Discord上做營(yíng)銷也落伍了?品牌出海挑戰(zhàn)最潮營(yíng)銷方式
在出海賽道上,品牌或商家都想獲得更多消費(fèi)者,助推業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。那么品牌們可以采取哪些有趣的營(yíng)銷手段來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)、打造自身的品牌形象呢?可能“元宇宙”、“社交”等關(guān)鍵詞都是品牌在出海營(yíng)銷中可以采納的元素之一。本篇文章里,作者總結(jié)了幾種相對(duì)有趣的出海品牌營(yíng)銷手段,一起來(lái)看。
跨境賣家品牌化發(fā)展、國(guó)貨品牌出海、直接打造全球化 DTC 品牌,不管現(xiàn)階段是否可以被稱作一個(gè)品牌,但可以看到的是,越來(lái)越多的出海商家不再以促進(jìn)銷售作為單一目標(biāo),同時(shí)也在通過(guò)更豐富的營(yíng)銷手段連接消費(fèi)者、獲得更多曝光、樹(shù)立品牌形象。
預(yù)算多一點(diǎn)的例如 SHEIN 打造設(shè)計(jì)師 PK 真人秀 「SHEIN X 100K」,預(yù)算少一些的至少也會(huì)在目標(biāo)市場(chǎng)滲透率較高的社交媒體上開(kāi)通自有賬號(hào)定期發(fā)帖、與用戶互動(dòng)。
在此前的品牌拆解文章中,我們總會(huì)或多或少聊到品牌有亮點(diǎn)的營(yíng)銷打法。近日,筆者看到不少出海品牌在常見(jiàn)的社交媒體之外,也在進(jìn)行更多嘗試,因此打算將這些營(yíng)銷打法單拎出來(lái)成文。
本文筆者選取了 4 個(gè)屬于出海常見(jiàn)類目且小有成績(jī)的品牌,這些品牌都采取了一些有趣的營(yíng)銷手段,下文將介紹這些品牌在合作平臺(tái)上的具體做法,這是筆者第一次這樣成文,歡迎讀者在評(píng)論區(qū)就內(nèi)容可參考性、成文形式以及內(nèi)容本身給我反饋~
先來(lái)說(shuō)整體感受,已經(jīng)開(kāi)始有一些出海 DTC 品牌與海外原生品牌的邊界越來(lái)越模糊,這一定程度上能說(shuō)明出海品牌在本地化上比此前投入了更多精力。
另一個(gè)感受在于,雖然市面上仍沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格意義上的元宇宙產(chǎn)品,但不論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是品牌都不肯放下這個(gè)噱頭,而因?yàn)樽銐驘?,toC 可能并不能賺到錢的元宇宙概念 App 們,先一步賺到了 toB 的錢。海外不少品牌在 2022 年都在進(jìn)入元宇宙,出海品牌也沒(méi)有掉隊(duì)。
一、Youth Foria——?jiǎng)?chuàng)始人在元宇宙市集里擺攤兒賣貨
Youth Foria 參與的是一個(gè)元宇宙快閃市集,這里面涉及場(chǎng)地提供方、市集舉辦方、市集參與方以及普通消費(fèi)者 4 類角色。這個(gè)快閃市集里,場(chǎng)地提供方是 Gather,市集舉辦方是 MetaMarket,市集參與方是 Youth Foria 等大約 20 個(gè) DTC 品牌,而普通消費(fèi)者需憑票入場(chǎng)。
在 2021 年,白鯨出海就曾介紹過(guò) Gather,這是一個(gè)用于定制線上交互場(chǎng)景的工具平臺(tái),用戶可以利用 Gather 自己定制場(chǎng)景,并附帶視頻聊天功能,使線上交互變得更有趣。
Gather 標(biāo)榜是元宇宙的一部分,不過(guò)在畫(huà)風(fēng)上它并沒(méi)有采用現(xiàn)在更常用的 3D 畫(huà)面,而是采用了復(fù)古的像素風(fēng)。(目前只有 PC 版本,不知道是不是電腦問(wèn)題,筆者自己體驗(yàn)感覺(jué)卡頓有些明顯)
