省錢秘笈 | 如何用『小』錢打造『大』品牌?
當下生活中,我們對性價比的追求越來越高。對于品牌而言,亦是如此。品牌如何用“小錢”創造更多的價值?本文從內容、渠道、時機三個方面介紹了所謂的性價比從何而來,如何達到高性價比兩個問題,希望對你有所啟發。
從品牌打造方式來說,相信所有人都希望有一個高性價比。今天,我就從內容、渠道、時機三個方面給大家分析一下,所謂的“性價比”是怎么來的,大家怎么做才能做到真正的性價比。
一、內容
要想達到高性價比,一定要做到三點,第一點叫做“差異”,第二點叫做“創意”,第三點叫做“意義”,一個都不能差,最好是能結合起來。
1. 什么是差異?
有人說“差異”不就是“定位”嗎?內容上也要做的與眾不同,但你的定位,未必跟你的競品具有差異。
[ 比如“嶗山白花蛇草水”,這個水就是以打造最難喝的水作為目標。誰說這個水,都會說喝了這個水能穿墻、這是世上最難喝的水,喝完這個水,一年就沒有過不去的事兒等等,把這個水作為非常有意思的差異化來對待,去傳播。這樣一來,反而陰差陽錯的對于丑的、難喝的反產品正向屬性建立了直觀感受,一時間成了產品非常亮的內容。]
我們最開始說的內容,大家記得嗎?內容包羅萬象,凡是品牌涉及到的對外展出形象、語言體系,通通叫做內容。
假設你在一個特別安靜的飯館,這個飯館的服務員全部都是啞巴。你來想象一下,它的品牌傳播和管理設置,大概會有什么樣的設計?
我為什么會提到這樣一個特殊場景呢?其實,它本身也是產品設計或者品牌設計的一種差異性,這種差異可以使得產品和品牌本身在內容上就能跟別人拉開差距。大家看,這是一個所有服務員都不會說話的餐廳,這就是一個差異性。
“差異性”其實從很多方面都可以找到,你可能說“我的公司沒有什么差異性”,“我太普通了”等等,你輸出的所有內容總有一樣是有差異的。
比如 CEO或者團隊里的其他人,他們的身上、長相、性格、各種背景里有沒有哪一點是有差異的?你公司的產品里有沒有哪一點跟同類是有差異的?你公司的地址有沒有差異……任何一個公司都能找到自己的一個差異點,這個差異點本身就是內容的性價比。
這種差異性也許可以幫你“四兩撥千斤”,省很多很多的力氣。
比如,可能同樣一篇文章,你要轉幾十個網站都沒人看,但是差異點找好了,一篇文章,所有人都在轉載。
2. “創意”
創意,大家一聽就明白了,就是那些好玩的、刺激的、新鮮的點子,那些故事,那些不同尋常的東西。
內容上的創意,其實來自于細小的地方。每一個細節,你都會去想到玩一些小創意,找一些好玩的點。要做一個有趣的人,你得在工作上正兒八經的開啟,創意才會源源不斷。
之前,也推薦大家看日本小山薰堂寫的一本書—《回到初衷》,那本書其實全部都是在講創意以及如何成為一個有創意的人。內容上的創意,帶來內容的傳播,它的性價比是非常高的。
也許,你在這里悶頭寫一整天,寫一大篇內容,寫得乏善可陳,也不太會有人去轉發你的內容。因為,大家覺得這個沒有意思,不會去轉發。但是,如果你的東西很有創意,有時候我們經常會在朋友圈里看到這樣的內容: “你知道為什么你買不起北京的房嗎”,你看到這個標題很興奮,點進去了,發現里邊就 4 個字,“因為你窮”,你哈哈會心一笑,然后把它 轉到朋友圈“說的太對了”,于是所有人都來點贊。
我并不是說這本身嘩眾取寵的營銷是好的,但是我覺得作為一個創意,這至少比那些寫了幾萬字都沒人看的文章要更有效
3. “意義”
意義這一點為什么要放進來?就是因為我們做了很多內容方面的創新、創意、差異化,但是大家最后卻忘了一點,就是這么做有啥意義,我們為什么要這么做?
所以,大家都要問自己這樣一個問題:“我在內容上怎么去處理?怎么極致地去做創意?目的是什么?”
哪怕你說我做這個的意義只是讓品牌大量的曝光,OK,這也是意義,但是如果是大量曝光的話,你就要問自己一個問題,這個曝光足夠大嗎?
