500億霸道總裁學會“凹人設”,品牌宣傳事半功倍!
如今,很多人喜歡在平臺里給自己“凹人設”,進而吸引用戶。對此,一些品牌也通過賦予品牌人格化,對應了消費者的喜好。除了品牌官方號,老板們也學會了“凹人設”。本文分析了老板們開始熱衷營業人設的原因,一起來看看吧。
500億身家霸道總裁從晉江照進現實,近來旺旺二公子蔡旺家搖身一變成為憨憨豪門搞笑男的劇情,也著實為5G沖浪的網友們貢獻了不少笑點。
圍觀了一圈下來,發現這位二公子活躍得像個新媒體小編,不僅緊跟時事熱點,反對雪糕刺客、反復強調中國旺旺……
還會和蟑螂斗智斗勇、跟網友插科打諢,時不時構思著退休后開起動物園……
吐槽開會容易累、頭疼、日常emo想哭,一天到晚叭叭叭的簡直就是我等社畜的“互聯網嘴替”。
偶爾還幫家里產品帶帶貨,給官方號引流完成KPI,給自家弟弟導導粉,玩梗玩到6到飛起。
明明是身家510億的家族企業繼承人,卻活成了一個精英味比珠穆朗瑪峰山頂的空氣還稀薄的段子手……
而這位網感碾壓一眾新媒體小編的蔡旺家,憑借清奇自然不做作的畫風和“獨特“的個人魅力,已經成為旺旺的一張“圈粉王牌”。
一、為什么老板們都開始熱衷營業人設?
我在《打爆口碑》書里對品牌設定了一個公式:
品牌=產品*人品
把這兩個點套在打造品牌身上,就是:
有溫度品牌=硬核產品*有趣人品
而正是通過賦予品牌人格化特征的方式,對應消費者的喜好,不少品牌創始人或是老板開始學會了放下架子,與用戶打成一片。
比如好利來的二公子羅成,說好回家繼承百億家產,卻收購傳媒公司當起網紅來,并在抖音c位出道,偷偷變成了搞笑男。
可以看到在抖音一系列短視頻中,羅成通過辦公室為主場景,不斷創造著老板視角的“社死”名場面,打造出一個慢慢適應員工的社恐老板人設,吸粉將近200萬。
還有典型的莫過于老鄉雞。
在手撕聯名信事件出圈后,老鄉雞圍繞束從軒創始人IP,開展了一系列社交傳播營銷,比如“200元土味發布會”、“咯咯噠糊弄學”等。
而這一樁樁傳播,也為束從軒打造了一個“親民、樸實、接地氣”的創始人形象。
和旺旺二公子的微博畫風一樣,50多歲的老鄉雞董事長束從軒,一改傳統企業家嚴肅正經的形象,跟著老鄉雞官方賬號入駐各大平臺(微博、小紅書、抖音),一起上演著一出出互懟、挨訓、彩虹屁的劇情,營業得風生水起。
而現在束從軒每發一條微博,就是一次高效、高明的話題營銷,自帶social基因和談資,總能戳中網友的笑點槽點。外行看熱鬧,內行看門道。老板們搞怪營業的背后只是為博大家一樂呵嗎?
其實都是有運營邏輯的。
比如蔡家旺現在擔任的是旺旺的首席營運官,自己亦是旺旺圖標的原型。他上任之后,一直強調的就是好玩、會玩、帶著粉絲一起玩的社會化傳播路線,并大刀闊斧地帶著旺旺在營銷上玩得風生水起。
還有羅成,曾主導開發出好利來爆款產品半熟芝士蛋糕,并讓好利來的門店形象和產品創新有了質的飛躍。
人人都能發聲的新媒體時代,老板們親自下場營業,意味著更低的營銷成本和更容易拉高的品牌好感度。比如:
1. 增強品牌好感
傳播學有個認知平衡論說,如果公眾對一個企業家有好感,那么也會對他公司的產品和服務有好感,反之亦然。
旺旺瘋狂圈粉,離不開二公子蔡家旺在微博中展現出的責任風范和堅定不移的愛國精神。
可以說,蔡家旺以一己之力用自己天然不做作的“天真感”鞏固了旺旺品牌“天真者”的人設,不僅大大提升了消費者對品牌的包容度,更穩固了消費者成為粉絲后的忠誠度,讓這群人成為品牌的擁護者與傳播者。
2. 流量反哺
蔡旺家的自我“披露”,既滿足了吃瓜群眾對豪門公子的窺探欲,又以自身的“高鏡率”成就了旺旺品牌的高曝光率。
從營銷層面來看,蔡家旺這個首席營銷官已經成為旺旺的一個營銷流量入口。
好比時不時為產品打個廣告,為自家官方賬號吆喝一波關注,潤物細無聲的既不會引起粉絲反感,也將自己的有趣反哺到品牌,拉近了消費者與旺旺的距離。
另一邊,羅成在被大家認出是“好利來公子”后,也開始在視頻里做蛋糕,并根據電視劇《夢華錄》的熱點,設計試水新品“四美”茶點。
既不脫離品牌基調,話題和關注度水漲船高,可謂是雙贏。
3. 打造品牌年輕化
獲得一張年輕人的“情感地圖”,相信是無數品牌夢寐以求的事,因為這意味著品牌可以找到一個柔軟的溝通入口,找到撬動年輕人情緒的具體坐標,然后朝著正確的方向走入年輕人的心智。
無論是旺旺、好利來還是老鄉雞,都是在用年輕人喜歡的方式和消費者溝通,展示國貨品牌如何更新換代、擁抱新的消費群體。可以說,從蔡旺家這個首席運營官上,看到了其要做年輕化內容、年輕化產品、年輕化品牌的決心。如何打造老板IP?
