Z世代概念股,品牌如何通過內容營銷捕捉年輕用戶
本次直播我們邀請到現(xiàn)任廣東省廣集團策略總監(jiān)的@空手老師,有著16年廣告從業(yè)經驗,曾就職于全球第三大廣告集團陽獅廣告,及國內第一家上市廣告公司省廣集團,歷任文案、策劃、策略總監(jiān)、事業(yè)部副總經理、高級營銷群總監(jiān)、內容營銷中心副總經理等職。本文為直播內容整理,內容有刪改。
大家好,我是空手,至今已有16年的廣告從業(yè)經驗,曾經就職于全球第三大廣告集團陽獅廣告,現(xiàn)任國內第一家上市廣告公司省廣集團的策略總監(jiān)。
本次分享主要分為三大部分:第一部分是在老齡化趨勢下,品牌為什么還爭相做年輕化?第二部分是雖然很多企業(yè)都想做品牌年輕化,但在品牌傳播時卻總與年輕人的精神格格不入;第三部分是如何通過深度的內容體驗打動Z世代。
在分享前有個小思考:為什么在老齡化社會,還這么追逐年輕人?
通過2020年中國的第七次全國人口普查中的數(shù)據可知,中國60歲以上的人口占比已經超過了18.7%,其中有149個地級及以上市,65歲以上的人口占比已超過14%,而按照國際通行標準,當60歲以上人口超過10%,65歲以上人口達到7%,就會認為這個社會進入到老齡化社會,而本次人口普查數(shù)據表明中國社會已進入深度老齡化。
一、老齡化趨勢下,為什么品牌還要做年輕化?
首先是前阿里巴巴CEO衛(wèi)哲曾說過:打透25歲女性,你的品牌才會溢出。
一方面是因為18歲左右的女生群體會模仿25歲女生群體的消費,而30歲以上的女生群體又會模仿25歲女生群體的消費,所以如果品牌能夠影響25歲女性群體的消費,也會隨之帶動其他年齡群體的女生消費,勢能會很強;
另一方面,25歲的女生正處在人生中戀愛結婚的階段,可以主導家庭消費,影響男朋友、老公、下一代和父母的消費,所以這個年輕群體的市場價值很大,能夠對各個群體產生非常強的輻射效應。
其次是年輕人的品牌老年人會買,但老年人的品牌年輕人是不會買的,這正如女生可以買男生品牌,但是男生卻很少去買女生品牌,這是品牌端的區(qū)別。
然后是今天中國移動互聯(lián)網的話語權,是由年輕人主導的,而年輕人認同的消費態(tài)度和價值觀念,會影響到整個用戶群體,而95后作為移動互聯(lián)網的原住民,掌握著今天社交媒體的話語權,這點很重要。
最后是一個品牌要抓住年輕人群,不僅是為了做年輕人的生意,還因為只有抓住年輕人群,品牌才能夠保持常青,才可以刷新品牌形象。比如可口可樂從不需要做年輕化,因為可口可樂的廣告永遠是為20多歲的年輕人做的,這也是它可以永遠保持生命力,不會出現(xiàn)品牌老化的原因。
品牌重點抓20多歲的年輕群體還有個很重要的原因是,通常年輕人是20-22歲大學畢業(yè),并開始進入到社會,而在進入社會后的3到5年,就會進入到戀愛結婚的人生階段,這時的消費者正處于人生中的重大轉變階段,從校園到職場,從個人到家庭,這時也是一個人的消費觀念形成階段。
而在20多歲形成的消費習慣有可能會影響一生,所以如果讓一個年輕人20多歲就愛上一個品牌,后續(xù)可以讓這個消費者繼續(xù)買夠40年,這是非常重要的一點,基于這樣的概念,品牌年輕化對企業(yè)有非常重要的價值。
綜上,2021開始提起“00后”概念股,如果品牌能夠抓住00后這個消費群體,在投資人眼中會很有價值。比如衛(wèi)龍有95%的消費者是35歲以下,55%的消費者是25歲以下的年輕人,而衛(wèi)龍作為一個辣條品牌,在21年時估值高達700億,超過恰恰、三只松鼠和良品鋪子三者的市值總和。
比如海倫司作為一個小酒館品牌,去年已在香港上市,它的核心目標人群都是年輕人,店鋪選址也核心選在年輕人聚集的地方,比如大學城;再比如泡泡瑪特在2020年12月剛上市時,市值一度高達千億,雖然如今市值只剩大概200多億,但不可否認,其在2021年屬于國內品牌里市值表現(xiàn)非常強的一個品牌。
以上幾個品牌都是因為抓住了“00后”消費群體,所以被資本市場認為非常具有想象力和未來,所以有非常高的估值,這也是品牌年輕化的一個重要價值。
二、企業(yè)品牌傳播為什么總與年輕人精神格格不入?