Gather 2020 年 5 月成立,截至目前共完成 2 輪融資,均在 2021 年,共籌集 7600 萬(wàn)美元,投資機(jī)構(gòu)包括紅杉資本、YC 等。在去年筆者測(cè)試 Gather 時(shí),Gather 剛剛測(cè)試了虛擬辦公室場(chǎng)景,一年過(guò)去,Gather 已經(jīng)搭建過(guò)類似生日 party、校園等各種場(chǎng)景。這一次 Youth Foria 參與的就是通過(guò) Gather 平臺(tái)搭建的一個(gè)品牌市集。
找 Gather 合作的機(jī)構(gòu)叫 MetaMarket,是專門為快消品牌策展、營(yíng)銷、提供軟件服務(wù)的 2 家企業(yè) CPGD 和 Parade 合資創(chuàng)建的一個(gè)機(jī)構(gòu)。這次是 MetaMarket 舉辦的第 2 次市集,參與的品牌以食品和個(gè)護(hù)品類為主,其中 Youth Foria 算是一個(gè)小例外,是一個(gè)彩妝品牌。
無(wú)論是 Youth Foria 的官網(wǎng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品包裝還是品牌理念,都能看出 Youth Foria 面向的是年輕消費(fèi)者。這里只做個(gè)簡(jiǎn)單介紹:
1)在售品類主要有液體腮紅、定妝噴霧、唇釉、化妝刷以及周邊產(chǎn)品。單品價(jià)位在 18 美元至 38 美元,屬于平價(jià)產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝以糖果色為主,是年輕人喜歡的 Y2K 風(fēng)格。
2)品牌在 2020 年疫情期間成立,標(biāo)榜“LIFE’S MESSY,BUT YOUR MAKEUP ISN’T”,是一種類似于“頭可斷、血可流、發(fā)型不能亂”的“中二”發(fā)言,很契合學(xué)生時(shí)代早期的特有心智。同時(shí)品牌切中學(xué)生的校園生活場(chǎng)景,與好友徹夜聊天、宿醉、聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)… 都是青春的印記,Youth Foria 希望通過(guò)產(chǎn)品為年輕人代言。
3)在產(chǎn)品功效上,主打環(huán)境友好和皮膚友好,長(zhǎng)時(shí)間帶妝不傷害皮膚的功效同樣切中學(xué)生黨的生活場(chǎng)景。
回到元宇宙市集。每個(gè)品牌可以在市集下設(shè)立攤位,并個(gè)性化布置攤位,比如將攤位地板設(shè)置為品牌主題色等等。用戶通過(guò)鍵盤操縱自己的像素 avatar 在市集內(nèi)移動(dòng),靠近攤位時(shí),便可以看到對(duì)應(yīng)的品牌、產(chǎn)品介紹或者購(gòu)買鏈接,而如果靠近攤主或者其他消費(fèi)者,則會(huì)自動(dòng)跳出視頻窗口(用戶要事先允許平臺(tái)訪問(wèn)話筒和攝像頭),用戶間可以進(jìn)行語(yǔ)音及視頻聊天。
市集只持續(xù) 2 個(gè)小時(shí),但是在過(guò)后,用戶依然可以通過(guò) MetaMarket 找到參加市集的品牌官網(wǎng)入口進(jìn)行下單。
整體來(lái)看,Youth Foria 的品牌調(diào)性與元宇宙這種走在前沿的概念放在一起并不違和,不過(guò)這一次 Youth Foria 通過(guò)元宇宙市集獲得多少銷售額,就不得而知了。
這一次 MetaMarket 中很多品牌的“售貨員”并不是公司員工,而是創(chuàng)始人親自下場(chǎng),消費(fèi)者通過(guò)元宇宙市集能直接與創(chuàng)始人溝通,了解品牌價(jià)值觀可能是他們進(jìn)虛擬市集購(gòu)物很大的一個(gè)吸引力。