我的答案是:人格先行、輸出跟上、產品兜底。
(1)人格定位
打造老板IP,不是浮于表面的人設、吸粉、作秀,而是人設向上的豐富化,以及向下的落地化,更有血有肉,也更內外統一。
比如,蔡家旺的娛樂精神、羅成的搞笑基因,還有束從軒的 “潮”言“潮”語等,就是老板IP與品牌的連接點。這些“連接點”大多來自于創始人的興趣愛好、價值主張、性格脾性等方面的人格特征,映射于品牌或產品身上,與品牌或產品的某個特色相連相通。
(2)內容造浪
好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。
所以你的內容要好玩有趣,以更趣味和更具親和力的方式與受眾溝通,可以是段子、表情包、鬼畜視頻等……通過有共情的內容,增強好感,體現品牌接地氣的一面,放大傳播力。
同時,創始人IP在推廣時,需要的不僅是曝光,話題制造能力也很關鍵。
比如老鄉雞準備把店開到“帝都”北京是,束從軒深諳本土化營銷之道,上演一出“雞”情表演相聲,在線叫板小岳岳。
所以要適合地造浪,制造一個個話題點,讓傳播的浪潮把品牌聲勢放大。
(3)渠道助攻
在年輕人的地盤,用年輕人的方式,奪得年輕人的歡心??梢試L試B站、微博、抖音、小紅書等一切可以調用到資源,年輕人在哪里,創始人發聲就在哪里!
比如蔡家旺就是靠著長期地深耕微博陣地,在社交媒體上把自己塑造得有血有肉才征服受眾的。同理,人設也是跑馬圈地建立起來的,沒有一夜成名的方式。
但需要記住的是,所有的“套路”和原則,其實都離不開真誠二字,因為:“沒有什么道路通向真誠,真誠本身就是道路?!?/strong>
因此,在打造創始人IP時要注意:
- 產品核心競爭力。有故事的品牌很多,但只有產品經得住市場考驗,才能將由創始人個人IP帶來的流量留下來,由此維系消費者忠誠度。
- 品牌年輕化是自上而下的。要敢在營銷上打破主流,放手讓年輕人去多折騰,多作妖,對消費者開放、對文化、生態里的合作伙伴開放。比如旺旺和好利來,一直以來都是圍繞品牌DNA和產品力,釋放更符合當前語境的營銷內容。
在蔡家旺上任后,旺旺一直以“用戶思維”做產品上打了一手好牌,不停地去做跨界聯名,研發新奇的周邊,做有想象力的產品。
像推出的“地表最嫩”的嫩布丁、“好吃又好玩”的搖滾凍、“包裝自帶表情包”的維多粒等,讓產品為用戶帶去樂趣的同時,又深度鏈接消費者情感,把產品做成了有自發傳播力的內容。
好利來這些年在產品上也是不斷推陳出新,跟小馬寶莉、大耳狗、巴斯光年等多種動漫IP聯名,推出造型可愛的系列蛋糕,又和喜茶、RIO合作,推出法式馬卡龍、半熟芝士、雙層芝士蛋糕、蜂蜜蛋糕、草莓巧克力等爆品。
綜上,無論是品牌還是老板打造人設,都要有個性去彰顯自己,一定有情感連接才可以,并持續深耕好內容,才會讓你的用戶對你產生信任感,從而愛上你的品牌。
#專欄作家#
木蘭姐,公眾號:木蘭姐(ID:mulanjie-);人人都是產品經理專欄作家,前名創優品品牌總監成金蘭。
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開這篇文章看到開頭我就想著老鄉雞,真的IP營銷的太透徹了!
好用的產品千篇一律,有趣的品牌萬里挑一,想要消費者的忠誠,那產品實力和品牌價值都缺一不可
旺旺哪個賬號一開始哪里能想到他竟然是旺旺家的公子啊,畫風太搞笑太親切了吧,不過仔細想想很符合旺旺的畫風就是了