經??吹竭@樣的內容,乏善可陳,找不到任何指向公司里的核心價值觀和品牌核心調性的意義,同時沒有任何的創意噱頭和差異性,吸引不到更多的粉絲和人來關注,也缺乏了曝光的意義。
二、 渠道
我們再來說第二點,渠道上的性價比。渠道這兒,我也有四大招給大家用。
第一招叫做新渠道快用,第二招叫做老渠道巧用,第三招叫做非渠道也能用,第四招叫做別人的渠道借用。這四招是我在渠道上這些年摸索下來的一個性價比方面的經驗。
1. 新渠道快用
任何行業、任何機會,發展到如日中天的程度就不可能沒有水分。所以,在新渠道快用上,建議大家——如果你想嘗試什么省錢的方法,那么一定要趁這個東西剛剛開始的時候。
那個時候的嘗試成本是最低的,不僅談判成本最低,更重要的是,你的競爭對手都沒有發現,或者至少還在觀望,他們還沒有進入此渠道的時候,你就在用。你得到的紅利回報非常大,我經常提到一個詞,叫流量紅利,流量紅利這個詞讓我感受非常深刻。
當年在做微博的時候,微博最早的那一批人,說服他們進駐很不容易,尤其是領導官員,但是有一批勇者就先進來了,那個時候的粉絲,或者說叫收聽量幾乎是白送。他只要答應進來,有 TITLE 的人幾乎天天掛在首頁狂推猛推,瞬間幾十萬上百萬的粉絲白送,但是后來等到大家所有人都去要求政府官員名人明星開微博的時候,趨勢又變了,推廣也不夠用了,他們的口徑也變了——求求你們幫我們推點粉絲吧。
你看,流量紅利已經收割完了。
公眾號的自媒體也一樣,剛開始開公眾號的那波自媒體也是很快就收割了一大票的收聽量,因為大家很好奇,覺得,唉,這個號不錯,那個號不錯,那個時候大家的口味和審美還處在一個比較低的層次,現在你很難被一個公眾號打動,并且信誓旦旦的說這個號我一定要收聽,現在我們大家伙基本上就是聽一聽,看一看,然后笑一笑,把這個號就關了,誰也不會特別認真的去收聽一個號了。
所以新渠道一定是快用,不要等到所有人都爛大街都在討論這個事兒的時候,你還用,如果所有人都在討論這個事,那給你的建議就是別用了,因為這個時候,性價比太低了。
包括像直播、社區、付費社群以及現在流行的各種形式,它只要出現,我建議所有了解品牌、從事品牌市場的人一定要至少了解這個渠道,知道風向哪個方向吹,這是大家的基本功,而不是等到這個東西全部做起來了之后再去觀察。
像在行、分答、微博、微信、直播、付費社群等等,其實這一路走來,我不光是在關注他們的發展,幾乎每一個都是親自去體驗。付費社群一直體驗到現在,其實我在付費社群里已經有了非常多的體會。
很多東西,他一旦真的發展起來的時候,你再去跟這個渠道合作就非常難了。這個新渠道也不僅僅包括互聯網上的渠道,線下的很多新渠道也是一樣的。
我想當年分眾傳媒剛上線的時候,去拿分眾傳媒的廣告應該會很便宜吧,而且效果也會很好。不僅僅是電梯間里的廣告,現在聽說快遞的盒子上又推出了一些新的廣告模式,這些模式如果快用,都會達到很好的性價比。
2. 老渠道巧用
大家總是會關注一些新生的渠道,那么對于一些過時的渠道怎么辦,就不用了嗎?
比如說報紙,電視,廣播,線下廣告牌,飛機場周圍,路兩邊的廣告牌,公交車體等等,這些傳統的老渠道我們該怎么用呢?
建議——老渠道巧用,就是不按照原來的方法用,要去觀察還有沒有什么利用價值,他的這塊屏或者平臺,如何去改造并新用。
比如我們能不能拿著老渠道去置換一些新渠道,或者說我在新渠道上玩的同時,跟老渠道有什么樣的聯系?滴滴等打車類的軟件,會在京華時報、新京報等報紙上買一個整版,然后發一些莫名其妙的頭條,誰都看不懂,然后把這個頭條的照片拍下來,又回到網上重新炒。這也是一種老渠道巧用的方法。
老渠道本身傳播力度很弱,但是報紙載體的一整版還是有沖擊力的,而且本身也能形成為一個話題,就作為一個引爆話題的引爆口來用等等,當然還有更多的方式。
遇到老渠道的時候,要想一想怎么來巧用,巧妙的把這個老渠道用活,因為老渠道成本相對來說低很多。
3. 非渠道也能用
大家給渠道的定義盡量不要那么狹窄,有的時候渠道是自己開辟出來的,非渠道也能用,任何的方法,貼在人的身上,貼在飛機上,有時候一整架飛機都會被刷成公司的 LOGO,或者送外賣、送快遞的車子也會被涂的各種各樣的廣告等等。
大家現在已經是一個四處都是渠道的年代了,就看大家有沒有更創新的,發現渠道的眼睛。
4. 別人的渠道借用
別人的渠道我們怎么用呢?