1. 品牌年輕化誤區(qū)
很多品牌在年輕化上存在誤區(qū),認為品牌年輕化等于表面形象的年輕化,主要體現(xiàn)在四個方面:
第一,代言人鮮肉化,熱衷于請年輕的流量明星做代言。
第二,文案個性化,很多品牌在傳播時會強調勇敢、個性、活出真我等口號來凸顯年輕化。
第三,視覺設計酷炫化,很多品牌會在產品包裝上做文章,推出炫彩的產品包裝設計,這也是非常主流的一個風格,比如南孚電池為了迎合年輕人,把電池的外包裝換成糖果色。
第四,終端店鋪夜店化,有很多品牌在線下開快閃店或形象店時,裝修風格會選擇黑金風或抖音風,即黑色搭配熒光色,把店鋪裝修得像夜店,比如喜茶、真功夫都有黑金風店。
以上是很多品牌在做年輕化時面臨的現(xiàn)狀,但品牌的年輕化并不等于表面形象上的年輕化,很多品牌的年輕化像是一個銀發(fā)老爺爺套上一身不合身的嘻哈潮牌,如果品牌年輕化,只是把表面形象、文案、包裝設計和代言人變年輕,并不代表可以真正贏得年輕人的心。
娃哈哈旗下的營養(yǎng)快線在銷售巔峰期時,一年可以達到200多億的銷量,屬于超級大單品,但近些年來逐漸沒落,銷量已下滑到原來的不到1/3,雖然這也與這兩年中國消費升級有關,但因營養(yǎng)快線的品牌老化非常嚴重,沒有跟上消費升級的浪潮,所以在這兩年也一直在做品牌年輕化,試圖重新抓住消費者的心。
但在年輕化的道路上,營養(yǎng)快線的打法也主要集中在態(tài)度文案、炫彩包裝等表面年輕化上,包括做跨界營銷,在商場做線下補妝的快閃店,但因其美妝產品設計、產品包裝檔次和形象都不是很高,反響也一般。
首先在文案個性化、炫彩包裝、跨界營銷和快閃活動等常規(guī)的年輕化打法背后,卻是營養(yǎng)快線不變的功能訴求,并沒有跟上如今飲料市場的消費升級,察覺到消費者的口味變化,而一成不變的功能訴求,已經抓不住年輕人的心;包括廣告中的人物造型和形象,跟今天的消費時代是有一定脫節(jié)的。
其次是不走心的消費場景,在廣告中出現(xiàn)三個場景:一是白領上班喝營養(yǎng)快線;二是小孩上學媽媽把營養(yǎng)快線當早餐;三是戀愛中的情侶在圖書館拿營養(yǎng)快線比心,這些都與消費場景違和,比如媽媽不會只給一瓶奶給孩子當早餐,這些營銷手法都沒有真正抓住年輕人的心。
2. 企業(yè)品牌傳播為什么與年輕人精神格格不入?
三、如何通過深度的內容體驗打動Z世代?
在接下來的部分,空手老師詳細講解了為什么企業(yè)品牌傳播會跟年輕人的精神格格不入的原因,最后還分享了要如何通過深度的內容體驗去打動Z世代。
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四、七月直播回顧
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毫無深度,浪費時間
通過深度的內容體驗去打動Z世代是品牌值得考慮并做好的事情。