二、Cider——在 avatar App 中跳女團(tuán)舞很上頭
Cider 最早做出成績(jī)是在美國(guó),經(jīng)過(guò) 2 年的發(fā)展,在英、法、澳等成熟市場(chǎng)也取得了十分不錯(cuò)的成績(jī)。
這其中,令筆者最沒(méi)有想到但復(fù)盤時(shí)又覺(jué)得合情合理的是 Cider 在韓國(guó)市場(chǎng)也取得了很不錯(cuò)的成績(jī),data.ai 數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去 30 天內(nèi),Cider App 曾連續(xù)幾天登頂韓國(guó) iOS 購(gòu)物榜榜首。
Cider iOS 版本近 30 天韓國(guó)
下載榜排名變化 | 來(lái)源:data.ai
之所以沒(méi)想到,是因?yàn)槎鄶?shù)出海服裝品牌大多都會(huì)從美國(guó)市場(chǎng)起家,之后覆蓋到歐洲、澳洲甚至日本市場(chǎng),而韓國(guó)市場(chǎng)似乎很難取得好成績(jī)。而之所以又覺(jué)得合情合理,是因?yàn)樵缭谌ツ?,Cider 就已經(jīng)在借助韓流在歐美的受歡迎趨勢(shì),將韓國(guó) idol 身穿 Cider 發(fā)布在社交媒體上的帖子鏈接在官網(wǎng)下方。
韓國(guó)的 idol 文化十分普及,其中 idol 組合發(fā)布新歌后都會(huì)登上各電視臺(tái)進(jìn)行多場(chǎng)表演,他們的打歌上班路、打歌舞臺(tái)、后臺(tái)舞蹈挑戰(zhàn)或花絮等等都會(huì)受到追星男孩女孩的關(guān)注,idol 的時(shí)尚穿搭也有很強(qiáng)的影響力,現(xiàn)在 Cider 已經(jīng)在官網(wǎng)專門開(kāi)辟了“Cider K-Pop Zone”,讓用戶可以一鍵購(gòu)買明星同款。
而在 7 月份,Cider 與韓國(guó)潮流的關(guān)系再進(jìn)一步,與虛擬社交 App Zepeto 合作,推出虛擬服飾。在關(guān)注元宇宙產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該對(duì) Zepeto 并不陌生,Sensor Tower 數(shù)據(jù)顯示,Zepeto 8 月份雙端總下載量約為 450 萬(wàn),雙端收入約 120 萬(wàn)美金,在 avatar 類產(chǎn)品中是一個(gè)還不錯(cuò)的成績(jī)。
為了更好地描述 Cider 與 Zepeto 的合作方式,筆者還是簡(jiǎn)單介紹 Zepeto 目前的產(chǎn)品形態(tài)。
來(lái)源:Sensor Tower
雖然被概括為 avatar 產(chǎn)品,但 Zepeto 更像一個(gè)類似 QQ 的虛擬社交媒體,只是更偏向陌生人社交。用戶在 App 內(nèi)先制作個(gè)性化的 avatar,除了系統(tǒng)自帶的幾個(gè)形象,更多的道具需要花金幣或鉆石解鎖,金幣可以通過(guò) App 內(nèi)一些行為賺取,而鉆石則必須付費(fèi)購(gòu)買。
設(shè)定好形象后,用戶可以參與 Zepeto 內(nèi)的各種項(xiàng)目。最主要的玩法第一是在各種場(chǎng)景下和其他用戶一起探索、做任務(wù),第二就是制作和發(fā)布短視頻,瀏覽方式和 TikTok 類似,也是上下滑動(dòng)。
用戶制作短視頻的門檻并不高,Zepeto 會(huì)提供很多模板,且更新頻率較高,最典型的就是 Kpop 舞蹈片段挑戰(zhàn)。除了上述 2 種玩法,Zepeto 也提供了一些問(wèn)答游戲、人格測(cè)試、話題群組等玩法。
目前,Zepeto 最主要的變現(xiàn)方式仍然來(lái)自用戶在打造個(gè)性化 avatar 時(shí)付費(fèi)購(gòu)買服裝道具,而 Cider 與 Zepeto 的合作方式也集中在打造 avatar 上。