之前我講過一個例子,滴滴打車的程維曾經買不起渠道,他就找到一個非常好的廣告位旁邊,雇了農民工取了他們家的廣告,站在那個牌子旁邊,我覺得這招就非常好,這就叫別人的渠道借用,借用一下位置,你不讓我放牌子,那我就讓人在這舉著。
還有跟別人合用。舉個例子,我們去打造一個廣告生態,如果你覺得這個廣告屏很好,但是性價比又不太高,但那么你就可以想,跟你不是競品的,同樣屬于一個生態的。比如你是賣薯片的,那你可不可以拉一款做飲料的,再拉一個做游戲的,再來一個什么,你們 4 家來組成一個廣告,在這個屏上承擔的是你們 4 家同時出現的一個消費場景,4 家共同分攤廣告成本。
我這只是一個假設,這種小的廣告生態,本身也是一種性價比很高的方式,更不用提大家現在還有各種 BD 的方式。
很多飲料上也印滴滴打車,然后肉夾饃的袋子上也印有其他的 LOGO,大家彼此之間也開始出現了一種叫渠道換用,或者借用。你的產品上能不能印我的東西,咱們能不能換換量啊,這些都是非常好的方法。
所以借用渠道,首先就是能建立性價比的好方法,建議大家在這兒可以多琢磨琢磨。
三、時機
最后一個我們來說說時機,這里我有五條建議。
第一條叫做打錯峰站投放;第二條叫做人群找對時機投放;第三條,叫做產品熟練之后再等一個月投放;第四條,叫做危機出現的時候,爭取快一秒解決;第五個時機在于,資源不夠就放煙花。
1. 打錯峰站投放
錯峰站是什么?就是你跟你的競爭對手,不要在所有的人子彈最兇猛的時候冒出來,因為那個時候有可能你就炮灰了。
我們的電梯三面都是分眾傳媒,有一塊特別大的分眾傳媒的屏,這個屏現在的速度已經是幾秒閃一次了,在這中間我就看見了有大概三個產品是競品。
這個時候我的直覺告訴我,哪一個都沒記住。
所以在這種打法下,時機沒選好。如果你的競爭對手在某一個渠道上已經投放,你去跟他直面 PK 是性價比不高的一種方式。除非你特別有錢,剛拿完融資,不然的話,最好是打錯峰站。
錯峰站,不僅僅包括他打完了,你再打,也包括了,他打這的時候,你去打別的地方,也包括他打白天,你打晚上,或者是說他打地面,那你就去打他公司樓底下;他打固定站,你打游擊戰。錯峰戰很有意思。
我以前跟一家著名打車軟件的公司聯合創始人聊天,他跟我透露一下他們之間打運營戰的細節,我覺得特別有意思。
他們為了給對方造成一些恐慌和錯覺,就派他們發廣告的人員對方的辦公樓底下,專圍著對方的辦公樓發廣告,給他們所有高管的車全塞上他們的廣告,給對方制造一種錯覺,覺得最近打廣告打得很猛,但事實上他們完全沒有,他們只是在競品的樓下打了廣告。
這個時候競品就亂了手腳,不斷的狂打廣告,開始內耗,耗自己的金錢資源,然后完全被他們給打蒙了。
所以這個時候打錯峰戰其實就很重要了,有的時候也是一種戰略提醒。
2. 找對時機,找對人群
人群很重要,其實我剛才第一點里也提到——你發給誰很重要。
有的專門給競品的高管去發,就針對你專門去給你發,所以從時機上這樣來說也是一樣。從人群里找她的時機,什么時候我去瞄準哪些人做什么事情,因為你不可能同時把所有的人全部拿下,那么在某一個階段,你去取得某地某一些人是比較正確的。
比如說,我們都知道在情人節的時候錨定年輕人。那么根據這個常識的推理,我們在其他的一些時候是不是也可以錨定別人呢?早晚高峰你錨定可能是上班族,那 10 點到 12 點,又是什么人在路上呢?那下午的 3 點左右呢,又是誰呢?咖啡館里都是什么樣的人,餐廳里下午又是什么樣的人?書店里又都是什么樣的人?
