實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗總結(jié) | 品牌符號:視覺錘的策劃與評估
編輯導(dǎo)語:我們知道圖片傳達信息的速度比文字更快,所以品牌都會設(shè)計專屬的視覺符號進行營銷,而視覺符號又被稱為“視覺錘”。為什么說視覺錘比logo更能有效地識別品牌呢?具體來看看作者的分析。
首先讓我們來做個簡單的測試:看到下方的圖片,你能識別出它們是什么品牌嗎?
相信即便在沒有任何文字提示的情況下,大部分人依舊能把四個品牌一眼辨別出來,這說明視覺在品牌識別和品牌傳播中的價值是不能被忽視的。
人的頭腦通過左腦和右腦來處理接收到的信息,左腦偏理性思維擅于處理文字、數(shù)據(jù)等抽象信息,而右腦更偏感性思維用來處理圖形、聲音等具象信息。
當人類運用感性思維處理信息時會更加直接,因此視覺信息的傳播和識別速度也相應(yīng)更快,能夠給人留下更為深刻的印象。
上面展示出來的四個品牌的視覺符號,有個專業(yè)的營銷概念“視覺錘”;這個概念是由定位之父艾·里斯的女兒及合伙人勞拉·里斯提出來的。
一、LOGO=視覺錘嗎?
不過勞拉里斯雖然提出了視覺錘的概念,卻沒有給它下一個明晰的定義;我們根據(jù)視覺錘的作用和特征,可以把它理解成“具備強大沖擊力和識別度的視覺非語言信息”。
關(guān)于沖擊力和識別度比較好理解,就是指視覺畫面要比較醒目、獨特、且容易被人所記住。
那為什么要重點強調(diào)視覺非語言信息?我們再來看一張圖片
圖片中左邊圈圈就是視覺非語言信息,當然華與華把它叫做超級符號;而右邊的文字屬于視覺語言信息,這些文字已經(jīng)把視覺需要傳遞的信息,清晰明了地表達了出來。
也就是說在這個圖中,左邊LOGO叫做視覺非語言信息,而品牌名則是視覺語言信息。
還有很多人會把品牌LOGO和視覺錘搞混淆,因此會提出疑問:LOGO是每個品牌必有的識別符號,再額外提出視覺錘的概念是不是顯得多余?
在實際的應(yīng)用中,品牌LOGO和視覺錘確實存在一些交集,但兩者的價值作用和展現(xiàn)形式卻有所不同;我們可以從以下幾個角度把它們進行區(qū)分和理解:
- 應(yīng)用范圍不同:視覺錘的概念和應(yīng)用范圍更加寬泛;LOGO可以是視覺錘,比如APPLE被咬掉一口的蘋果即是品牌LOGO,也能當作品牌的視覺錘;但視覺錘卻不一定是LOGO,比如可口可樂的瓶身是視覺錘,但卻不是品牌LOGO。
- 記憶難度不同:視覺錘一般比較醒目具有很強的視覺沖擊力,同時能讓人產(chǎn)生一種熟悉感,容易被人所記住。比如天貓的貓頭巨大而醒目,就是為了制造強大的視覺沖擊效果,而貓本身也是日常生活中熟悉的動物。
- 功能價值不同:LOGO主要承擔品牌識別的作用,而視覺錘傳達的信息層次更為豐富,不僅能用作品牌識別、還能強化品牌的價值或定位。萬寶路香煙使用西部牛仔的形象作為視覺錘,不僅讓人印象深刻,且傳遞了一種粗獷豪邁的英雄氣概。
二、哪種視覺錘最有效?