Cider 將 2022 年的早秋系列服裝中的一部分打造成了 Zepeto 內(nèi)的道具,并且推出了一些人物形象。在傳播上,Cider 在 Zepeto 內(nèi)創(chuàng)建了品牌賬號(hào)并發(fā)布短視頻。另一方面也鼓勵(lì)用戶在 Zepeto 上發(fā)布相關(guān)短視頻,或在 Twitter、TikTok 等社交媒體上評(píng)論、展示穿戴 Cider 道具的 Zepeto 頭像、打上與 Cider 有關(guān)的標(biāo)簽,最終 Cider 會(huì)抽出 5 位幸運(yùn)用戶獲得 Cider 在 Zepeto 上的一整套皮膚以及品牌購(gòu)物卡。
這并不是 Cider 第一次嘗試走近元宇宙,2022 年 3 月,Cider 還曾在 Decentraland 舉辦的數(shù)字時(shí)尚周推出了虛擬店鋪。其實(shí)品牌通過(guò)元宇宙做營(yíng)銷或是推出虛擬產(chǎn)品并不是什么新鮮事,但作為出海品牌能緊跟海外營(yíng)銷趨勢(shì)還是比較難得的。
三、美寶蓮——在玩高跟鞋游戲的,也會(huì)買美寶蓮
美寶蓮最近最受中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注的消息大概就是品牌宣布關(guān)閉所有在中國(guó)的線下店。雖然在國(guó)內(nèi)受到國(guó)貨品牌沖擊,不再有 2017 年前后的風(fēng)采,但作為一個(gè)老牌彩妝品牌,美寶蓮的中國(guó)線上業(yè)務(wù)以及海外業(yè)務(wù)仍在正常進(jìn)行,且品牌也在不斷嘗試新的營(yíng)銷獲客手段。
近日,美寶蓮宣布正在與游戲開(kāi)發(fā)商 Zynga 合作推出了一款游戲內(nèi)試玩廣告 Maybelline Mascara Merge,這個(gè)廣告由 Zynga 內(nèi)部游戲工作室 Studio E 設(shè)計(jì),會(huì)插入到 High Heels、Blob Runner 等超休閑游戲中。品牌通過(guò)游戲引流的案例也不在少數(shù),但美寶蓮與 Zynga 合作與此前的有些不同。
首先之前與游戲聯(lián)動(dòng)的品牌以時(shí)尚類為主,美妝品牌并不多,且植入到超休閑游戲中的就更少。第二點(diǎn)不同在于植入方法,之前大多數(shù)在超休閑游戲中植入的插播廣告和橫幅廣告,要么打斷游戲,要么沒(méi)什么存在感。
而在美寶蓮的這次廣告中,主要宣傳的是 3 款睫毛膏,廣告中,品牌會(huì)向玩家展示其中一種,具體做法是玩家將 3 組碎片拼接為一款睫毛膏的形象,當(dāng)拼接成功或者時(shí)間結(jié)束,玩家會(huì)看到美寶蓮的視頻廣告以及 Ulta Beauty 的登錄鏈接界面。而玩家如果規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼接成功,會(huì)獲得原游戲內(nèi)的積分,來(lái)減少玩家對(duì)廣告的抵觸心理。
廣告在 8 月 25 日上線,并且會(huì)持續(xù)幾個(gè)月。不過(guò)筆者下載了 High Heels 和 Blob Runner 3D,每個(gè)都玩到了 20 多關(guān)都沒(méi)有碰到這支廣告,如果有讀者體驗(yàn)到,歡迎在評(píng)論區(qū)分享。
美寶蓮與 Zynga 的合作讓品牌從業(yè)者看到與游戲跨界合作的更多可能性。在與游戲聯(lián)動(dòng)這一塊,出海品牌也有涉獵。
2021 年 3 月,快時(shí)尚品牌 Zaful 與 IGG 旗下的女性休閑游戲《時(shí)光公主》合作。Zaful 將熱銷泳衣植入游戲內(nèi),游戲玩家可以獲得專屬兌換碼,在 Zaful 官網(wǎng)輸入兌換碼,則有可能獲得品牌優(yōu)惠券、Amazon 購(gòu)物卡或 iPhone 12,而 Zaful 品牌也對(duì)應(yīng)在官網(wǎng)為時(shí)光公主引流,用戶參與時(shí)光公主 Facebook/Instagram 活動(dòng),有可能實(shí)現(xiàn) 0.01 美元拿下一套比基尼。
