2023年的私域機會點以及背后龐大的價值
很多人會提到私域是未來的增長點,但大多數的私域都被以為是拉群,更多背后深層的奧秘并沒有人去探索。本文作者整理了22年他對于私域的一些觀察,一起來看一下吧。
在過去很長的時間中,有很多人都提及到了私域是未來的增長點,但是大多數的私域都被以為是拉群,更多背后深層的奧秘并沒有人去探索,為此我整理了一下22年我對私域的洞察,希望可以幫到大家。
01 私域在2023年有且只有在微信中,別無選擇
數據的起點源自于鏈接,鏈接的中心在騰訊。
在聽演講之前,剛好看了一個有趣的視頻。是關于馬斯克收購推特,跟推特進行的一個溝通,里面有一個核心的話術【在中國你真的可以依靠微信生活,你可以完成支付和一切,在中國以外的地方我們沒有微信,我們可以進行復制嗎?】
回到演講的本身,因為數據的核心鏈接在于微信,并不是離開微信你無法通過網頁H5或者是支付寶等形式完成交易以及辦理業務,更多的是【人與人交流的鏈接】。今日都在微信上面發生,你的家人、你的朋友、你的同事合作伙伴都在微信,如果還需要發生鏈接,那么也無法離開微信。
因此未來的私域有且僅在微信生態之中,短時間內大家都沒辦法構建微信以外的私域生態,畢竟一個集【交流、辦理、交易】于一身的平臺,需要龐大的用戶基礎。
02 私域未來越來越注重數據清晰與個性化
數據鏈接越多,AI判斷越詳細,精細化越夸張!
【數據】、【技術】是演講中提及最多的東西,之前我也分享過很多關于這一方面的思考,包括上一周的線下分享之中也提及到,隨著技術跟方法越來越多,我們收集到的數據也將越來越多,是不是所有的數據都適合那么多的企業進行使用呢?
答案其實大家都很清楚,本質上中小企業無法對那么龐大的數據進行處理,那么我們還應該做不做這個事呢,其實應該得到最終的一個答案【必須做,但是要斷舍離】,找一個懂數據懂運營的人,幫你真的去整理你運營過程之中需要哪一些線上數據,能夠幫助到你提升用戶復購率,提高用戶購買熱情的,從而換一個角度去盈利。
另外一個確定性在于公域流量越來越貴,私域的客單單個用戶價值越來越高,投入跟產出的價值有可能將在明年被證明。過去單個粉絲的價值,一直在私域之中無法被證明,只能夠通過大量的觸達騷擾,從而實現購買復購,通過GTV復購率等方法去證明。
隨著數據數據關聯越來越多,慢慢的私域用戶在添加后,產生的單個數據價值,終將被鏈接成為【oneID】的形式,一個個虛擬人物畫像即將呈現,價值也將浮出水面,讓我們一起期待。
03 私域在未來的一年還值得做不
任何東西存在的時間越長代表其越有價值。
私域有提出到現在已經走過第三個年頭了,從過去的有贊微盟私域,再到抖音私域以及支付寶私域,一個個私域液態被提出,一個個被打破的,不管是最初的商家聯盟,亦或者再到后來的聯名等形式,其實終究才是回到了生意的本質:交易。
人性終究還是懶惰的,什么平臺方便什么平臺使用更多,終究也只是回到這一個平臺進行溝通以及交易,那么基于微信去搭建自己私域或者換一個說法叫做【自己的忠實消費用戶群】是完全正確的一件事情。畢竟這是一件遷就消費者的行為,不是消費者遷就你的事。
2023年的核心經營理念更多【以消費者為中心,整合公域私域,整合線上線下】的全域運營,為此公域承接了大量消費者能夠感知,并且明確能夠認識的到的品宣環節,私域更多回到了客戶留存以及口碑方向,這樣從進水口以及到水池的維穩,才能夠完整的保持一個平臺,源源不斷地成長。
所以,但凡涉及到人的生意,本就應該在流量越來越貴的時代下做私域,一方面是面對經營不確定的開源,另外一方面是對流量不確定的節流。
最后,愿2023年的你越來越好。
本文由 @私域運營手記 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發揮!