在充分理解視覺錘的定義、以及它和LOGO的區(qū)別之后,關(guān)于品牌做視覺錘的價值和意義也就變得比較明晰了;主要體現(xiàn)在用戶注意力、品牌聯(lián)想和傳播成本三方面:
- 搶占用戶注意力:美國語言學(xué)家艾伯塔?梅瑞賓曾提出,溝通總效果等于7%語言、38%音調(diào)、55%視覺信息,說明視覺可以更加高效地搶占用戶黃金注意力。
- 建立品牌聯(lián)想:強化品牌的價值或定位是視覺錘的重要作用之一,其往往根據(jù)品牌理念、產(chǎn)品、服務(wù)等衍生設(shè)計而來,幫助品牌快速建立專屬的品牌聯(lián)想,占領(lǐng)心智。
- 降低傳播門檻:沖擊力強的視覺信息會大幅刺激消費者的感官,形成深刻的記憶點,從而降低品牌傳播成本和用戶辨識成本。
由此可見,優(yōu)秀的視覺錘能夠大幅提升品牌識別和傳播的效率,達到事半功倍的效果;因此在設(shè)計視覺錘的過程中,必須根據(jù)品牌自身特征、消費者接受度、競爭對手情況、社會大環(huán)境等多個維度全盤考量,畢竟這是一件一勞永逸的事情。
關(guān)于視覺錘的切入角度,已經(jīng)有很多成熟的方法論和成功案例,這里挑選了八種最有效、且經(jīng)過實踐驗證的類型來展開介紹。
1. 形狀演變,天然的熟悉感
形狀是構(gòu)成畫面最基礎(chǔ)的元素之一,因此形狀會讓人產(chǎn)生天然的熟悉感;如果直接使用圓形、方形、三角形則容易跟其它品牌產(chǎn)生混淆,如果用形狀設(shè)計視覺錘則盡量在保證美觀的前提下,把圖形進行組合讓其具備辨識度和獨占性。
奔馳就是運用圓形跟三角形的嵌入式組合,設(shè)計出了獨有的三針星視覺錘;可口可樂的弧線瓶身,國際委員會的紅十字,麥當勞的金拱門等都是非常成功的通過形狀演變而來的視覺錘。
2. 專有顏色,強烈的沖擊感
大面積的顏色使用是快速抓眼球的方式,不同的顏色也分別代表了不一樣的情緒和寓意;比如常見的顏色中,紅色傳遞一種激情、興奮、欲望的情緒,綠色代表自然、健康、和平,藍色則代表寧靜、清爽、理性…
搶占顏色視覺錘最激烈的競爭,莫過于幾年前的共享單車大戰(zhàn),當時忽然涌現(xiàn)出十幾家共享單車企業(yè),并且每家車的車身占據(jù)一種顏色,一度被網(wǎng)友調(diào)侃顏色快要不夠用。
雖說當時遍地琳瑯滿目的自行車,用戶卻能清晰地辨別出單車歸屬的企業(yè),主要歸功于顏色的區(qū)分。
另外像愛馬仕的橙色、蒂芙尼的藍色、LV的棕色等都是非常經(jīng)典的,深深刻畫在消費者心智的視覺錘成功案例。
3. 產(chǎn)品個性,創(chuàng)造獨有特征
我們都知道產(chǎn)品是最好的營銷手段,如果能夠在產(chǎn)品上做文章設(shè)計視覺錘,既能讓產(chǎn)品別具一格脫穎而出,也能讓視覺錘跟品牌之間的聯(lián)想更加深刻。
Christian Louboutin設(shè)計的紅色鞋底,不僅讓品牌擁有了強辨識度的視覺錘,還讓產(chǎn)品成為了性感高跟鞋的代表。
還有蘋果iPod的白色耳機、寶馬的雙腎格柵、樂天小熊餅干表面的小熊圖案等,也都是從產(chǎn)品自身出發(fā),成功創(chuàng)造了個性化的視覺錘。
4. 創(chuàng)意包裝,激發(fā)獵奇心理
對于實物產(chǎn)品來說,包裝是消費者接觸產(chǎn)品的第一印象,與眾不同的包裝往往能夠在同質(zhì)化的商品中脫穎而出,成為整個貨架上最靚的仔。在此基礎(chǔ)之上,如果包裝還能具備一定的辨識度和記憶度,則可以將其打造成品牌視覺錘長期使用。
