重要。
精品內容越來越成為品牌資產積累的一部分被沉淀下來,并且可以被復用,B2B數字營銷人在日常工作中面臨的一個挑戰是資源緊缺,市場分析要做,內容營銷要做,媒介投放要做,還有數據分析等等,而人員配置又比較簡單。
所以要求B2B營銷人從戰略到執行到運營一把抓是極其挑戰的,除了思路需要切換,對不同數字營銷的領域還需要做到掌握基本知識,已然是個費腦費體力的活。
其中內容的生產占很大一部分精力,所以內容是否能被復用,在已經生產的內容基礎上做一些調整和測試,結合其它數字營銷的手段產生效果就不失為一個聰明的做法。
什么樣的內容可以成為精品內容?
這里面首要關鍵的是內容效果的監測,主觀經驗判斷不可靠,用數據說話,什么樣的內容點擊率較高,又能代表企業的核心價值的可以被認為是精品內容,應該以某種方式將這個內容成果保存下來。
那么緊接著你可能要問的問題是,B2B內容營銷那么難,如何將內容夯實落地,而不僅僅是不著邊際的泛廣告內容或者晦澀難懂的專業內容,這里有幾點心得要和廣大數字營銷人分享:
一、干貨內容很重要,但內容不要為了做而做
不要去為了滿足公眾號我一周要發一次幾篇的指標而盲目生產無意義的內容,即使發的內容可能并不能引起用戶共鳴,也不要為了看到短視頻很火就去盲目跟風,浪費大量精力在短視頻內容的生產上。
短視頻的內容其實是很難復用的,因為它更像是一種快餐文化,一個視頻看過,就丟掉了,短平快的,很多人看短視頻處于娛樂休閑的目的,為了消磨時間,解壓,并不是沖著真正的干貨來的。
二、做內容,始終秉持以客戶為中心的思維
你想做出什么樣驚天動地的內容根本不重要,重要的是你的客戶,即消費者洞察,你的合作伙伴他們感興趣的點是什么,想從你身上獲得什么樣的長期價值。
從價值角度出發,你想想你能提供什么利益點,你是否用心了,以客戶為中心的思維就是長期主義思維,可持續發展思維。
三、內容規劃前需要充足的調研工作
進行內容營銷從頂層戰略設計到落地實施之前,需要花足時間進行調研,包括競品的調研,客戶行為習慣的調研,核心競爭力的調研。
很多人會問做內容要求速度非??斓模菍崟r抓熱點的,我哪來得及這么多的規劃,聽上去這個邏輯也沒問題,但問題在后面。
沒有經過充足調研工作的內容在短期內還有可能產生一些瀏覽或點擊較高,被認為是好的內容,但是長期內,因為缺乏長遠的規劃,沒有內容生態至上而下的設計,內容在不斷生產的過程中會缺乏關聯性,連續性,而導致邏輯混亂,沒有一致性,也失去了內容營銷的長期價值。
四、專業性和可讀,易讀性之間平衡的重要性
B2B內容生產對于專業性的要求比較高,技術壁壘高,比如醫療大健康領域,目標客戶是醫生,針對醫生的教育,那么必定需要專業醫生產生的專業領域的內容能讓同行共鳴,從而影響和他相似的人。
有些醫生自身水平和能力都很高,但是文筆不行,那么邀請他們為企業做一些專業領域的背書,醫生和廣告公司文案就要同時上陣,醫生提供原始內容,廣告公司文案根據傳播渠道的性質進行潤色,提升內容的可讀性。
前面也說過,內容營銷如果僅限于某一特定領域,那么也會低估內容營銷的價值,品牌需要出圈,醫生的病人如果也要被影響,那么內容就需要具有可讀性,易讀性,如何平衡專業性和可讀性,易讀性之間的關系就至關重要。
五、B2B內容也需要打情感牌,考慮客戶利益點以外的精神需求
情感牌一直以來是B2C品牌打動用戶,引發深層次共鳴的王牌。
B2B 溝通的對象雖然背后站著一家企業或實體,但是在進行溝通時,仍然是人與人之間的溝通。
考慮對方的心理需求是作為考慮對方實際采購需求前的一個重要支撐。
雖然為同一家企業實體服務,但是不同的采購或者業務代表人的需求可能也是不一樣的,所以了解企業大體需求的基礎上深入了解決策者的行動模式,個性化的需求同樣重要。
內容生產創作之后,同樣重要的是內容的應用層。同一內容應用在不同渠道,其形式和方法也不盡相同。
比如專業領域的白皮書,能夠很好地建立企業在這個領域地權威性和思想領袖者地地位,所以首要重要地是內容地前瞻性和專業性,它便不太適合在泛娛樂的社交媒體平臺進行宣傳,官網,微信私域,權威媒體是比較不錯的渠道,而對于大火的社交媒體,要求的是內容生產和發布的速度和頻率,易懂,帶真人表演,進行演繹的內容就更加適合。
但不管形式如何變化,從這么多的變化中,我覺得有一點不能變,維持變化中的不變,就是品牌自身的定位和想要對外傳遞的形象要有一致性。
作者: 朱晶裕;公眾號:Jade大話數字營銷
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品牌自身的定位和想要對外傳遞的形象要有一致性。。果斷收藏,學到了很有意義。
真的是深有感觸,現在的內容營銷真的是很重要,之前感覺就是一個維持正常的運轉,現在真的是隨時實現爆款。