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編輯導語：五月份，因為“李嘉誠效應”，可能有很多人已經在互聯網上看完了越南史。當商界KOL李嘉誠下注越南后，大多數人也被傳遞了一個觀念——越南可行。李嘉誠把“賣家們”引到越南，那“買家們”又該由誰培養呢？

從風口到風險、從互聯網到傳統制造業、從越南歷史背景到當代國人在越的創業故事……整個5月，因為“李嘉誠效應”，想必大家和Inpander一樣，在互聯網上看完了越南史，還有可能會見證越南接下來的崛起史。

01 宏觀 ? KOL李嘉誠 ? 信號還是噪音？

盡管“出海東南亞是個好選擇”的論調已經在互聯網上成為了許多出海相關行業的共識，但這個共識確實只限于“出?！比?，且在選擇具體出海東南亞哪個國家上各執一詞。

而當商界KOL李嘉誠下注越南后，不管你從事哪個行業，只要有閱讀新聞的習慣，就會被傳遞一個觀念：越南可行。

在無法得知李嘉誠在越南投資賺到多少錢的實際數據，只是知道李嘉誠“下注”越南后，中國投資者們便開始迅速關注越南這片土地。憑借KOL的影響力，這種「越南可行」的氛圍在互聯網各大媒體平臺上迅速傳播，這也導致各大媒體開始也開始另辟蹊徑寫一些在越南投資可能面臨的風險，試圖讓這些人“冷靜”下來。

回到上面提到的“KOL”（Key Opinion Leader），即關鍵意見領袖，往往是某一領域的知名人士或權威人士，對某類產品具有豐富的信息來源、知識、見解或經驗，同時也常具有極強的社交能力和人際溝通技巧。

而李嘉誠本身的投資經驗（香港首富，商界奇才……），就是他權威的印證。所以作為關鍵意見領袖的他的選擇，也被奉為“金科玉律”。

為了試圖驗證他的選擇是否正確，又或是強烈的好奇心驅使人們想要知道是什么吸引李嘉誠“下注”。在近三個月里，絕大部分關于越南的文章都會回答上面的問題，包括但不限于：越南的GDP、資本、潛力、人口……

而這種反向證明的方式好像再一次加深了人們對「越南可行」想法的認同。而Inpander在瀏覽越南本土新聞網站時，也確實看到了欣欣向榮的景象。

• 越南工業和貿易部電子商務和數字經濟局與亞馬遜全球銷售越南簽署合作備忘錄，宣布共同實施“跨境電子商務：突破時代”倡議，為10，000家越南企業提供跨境電子商務培訓。
• 越南是東南亞第二大電子商務市場，僅次于印度尼西亞，預計到2025年將突破390億美元大關。
• 奔馳越南工廠在生產線和裝配線上投入了新技術。
• RMIT大學宣布推出游戲設計學士學位課程。2021年越南游戲產業總收入約為14.5萬億越南盾，比2020年增長11%。越南成年游戲玩家占比高達85%，居世界第一。

在越南真正崛起之前，上面的這些新聞到底是信號還是噪音還不得而知。不過，可以很肯定的是，在宏觀層面，我們可以獲得信號：越南正在努力向下落實一系列的“改革發展”政策。

信號與噪音：在傳播學中，“噪音” 是任何不屬于信息來源原意而加入的附加物。從傳播接收者角度看 ，任何不愿或不必接收的信息是噪音，除了傳播渠道外的干擾 ，渠道內的失真，即使是未失真的信息，只要是不愿接收或不必接收的，可一律視為噪音。

（《從傳播學觀點看科技期刊中“噪音” 的產生與清除》）

02 微觀 ? KOC Vietnam ? 信號

但政策向下施行如何成功落地？越南市場的人口紅利由誰激發呢？李嘉誠作為商界KOL毫無疑問會帶動一大批投資者進入越南市場，但是他的下注并不會對廣大的消費者產生直接影響，他在為越南帶來一大批投資者時，剩下的“買家消費市場”如何跟上？

在這幾個月被「越南」相關信號與噪音狂刷屏時，Inpander在查看國內資料時發現了一個被忽視（不排除本人在國內搜索信息時沒有找到相關資料）的信號：KOC Vietnam。

這是由VCCorp與Lazada越南聯合主辦的節目，正如名字所見，就是一檔選拔KOC的綜藝節目。這些KOC需要根據每期不同的任務，包括但不限于“達成交易時KOC是否應該告訴消費者產品的缺點”等，完成從腳本制作到最終帶貨的任務。除了高達20億越南盾的總獎金池，KOC越南2022的前2名將有機會成為Lazada獨家KOC團隊的最高級別KOS。這檔節目自4月3日播出以來，每一期直播都有將近1000萬次的瀏覽量，也能在越南本土熱搜看到它的身影。

越南電商Lazada、良好的數據……它向我們傳達的是信號而不是噪音：越南“改革發展”政策向下兼容落地，需要帶動更多的消費者，而這樣的重任將由一批KOC來拉動而不是李嘉誠這樣的商界KOL。

VCCorp與Lazada越南通過這個綜藝節目，正在努力為企業搭建一個一勞永逸的跳板——挖掘更多潛在的消費者。結合第一段Inpander提供的越南本土新聞，它們將努力向下兼容“改革發展”政策的重擔交給了本土KOC。

“KOC”（Key Opinion Consumer），即關鍵意見消費者，其特點表現為真實、可信，常以一個普通消費者或體驗者的身份表達對產品的觀點，注重與粉絲的互動和共享，更偏向于私域流量，在其相關的垂直領域有更大的決影響力。

雖然很多時候為了方便理解，大多數人會將KOC簡單粗暴地理解粉絲低于KOL的尾部或者中部網紅。但其實不然，KOC和KOL一樣也有很強的專業性，她們之所以完成“賣貨”這個行為，是因為她們和消費者一樣，先購買了這個產品。

就像KOC Vietnam的獲勝者Call Duy Me一樣，他在YouTube擁有52.2萬粉絲，在Facebook上建立了專業的護膚愛好者社區，同樣會在自己的博客（callmeduy.com）上分享非常專業的護膚知識。除此之外，他還在2021年初，建立了自己的化妝品品牌——C9MD Cosmetic。這些信息，無不透露出他在化妝品或者護膚行業的專業性，而那些消費者就是需要這些專業意見。

試想一下，李嘉誠雖然作為商界KOL影響力巨大，但他吸引到的投資者遠遠大于需要的消費者。如果他為自己投資的地產吆喝，只會讓消費者覺得自己是下一波韭菜，因為李嘉誠的身份更偏向于“賣家”（但并不是所有的KOL都具備此特點，具體需要看屬于哪個行業的KOL），而KOC才是消費者的引路人。

當大批“賣家”朝越南發展時，我想，除了從政策考慮到供應鏈，還應該考慮到如何為自己挖掘更多的消費者，畢竟“酒香不怕巷子深”的老道理在互聯網上并不好使了。如果你有時間，可以考慮觀看KOC Vietnam，通過8期的節目，相信大家應給會對越南消費者市場、如何為自己的品牌或業務挑選KOC以及如何在越南進行本土化營銷有著巨大的幫助。

參考文獻：

紅人經濟中的消費者信任研究—基于KOL與KOC視角.李立（四川托普信息技術職業學院）

從傳播學觀點看科技期刊中“噪音” 的產生與清除.毋愛君(焦作工學院科研處）

來源公眾號：Inpander出海（ID：gh_eeba4131474f），聚焦海外網紅營銷。

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議。