把包裝當作視覺錘,最被國內(nèi)消費者所熟悉的無疑是椰樹牌椰汁,大字報PPT排版風(fēng)格的外包裝雖顯得簡單粗暴,也因為這種跟主流審美背道而馳的風(fēng)格讓其成功出圈。
除此之外,DILE紅酒上帝之手的瓶身、小笨蛋雞蛋可愛幽默的包裝、酒鬼酒的小麻袋包裝造型,都是通過創(chuàng)意新穎的包裝成功吸引到了消費者的眼球。
5. 動態(tài)畫面,豐富的想象力
相比于靜態(tài)畫面,傳遞動態(tài)信息的畫面(后面簡稱為動態(tài)畫面)信息層次更豐富;同時動態(tài)畫面往往能夠代表一種指令或場景,讓畫面的想象空間變得很大。
因此,動態(tài)畫面也是品牌視覺錘非常不錯的選擇,比較適合那些有特定使用場景的產(chǎn)品。
德芙巧克力飄揚的絲帶是被大眾所熟知的動態(tài)視覺錘,把德芙巧克力跟口感絲滑進行了深度的綁定;亨氏番茄醬倒番茄汁的畫面,肯定有不少人看到過,這也是利用倒番茄汁的動態(tài)場景表達亨氏番茄醬濃稠的特征。
多芬香皂倒乳液、純果樂將吸管插進橙子也是利用動態(tài)畫面?zhèn)鬟_產(chǎn)品特征或使用場景。
6. 企業(yè)創(chuàng)始人,承載品牌精神
大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)始人都擁有一段傳奇豐富的人生經(jīng)歷,相較于其它形式的視覺錘,創(chuàng)始人更加具象、擁有獨具一格的個性和情感色彩,因此把創(chuàng)始人包裝成視覺錘的傳播效果會非常好,能夠讓消費者深刻理解企業(yè)文化和品牌理念。
近些年越來越多的企業(yè),會選擇把公司創(chuàng)始人打造成品牌的視覺錘;例如蘋果的喬布斯、小米的雷軍、褚橙的褚時健、格力的董明珠、錘子手機的羅永浩,消費者通過對創(chuàng)始人的了解,對品牌展現(xiàn)出了更強的喜愛度和忠誠度。
7. 超級符號,嫁接文化母體
提及超級符號自然得說一下華與華這家咨詢公司,華與華在其理論中強調(diào)超級符號需嫁接一個原生的“文化母體“,這是決定超級符號成敗的關(guān)鍵;說通俗一點就是說超級符號是原來就有的、被大眾所熟悉的,這樣在傳播中就更容易被消費者理解和記住。
超級符號也能作為品牌最設(shè)計視覺錘的方法,且使用率非常高,比如天貓的貓頭,瑞幸咖啡的鹿頭、耐克的鉤子標志、古馳的紅綠條紋等。
8. Q萌動物,人格化包裝
大衛(wèi)奧格威曾提出創(chuàng)意的3B原則“Baby、Beauty、Beast“,以3B為表現(xiàn)手段的創(chuàng)意更容易贏得消費者的注意和喜歡;不過Baby和Beauty的使用受限于肖像權(quán),Beast是視覺錘極好的選擇之一。
最典型的就是阿里系品牌,旗下每個業(yè)務(wù)基本都會用到一種動物,甚至被網(wǎng)友比喻成阿里動物園;比如天貓用了貓、飛豬旅行用了豬、螞蟻金服的螞蟻、閑魚用了魚等,并且每種動物都賦予了人格化的名字和特征。
從傳播效果來看,阿里巴巴使用動物的策略是很成功的,讓用戶能夠把阿里的每個業(yè)務(wù)清晰地區(qū)分開來。
以上八種類型都是歷經(jīng)多個品牌驗證,且行之有效的視覺錘切入方向;在實際應(yīng)用過程中,須根據(jù)企業(yè)自身資源優(yōu)勢、品牌理念和形象、產(chǎn)品個性特征、甚至創(chuàng)始人的人格魅力等綜合考慮,選擇最適合企業(yè)自身情況、能發(fā)揮最大效能的方向進行切入。
三、視覺錘的策劃思路
視覺錘的設(shè)計該從哪個方向切入?選定方向后如何把視覺錘執(zhí)行出來?設(shè)計完成之后如何應(yīng)用和宣傳,讓視覺錘發(fā)揮作用?