四、e.l.f. Cosmetics——BeReal 還沒(méi)開(kāi)始變現(xiàn),品牌已經(jīng)坐不住了
BeReal 近日下載榜排名變化,iOS 端(上)
Google Play 端(下)| 來(lái)源:data.ai
反 ins 社交媒體 BeReal 在美區(qū) iOS 下載總榜的最好記錄是保持首位 30 天,近期被一些小組件 App 超越,但排名依然在前 10,而其 Google Play 版本在下載榜也在不斷上升,現(xiàn)在可以維持在下載榜 Top100 內(nèi)。
BeReal 是一個(gè)半熟人社交 App,系統(tǒng)會(huì)在每天某一時(shí)刻向所有用戶集體推送發(fā)帖消息,用戶要在 2 分鐘內(nèi)上傳自己當(dāng)下的狀態(tài),拍照時(shí)手機(jī)前后置攝像頭會(huì)一起打開(kāi),整個(gè) App 追求真實(shí)社交,拒絕 P 圖、濾鏡。
SocialMediaToday 文章披露,BeReal 目前日活約為 1000 萬(wàn)。而對(duì)應(yīng)地,BeReal 似乎沒(méi)有在做太多線上投放。廣大大數(shù)據(jù)顯示,近 1 年來(lái),有關(guān) BeReal 的廣告素材共抓取到 441 個(gè),去重后只有 48 個(gè)。廣告之外,BeReal 的確有執(zhí)行校園大使推廣等較為巧妙的獲客方式,但成績(jī)能如此堅(jiān)挺,依然讓人感到神奇。
來(lái)源:廣大大
三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示,美國(guó)是 BeReal 目前下載量最多的市場(chǎng),其次是英國(guó)、德國(guó)等其他成熟市場(chǎng)。鑒于 BeReal 的一系列獲客方式,也基本可以判斷 BeReal 中的用戶以年輕人尤其是學(xué)生黨為主。雖然 BeReal 還沒(méi)有開(kāi)始變現(xiàn),但這并不影響已經(jīng)有品牌注意到這一大塊流量池(近期有對(duì)外宣布未來(lái)可能會(huì)采用訂閱制替代廣告作為變現(xiàn)方式)。
在 6 月,平價(jià)彩妝護(hù)膚品牌 e.l.f. Cosmetics 在 BeReal 上開(kāi)通了賬號(hào),并且按照 App 規(guī)則發(fā)布了第一條帖子,隨后給關(guān)注其賬號(hào)的前 150 位用戶贈(zèng)送了 Holy Hydration 系列的護(hù)膚套裝?,F(xiàn)在 e.l.f. Cosmetics 還是會(huì)定時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài),分享團(tuán)隊(duì)員工工作幕后、活動(dòng)行程等。
五、總結(jié)
品牌的營(yíng)銷方式越來(lái)越多元,與游戲、社交等領(lǐng)域的跨界也更加頻繁??偨Y(jié)上文我們提到的這 4 個(gè)營(yíng)銷案例,雖然與平臺(tái)合作的方式各不相同,但根本都在于平臺(tái)內(nèi)的受眾與品牌有交叉。
對(duì)于出海品牌而言,判斷上述案例的可借鑒性除了需要考慮預(yù)算夠不夠、品類是否合適,更重要的恐怕還是熟知自己的目標(biāo)用戶。而對(duì)于營(yíng)銷負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),在品牌相關(guān)咨詢之外,恐怕也得多看看其他賽道的新變化。
作者:趙思堯
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