所以,對人群和時機,大家要從這里做一些對照,然后再錨定他們。就是你的用戶在哪里,要反復問自己這個問題!你的用戶在哪里?你的出現,你的曝光,你的內容和渠道就應該出現在哪里??!這是最直接、最簡單的,也是最對時機的一種打法。
3. 產品在熟練之后再等一個月
很多推廣內心OS:“是不是該推了,我們該融資了,就該推了啊。”正常情況下,我們的產品上線之后,或者你認為熟練之后,還會出現一些 BUG,各種各樣問題都需要修改。
這個時候著急上線、著急去推廣,有可能讓你來不及去修改這些東西。來不及去做產品方面的調試,上線會顯得很匆忙。而且,你一旦傷害了用戶,他在第二次下載的可能性很低了。
所以要等一個月,這一個月做什么?找對時機做一些人群測試。未必鋪天蓋地,但是,我可以拿一個月半個月做個測試。
測試結果發現,噢,這里有問題!一個月以后那就是鋪天蓋地的傳播,這種鋪天蓋地式的傳播,是在產品完全的熟練,完全的錘煉,完成修改之后。然后你定一個時間節點,這個時間節點就可以上了。
所以這個時機一定記住要保持自己的節奏,不要被任何競爭對手的節奏給你打亂了。
這一點也是說起來容易做起來難。很多人都說我有自己的節奏,但是一看,唉呀!不行!競爭對手在團購,競爭對手又在發優惠券,甚至他們又在融資,你自然心里就怕了。
但是,保證自己的節奏依舊是比較重要,你定好了那個節奏,你就按自己的來,也許對方真的只是虛晃一槍!也許對方傳出來的只是一個 PR 的聲音,也許對方做的是錯的!
所以,在產品完成之后,再等一個月去推廣是比較合適。
4. 在危機出現的時候,以搶先一秒的姿態去解決這個事情
當危機產生的時候,你該怎么去打?本身我想說的是,危機產生的時候也是時機,喪事當成喜事辦是最好的結果。
可能你出了一個危機,這雖然是一個很悲劇的事情。但是,對于一家無名公司來講,也許是一個救活它的時機!
當你出現危機的時候,別人突然間就關注到你了,你要以最快的速度,去抓住這個機會,并作出回應。因為你抓的速度越快,別人的關注越不會消失,大家都還在關注你的時候,抓緊時間去趁熱回復!
回復的時候,一定要轉危為安——我怎么能把洞堵上,同時還能把我自己給挑出來?怎么回應這種這種危機?我有一個特別好的辦法教給大家。
大家再遇到危機的時候,去找幾個你認為身邊情商特別高的人,然后把這件事情敘述給他,分別聽他們對這個事兒會怎么解釋或者回應?然后看看他們之間是不是有共通的地方,基本上來說差不多,最后把他們說的話改編成官方語言直接推!
所謂的危機公關,就是看你出了錯之后,怎么去圓這個事兒!所以沒有什么高深的學問,這是情商的事。大家就是把情商最高的人的回答,拿過來, 改成官方語言,對外推。
負面,本身就是一個性價比非常高的時機!在這里越快一秒,你的性價比越高。
5. 關于資源
在創業初期或者中小型公司,資源不夠是常見的情況。我經??吹胶芏嗯笥褋砦疫@兒的時候說:“我們沒有太多的資源,預算也不知道是多少,現在得根據需求再回去討論一下預算。”
說到底,大家資源不夠,不像大公司那樣,就是要什么有什么。那資源不夠的時候,我之前教過大家一招叫做放煙花。
你既然資源不夠,就不要把這些資源零零碎碎的放在一些地方了,你就把所有的資源全壓在一個時間段里,在它最顯耀的位置全部都做出來,然后,把一些免費的資源排在后邊,不斷的去重復、宣傳你放過的這場煙花。
就好比說,你不是一個很有錢的人,但你要請所有的人去看一場絢麗的煙火表演,你沒有那么多錢,你該怎么辦呢?你不能說我一共買了 10 個煙火,我一個村子放一個。你就應該把這 10 個煙火堆在一起,找一個人最多的村子,同時邀請所有村子里的人,拍照、做直播,這樣其他村子甚至網上的人都同步圍觀,這個就是放大效應的放煙花。
在資源不夠的情況下,大家要盡量的去制造出一個最響亮的動靜,然后,把這個響亮的動靜放到最大。
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產品測試的時候也可以找準人群搞活動,讓這些人完成品牌的二次傳播,當然,這對產品的質量有一定要求,不然容易翻車
不管目前的資源是否足夠多,所有的聚到一起就是可靠的資源,未必資源豐富才能出成績呀