針對視覺錘策劃過程中的三個核心問題,也有一定的解決方法和范式可循;我們可以拆分為“創(chuàng)意發(fā)想——符號設(shè)計——營銷應(yīng)用“三個步驟逐一解決。
第一步:創(chuàng)意發(fā)想
創(chuàng)意發(fā)想是一種非常實用的用來發(fā)散思維、思考創(chuàng)意的方法,主要是根據(jù)幾個核心元素大膽開展關(guān)聯(lián)性想象,把所有能想象到的內(nèi)容都記錄下來,從中挖掘創(chuàng)意靈感。
以某在線醫(yī)療平臺W舉例,首先根據(jù)W的企業(yè)理念、業(yè)務(wù)范疇、品牌和產(chǎn)品元素等,提煉出了幾個關(guān)鍵詞“醫(yī)療、健康、溫暖、保護“,接著便可基于這四個關(guān)鍵詞發(fā)想更多關(guān)聯(lián)性的元素。
譬如根據(jù)醫(yī)療會聯(lián)想到藥箱、膠囊藥丸、聽診器、十字、心電圖、白衣天使、病歷本、救護車等;保護則會聯(lián)想到安全帽、守護神、保險箱、合起雙手、獅子、屋頂、盾牌等元素;以及健康和溫暖也能延展出很多詞匯和元素,這里就不逐一列舉了。
第二步:符號設(shè)計
在正式設(shè)計符號之前,最好能夠先做減法縮小范圍,將視覺錘符號框定在可落地的幾個類型中,減少無用功。
比如醫(yī)療平臺W沒有實體產(chǎn)品,因此產(chǎn)品和包裝的方向可以排除掉;W的創(chuàng)始人比較低調(diào)不太愿意拋頭露面,于是創(chuàng)始人的選項也被排除掉;W的主要服務(wù)是給病人進行在線問診,如果用動物做視覺錘則會顯得奇怪。
剩下的形狀、顏色、動態(tài)、符號則成為了可落地的視覺錘備選類型。
接著便到了視覺錘的設(shè)計環(huán)節(jié),可以在之前發(fā)想到的那些關(guān)鍵詞和關(guān)鍵元素中進行篩選,篩選時要遵從“跟品牌強關(guān)聯(lián)、符號有積極寓意、視覺美觀且有辨識度、能夠在營銷傳播場景應(yīng)用“四個原則,再往下的活兒則交給專業(yè)的設(shè)計師即可。
第三步:營銷應(yīng)用
視覺錘的營銷應(yīng)用場景非常寬泛,最常見的有品牌VIS、營銷活動、線下門店、產(chǎn)品包裝這些,當然具體的應(yīng)用場景一般是根據(jù)企業(yè)有哪些營銷資源而決定。
下面來看看瑞幸咖啡的視覺錘鹿頭,在線上線下營銷場景當中的應(yīng)用:
(1)鹿頭在VIS上的應(yīng)用:
(2)鹿頭在營銷活動和廣告上應(yīng)用:
(3)鹿頭在線下場景和門店應(yīng)用:
(4)鹿頭在品牌跨界合作的應(yīng)用:
四、視覺錘效果如何評估?
在視覺錘推出來之后,評估視覺錘的效果也是一項不可或缺的工作,決定了品牌是否應(yīng)該在這方面持續(xù)投入。
我們可以通過回憶測試、品牌識別測試這兩個指標,對視覺錘的效果進行一個綜合的評估。
回憶測試,是說跟消費者提到某個品牌時,能否回憶起品牌的視覺錘是什么;比如跟消費者提起瑞幸咖啡,看他是否能回想到鹿角。
品牌識別測試,是指給消費者展示視覺錘,看他能否說出是哪個品牌;這是一種屬于反向測試手段,相比回憶測試的難度更高。
品牌識別測試分為提及品類和不提及品類兩種,比如向消費者展示鹿角符號讓其回答是什么品牌,屬于不提及品類測試;如果在展示鹿角時告知消費者是一個咖啡品牌,則屬于提及品類測試。
因此評估視覺錘效果的測試方法中,權(quán)重上“不提及品類的品牌識別測試>提及品類的品牌識別測試>回憶測試”。
作者:老泡;公眾號:老泡OG
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作者:趙二把刀
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這些logo就是傳播符號,只要logo設(shè)計的好,品牌深入人心不是一件困難的事
文章中列舉的例子都好生動形象,動態(tài)畫面確實能帶給人直觀的感受
動態(tài)畫面往往能夠代表一種指令或場景,讓畫面的想象空間變得很大。
logo具備強大沖擊力和識別度的視覺非語言信息,具有強大的品牌識別功能